JM Lexus Revisar

Gracias a Alan Fein y Ron Martin por hacer de mi arrendamiento y modificación de la RC 350 F Sport una gran experiencia. Los recomiendo ampliamente a ambos. ;)

Gran experiencia, Mike, Michael, Jason y Johnathan, gracias. Estaba en mi nuevo ES350 en 3 horas. Gran concesionario, excelente servicio.

El representante de servicio, Ken, fue amable y explicó todo a fondo.

Concesionario muy profesional. Todos son útiles y quieren que estés satisfecho.

Fue increíble trabajar con Michael La Bianca. Extremadamente profesional, increíblemente conocimiento y lo hizo todo súper fácil. ¡Gracias de nuevo, Michael!

Erick Rodgers, mi gerente de ventas, fue muy útil, todo el proceso fue rápido, respondió todas mis preguntas con sumo cuidado y conocimiento.

Acabo de terminar con mi cuarto vehículo nuevo de JM. Esta vez la transacción fue la mitad del tiempo que solía ser, gracias a Lexus Plus, no se necesitó negociación. Yo era escéptico pero siento que obtuve mucho. Mi vendedor, Eric Rodgers, conocía su inventario y era muy profesional en su manera y conocimiento del producto. " Vuelvo enseguida " :)

¡Crystal Combs es un gran asesor de automóviles! Pasó varias horas conmigo; determinado si comprar o alquilar mi coche. Una vez que redujimos las opciones, me educó sobre toda la tecnología que tenía mi automóvil. Tenía poca presión, era minuciosa, escuchaba mis necesidades, pasaba horas conmigo y, sobre todo, se preocupaba por mi felicidad al comprar. Decidí comprar el Sport NX Lexus 2020 y estoy muy contento con mi compra. La recomiendo a cualquiera que quiera comprar un coche en Lexus. ¡Es simplemente fabulosa y muy buena en su trabajo!

Programé una cita para comprar un automóvil y manejé hasta Margate solo para descubrir que lo vendieron 3 horas antes de mi cita. Se suponía que Keegan Potter, el gerente, me llamaría para discutir la situación. Dejó un mensaje de voz una vez y no he podido localizarlo desde entonces. Terrible servicio al cliente.

Me trataron como si buscara una caridad después de gastar miles de dólares en la compra de vehículos Lexus. Actualmente poseo 4 vehículos Lexus. No cumpla las promesas a los compradores.

Jason facilitó esta estresante transacción. Todo estaba listo para funcionar cuando fui al concesionario. Sólo firmó y se fue. Debo mencionar que mi situación actual era una situación imposible, por lo que para Jason obtener todo aprobado fue mágico en su mejor momento. ¡Gracias Jason!

Gran concesionario en cuanto a tamaño y profesionalidad. No puedo decir lo mismo de los demás.

Primera vez que he estado en JM Lexus. Necesitaba que reemplazaran mi bolsa de aire retirada del mercado y un cambio de aceite. ¡Este lugar es genial! Muy organizado y tiene su propio asesor de servicio personal desde el interior hasta el final. Sin mencionar el enorme salón con asientos dentro / fuera (con putting green) y comida y bebidas gratuitas. Muy agradable.

Una experiencia muy agradable y sin estrés. Eric Rodgers, nuestro especialista en ventas, estuvo a la altura de su título, ya que su honestidad y pasión por el producto realmente brillaron.

Eric Rodgers me enseñó cada característica del coche con una gran actitud de conocimiento y una sonrisa.

Excelente calificación plus!

Mitch Howard

Fue una experiencia muy agradable alquilar un coche. El gerente general, el asistente del gerente de ventas y mi vendedor me hicieron sentir muy cómodo alquilando un automóvil de JM Lexus. Recomendaría ir a JM Lexus y a ningún otro lugar.

