Jack Schmitt Chev of Wood River Revisar

Me había puesto en contacto con el concesionario recientemente en busca de un camión usado decente. Al principio fui recibido con hospitalidad, poco después vino el truco clásico de los concesionarios de autos usados. Hablé con el representante de ventas en línea, Breann Ardison, y me informaron que el vehículo que me interesaba estaba en el taller para realizar algunas reparaciones de rutina. En este punto, el concesionario comenzó a presionarme para que mirara otro vehículo, lo cual es típico, así que seguí adelante y revisé su inventario de camiones usados. Estaba buscando en el rango de 5,000 a 8,000, el representante lo sabía, y lo que realmente me inquietó fue el hecho de que el siguiente camión con el precio más bajo era 16,990. Entonces le respondí y le dije que el vehículo por el que le había preguntado era el que quería, ella me había dicho que el vehículo estaría fuera del taller en aproximadamente una semana. Así que concertamos una cita para el sábado. No había escuchado ninguna actualización sobre el vehículo en la semana anterior a la prueba de manejo hasta la noche anterior a la fecha programada para mi cita. Ella me había informado que habían decidido vender el vehículo al por mayor y comenzaron a intentar venderme más. Realmente me molesta que una empresa de gran reputación me trate como tal. En general, esta experiencia ha sido tan terrible como cabría esperar de un concesionario de coches usados ​​de este calibre. Es mejor que pases tu tiempo hablando con una pared de ladrillos, eso te llevará más lejos. Manténgase alejado de este concesionario y sus travesuras poco éticas. Buena suerte.

Chris, el vendedor, fue honesto, informado y muy paciente. Aprecio que me haya ayudado a mí y a mi familia ...

Arreglaron mi Corvette 1993 después de que otra tienda rompiera mi auto más de lo que lo arreglaron y cobraron menos. Cualquiera que piense que el concesionario de automóviles cobra más por las reparaciones que las tiendas locales está equivocado. Cobran los trabajos en función del tiempo que deberían costar, independientemente de si lleva más o menos tiempo, mientras que las tiendas pequeñas cobrarán por cada minuto de servicio, incluso si hay una falla por tardar más de lo que debería. Tienen un gran servicio y son muy honestos.

Fue una transacción rápida e indolora. Estaba satisfecho con nuestros vendedores (Tom Koch) y nuestro representante de finanzas (Tim). Fueron amables, trabajaron rápidamente para conseguirnos un trato con el que pudiéramos vivir y estoy completamente satisfecho con mi Chevy Silverado Crew Cab LTZ 2015. No podría haber pedido una mejor experiencia.

Personal amable y servicial. Vendedor sin presión. Gracias Chris L. Love my Trax.

Esta es mi compra, muy satisfecho con el servicio de Jack Schmitt Chevrolet en East Alton, fueron muy útiles e hicieron que la compra del auto fuera muy agradable.

Kevin ha sido el mejor y más amable técnico de automóviles que he experimentado hasta ahora en el tiempo que llevo conduciendo. ¡Gracias señor por todo lo que hace!

Fácil de hablar, excelente servicio al cliente. Todavía necesita trabajar en los tiempos de espera del distribuidor que son muy frustrantes cuando entra durante la jornada laboral

Ese Chris Louth fue uno de los mejores vendedores con los que he tratado.

Me gusta el ambiente agradable de la gente, pero el cambio de aceite lleva un poco de tiempo, creo.

El servicio al cliente fue increíble desde el vendedor, Willie, hasta la señora de finanzas, Stormy. Esta fue una maravillosa experiencia de compra de automóviles.

No tengo quejas de ningún tipo. Llevé mi camioneta para que lo retiraran del mercado. Me hicieron entrar de inmediato. Se realizó el trabajo.

¡Chris Louth y Lisa Shain son las personas que lo ayudarán a comprar su próximo automóvil! Muy profesional y trabajador para conseguirle el coche que se merece. Gracias a ambos por quedarse fuera del horario laboral para finalizar todo. Me encanta mi coche nuevo!

Estaba satisfecho con mi experiencia en Jack Schmitt Chevrolet de Wood River. Soy un comprador de automóviles por primera vez (fui sin mis padres) y me lo hicieron muy simple. Todos fueron amables y serviciales e hicieron que pareciera que tenían mi mejor interés en el corazón. ¡Un agradecimiento especial a Chris Louth y Lisa Shain!

