Joe Cotton Ford Revisar

Apreciamos a su personal de ventas capacitado y confiamos en su equipo de servicio dedicado para mantener nuestra flota de Ford funcionando fuerte.

Conseguí cambio de aceite y rotación de neumáticos. Me devolvieron un auto limpio

Están haciendo una práctica poco ética de vender el vehículo por un precio más alto incluso después de que se retiró la solicitud de crédito. Hablamos con el vendedor. Acordamos el trato. Enviamos la solicitud de crédito, retiraron el crédito y vendieron el vehículo a otra persona por un precio más alto. precio y tratar de convencer que el préstamo comercial demora 7 días en cerrarse.Esta es una experiencia terrible.Nunca se enfrentará en la vida.Ganan dinero extra vendiendo el vehículo a algunos por un precio más alto, pero como cliente, mi crédito fue retirado innecesariamente. sucedió en un día. mi eperiexper con ellos sugerencia otro para tratar con algunos tipos honestos.

Joe Cotton Ford me notifica cada vez que vence el servicio por correo electrónico, lo cual es excelente ya que el servicio de vehículos no es mi principal prioridad.

El 16 de enero de 2016, el servicio comenzó a la hora de mi cita, por lo que no tuve que esperar. Fue minucioso y se realizó de manera rápida y eficiente. Mi coche me fue devuelto tan limpio como estaba antes de que comenzara el servicio. La lista de verificación proporcionada es una gran herramienta para que tenga un registro de exactamente lo que se hizo.

Todo el personal de Joe Cotton es completamente profesional, conocedor y atento.

La sala de espera es grande y muy cómoda con café gratis, TV y WIFI gratis, así que pude trabajar en mi computadora portátil mientras esperaba.

Recomiendo encarecidamente este concesionario.

Les hemos comprado 3 vehículos. Bueno para tratar. Aviso de ventas y servicio. Siempre he estado satisfecho con el trabajo realizado en los vehículos.

Compré una f250 6.7L 2017 usada con garantía extendida, la devolví para servicio durante cuatro meses (2k millas) en las luces interiores superiores de la cabina parpadeaban y el panel de control del techo corredizo dejó de funcionar para que me dijeran que no estaba cubierto debido a un mantenimiento descuidado . Querían $ 800.00 por piezas y luego mano de obra. ¿Por qué tener la garantía si no la van a respetar? ************** Actualizar*******************
Joe Cotton Ford llamó al día siguiente para cumplir con la garantía y solucionar el problema. Muy contentos de que hicieron un esfuerzo adicional para mantener un buen servicio al cliente y un cliente feliz.

No tienen el carril Express para cambios de aceite. 1 hora y media de espera. Guau. A las 12:40 pm. Bien por ellos.

No intercambiarán un automóvil porque yo no les compraré. SMH Iré a todos los sitios web y daré malas críticas. Lugar horrible, mala experiencia.

Tuve una mala experiencia con el departamento de servicio cuando estaba en Cotton / Kean Ford en Roselle, pero pensé que volvería a intentarlo. Traje mi auto para el trabajo de transmisión de garantía (Focus). Me dijeron que no encontraron nada malo, pero que me cotizaron $ 2,300 para reparar la transmisión si quería. Si necesita que le hagan algún trabajo a su Ford, vaya a otro lugar. ¡Aparentemente, Kean no era el problema!

El departamento de servicio estaba listo para mi cita. Y me interesé en la forma en que quería los servicios de mi automóvil. En general, una buena primera impresión.

