InterContinental New York Times Square Revisar

Probablemente el mejor hotel en el que alojarse en la zona de Times Square. La habitación estaba limpia, el personal era muy educado y servicial, las vistas desde el edificio eran geniales. Mi única queja es el problema con las personas sin hogar justo afuera de la puerta principal esperando que la gente salga pidiendo dinero. Entiendo que la gente tiene mala suerte y necesita ayuda, pero vi que los huéspedes del hotel eran esencialmente acosados ​​para sacarles su dinero justo cuando salían por la puerta principal.

Bonito hotel con habitaciones elegantes en una excelente ubicación. Obtuve una gran actualización a una habitación en la esquina de Skyview como miembro de Spire Elite en una reserva de puntos. Realmente no interactué con el personal ya que básicamente lo usamos para dormir, pero nunca vimos a los botones hacer nada más que charlar entre ellos ...

Excelente ubicación, céntrico y los espectáculos de Broadway están todos en la zona. Los precios del hotel son razonables.

Excelentes instalaciones, limpias y excelentes para familias o negocios.

El peor intercontinental en el que me he alojado en mi vida y todo eso va para (Alvin, el portero), así que tenía 7 piezas de equipaje que tuve que descargar del automóvil y llevarlas a la recepción yo solo porque "Alvin" no cooperaría ni me ayudaría a pesar de que le pregunté amablemente muchas veces, pero supongo que estaba ocupado, no trabajando, pero pasando el rato fuera de un hotel de cinco estrellas.

Disfruté del servicio, las bonitas vistas y muy acogedor, aunque la habitación era un poco pequeña.

Hotel concurrido de Nueva York con buenas vistas, un salón agradable y habitaciones de buen tamaño. El único inconveniente que noté fue la falta de asientos en el vestíbulo.

Gran hotel con una excelente ubicación y excelentes vistas. Muy recomendable.

No fue una experiencia agradable en este lugar. La gerente, Darialla, fue extremadamente grosera cuando me quejé del servicio al cliente y los problemas de registro, simplemente dijo que estaba bien, lo anotaré y se negó a pedir perdón. A continuación se muestran algunos problemas:

1. Me cobró una tarifa de actualización a pesar de que soy un miembro de élite platino.
2. Me hizo esperar 2 horas en el check in.
3. Personal grosero excepto por un caballero en la recepción. Sin bienvenida ni reconocimiento de miembros.
4. Me ofrecieron tomar algunas cosas gratis del minibar y luego me cobraron por ellas. Se lo quitaron cuando llamé. Me cobraron $ 37 por UNA botella de agua.
5. Las habitaciones parecen viejas y necesitan ser renovadas. Las vistas eran buenas pero no geniales.

Mi recomendación: pruebe otras ubicaciones cerca de Time Square. Este hotel definitivamente no vale su dinero.

Fue una experiencia bastante buena. Estaba limpio. El personal era amable y servicial. Las camas son cómodas. Almohadas también. Los ascensores eran un poco confusos al principio y, a veces, hacían un viaje hasta arriba para intentar leer la tarjeta.

Impresionante hotel exclusivo en el centro de la ciudad. El personal es excelente, las instalaciones son muy cómodas y lo actualizaremos. La ubicación es perfecta, justo al lado de Times Square. No puedo decir lo suficiente sobre este hotel.

El personal de limpieza fue muy atento. Traer todo lo que necesitaba rápidamente. Incluso en los días en los que optamos por no realizar la limpieza de la habitación, nos complació recibir una llamada del personal que nos ofrecía todo lo que pudiéramos necesitar. Además, estaba feliz de que nos llamaran y nos preguntaran cuándo sería el mejor momento para limpiar la habitación durante los días en que la limpiamos.

Bonito hotel convenientemente ubicado en el distrito de los teatros, pero todo el personal de recepción necesita capacitación en habilidades interpersonales, las camas son insatisfactorias y no tienen apoyo y me desperté con un terrible dolor de espalda. Tuve que salir un día antes para no tener que dormir en esa cama horrible.