Arly es el mejor vendedor del lote. He conducido 4 rx350 con la mejor experiencia de compra cada

Hice alrededor de 3k de trabajo. Mi coche estuvo en el centro de servicio durante 1 semana debido a que hubo que pedir piezas. Afortunadamente, dan hermosos autos en préstamo. Mi hombre de servicio Charles fue súper educado. Sin embargo, cuando recogí mi automóvil y utilicé el pago fácil, nadie hizo un recorrido conmigo como se abordaron todas mis reparaciones. Entonces, cuando llegué a casa, alguien rompió mi tapacubos cuando me pusieron llantas nuevas y nunca se hizo cargo del daño. Alguien de Lexus tardó 4 días en responder a mis fotos, mensajes de texto y correos electrónicos. La buena noticia es que han sobrestimado la cubierta y van a enviar asistencia en la carretera a mi casa para reemplazarla cuando lleguen las piezas. Di un 3 porque mi coche estaba sucio con grasa en toda la puerta y esta es la tercera vez que forma parte de mi coche se dañó en el centro de servicio y tuve que pagar 2 veces por el reemplazo de la pieza. Si tiene portaequipajes en el techo de una GX más antigua, no permita que utilicen la máquina de lavado de autos.

Reciba siempre un servicio fantástico y rápido. ¡Nunca compraría un Lexus de ningún otro lugar!

La experiencia desde el principio hasta el final fue fluida y profesional. Rigot Dilus, nuestro Gerente de Ventas, nos acompañó a través de todo el proceso de principio a fin. Somos propietarios de Lexus desde hace mucho tiempo y él representó bien a la marca.

Mi experiencia en JM Lexus con Ryan O kuhn fue fenomenal. Entré a curiosear y espero irme con un auto nuevo. Ryan definitivamente lo hizo posible y esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. El papeleo fue muy sencillo y mi visita no fue larga. Ryan O kuhn fue muy paciente, servicial y se aseguró de que estuviera completamente satisfecho. Terminé saliendo con una hermosa NX 200t. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que visite JM Lexus, se sentirá como en casa.

Chico es el mejor, me hizo entrar y salir en lo que parecieron minutos. ¡Muy amigable e increíble para trabajar! ¡Le recomendaría a cualquiera!

Experiencia impresionante !!! Ryan OKuhn fue increíble de principio a fin.

Excelente experiencia. Vendedor informado y paciente.

Tuve una experiencia muy agradable al comprar mi auto nuevo. Ryan, mi vendedor fue increíble.

Gary fue de gran ayuda y ofreció una de las mejores experiencias de compra de automóviles que he tenido. Excelente precio en una F 150 usada y fue un placer tratar con todo el grupo de personas. Definitivamente los recomendaría como distribuidor con honestidad e integridad.

Mi experiencia en la compra de mi coche fue muy satisfactoria. Desde el primer momento el Sr. Jason Gallipeau entendió mis necesidades, me acompañó de manera muy profesional en la elección del modelo adecuado y me brindó consejos muy útiles, sin los cuales hoy estaría algo perdido en este mundo de mejoras tecnológicas al que no había entrado antes. Otra cualidad del Sr. Jason fue su cortés presencia, su disposición a ir más allá de lo necesario y su cordialidad en el trato. Todo tan importante en un mundo cada vez más globalizado, pero también más impersonal.

Omar fue un gran representante de ventas y John simplificó el papeleo. Sin tácticas de venta de presión. Solo querían ayudarme a comprar el auto que quería. ¡Gracias!

Somos clientes leales de JM Lexus, habiendo alquilado con éxito varios coches. Nuestra experiencia reciente ha involucrado a dos gerentes de ventas, Bradley Patrick y Dario Dziamalek. Ambos caballeros fueron profesionales y eficientes, explicando a fondo el proceso, los términos, etc. Nuestras preguntas fueron respondidas con paciencia.
Hicieron que el proceso fuera lo más agradable posible.
Gracias, Fran Rems y Frank Margulis

Excelente experiencia comprando un vehículo nuevo con Tim Campbell. Recomendaría encarecidamente a todo el equipo de JM Lexus para su próxima compra.