Buena experiencia de compra. Chris Louth manejó la venta y fue muy profesional y franco sobre el vehículo que compré, que tenía un alto kilometraje. Recomendaría hacer negocios con Chris y JS Chevy.

Traje mi auto porque tenía 11 códigos encendidos. La mayoría de los códigos se debieron a que mi batería negativa no estaba apretada. Todo lo que hicieron fue reiniciar la batería, borrar los códigos y reemplazar una pieza que costaba menos de cincuenta dólares y que probablemente ni siquiera necesitaba ser reemplazada. luego me cobraron de más, me fui pagando más de $ 500. Luego, para colmo, mi servicio de tracción / esc se encendió nuevamente. Muy decepcionado.

Excelente servicio al cliente por parte del Sr. Weber. Se encargó de mantenerme informado del progreso y me hizo volver a rodar. El área de clientes fue muy cómoda y complaciente.

Tengo mi coche desde hace tres años. Nuevo fuera del lote. He estado lidiando con un problema tras otro durante el año pasado. El servicio me dirá que es una cosa cuando lo miran y cuando lo toman es un problema diferente. Nunca volveré ni volveré a tener un Chevy.

Muy por encima de los precios de sus coches. No vale la pena comprar un auto desde aquí. Actualmente estoy tratando de encontrar un auto nuevo porque no me siento seguro en el que me vendió este establecimiento, pero debido al escandaloso precio que dijeron que era genial. No puedo hacerlo. Tenga cuidado si no sabe mucho sobre automóviles, parece que solo querían mi dinero. No importa el cliente.

Recibí un aviso por correo de que tenía un retiro del mercado de mi automóvil. Llamé el lunes e hice una cita para el miércoles a las 8 am. Entré, entregué las llaves y me dijeron que un servicio de transporte me podía llevar al trabajo. El transbordador ya se había ido, sin saber que yo también necesitaba que me llevaran, así que uno de los chicos del servicio (no recuerdo su nombre) me llevó en su lugar. Alrededor de las 9:30, recibí una llamada de Fred Yuss diciendo que mi auto estaba hecho. Después del trabajo, me recogió el mismo tipo que me llevó y me trajo de regreso. ¡Pude subirme a mi auto e irme de inmediato! ¡Excelente equipo de servicio y excelente trabajo! ¡Gracias por todo!

Decidí comprar un coche hoy y eso es exactamente lo que hice. Kyle fue amable, servicial y fácil de hablar. Escuchó mis necesidades y preocupaciones. Conocía las características, las opciones y nunca me presionó. Stormy in Finance conocía mi situación única y luchó por mí para conseguir el mejor trato posible. Todo el equipo me hizo sentir cómodo y el proceso no fue todo un día. ¡Muchas gracias! Definitivamente los recomendaré a mi familia y amigos.

Nuestro vendedor Tom fue genial. Muy útil todo su personal muy útil. Gracias

Mis frenos no funcionaban correctamente y estaba muy lejos de casa y necesitaba regresar el lunes siguiente. Llamé el viernes y me trabajaron en el cronograma, proporcionaron un servicio de transporte desde y hacia el concesionario y pudieron solucionar el problema. Todos fueron profesionales y, sin embargo, súper amables. Los recomendaría a cualquiera.

Estaba molesto porque necesitaba un radiador nuevo, pero me cuidaron como si fuera un miembro de la familia.
Mi Blazer solo tenía 4500 millas. como dije, me cuidaron muy bien.

Habían revisado la parte delantera de los puntales delanteros necesarios para el automóvil, también dijeron que necesita reemplazar los resortes que son comunes cuando lo hace.Una reparación como esta muy costosa también descubrí a través de mi investigación sobre el reemplazo de piezas de la parte delantera que no es tan sencillo como Pensé que los autos más nuevos son mucho más complicados que los vehículos más antiguos. Mucho más caro que en los viejos tiempos

Amo mi nuevo Chevy Cruz, gracias Dustin. No esperaba comprar cuando fui a buscar. Solo estaba buscando darse una vuelta, pero no fui a ningún otro lado. Gran coche a muy buen precio. Gracias Jack Schmitt Chevrolet Wood River. Me encanta que esté tan cerca de casa, el último concesionario de automóviles con el que traté estaba a 40 millas de distancia.

Fui a buscar servicio en mi conductor diario, me dieron una cotización y me cobraron adecuadamente y estoy contento con su servicio.

