Hyundai of Tempe Revisar

Ellos sobre el libro. 2 horas para un cambio de aceite. Las sillas de barril en la sala de espera son muy incómodas.

Dan fue increíble, un tipo muy agradable, fue al grano y lo convirtió en una experiencia muy agradable. Mi hijo le compró un automóvil y definitivamente lo recomendaré cada vez que alguien esté buscando un automóvil.

Mi experiencia con AutoNation Hyundai Tempe ha sido sobresaliente a lo largo de los años. Mi contrato de arrendamiento reciente fue manejado por Dan Demeyer. Esa experiencia fue sobresaliente. Es un profesional consumado que hace todo lo posible para asegurarse de que su experiencia de compra sea buena. Superó todas las expectativas e hizo de la transacción una experiencia positiva sin problemas ni estrés. Su enfoque práctico para la satisfacción del cliente es el mejor que he experimentado en la compra de un vehículo. Mi esposa y yo le agradecemos su esfuerzo y dedicación para hacer que el cliente se sienta cómodo y asegurarnos de que somos tan importantes como la venta. Felicitaciones.

¡Tom Andrews en el departamento de servicio es increíble! Muy agradable y honesto. Tuve una llamada a revisión en mi motor y él hizo un trabajo extra para mí sin cargo. Vivo al otro lado del valle, ¡pero definitivamente regresaré a este concesionario para recibir servicio en el futuro!

En general, tuve una experiencia fácil. Estuve allí para recuperar un artículo. Mi coche estaba muy bien lavado. Sin embargo, por alguna razón cuando me fui, mi auto no arrancaba. No estoy seguro de si fue una casualidad. Independientemente, me gusta la ubicación de Hyundai y volveré!

Fui a ayudar a un amigo a alquilar una sonata en este lugar. Este lugar fue genial. ¡Pregunta por Ted! Él fue directo, nos consiguió el trato que vimos en línea para el contrato de arrendamiento. No hay juegos ... recomiendo encarecidamente este lugar.

Excelente servicio al cliente. Es muy agradable trabajar con Yvette. Me acabo de mudar al área de Tempe y necesitaba servicio en mi auto. AutoNation fue excelente y está en una ubicación conveniente para mí. Definitivamente regresaría aquí por servicio.

Buen servicio. Entré y salí muy rápido. También me prepararon un alquiler mientras se realizaba el mantenimiento de mi automóvil.

Si cero estrellas fuera una posibilidad, lo recibirían. Estoy intentando restablecer el crédito después de una quiebra hace un año e hice la solicitud financiera en línea. Necesito llamar para hablar conmigo antes de que se ejecutara la aplicación y le dije sobre la quiebra y cuándo fue. Volvió a llamar para decirme que el arrendamiento no era una opción, pero que podía comprar, y me dio una lección como si tuviera 5 años y no comprendiera cómo funciona la bancarrota. Finalmente le dije gracias pero cuando. Estoy listo para ir a otro lugar y su respuesta fue "bien, eso está perfectamente bien para mí". Llamé para hablar con su gerente de ventas, Dan, quien inmediatamente fue grosero, agresivo y beligerante diciéndome que él dijo que ella dijo y que "será mejor que termine porque tiene clientes reales frente a él". También pasó a sermonearme sobre cómo funciona la bancarrota y le dije que entendía que estaba llamando para hacerle saber lo poco profesional que es su personal, pero que ahora veo dónde lo conseguiría, ya que como gerente me dijo que lo terminara. obviamente da un ejemplo terrible. Se puso más beligerante y afirmó que nunca dijo nada de eso y que todo lo que podía hacer era escuchar la llamada con el vendedor y responderme. Le dije que era mejor que escuchara esta llamada también, ya que definitivamente había vuelto a vender lo que había dicho. Por supuesto, no he escuchado nada de nadie, a pesar de varios intentos de hablar con el DJ sin respuesta. Nadie merece ser tratado o hablado así. Trabajo en el servicio de atención al cliente y me despedirían en el acto por tratar a cualquiera como me hablaron los dos. Servicio al cliente absolutamente horrible y nunca gastaría un centavo allí o en cualquier otro concesionario de AutoNation.

Acabo de comprar una Sonata aquí y el proceso fue mucho más fluido de lo que imaginaba. Dan Demeyer era nuestro vendedor. Era sencillo y muy fácil de tratar. Honestamente, dudaba en comprar a los concesionarios por experiencias pasadas, pero esto era muy diferente y renovado por la fe en los concesionarios de automóviles. ¡Gracias!