Excelente estadía! El personal era muy amable y servicial. Estuvimos allí durante una tormenta histórica, y todo el personal fue profesional y amable. ¡¡Definitivamente regresaremos !!

Muy mal equipado y significativamente caro. Muchos costos ocultos.

Este hotel está en el lugar perfecto para disfrutar de Times Square y toda la maravillosa locura de Manhattan.

Ubicación muy conveniente para Times Square y los teatros. Habitaciones limpias, de buen tamaño y personal amable.

La ubicación es buena, las comodidades no son muchas.

Un poco anticuado, pero el servicio y la atención son excelentes.

Podía escuchar el zumbido de una máquina que me hizo encender el televisor para ahogarlo. Tampoco pude pagar porque había una línea de 8-10 personas registrándose. Como tenían mi tarjeta de crédito, me dijeron que me enviarían una copia por correo electrónico. Eso fue el domingo hace 3 días ... todavía esperando. Estoy dispuesto a apostar que enviaron mi factura a mi tarjeta de crédito el primer día.

Carece de piscina :( Pero el resto es excelente, buenos lugares para reuniones y cenas.

Gran hotel cerca de Times Square ... Servicio impecable, desayuno fantástico. Habitaciones muy bien cuidadas y amuebladas.

¡Me encantó! Gran vista de Midtown. Soy miembro de la tarjeta de crédito Holiday Inn, por lo que mi estadía se compensó con puntos de aniversario. El personal de recepción se aseguró de que tuviera la habitación más alta de mi categoría, ¡lo cual realmente aprecié! Shake Shack está justo abajo si tienes hambre.

Me encantó mi estadía aquí. Me alojaría aquí de nuevo la próxima vez.

Excelente ubicación, elegante y cómoda. Demasiado caro.

Buena ubicación. Solo estaba en el vestíbulo, pero hay un bar y un personal acogedor. Un amigo se estaba quedando allí y dijo que la habitación era bonita y cómoda.

Preciosa habitación con todas las comodidades esperadas. No hay vestíbulo ni salón para relajarse. El Stinger, que se encuentra en el espacio donde podría haber un vestíbulo, vende bebidas de forma bastante agresiva.

Un hotel muy moderno, con una ubicación perfecta en la ciudad de Nueva York.

Habitación muy buena, en un piso alto por la noche y muy hermosa, y la ubicación se hace todo a pie.

Uno de los mejores hoteles de Nueva York, y recomiendo encarecidamente alojarse en él.
Si Dios quiere, regresaremos y visitaremos Nueva York y reservaremos el mismo hotel.
Muy limpio y cerca de los servicios y el horario.

La habitación era muy bonita y el servicio era bueno. simple y fácil acceso a Times Square. Los restaurantes locales son muy buenos. recomiendo quedarse aquí

Cerca de Times Square, es muy conveniente.
Sin embargo, puede ser ansioso para la persona que está preocupada por el sonido de la bocina del automóvil o similar porque es demasiado central.
Especialmente en las noches de fin de semana, hay mucho tráfico hasta tarde.
Además, no hay bebida gratis en la habitación, por lo que debe comprarla cerca si es necesario.

La recepcionista que llamé fue muy grosera. Tuve que registrarme más tarde de la hora habitual de registro debido al conflicto de tiempo, por lo que quería que otro huésped se registrara primero para que no esperara afuera esperándome. La recepcionista estaba molesta y no fue complaciente. Quería confirmarle que todo está bien, pero ella quería colgar temprano de forma pasiva de forma agresiva. No entiendo por qué trataría a un invitado así. Me sentí muy ofendido durante y después de la llamada y ahora tengo una visión negativa de este hotel incluso antes de entrar. No pagué 1500 dólares para que me trataran así. Como invitada de Intercontinental desde hace mucho tiempo, estoy muy decepcionada con su actitud. Su actitud fue muy poco profesional y grosera.

Los InterContinentales suelen estar un paso por encima del promedio, pero este fue simplemente ... promedio.