Recientemente tuve una gran experiencia en Joe Cotton Ford; mientras llevaba mi automóvil para el servicio de rutina, compré un nuevo C-MAX Hybrid. El departamento de servicio se comunicó conmigo poco después de que dejé mi auto para asesorarme sobre el trabajo a realizar junto con una cotización exacta para que no hubiera sorpresas cuando el trabajo estuviera terminado. Como siempre, acertaron con su evaluación no solo del servicio necesario, sino también del tiempo que tomaría. El personal de ventas fue simplemente fantástico, ya que fue amable, cortés y muy informado. Respondieron a todas las preguntas que tenía. Como nunca he tenido un híbrido, tenía muchas preguntas y definitivamente estaban a la altura del desafío. Esta es mi segunda compra de Joe Cotton Ford y los recomendaría mucho si está buscando un automóvil nuevo o usado.

Compré mi nuevo Escape en JC Ford y fueron muy útiles. ¡Mi vendedor Roman fue genial!

Joe Cotton Ford me notificó que era hora de realizar mi primer servicio en mi nuevo Escape; Dijeron que no era necesaria una cita, solo entra. Tuve la amabilidad de advertir que, sin una cita, podría estar esperando la mitad del día, pero fue solo un poco después de una hora, y todo estaba hecho y, por supuesto, cubierto. por garantía de coche nuevo!

Aparecí al azar en Joe Cotton Ford, sin cita, para un cambio de aceite alrededor del mediodía y menos de 30 minutos después ya estaba fuera. Personal amable y servicial. Estacioné convenientemente mi auto para una escapada rápida. Definitivamente regresaré 5,000 millas a partir de ahora.

Compré un Taurus usado aquí hace unos años. Los vendedores eran agradables. El coche tuvo muchos problemas. Todo, desde la columna de dirección, la bomba de agua, la placa de circuito, los convertidores catalíticos, algún engranaje que se conecta al aire acondicionado ... Puse más dinero en las reparaciones de lo que pagué por el auto. No podía esperar para deshacerme de él.

Llevé mi auto al servicio y compré un vehículo de ellos. Respuesta rápida.

Todo el personal fue muy servicial, me comunicó todo lo que necesitaba saber y fueron muy amables.

La gente de Joe Cotton Ford es genial, ¡tanto que les compramos dos vehículos en menos de una semana! ¡Una Ford Escape 2019 y una camioneta pick up Ford F-350 2019! ¡Ken, Mike y Bob estaban bien informados, eran corteses y honestos! ¡No puedes equivocarte con los de estos tipos!

Gran experiencia de compra de coches. Me sentí cuidada e incluso me reí un poco. Me encanta mi Ford Escape y estoy agradecido por la ayuda de Joe Cotton Ford.

Lugar muy amigable. Rick Turner y su gerente de ventas fueron los mejores. No hice un trato allí, pero todavía estoy feliz de haber ido a ver Pilot exl. Dejé mi teléfono # ¡¡¡Ojalá cambien de opinión y me llamen !!!

Joe Cotton Ford es una destacada empresa centrada en el cliente. Había traído mi Mustang que tenía desde 2005 y el costo de reparación era demasiado alto. Mike Mann explicó la reparación. Decidí mirar el lote. Roman me ayudó y probé dos vehículos. Estoy muy satisfecho con la gran gente y con todo el proceso. ¡Gran trabajo!

Servicio horrible, no compre vhicle comercial. No hay piezas en stock. Ordeno 2 partes antes y mi camión fue remolcado allí (solo 19000 millas) y necesitan partes nuevamente. No trabajo esta semana. No sé la próxima semana. Pero todos deben saber que el comercial de algodón de Joe no funciona. Ellos No tengo ningún responsable de devolver la llamada.

Servicio siempre amable y confiable. No miente solo la verdad honesta de Joe Cotton Ford. Llevo mi Chevy a un concesionario Ford para que le diga algo sobre su calidad y profesionalismo. He trabajado con Joe Cotton durante unos 23 años. Me encanta la Ford F-250 para camiones de trabajo empresarial

Tengo que decir que el servicio ha sido increíblemente malo. Llevé mi coche a reparar el 20 de mayo. He vuelto tres veces para que me instalen una pieza que pagué. Y volveré por cuarta vez el viernes y, con suerte, esta vez tendrán la pieza correcta en stock.