¡Recomiendo encarecidamente este concesionario! Nuestro vendedor Josh Bray tenía los pies en la tierra y no era agresivo de ninguna manera. Tuvimos un problema menor 2 días después de comprar nuestro vehículo. Nos pusimos en contacto con Josh y definitivamente hizo todo lo posible para solucionar nuestra situación. ¡Muy satisfecho con toda la experiencia! Gracias

El mejor distribuidor de Chevy en el que he estado. Compraré todos mis Chevys de aquí en adelante.

El departamento de ventas es muy amigable, creo que necesitan darle algunos consejos al departamento de servicio porque, hombre, esos hombres siempre están gruñones ...

Mi hija está a 8 horas en auto en la universidad y el motor falló en el auto que conducía. La peor pesadilla de mi madre.
Si alguna vez se encuentra en ese escenario, o simplemente desea encontrar un concesionario muy amable, servicial y de buena reputación, Jack Schmitt Chevrolet en Wood River es a quien debe contactar.
Una evaluación honesta del departamento de servicio y un excelente personal (Everett Droit era nuestro vendedor) que me ayudaron a conseguir un préstamo para mi hija mientras evaluaban el motor y luego me ayudaron a poner a mi hija en un automóvil que disfrutará durante los años venideros.
Me sentí bien atendido y disfruté de la forma realmente útil que cada persona que trabajó con nosotros retrató durante todo el proceso. Un agradecimiento especial a Everett y Lisa Shain que trabajaron tan duro para ayudarme a larga distancia. Estoy muy feliz y agradecido !!!!

Fue al centro de servicio, no al lado de ventas. El personal era agradable, y sinceramente ... cobraron tanto como otras tiendas en las que he estado. Así que creo que seguiré yendo al distribuidor para ciertos trabajos y mantenimiento.

En realidad, fue su departamento de servicio el que me impulsó a comprar el auto nuevo en primer lugar. Siempre hemos estado satisfechos con el servicio. El año pasado, mientras revisábamos nuestro vehículo, examiné los autos nuevos. No estaba lista para hacer una compra porque mi esposo se puso muy enfermo. Estaría mal si no mencionara a Josh Bray, quien se mantuvo en contacto conmigo, lo suficiente. Esta fue la primera vez que compré un auto nuevo yo solo y él fue de gran ayuda. Mientras reparaban mi auto esta última vez, fue Josh quien me conectó con el programa Chevy Rewards.

Como de costumbre, Jeff Weber escuchó lo que quería que se hiciera e hizo sugerencias sobre lo que también podría necesitar haber hecho. Todo funcionó de la misma manera profesional a la que me he acostumbrado también.

Llevé mi Chevy Impala 2004 para un cambio de aceite y rotación de neumáticos. Me convencieron de que necesitaba una descarga de transmisión ya que el automóvil era más viejo. También intentaron convencernos de que necesitábamos limpiar el sistema de combustible. Mi esposo dijo que no. El coche estaba funcionando como un trompo antes de que lo llevamos. Fui y cogió el coche y se sentía como si no hubiera una válvula se pegue cuando el coche estaba cambiando, que nunca se había hecho antes. Me dirigía al trabajo e intenté usar el control de crucero y no funcionaba en absoluto. Ni siquiera se iluminaría en el volante. Una vez más, NUNCA había tenido ningún problema con eso. Llamé y les dije que tenían que arreglarlo porque lo rompieron. Lo volví a aceptar y me mintieron. Dijeron que era un módulo que posiblemente iba mal para el crucero, pero no tenían que hacerle nada y empezó a funcionar. Había intentado utilizar un par de veces y es actuado muertos antes de que llegase de nuevo. Sé que hicieron algo a ella para desactivarla cuando estaban trabajando en el coche, y no quería que a confesar al hecho de que lo hicieron y luego lo arreglaron. No soporto que me mientan. Solo sea honesto y diga lo que hicieron sus chicos de servicio para estropear mi auto, no me mienta y me diga que es porque mi auto es viejo. NUNCA volveré con Jack Schmidt. Muy mal servicio Para mi viejo auto que confiaba en un concesionario para poder cuidarlo.

Compré mi camioneta en Raleigh, Carolina del Norte y tuve que cambiarla a mi concesionario Chevrolet de servicio principal. Hasta ahora han sido agradables y justos. Solo tengo que esperar demasiado

Mi servicio se completó de manera rápida y amigable como de costumbre. Todos los presentes siempre son muy útiles.