Muy mal. La habitación carecía de albornoz, zapatillas y gorro de ducha. También en la salida querían $ 34 sin decirnos por qué. ya habíamos pagado todo antes de entrar.

Encantador hotel. Excelente ubicación para todo. ¡Realmente lo disfruté!

Es un lugar asombroso. Muy contento con la habitación y los servicios.

Excelente ubicación, personal agradable / servicial, muy buen desayuno brunch ... café, fruta fresca y mucho más

Me encantó el vestíbulo y la chimenea, así como la recepción con vino por la noche. También tienen un gran café por la mañana. Puede que haya tenido suerte con mi habitación, pero este es el hotel más tranquilo en el que me he alojado. Es un hotel antiguo que ha sido remodelado, así que no todos los rincones son cuadrados, pero nos encantó.

Las habitaciones están anticuadas. Algunos incluso huelen mal. La alfombra de mi habitación justo al lado del bar / nevera de la habitación estaba mojada cuando me registré. La ubicación es magnífica. El desayuno estaba ligeramente bien. El personal necesita más formación para ser más cortés. La sala de estar del vestíbulo es prácticamente inexistente

Estancia decepcionante. Como miembro de IHG Rewards, no recibí el tipo de servicio que he experimentado en otros hoteles Intercontinental.

Qué puedo decir excepto que es lo peor. La habitación estaba llena de mosquitos. Cuando pedí ayuda, me dijeron que el gerente le devolvería la llamada y no lo hizo. Llamé para pedir el desayuno, la señora con la que estaba hablando terminó la llamada antes de que yo terminara. Te proporcionan el agua más cara, pero tienes que pagarla. No pida café porque se enfriará. Cuando llame con una solicitud, la respuesta: espere, el gerente le devolverá la llamada.

Las habitaciones, especialmente las habitaciones con vista de esquina, son maravillosas, si está en su presupuesto, pague más por esta categoría. La ubicación también es excelente. SIN EMBARGO, al ser propietario de residencias hoteleras anteriores, así como llamarlas hogar, siento que mi juicio está bien equilibrado.

NO pagaría más por la opción de desayuno, ya que en casi la mitad de los casos se acaban muchas de las selecciones y a nadie parece importarle. Por lo tanto, omita el desayuno. Me quejé varias veces y no pasó nada. Además, no recomendaría el servicio de recogida en el aeropuerto Concierge, ya que el nuestro no tenía información sobre nuestro vuelo y tuvimos que llamarlos para obtener la información de nuestro vuelo. etc. Por $ 190 dólares de ida y vuelta EWR al hotel, una persona no debería tener que decirle por cuarta vez los detalles.
A pesar de que enviamos un correo electrónico al Mgmt. en el hotel, no nos dieron crédito por la lavandería, junto con otros créditos por alimentos / bebidas a los que teníamos derecho al pagar la tarifa diaria del resort de $ 30. Todavía estoy esperando una respuesta.
Las habitaciones estaban a la altura de los estándares de IHG, pero no el servicio. Intentaré escribir nuevamente MGMT y abordar mi crédito.

Céntrico. Bonitas vistas desde los pisos superiores de la esquina donde nos alojamos. Personal muy agradable. No hay piscina.

Bonito hotel, céntrico. Puede llegar a todos los lugares importantes muy rápidamente desde aquí. No es tan agradable la W-LAN de pago no actualizada. Si bien se ofrece W-LAN gratuita en todas partes de la ciudad, aún se le pide que pague a pesar de los altos precios.
El desayuno es bueno y abundante. Una selección de platos en constante cambio. Personal muy servicial.

Recomiendo encarecidamente este hotel. Excelente ubicación si desea hacer una gira por Nueva York. A poca distancia de prácticamente todo.

Excelente hotel y ubicación. Caro pero bueno. Ojo No confíe en los aparcacoches los coches y los servicios.

Muy linda habitación, buen trato y muy buena ubicación.

estancia agradable. personal servicial. magníficas vistas. La única queja sería que el sistema de tarjeta de acceso del ascensor no me fue explicado al llegar, y vi a muchos otros huéspedes con problemas.