¿Qué tan malo es eso? Vivo a una hora del distribuidor.

Lupe es mi nuevo chico al que ir. ¡Fue servicial, profesional y muy educado!

Zac hizo todo lo posible para ayudar. Somos un distribuidor de automóviles colega en la calle y tuvimos un pequeño problema con un Shelby F-150. Zac tomó el camión, no perdió tiempo y el equipo pudo resolver nuestro problema en muy poco tiempo bajo garantía sin costo alguno para nosotros. En esta industria, su reputación lo es todo ... el equipo es amable, amistoso y hace el trabajo. ¡Gracias chicos!

Hice lavar mi auto y aspiré la alfombra el día antes de llevarlo al servicio. No estaba satisfecho porque la persona que trabajaba en mi automóvil dejó huellas dactilares sucias y grasientas en todo mi automóvil. También puso suciedad o grasa en la alfombra.

¡La razón por la que me detengo en Joe Cotton Ford es que siempre ayudan a los veteranos cuando pedimos ayuda! Y conseguí un buen trato.
Gracias de nuevo

Gran servicio. Accidentalmente dejé $ 150 en efectivo en el portavasos y estaba todo allí cuando lo recogí. ¡Gracias por la honestidad!

No compré mi vehículo a Joe Cotton Ford. Cuando tuve preguntas de servicio, el distribuidor al que le compré parecía no tener conocimiento. Cuando llamé a Joe Cotton, recibí respuestas concisas y bien informadas. Los he estado usando para el servicio durante los últimos tres años y estoy MUY satisfecho con su departamento de servicio.

Terrible servicio al cliente. Necesito una llamada de Jeff regional de Chicago Ford y me devuelvan el crédito. Compró un automóvil nuevo que ha sido llevado al taller en numerosas ocasiones y reemplazó piezas. Compramos un auto nuevo para no tener este tipo de problemas. Mi coche ha estado en el taller y si no es una cosa, es otra cosa, mi coche nunca ha estado al 100%.

El peor centro de servicio. No se lo recomiendo a nadie.

El mejor servicio las mejores ventas mike krawec y mike diehl son excepcionales, realmente trabajan contigo y realmente se preocupan por lo que piensas y quieres

No obtuve una segunda llave para mi vehículo, y mi auto estaba bloqueado en el modo mykey y me arruinó por completo. No puedo exceder los 80 mph y no puedo subir mi música, bloquea las plumas en el vehículo que necesito usar y tuve que pagar $ 600 para que se encargara de esto. no me ayudarían.

Joe Cotton Ford fue una excelente opción para comprar un auto nuevo. Nos sentimos bienvenidos desde el momento en que entramos por la puerta, hasta que se completó nuestra compra. Cuando las personas buenas y honestas poseen negocios, realmente se nota.
Excelentes autos, a excelentes precios con excelentes personas.

Rápido al grano, mi vendedor Roman fue fantástico. Aceleré el camión que necesitaba al precio que quería. Me tomó aproximadamente una hora de principio a fin.

Aprecio que estén dispuestos a trabajar contigo en lo que es mejor para ti. Departamento de servicio chicos muy tranquilos. Les compré mi mustang en 2006 (todavía lo tengo) y todavía me encanta subirme a ese auto durante el clima cálido ... ¡¡Les compraría mi próximo vehículo !! ¡Trabajo bien hecho chicos y chicas!

Una gran experiencia de servicio. ¡Mi vehículo regresó a tiempo y muy limpio!

Mayormente bien, pero el jefe me trató como un tonto. Decirme que mi radio estaba funcionando cuando no. Llevaré mi negocio a otro lugar a partir de ahora. Gracias

Me recibieron amables vendedores que parecían muy conocedores de todo lo que quería saber. Definitivamente regresaría a buscar otro auto desde aquí. todo fue agradable y fácil.