Concerté una cita de retiro del mercado con Erica. Le informé por teléfono sobre una luz de verificación del motor que había aparecido en mi tablero. Ella me dijo que lo revisarían de forma gratuita ya que tengo mis retiradas. Tendrán que echarle un vistazo (verifique la luz del motor) para asegurarse de que no tenga nada que ver con los retiros del mercado. Bueno, una vez que llegué al concesionario para registrar mi auto, ella me preguntó por qué no había mirado la luz de revisión del motor todavía. Dije porque no estaba financieramente estable en ese período. Ella me preguntó si estaba financieramente estable ahora y le dije que sí, así que aprovechó la situación para decir que mi luz de verificación del motor no sería vista a menos que yo pagara la tarifa de diagnóstico de $ 140. Después de que decidí irme y no hacer mi reparación, el gerente JJ me llamó para tratar de convencerme de que no escribiera una reseña. Más bien dedican tiempo a capacitar a sus empleados para que se comuniquen adecuadamente que para responder a esta revisión.

Fue un placer tratar con Elliot, nuestro vendedor. Estaba informado y minucioso. También cumplió con todo lo que dijo que haría. Fue una gran experiencia.

Compré mi auto desde aquí, gente servicial y buen servicio.

Mi esposo y yo hemos sido clientes de AutoNation Hyundai Tempe desde hace mucho tiempo y les hemos comprado nuestros últimos 4 vehículos. El proceso de ventas fue sencillo y sin presión de nuestro vendedor Dave.

Nunca compres un coche aquí. No he tenido más que problemas con este lugar, desde el mantenimiento de mi vehículo hasta la búsqueda de un automóvil nuevo. Estas personas no son honestas y te mentirán en la cara. Las garantías no cubren las roturas de los vehículos. Tengo 75k millas ok mi sonata 2011 y actualmente no está comenzando, las huellas de la ventana se rompieron en una ventana. Cuesta 300 dólares reemplazar un interruptor de ventana que se rompió al azar. Sin mencionar que el automóvil no se alinea bien y, en general, se está desmoronando. Todo esto se debe al uso y desgaste normal. Sin abuso. El problema inicial ha estado sucediendo de vez en cuando durante el último año. Lo tomé para arreglarlo y comenzó para ellos en el primer intento. Tuve que pagar la tarifa de diagnóstico y luego decirme que lo siento, no pudieron encontrar el problema. El mismo día que lo recogí, no comenzaba con la primera pulsación del botón de inicio. Finalmente dejó de arrancar y actualmente está en los concesionarios y dicen que no pueden diagnosticar porque mi batería necesito una batería nueva. Probé mi batería debido a este problema de inicio y no se probó con un nivel bajo. Me obligaron a comprar una batería nueva y eso no solucionó el problema. Ahora les he comprado una segunda parte y eso no solucionó el problema. Se han gastado más de $ 200 y todo lo que dicen es que puedo seguir comprando piezas y probando cosas diferentes. ¿Sus mecánicos no saben cómo diagnosticar y reparar correctamente un vehículo? Pensé que estaban capacitados y eran profesionales. Si no puede arreglar la marca de los autos que está vendiendo, entonces no debería vender estos autos. Mientras tanto, he visto a un vendedor de autos mientras lidiaba con estos problemas pensando que sería mejor simplemente comprar un auto nuevo. El vendedor de autos me mintió acerca de sus precios e inventario. Para su información, el msrp de inventario y las rebajas se encuentran en su sitio web, así que no deje que mientan y lo engañen. Solo investiga un poco. Trató de venderme el modelo del año pasado por el mismo precio que el modelo de este año. Luego mintió y dijo que no tenían el mismo precio. Lo pillé en sus mentiras e hizo que su gerente general me llamara para ver si podía calmar la tensión. Le informé lo que me interesaba y me dijo que me enviaría un correo electrónico con el precio. Nunca recibí el correo electrónico. ¡Este es el GM! Si dice que me va a escribir un correo electrónico de oferta sobre un vehículo, debe seguir adelante, especialmente porque usted es el gerente general. Horrible experiencia. No recomiendo usar este concesionario de ninguna manera, desde el servicio hasta las ventas.

Excelente servicio ... de representante y concesionario

Excelente servicio al cliente. Mike fue útil y eficiente. Gracias.

¿Le gustan los técnicos de servicio que le mienten en la cara y no pueden hacer bien el trabajo? ¡Entonces este lugar es para tí! ¡He tenido problemas constantes con el departamento de servicio durante más de un año! ¡Lavado de cerdo absoluto!

Fueron profesionales y muy agradables. A pesar de que no pudieron encontrar nada malo, lo intentaron todo y trabajaron conmigo en una resolución. Además, lavaron mi auto y estaba increíblemente limpio.