Hotel absolutamente hermoso ... ¡Justo en el corazón de TODO! Servicio de habitaciones, bar con fregadero, restaurante en el lugar ... Maravilloso, cómodo, limpio habitación ... Me quedaré aquí CADA VEZ que esté en la zona. !!

El hotel está situado cerca de Times Square. Estuve allí para una conferencia de negocios, así que no tuve acceso a ninguna de las habitaciones o servicios para huéspedes.

La ubicación, por supuesto, es en Nueva York y en una calle concurrida, pero tan pronto como entras por las puertas, puedes decir que estás en un hotel de gran escala. El servicio es perfecto y las habitaciones están limpias y son cómodas. Son caros en lo que respecta al servicio de habitaciones o cualquier tipo de bebidas / aperitivos. Las duchas también son increíbles.

Habitaciones muy limpias y buenas camas y baño. La gente gebtge y conserjes superkind también cautivan a los niños. Para la habitación familiar, no hay lugar para el equipaje. ¡No piense en llevar algo para el sendero o el minibar, una botella de agua de 3 dólares se cobró 15 dólares! Eché de menos una tetera para tomar un café o té temprano sin usar la máquina de café, o una cápsula de café descafeinado y leche.

Hotel decente. El frente de la casa necesita ser reentrenado en servicio al cliente. La ubicación es lo mejor de este hotel. No espere ningún servicio de atención al cliente adicional. No espere ser reconocido por su lealtad, incluso si tiene recompensas IHG de primer nivel. Recomendaría el Westin al otro lado de la calle en esta propiedad. ¡Debería ser degradado de un Intercontinental! ¡Parece que necesitan una nueva administración y más capacitación!

Buena ubicación. La habitación está limpia y es espaciosa. La información del conserje es precisa e informativa.

Lugar horrible, la gente que se las arregla no mucho mejor.
¿Pasó por aquí para obtener información sobre cómo hacer futuras reservas y no fue recibido o tratado bien? No recomendaría a nadie allí, especialmente a nadie de la persuasión minoritaria. Gasta tu dinero donde te respeten
Deberían cambiar su nombre porque uno no es adecuado, en el mejor de los casos, es uno despreciable.

Lugar asombroso. Tan hermosa y todos son tan agradables.

Hasta aquí todo bien. Excelente servicio, personal muy agradable. Habitación más grande con cama King. Hotel limpio y céntrico para las misiones de Times Square.

Me quedo en este hotel cada vez que voy a Nueva York en viaje de negocios y
mi experiencia siempre es buena.
La cama y las almohadas son muy cómodas. La habitación siempre está limpia y la gente de la recepción es muy amable.

Personal muy amable, las habitaciones están limpias pero un poco pequeñas

Hotel limpio, habitaciones espaciosas para tiempos cuadrados.

Este hotel fue perfecto para una gran conferencia y el evento se llevó a cabo sin problemas gracias al lugar. ¡Conveniente ubicación a la vuelta de la esquina de Times Sq también!

Un hotel tan impersonal. Las habitaciones estaban sucias y descuidadas por el precio. Me he alojado en el mejor Holiday Inn Expresses ...

Este hotel tiene el personal más irrespetuoso de la ciudad de Nueva York ... Manténgase alejado, la gerente de la recepción, Amanda, se negó a cumplir con mi reservación, me echó del hotel porque solicité que se agregara mi membresía de recompensas en una reservación de terceros para obtener puntos por gastos imprevistos, lo cual, a mi entender, es totalmente aceptable, fue muy grosera e irrespetuosa y nos echó del hotel a mí y a mi esposa con nuestro hijo de siete años y se negó a cumplir con nuestra reserva después de un viaje de seis horas para llegar al hotel. hotel aléjate. Para su información, también Samantha, la agente de servicio al huésped, fue irrespetuosa y grosera ... este es un hotel de cuatro estrellas que pensé

Glendy Contreras