Vaya, que experiencia. Tuve que llevar el auto de mis amigos aquí y esperar mientras se ocupaban de un problema. El personal es super amable y eficiente. El diseño de la zona de espera es increíble.

Servicio de primera línea !!!!!! ¡Robert es el mejor vendedor que he conocido! Experiencia excepcional en JM Lexus, ¡una para recordar! ¡Estoy tan feliz y emocionado por mi nuevo auto!

¡El viernes 14 de agosto tuve la experiencia más increíble de mi vida! En mi vida he comprado cinco vehículos. La calidez que sentí en JM Lexus fue absolutamente irreal. Desde el momento en que entré hasta el momento en que me fui. Cuando entramos fuimos recibidos por la recepcionista. Antes de que pudiera ingresar nuestros nombres en la computadora, Victor Nagase parecía saber quiénes éramos. En todas mis experiencias en la compra de un automóvil, este fue el viaje más suave que he tenido. Entramos y salimos de allí en un tiempo récord. Todos los que pudimos en contacto fueron muy agradables y agradables. Fran Levine, gracias por llamarnos y animarnos a entrar. Soy propietario de un Lexus por primera vez y es el coche que conduciré para siempre.
AMO mi NX200tFWD

Gran experiencia en JM con Bruno Da Silva. Habíamos estado buscando el vehículo adecuado para mi esposa durante algún tiempo. JM nos dio mucho por nuestro Rx350. Bruno fue informativo, paciente y respondió a todas nuestras preguntas. Repasó todo en el coche con mi esposa y nos aseguró que deberíamos llamar en cualquier momento para hacer preguntas. No creo que haya tenido una experiencia más fácil comprando un automóvil. Muy buen chico. ¡Te recomiendo que visites a JM y Bruno!

Nuestra experiencia fue asombrosa. Sin trucos. Sin trucos, solo un enfoque justo y honesto para llevar al comprador y al vendedor a un lugar feliz. Nuestro gerente de ventas, Michael, es un activo para JM Lexus.

¡Todos en JM Lexus fueron geniales! Pregunte por Bobby Edmond en Coral Springs, ¡él se ocupará de usted!

Corre de forma muy eficiente y profesional. Todo personal muy amable y servicial. Increíble instalación

El equipo de JM Lexus hizo que el arrendamiento de mi nuevo automóvil fuera un proceso sencillo y transparente. Recomiendo encarecidamente JM Lexus si está buscando un vehículo nuevo.

Tenía una cita a las 4:30 pm para un cambio de aceite de rutina en un vehículo Lexus más nuevo y no recuperé mi vehículo hasta las 6:30 pm después de que fui y pregunté por qué este servicio estaba demorando tanto. Tenga en cuenta que había otras 3 personas preguntando lo mismo y, en el mejor de los casos, había 6 personas juntas esperando (por lo tanto, no estaban ocupadas en absoluto).

son geniales cuando estás en proceso de compra. He sido propietario de JM Lexus durante 16 años. Actualmente poseo 5 JM Lexus. el departamento de servicio ha arruinado la experiencia de ser propietario de JM Lexus. cuando estos contratos de arrendamiento expiren, no compraré otro vehículo de JM Lexus. Me cuesta creer que en los últimos dos años alguien no se haya dado cuenta de lo agraviada que está la gente cuando abandona este lugar. TRISTE !!!!!!!!!

A pesar de los tiempos difíciles que estamos atravesando, Daniel fue sobresaliente y minucioso en el manejo de nuestra transacción.

Mi última experiencia de arrendamiento en JM Lexus fue muy buena. ¡El personal de ventas me trató espléndidamente! Omar y Alan me dijeron que probara el vehículo y que me tomara nuestro tiempo. Fue un placer hacerlo.

Sasha es fantástica. Ella realmente escucha tus deseos y necesidades y es muy profesional. Odio comprar autos, pero Sasha lo hace emocionante y divertido. No puedo decir suficientes cosas buenas. ¡Muchas gracias Sasha! Si quieres una gran experiencia, ¡visítala! ¡¡Usted no será decepcionado!!