Kyle Tarrant es la razón por la que volvemos. Mi esposa y yo le hemos comprado 6 autos y cada vez salimos felices. Él siempre se asegura de que nuestras necesidades estén cubiertas y trabajar con él es muy fácil.

Buen concesionario, pero no tan agradable como Cassens

El trabajo se hizo rápidamente y se explicó y el personal fue muy amable. También tuve una llamada de seguimiento para verificar el auto.

Me dijeron que podía traer mi auto para que lo arreglaran porque tenía un retiro del mercado. Programe una cita y todo y luego, una vez que lleguemos, me dijeron que no recordaban mi auto específico y que necesitaba ir a otro lugar. Soy un estudiante de tiempo completo y un maestro y tengo un segundo trabajo de medio tiempo, por lo que encontrar tiempo para hacer todo esto es una gran lucha. Normalmente habría estado bien, pero desearía que me dijeran por teléfono al concertar la cita que tendría que ir a otro lugar que cuando hablara con el departamento de servicio en persona, simplemente me ignoraron y Jeff Weber no mostró ningún remordimiento por su los departamentos se equivocan. La única persona que parecía preocuparse era Mike (vendedor). Supongo que necesitan más Mike a cargo.

Ojalá el vendedor supiera más sobre el vehículo específico que estábamos comprando. Un ejemplo es que el modelo de vehículo que compramos no venía con altavoces traseros. Sé que parece algo trivial, pero hay lugares para los altavoces en las puertas y eso es un poco engañoso. Me doy cuenta de que probablemente habría comprado el vehículo si lo hubiera sabido, pero podría haber elegido el siguiente modelo. Ahora tengo que comprar altavoces de posventa para colocar en las puertas traseras de un coche nuevo. Tonto, ¿verdad? Solo un aviso sobre cosas como esa, y que la única forma de ingresar al hatchback es apagar el vehículo y usar la llave sería bueno. Además, nuestro vehículo estaba equipado con luces de circulación diurna y nuestro vendedor no sabía nada sobre ellas.

Fueron muy educados y profesionales. Hice un trabajo importante. ¡Esperaba que fuera un trabajo de todo el día, pero solo les tomó un par de horas! ¡Gran trabajo de equipo!

Ayer compré una camioneta con Chris, ¡y fue muy fácil! Es muy amable y conoce todos los vehículos y características. ¡Me fui tan feliz con toda mi experiencia! ¡Gracias Chris!

Jeff Weber hace un gran trabajo con el servicio al cliente. Siento que es totalmente honesto con lo que se necesita.

Esta revisión se refiere al departamento de servicio. Fue genial tratar con Colby y muy bien informado. Es difícil encontrar un gran servicio como este en estos días.

Fui varias veces a trabajos de garantía. La última vez fue por un problema que supuestamente arreglaron 5 días antes. Supongo que se equivocaron la última vez y trataron de encubrir su error alegando daños por roedores en el cableado del remolque. Fui a Weber Chevy en granito y confirmaron que no se trataba de daños por roedores sino de un mal manejo del cableado cuando Jack Schmitt lo reparó la semana anterior. Ahora tengo un camión de 60k con 35k millas con cableado empalmado porque Jack Schmitt no es un concesionario honesto. He tenido muchos otros problemas con ellos y recomendaría encarecidamente permanecer alejado si necesita un trabajo de calidad.

Mi chico de servicio Kevin Colson es genial. Por eso vengo a Jack Schmidt. Se preocupa por sus clientes.

Experiencia muy indolora. Nuestro vendedor Chris Louth fue muy servicial y conocedor. Ni una sola vez me sentí bajo presión para tomar una decisión. El proceso de financiación fue rápido y Linnessa lo explicó bien. Gran experiencia en general.

¡Gran experiencia! Tom fue amable, respondió a nuestras preguntas e inquietudes. Lo que más me gustó, que no era agresivo y el proceso de compra fue rápido. Los recomiendo mucho.

Gran servicio rápido. Trabajadores muy amables que conocen su trabajo.

