Reseñas 225 Página 3 de 3
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4 hace años que

Jason fue muy amable y solucionó mi problema a los...

Jason fue muy amable y solucionó mi problema a los 10 minutos de entrar por la puerta. En el momento en que puse un ticket de servicio, salió Jason. Sin vacilaciones, sin preguntas. Ipfone es genial. No solo en lo que respecta a esta experiencia, sino también en el día a día, si tengo algún problema, responden rápidamente a mis correos electrónicos / llamadas y resuelven mis problemas.
Necesitamos más empresas como esta.
¡Gracias!

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A
4 hace años que

Hemos estado usando Ipfone para nuestro negocio du...

Hemos estado usando Ipfone para nuestro negocio durante los últimos 5 años. ¡El servicio ha sido excelente! Siempre que necesitábamos ayuda para programar extensiones o desvío de llamadas, etc., nunca nos dijeron que leáramos el manual, sino que el equipo de soporte hizo la solicitud con mucho gusto. He recomendado Ipfone a todos mis amigos de negocios, y mi representante de ventas Mariano siempre ha ido más allá en el cuidado de estas referencias que les envío.

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4 hace años que

Hemos trabajado con IPFone durante varios años y c...

Hemos trabajado con IPFone durante varios años y cada representante con el que he trabajado ha sido muy profesional y servicial. Recientemente trabajé con Tony Shark, Eduardo, Peraza y Mariano Bermudez y si alguna vez hubo un equipo, lo fueron. Si tuviera mi propia empresa, no dudaría en contratarlos.

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4 hace años que

Nuestro operador de telefonía había abandonado nue...

Nuestro operador de telefonía había abandonado nuestros servicios y desapareció en acción. NO teníamos teléfonos y somos un negocio. IPFone intervino de inmediato y nos preparó una solución temporal para que pudiéramos hacer y recibir llamadas hasta que pudieran transferir nuestros números de teléfono. Desde el primer día que comenzamos los servicios con ellos, han sido un gran apoyo y nos han brindado un servicio al cliente increíble. ¡No podemos agradecerles lo suficiente por salvar el día!

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S
4 hace años que

Como cliente desde hace más de 8 años, puedo recom...

Como cliente desde hace más de 8 años, puedo recomendar esta empresa a todo el mundo. Siempre traté con Mariano Bermúdez, una persona honesta y conocedora. El servicio telefónico también es fantástico.

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4 hace años que

Intenté llamar un domingo para una emergencia y al...

Intenté llamar un domingo para una emergencia y alguien contestaba el teléfono y luego colgaba, esto sucedió varias veces. ¡¡EL SERVICIO AL CLIENTE ES LO PEOR !! Afirman ser el número uno, pero no lo es. Ojalá pudiera darles menos de 1 estrella. Mi cliente siempre tiene dificultades para escucharme cuando utiliza este servicio.

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P
4 hace años que

He estado trabajando con IPFone durante muchos año...

He estado trabajando con IPFone durante muchos años ... ¡dan una instalación de guante blanco, excelentes gerentes de proyectos y su servicio al cliente es excelente! Recomiendo ampliamente sus servicios.

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4 hace años que

He sido un corredor de telecomunicaciones durante ...

He sido un corredor de telecomunicaciones durante más de 7 años y tengo acceso a más de 30 diferentes operadores de VoIP / UCaaS hospedados en todo el país (¡hay más de 600 de ellos solo en los Estados Unidos!). Habiendo trabajado con docenas de ellos, puedo decir honestamente que IP Fone ha sido estelar cuando se trata de calidad de servicio, soporte técnico y al cliente. Eso sí, soy muy consciente de que todas estas empresas tienen sus problemas con los que lidiar, ya sea de facturación, fallas técnicas, etc., pero la diferencia entre un operador mediocre y uno realmente bueno es cómo responden a esos problemas. Confío a un puñado de mis clientes con IP Fone porque ofrecen una gama de servicios (por ejemplo, fibra, VoIP, líneas analógicas, etc.), lo que facilita la facturación y evita las inevitables acusaciones cuando tiene un operador para teléfonos y otro para internet. Además, además del hecho de que tienen un precio muy competitivo, son uno de los pocos operadores que brindan instalación y soporte en el sitio para su servicio Hosted VoIP / UCaaS. Y quizás aún más importante, también es el único proveedor que conozco que ofrece una garantía de satisfacción de 6 meses en la que si no está satisfecho con el servicio y no pueden cumplir con su garantía de satisfacción, lo dejan salir. ¡del contrato! Compare eso con casi todos los demás operadores que ofrecen solo una garantía de 30 días antes de que lo encierren, y una vez que haya pasado eso y decida irse, ¡buena suerte con la exención de esos ETF (tarifas por cancelación anticipada)! IP Fone no es un gran conglomerado de telecomunicaciones como, por ejemplo, Comcast o AT&T, pero eso es algo bueno porque eso solo significa que son más ágiles y pueden hacer que las cosas sucedan mucho más rápido ya que están estructurados de una manera más descentralizada. Hacen que sea muy fácil escalar los problemas, y personalmente he podido hablar con el CEO para resolver los asuntos ... ¿cuántas empresas ofrecen ese tipo de 'política de comunicación de puertas abiertas'? Todas estas empresas de telecomunicaciones tienden a hacer promesas excesivas y no cumplir, pero puedo decir honestamente que, desde mi experiencia y en términos comparativos, IP Fone siempre ha cumplido su promesa y termina brindando una experiencia satisfactoria. Es por eso que, hasta el día de hoy, considero a IP Fone como uno de mis proveedores de referencia para casi todas las oportunidades que encuentro, y todos y cada uno de mis clientes que se inscribieron con ellos no han tenido más que cosas buenas que decir al respecto. ellos. En una industria que se resume en la frase "Es quien apesta menos", puedo decir con seguridad que IP Fone no apesta en absoluto.