Excelente servicio y asesoramiento, generalmente una buena experiencia.

¡El Sr. Dandashi ha sido mi Gerente de Ventas durante más de 10 años! ¡Su experiencia, conocimiento y amabilidad me han mantenido como un cliente leal en JM!

No puedo creer lo fácil, rápido y fluido que fue comprar mi Lexus con JM Lexus. Excelentes precios, mejor atención al cliente y gente muy amable. Definitivamente recomendaría visitar JM Lexus si está pensando en comprar un automóvil nuevo. ¡Excelente!

Califico a mi asesor de servicios, el Sr. Kline, con un 10 en cada categoría.

Siempre una gran experiencia con JM Lexus !! Ustedes son los mejores, sin duda

Llamé a mi asesor de servicio y les pedí que buscaran mi bolso que pensé que había dejado allí.Él dijo que lo haría y nunca me llamó.Lo encontré en mi auto después de todo, pero hubiera sido bueno saber que le importaba un poco.
La persona que trajo mi auto después del servicio fue realmente muy grosera, no una sensación muy cálida y confusa que esperas de Lexus

Compruebe que la luz del motor se haya encendido. Llamado JM Lexus, me dijeron que debía traer el auto para que lo revisaran. Sospecho que los asesores de servicio saben que un tapón de gasolina suelto (necesita un clic adicional) activará el sensor. No sugirieron que primero apretara el tapón de la gasolina. En cambio, me cobraron $ 100 por descubrir que no había apretado el tapón de la gasolina en la estación de servicio, aunque extrañamente había conducido 50 millas sin que la lámpara de inspección del motor estuviera encendida. El coche chocó contra un bache y luego se encendió.

JM Lexus nunca decepciona. Entrada y salida rápida más almuerzo y consulta individual. Recomiendo jmr Lexus para todas las necesidades de su automóvil.

Recientemente me sentí decepcionado por tener un Lexus porque mi tablero comenzó a derretirse y nunca había experimentado eso antes con mis autos anteriores de una marca diferente. Entré al centro de servicio de JM Lexus para un cambio de aceite y mencioné nuevamente (la segunda vez que mencioné esto) el problema con el tablero. El asesor que obtuve fue puntual e hizo la investigación necesaria para confirmar que podría ser reemplazado sin cargo. Estoy satisfecho con la profesionalidad en que se manejó todo. Desafortunadamente, no puedo darles 5 estrellas porque la puerta de mi guantera se rayó en ese proceso.

Los amo muchachos, sí me cuidaron y les agradezco mucho por todo, son los mejores, su servicio al cliente es% 100, me siento como en casa, gracias y ya vuelvo.

Excelente servicio, personal competente, servicial y cortés.

Después de servir mi Lexus 2018 en JM, ahora alquilé mi Lexus más nuevo de JM y fue una gran experiencia.

Mi experiencia con Lexus fue un placer. Empecé con un Cappuccino en el salón de arriba. Sigo volviendo a Lexus año tras año para que el proceso sea familiar y la gente me conozca. Alicia, quien manejó mi contrato de arrendamiento hace 3 años, nuevamente se hizo cargo de mí. Ella fue tan profesional y servicial. Ella está muy bien informada sobre los vehículos y la tecnología. Pensé que quería conservar mi ES 350, pero nunca había tenido un SUV Lexus. No necesito un SUV grande, así que Alicia sugirió que probamos el 2021 NX 300. Es perfecto y obtuve una gran oferta.

Me encantó todo el proceso, la compra de un automóvil suele ser difícil, pero en jm Lexus me hicieron sentir como en casa y se aseguraron de que entendiera todo. Definitivamente los recomendaré a familiares y amigos.

Todos fueron muy eficientes, honestos y directos. No puede ser mejor.

¡Jory Pauletti fue un placer trabajar! ¡Conocedor y profesional! ¡Servicio verdaderamente excepcional! Gracias Jory por toda tu ayuda.