Gracias a todos en Jack Schmitt Chevrolet Wood River por la experiencia de compra de autos más increíble que he tenido. En especial, me gustaría agradecer a Kerry Carnes, Larry Lewis y Tom Gerke por ayudarme a encontrar el auto que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Nos ayudaron en cada paso del camino. Nunca había tenido una experiencia de compra de automóviles tan indolora, agradable y sorprendente. ¡Nos encanta nuestro nuevo Chevy Suburban 2015! ¡GRACIAS!

Durante los últimos dos años, he utilizado mi Chevrolet para la mayor parte de su servicio aquí. Una visita fue un buen precio de 1800 dólares por un problema de motor que originalmente se cotizaba en 800. Venga a descubrir ahora que tengo un problema con mi línea de combustible con fugas en mi 2011. Incluso aunque mi auto no tiene garantía, supliqué que obtuve esto descontado de alguna manera. En su lugar, me envían a la empresa y la empresa me dice que se encargará de ayudarme después de que remolquen mi automóvil a su taller y después de que lo inspeccionen. Ellos estaban viendo que mi auto fue remolcado e inspeccionado gratis a un costo que estaba agradecido de que esto comenzara a mejorar. Principalmente estoy molesto porque en cualquier momento antes de que hicieran un cambio de aceite, nunca me notificaron que mis líneas se estaban oxidando, incluso el hecho de que no pudieron darme una lista de verificación de firma en mi etiqueta de cambio de aceite que se adhiere a mi parabrisas que mis frenos la batería y los neumáticos estaban en buenas condiciones, pero, sin embargo, pueden enviarme una carta meses después diciendo que no han tenido noticias mías de que es necesario realizar el cambio de freno que necesito. El día anterior dijeron que darían la mejor comparación de precios que pudieran y dijeron que un Chevrolet cobalto (casi similar al mío) acababa de tener un servicio por menos de 600 dólares. Después de que hicieron la inspección, el precio de alguna manera logró subir a 982.42 y no había nada más que pudieran hacer para ayudar más que hacerlo. En este punto estoy molesto hasta el punto de que solo quiero mi auto de vuelta. Voy allí y pido que me devuelvan las llaves del coche para poder remolcarlo. Como siempre, el tipo tarda 20 minutos en encontrar mis llaves y es bastante obvio que estaba en la caja de herramientas de mecánica, que fue lo primero que dijo después de encontrarlas. No me obtuvieron un informe de inspección, solo querían que firmara un papel en el que indicaba que les daría permiso para inspeccionar y conducir mi automóvil DESPUÉS de que ya lo hayan conducido y lo hayan mirado. No podría estar más frustrado con este lugar. Acabo de hacer que un amigo fuera a cambiar su coche más viejo pero muy bien cuidado, por uno más bonito y nuevo. Me dijo que el vendedor seguía mostrándole autos usados ​​más nuevos que él reveló;

trabajo de motor necesario

-necesitaba reemplazar pronto una junta de culata

Y cualquier otra cosa que no sea un coche fiable.

Por mi experiencia y por cualquier otra persona que conozca, no recomendaré en absoluto ir a este lugar para comprar un vehículo o para que lo revisen. El siguiente paso es llamar al fiscal general del estado e intercambiar mi automóvil en otro lugar.

ACTUALIZACIÓN: No perderé mi tiempo respondiendo a todas sus respuestas. GM prometió que investigarían más esto para obtener algo de crédito para esto, ya que este es un problema poco común, pero dijo que solo después de que el concesionario tuviera la oportunidad de inspeccionar mi vehículo. Después de que su departamento lo verificó, negaron cualquier ayuda, incluida su ubicación específica, hasta el punto de que todas las personas con autoridad no estaban disponibles. Me di cuenta de cómo me di cuenta de que mi cuentakilómetros era 150K +. Realmente demuestra cuánto presta realmente atención su departamento de servicio a los vehículos. Mi coche todavía está en los 150K. Si ni siquiera puede obtener los hechos sobre mi millaje en el automóvil, realmente demuestra que no es sorprendente saber que no pudo notar una línea de combustible oxidada en un cambio de aceite. Tú tendrás tu historia y yo la mía, lo último que soy es un gorrón que solo ha estado en tu ubicación dos veces, porque sé que es más que eso.

Excelente servicio y me gustaría decir que este es siempre el mejor servicio que he recibido en un concesionario de automóviles. Altamente recomendado. Gracias

El personal es especialmente acogedor y cordial. Seguimos volviendo porque todos están muy bien informados y son honestos. Cada persona te saluda con una sonrisa y trabaja duro para asegurarse de que estés sonriendo cuando te vayas. ¡Una experiencia increíble cada vez!