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4 hace años que

IPFone ha sido excepcional al ayudar con nuestras ...

IPFone ha sido excepcional al ayudar con nuestras necesidades comerciales. Dirigimos una ubicación local de Florida y una segunda ubicación y han conectado sin problemas nuestro sistema telefónico como si estuviera todo en una ubicación. ¡Responden a nuestras solicitudes y necesidades!

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4 hace años que

Recientemente trabajé con el equipo de IPFone para...

Recientemente trabajé con el equipo de IPFone para realizar una instalación para uno de mis clientes. Tony fue genial y accesible con la información que necesitaba para comunicarme con mi cliente e hizo que el proceso de configuración de su sistema telefónico fuera muy fácil. El día de la activación, Steve estuvo allí temprano y fue fenomenal al guiar a nuestros clientes a través de la configuración, la capacitación, las mejores prácticas y las pruebas para garantizar que cada función funcionara como se supone que debe hacerlo. Me gustaría poder darles 10 estrellas, ¡porque es así de fácil trabajar con IPFone! ¡Con mucho gusto lo volveré a hacer!

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4 hace años que

Streamline Voice & Data no solo utiliza el servici...

Streamline Voice & Data no solo utiliza el servicio IPFone, sino que somos revendedores desde hace 14 años. Recomendamos encarecidamente IPFone tanto para el servicio de telefonía IP alojado como para las instalaciones de ancho de banda en su oficina. IPFone responde y se esforzará por hacer de su sistema telefónico una plataforma de comunicación eficaz.

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M
4 hace años que

Estaba muy contento con ipfone cuando nos converti...

Estaba muy contento con ipfone cuando nos convertimos a ellos. Recientemente intenté transferir otro número. Estaban en proceso de actualizar su sistema informático. Después de hablar con ellos sobre un pequeño problema, fueron muy receptivos e inmediatamente trataron el problema y lo resolvieron rápidamente. Excelente tiempo de respuesta, servicio al cliente y deseo de responder de manera rápida y eficiente.

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Alrededor de IPFone

IPFone es un proveedor líder de sistemas telefónicos comerciales VoIP, comunicaciones unificadas y servicios de Internet de alta velocidad. Con más de 20 años de experiencia en la industria, IPFone se ha establecido como un socio confiable para empresas de todos los tamaños.

Una de las principales ventajas de los servicios de IPFone es su capacidad para proporcionar instalación y capacitación en el sitio. Esto significa que las empresas pueden ponerse en marcha rápidamente con una interrupción mínima de sus operaciones. Además, el equipo de expertos de IPFone puede ayudar a las empresas a optimizar sus sistemas para lograr la máxima eficiencia y productividad.

Otra ventaja de los servicios de IPFone es su enfoque en las comunicaciones unificadas. Esto significa que las empresas pueden integrar todos los aspectos de sus canales de comunicación, incluidas las herramientas de voz, video, mensajería y colaboración, en una sola plataforma. Esto no solo simplifica la comunicación, sino que también mejora la productividad general al reducir la necesidad de múltiples aplicaciones.

En términos de servicios de Internet, IPFone ofrece opciones de conectividad de alta velocidad diseñadas para satisfacer las necesidades de las empresas modernas. Ya se trate de conexiones de fibra óptica o de banda ancha, IPFone tiene soluciones que son escalables y confiables.

Desde pequeñas empresas emergentes hasta grandes empresas, IPFone tiene soluciones que se adaptan para satisfacer las necesidades únicas de cada negocio. Su compromiso con la satisfacción del cliente es evidente en su equipo de soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que garantiza que cualquier problema o inquietud se aborde con prontitud.

En general, si está buscando un socio confiable para las necesidades de comunicación de su empresa, ya sean sistemas telefónicos o conectividad a Internet, no busque más allá de IPFone. ¡Con su experiencia en la industria y su compromiso con la satisfacción del cliente, seguramente superarán sus expectativas en todo momento!

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