Cuando trabajes con JM, ¡trabaja con Alicia! Ella fue recomendada justo en el momento adecuado cuando mi contrato de arrendamiento finalizó, ¡y ella hizo que el proceso de entrar en un nuevo contrato de arrendamiento fuera tan fácil! Especialmente en un momento en el que las cosas no son tan fáciles (COVID). ¡Muchas gracias a ella! ¡Amo mi GX y me encantó la experiencia!

Excelente servicio profesional de Steve McNeeley y su equipo. Definitivamente recomendaremos al concesionario JM Lexus y a Steve a nuestros amigos y familiares.

Desde la última vez que tuve una experiencia con JM hace unos 4 años, que no fue muy buena, han cambiado mucho para mejor. Mi vendedor, Sandy, me trató como una persona e hizo que todo el proceso, que puede ser muy estresante, fuera un placer. Gracias a todos en JM, me alegro de haber regresado.

Gracias Reggie L y Brian M por una experiencia de compra rápida, fluida y agradable.

¡Gracias Saqib & Jonathon por hacer que la compra de mi auto sea fácil y rápida! ¡Dentro y fuera y pude responder todas mis preguntas!

Mi esposo y yo queremos agradecer a Christina P. Ella es la mejor. Ella nos acompañó a lo largo de todo el proceso y fue verdaderamente nuestro único punto de contacto. Recomendaríamos JM Lexus, en lugar de Vista BMW, como el principal concesionario al que acudir si quiere sentirse especial al comprar un vehículo de alta gama.

Fue una experiencia placentera trabajar con Josh Kantor en la transacción de nuestro nuevo Lexus NX300.
Esperamos trabajar con Josh y JM Lexus en futuras transacciones de automóviles.

El servicio se realizó según lo prometido, de manera rápida y eficiente.
El asesor de servicio Casey fue EXCELENTE!

Excelente experiencia y excelente servicio al cliente. Fuimos a comprar un auto nuevo el fin de semana pasado, nuestro representante de ventas Gregg Whyte fue profesional, cálido y muy servicial. Además, no pude llevarme el coche en el acto, ya que recién llegaba al concesionario. Un par de días después, como prometí, recibí una llamada de que el auto estaba listo. Iba a ser difícil para mí llegar allí en unos pocos días debido a mi horario, ¡para mi sorpresa se ofrecieron a llevarlo a mi casa! Servicio excepcional y muy satisfecho con mi experiencia y mi nuevo coche. ¡Así se hace Lexus!

Gracias Matt, hiciste la compra sin problemas. Realmente apreciamos su atención profesional a los detalles.

¡No podríamos haber tenido una mejor experiencia y nuestro asociado Bruno fue fantástico!

¡La mejor experiencia comprando en un concesionario de coches! Anteriormente he usado otros concesionarios de automóviles y esta es mi primera vez en JM Lexus y me alegro de haberlos elegido. Desde el momento en que entras, son amables y serviciales. Pedro Diaz, gerente de ventas, fue muy cortés, atento y paciente, encontró exactamente lo que buscábamos, no tuvimos que ir con financista porque Pedro lo hizo todo por lo que el trámite del papeleo fue muy rápido en menos de una hora ¡¡¡y medio!!!
Recomendaré JM Lexus a toda mi familia y amigos.

Me encantó la forma en que me trataron como una princesa

La mejor experiencia de compra de autos que he tenido. Todo el mundo fue muy amable y cortés. Mi representante de ventas, el Sr. Dario, fue increíble. Sin presión para comprar y asistido tan bien durante la prueba de manejo. El concesionario en sí es increíble, incluidas sus instalaciones de mantenimiento. Recomiendo encarecidamente JM Lexus para todas sus necesidades de Lexus.

Crystal Combs estaba muy bien informado. Respondió todas nuestras preguntas y facilitó el alquiler de un automóvil.

Fue ignorado, mis ventas fueron desagradables. No se irá bk. Mercedes Benz Coconut Creek más amigable.

