4 hace años que
Fuimos aquí esta noche porque soy vegano y queríam...
Fuimos aquí esta noche porque soy vegano y queríamos probar algo nuevo. Nunca más. Permítanme decirles que el ambiente es magnífico; quien hizo el diseño realmente sabía lo que estaba haciendo. Además, la música en vivo siempre es una buena opción. Sin embargo, eso no es suficiente para compensar la comida cara y el servicio de restaurante más desagradable que he tenido en toda mi vida.
La anfitriona fue apenas tibia en su saludo mediocre, pero resultó que era la persona más sociable con la que trataríamos. Estuvimos sentados en el stand durante varios minutos antes de que nuestro camarero, Yoselin, llegara a preguntarnos qué bebidas queríamos. Todo empezó a ir cuesta abajo cuando mi novio ordenó coca cola y (después de varios minutos más) sacaron una coca cola embotellada. No se le explicó por adelantado que no había recargas gratuitas, así que lo devolvió. Supongo que la camarera se lo tomó como algo personal porque después de eso nos dio la espalda. Ya habíamos estado esperando más de cinco minutos por agua antes de que mi novio saliera a fumar. Mientras estaba afuera, otro servidor con una jarra estaba llenando los vasos de los demás. Traté de llamar su atención pero ni siquiera miró en nuestra dirección. Para cuando mi novio regresó, su vaso todavía estaba vacío, así que le di el mío. Nuestra mesera estaba limpiando en la siguiente cabina y prácticamente tuve que gritar para llamar su atención. Parecía un poco molesta antes de ir a buscar agua. Incluso fuimos amables y dijimos "gracias", pero ella no dijo nada y pareció evitar hacer contacto visual con nosotros. Continuó así toda la noche.
Pedí la tarta salvaje (básicamente una tarta vegana) que venía con un lado de lentejas. El pastel no salió más grande que un rollo grande y el "lado" de lentejas sin sabor ocupó la mitad del plato. Definitivamente no vale los dieciocho dólares que cobran por él, especialmente considerando que las lentejas son básicamente la comida campesina de los veganos. Prácticamente hubo que cubrir las lentejas con sal y pimienta para que fueran comestibles. Mi novio pidió un chile vegano que se parecía y sabía más a una pasta mediocre de tres frijoles. Debo agregar, toda la comida fue sacada apenas tibia.
Todo el tiempo seguimos siendo corteses con la camarera, y ella todavía evitaba el contacto visual, nos frunció el ceño y fue muy corta. Esto fue definitivamente personal, ya que no tuvo problemas para sonreír, reír y charlar con la gente en el stand al lado del nuestro. Yoselin sacó nuestros cheques sin siquiera un "Gracias por venir", ¡incluso DESPUÉS de que le dijimos gracias una vez más!
Como alguien que trabaja en un centro de llamadas, normalmente no pienso dos veces en el servicio al cliente porque me doy cuenta de que trabajar con el público es muy exigente, sin embargo, el servicio de esta joven fue terrible.
Me quedaré con Fiction Kitchen. Mejores precios, mejor servicio, mejor comida, mejores porciones y exponencialmente mejores personas.
Traducido