Me han dado la peor experiencia de mi vida al comprar un vehículo. ¡Me vendieron un auto con un problema conocido y luego se negaron a arreglarlo! Viven a la altura del estereotipo de vendedor de autos usados: ¡agresivos, manipuladores y deshonestos!

La mala comunicación y la mala ejecución transformaron una simple reparación de un día en una prueba de cuatro días. Fred hizo demasiadas suposiciones para enumerarlas, a pesar de admitir que no sabía nada sobre las reparaciones. Si hubieran pedido las dos piezas juntas y hubieran abordado ambos problemas, la reparación podría haberse completado en uno o dos días en lugar de cuatro o cinco.

Fred, irritado porque llamé para hacer un seguimiento del progreso solo empeoró las cosas.

¡La mejor experiencia de compra de autos sin duda! Trabajamos con Chris Louth & Linnessa y lo hicieron un proceso muy simple y no fue un proceso de todo el día como otros concesionarios. ¡Hacer una cita en línea con Katie también fue rápido y fácil! Gran grupo de personas ... ¡definitivamente lo recomendaré a familiares y amigos que busquen comprar un vehículo!

Compramos un vehículo usado de aquí hace poco más de un año y desde entonces les pedimos que le den servicio al vehículo. Su departamento de servicio ha sido el mejor para trabajar. Esto realmente ha confirmado que elegimos el concesionario adecuado para hacer negocios.

Gente muy agradable y buena definitivamente los recomendaría

Después de ir a algunos concesionarios en busca de un nuevo vehículo, Tom Koch me pareció muy refrescante. Él no estaba presionado y escuchó lo que quería. No me llamó ni me envió un mensaje de texto para ver cuándo regresaría. Él era justo lo que necesitaba. Dijo lo que estaba disponible y me dejó ver todas las opciones sin ser autoritario.

Chris fue muy útil cuando buscábamos un auto usado. Se tomó el tiempo para ayudarnos a mi esposa y a mí a encontrar un auto que nos gustara. Salimos con un bonito coche. Gracias Chris L.

Dennis y Susan S

He comprado 2 vehículos de Kyle Tarrant. Kyle hizo que todo el proceso fuera muy fácil de principio a fin. Definitivamente compraremos otro vehículo de Kyle Tarrant en el futuro.

Fuimos a ver cómo comprar un automóvil en Jack Schmitt Chevy y conocimos a un vendedor que se llama Cameron. Fue muy amable y también nos dio información sobre los autos que miramos. Mi esposa y yo nos decidimos por un automóvil, Cameron nos llevó a una prueba de manejo y nos explicó todos los elementos diferentes sobre el automóvil. Cuando nos decidimos por un automóvil, Cameron hizo que fuéramos a ver a Lisa, quien nos explicó el precio, la garantía extendida y otros artículos. Teníamos algunas inquietudes, pero volvimos y Cameron y Lisa se tomaron el tiempo para explicar todas nuestras inquietudes. Compramos el auto y nos fuimos con un auto muy lindo y además con un buen talante que entendimos y todas nuestras inquietudes responden. Gracias Cameron y Lisa.

Son grandiosos. ¡Estoy muy feliz de haberles comprado!

Gran servicio y gran departamento de servicio. Son muy serviciales y te ayudarán a entrar lo antes posible.

Gracias al vendedor Kyle, sin presión y se desvivió para asegurarse de que mi esposa, mi hija y mis 3 nietos, junto con mí, estuvieran atendidos y fuera una excelente experiencia de compra después de que no fuera tan bueno al otro lado de la calle en otro concesionario. . Gracias Kyle y todo el personal por todo.

Compramos nuestro primer auto nuevo aquí. Fue un gran vehículo y también obtuvimos un gran precio por el vehículo. Después de una reclamación, el coche quedó destrozado. Después de llamar para preguntar sobre la cobertura sin cobertura. Terminamos encontrando otro vehículo a gran velocidad. Queremos agradecerle mucho a Jack Schmidt. Terry Birch, Lenessa y todos los que nos han ayudado. ¡Apreciamos enormemente el maravilloso servicio al cliente y el arduo trabajo para ayudarnos a encontrar los mejores vehículos y tarifas para satisfacer nuestras necesidades!