Josh fue increíble con nosotros. Muy paciente, es el mejor vendedor que he conocido en mi vida. Porque por lo general miraré a los concesionarios de automóviles. Este es nuestro primer auto nuevo en ocho años, así que pueden imaginar lo bueno que es en la primera reunión en que nos vendió el auto. Creo que debería ser gerente.

Tuve una gran experiencia en JM Lexus Brad Patrick fue mi especialista en ventas. Él como muy profesional y demostró un gran servicio al cliente. En el momento en que entré y conocí a Brad, me sentí muy cómodo y él fue muy transparente. Gracias nuevamente Brad por ayudarme a seleccionar mi nuevo IS 300 2019. Debo mencionar que este es mi tercer auto de JM Lexus y un cliente leal. Definitivamente recomendaré a mis amigos y familiares a JM Lexus.

Muy satisfecho con mi asociado de ventas Shane Thelwell. Fue amable, cortés e informativo. Amo mi auto nuevo y el servicio al cliente que Lexus brinda a sus clientes.

¡Arly fue genial! ¡Muy útil y me metió en un hermoso auto nuevo!

DIJE NUESTROS PROBLEMAS AL SR. DON COOK, GERENTE ÉPICO. ASUMIÓ EL PROBLEMA DE INMEDIATO.
UN VERDADERO CABALLERO Y UN ACTIVO REAL PARA J.M. LEXUS. GRACIAS DON. PD: TODOS SON SUPER AMIGOS Y ÚTILES EN TODOS LOS SENARIOS.

Mi experiencia en JM LEXUS fue excelente. Ryan, mi contacto de ventas, hizo que el proceso fuera muy fácil e incluso trabajó conmigo para obtener el mejor trato posible.
Recomendaría a Ryan y al equipo de JM PARA TODAS LAS necesidades relacionadas con SU COCHE

Gracias también a Victor por ayudar

Cortés, eficiente, buena relación calidad-precio. Además, el producto Lexus es excelente. Cuando te subes a un Lexus, no solo obtienes un automóvil, sino también la tranquilidad del respaldo de una gran corporación. Mientras esté en garantía, le pasará algo al automóvil, ellos vendrán y lo ayudarán.

Toda la experiencia de compra fue fluida. Los vendedores somos extremadamente profesionales y muy serviciales. Al final, cuando conocimos a nuestro especialista en tecnología de Lexus, David Falkenstrom, quien se tomó todo el tiempo que necesitábamos para mostrarnos todas las características del automóvil, supimos que habíamos tomado la decisión correcta al elegir Lexus.

Muy profesional y amable desde los saludos hasta los asesores de servicio. Gran trabajo.

Uno de los mejores concesionarios en los que he estado para brindarte una de las sensaciones más elitistas que puedas obtener. El personal fue increíble y el gerente de ventas fue increíble. Reggie hizo todo lo posible para cumplir. También tomó una decisión difícil, muy fácil y simple el trato de coche más rápido que he firmado. Si compra un Lexus o un automóvil usado certificado y desea un trato real, este es el lugar para confiar en el proceso.

Después de cambiar mi aceite y reemplazar mis bolsas de aire, se olvidaron de conectar los cables de las luces traseras y tuvieron la audacia de preguntarme si lo traje así. Haga su trabajo y no culpe al cliente por sus errores. ¡NUNCA volveré a JM Lexus!

La operación de servicio de JM Lexus continúa brindando una experiencia excelente. Los he estado usando durante más de seis años y nunca he tenido ningún problema. Hacen lo que pides y esperas y lo hacen bien. Ofrecen un cómodo y extenso calendario de citas y, en la mayoría de los casos, puede esperar en un cómodo salón con un café / snack bar bien surtido. Un lavado de autos completa la visita. Son los mejores que he experimentado.

Fue un placer trabajar con Bruno. Estaba informado y muy paciente. Nos ayudó a cuidar nuestro seguro y todos los trámites necesarios. Lo recomendaremos a nuestros amigos.
Linda Goldman

Servicio rápido y amigable. Sin quejas. Fácil entrega y el personal fue excelente.