Otro concesionario de chevy tiene mala mecánica. Gasto mucho dinero para arreglar mi surbuban y todavía no lo arregla. Simplemente siga colocando piezas nuevas y nunca arregle el trabajo. Finalmente lo llevé a un taller de reparación de carrocerías y lo arreglé instantáneamente

Siempre un servicio increíble cada vez que vengo. ¡Sigan con el buen trabajo!

Traje mi auto para un cambio de aceite. Primero, no volvieron a colocar la tapa de plástico de la batería y terminó atascada por el ventilador del radiador. No rompió el ventilador, pero la tapa de la batería estaba bastante rota. En segundo lugar, sacaron el filtro de aire de la cabina para mostrarme que había hojas y que necesitaba ser reemplazado. Les dije que simplemente me pondría uno nuevo. Así que simplemente lo volvieron a meter con las hojas, lo que hizo que las hojas salieran por los conductos de ventilación de mi coche. Amigo, simplemente frota las malditas hojas antes de volver a ponerlas. ¡Aprende a cuidar a tus clientes y no solo fingir que lo haces!

Compré mucho de aquí. No me darían un trato decente por su inventario sobre inflado. Transmítalas si puedes.

Recomiendo mucho a Jack Schmitt Chevrolet. Chris Louth fue de gran ayuda mostrándonos todos los vehículos que nos interesaban y describiendo en detalle todas las características. En ningún momento nos presionó para que compráramos y cuando estábamos listos para comprar, tenía todo el papeleo alineado sin problemas. ¡Tuvimos una experiencia maravillosa al comprar nuestro vehículo en Jack Schmitt y esperamos volver a trabajar con Chris en futuras compras de vehículos!

En general, me complació el trabajo que el Departamento de repuestos y servicio hizo por mí. En febrero de 2020, accidentalmente atropellé un mapache, causando daños por $ 3,300. El trabajo de carrocería que hicieron se ve muy bien y mi auto está funcionando fantásticamente. Tengo dos razones para dar cuatro estrellas en lugar de cinco. Primero, les tomó 29 días terminar el trabajo, y por lo que reuní, la mayor parte de ese tiempo se pasó simplemente esperando que llegaran las piezas. Probablemente eso esté más allá del control del Departamento de Servicio, pero no es menos frustrante. En segundo lugar, no aprecié que el caballero con el que estaba trabajando no me llamara cuando me dijo que lo haría. Dos veces me dijo que me llamaría al día siguiente y no lo hizo. Tuve que llamarlo y él tenía las respuestas a mis preguntas en ambas ocasiones, así que no era como si estuviera esperando una respuesta antes de llamarme. El día que obtuve mi auto, estaba en el área, así que me detuve solo para ver qué tan lejos estaban las reparaciones. Para mi sorpresa, me dijo que estaba listo y que no se había molestado en llamarme. Como dije, estaba feliz con el trabajo y estoy feliz de usarlos nuevamente. Solo desearía que me mostraran la cortesía de devolver mis llamadas lo más rápido posible en lugar de esperar hasta el final del día.

En general una experiencia excelente. Fue fantástico trabajar con Julian Bratton y Lisa Shain. Rápido, eficiente y completo. Definitivamente regresaría.

Recibí un correo electrónico esta mañana recordándome la cita que había programado con nuestro vendedor para poder comprar un automóvil (que supuestamente estaba listo para nosotros) para mi hijo hoy, ¡quien también obtendrá su licencia hoy! Fui a preguntar por nuestro vendedor y salió y dijo que se vendió ayer. Vivo a más de 1 1/2 horas de distancia. Viaje perdido !!! ¡Así que ahora puedo conducir otras 1 1/2 horas de regreso a casa para ver la decepción en el rostro de mi hijo cuando llega de la escuela pensando que su nuevo auto está aquí y no! ¡La peor experiencia aún al intentar comprar un automóvil! ¡¡¡Pulgares abajo!!!

Chris Louth fue un vendedor cálido, amable y muy complaciente, hizo todo lo posible para que se sintiera bienvenido y ayudarlo a obtener el trato que deseaba

Chris L. fue un gran vendedor con quien tratar. Nos trataron muy bien a pesar de que compramos un automóvil usado, no uno nuevo. Recomiendo encarecidamente visitar a Chris, te tratará bien. Hace que la experiencia estresante de comprar un automóvil sea muy agradable. RS Lilley

Cara nueva y cara usada, buena variedad y mucho que ver.