Me tomó 4 días recuperar mi auto. Les tomó 2,5 días descubrir un ruido. No ofrecieron una inspección multipunto. He estado aquí varias veces, y cada vez que he estado aquí para una reparación, la factura indica que "el cliente rechazó" la inspección multipunto, cuando en realidad no se ofrece. El asesor de servicio estuvo bien, se disculpó mucho cada vez que me llamó para mantenerme informado sobre mi auto. Es posible que necesite encontrar un concesionario diferente para el servicio, lo cual es triste porque he venido aquí durante años.

¡Increíble experiencia con Ted! Llamado mientras se dirigía hacia adentro, ¡tenía el auto que estaba viendo disponible para ver cuando llegué allí! ¡Fue rápido, directo y sin mortadela! ¡Definitivamente la mejor experiencia de compra de autos que he tenido! ¡Incluso se realizó un seguimiento unos días después para garantizar la satisfacción! ¡Revisé un par de otras ubicaciones de Hyundai antes de esta y no tuve una buena experiencia con una buena oferta como la que tuve aquí! ¡Recomiendo totalmente Ted @ Hyundai Tempe!

ESTE ES UN CONCESIONARIO MARAVILLOSO .... NUNCA ENTRÉ EN UN CONCESIONARIO Y SE SIENTE TAN BIENVENIDO. TODOS FUERON MUY ÚTILES. LLEGAMOS Y CONSEGUIMOS EXACTAMENTE LO QUE ESTABAMOS BUSCANDO, Y HEMOS ESTADO BUSCANDO MESES !!! NO PODEMOS SER MÁS FELICES. ¡¡DEFINITIVAMENTE VOLVEREMOS EN EL FUTURO !! Y UN AGRADECIMIENTO ESPECIAL A TAMMY, FUE INCREÍBLE ... ¡¡TRABAJÓ MUY DURO PARA NOSOTROS Y TAMBIÉN LO HIZO EL DIRECTOR CON LAS BOTAS IMPRESIONANTES !! ¡¡GRACIAS!!

Qué gran lugar. Especialmente si no desea pagar todas las tarifas que cobran otros concesionarios, es decir, cera, $ 799 y una alarma adicional por $ 799. ¿Sabes que todos los Hyundais ya tienen alarma? ¿Por qué los otros barcos cobran por una segunda? Todo lo que AutoNation cobra es el tinte de las ventanas ... Y quién no quiere eso.

Guy en el teléfono para las piezas fue un completo idiota. No iría allí si mi vida dependiera de ello por esa razón.

Recientemente, revisé mi auto para 2 retiros del mercado.
El personal es amable y muy servicial. No solo los retiros del mercado se hicieron de manera oportuna, sino que también recibí una tasación de mi automóvil. ¡¡Muy Satisfecho!!

Amanda brindó un excelente servicio al cliente. Ella hizo todo lo posible para mantenerme informado e hizo todo lo posible para mantener el costo bajo de mis reparaciones. El mecánico Jay que trabajaba en mi híbrido me habló en detalle cuando recogí mi auto. Explicó en qué trabajó y reemplazó y en qué partes adicionales será necesario trabajar. Quería mantener bajo el costo de las reparaciones. Aprecio sus esfuerzos y agradezco su honestidad. Continuaré llevando mi automóvil a esta ubicación para cualquier servicio o reparación futura. Antonieta

Associate me actualizó continuamente sobre el progreso de la reparación cuando hubo nueva información disponible.

Mi auto anterior era un Hyundai y estaba muy satisfecho con él, así que sabía que compraría uno la próxima vez. Revisé otros concesionarios y ninguno de ellos me hizo sentir como si estuvieran escuchando lo que dije que estaba buscando, excepto mi vendedor Ted Journiette. Ted no era agresivo ni ansioso, ni me hizo sentir como si estuviera tratando de venderme cualquier auto. Ted se tomó el tiempo de escucharme, de lo que quería y me fui muy contento y sin remordimientos. Ted incluso me ha preguntado cómo estoy con mi Santa Fe. Realmente lo aprecié. Definitivamente recomendaría a mi familia y amigos cuando estén buscando comprar.

Fue una buena experiencia, y Dan Stauber fue muy útil, aunque no había ningún gerente en el momento en que estuve allí, y me tomó casi cuatro horas salir por la puerta con el auto nuevo.

Esto realmente no tiene nada que ver con la revisión general del concesionario. La experiencia de compra de un automóvil fue excelente. Sin presión y personal de ventas muy amable. Mi problema fue con las personas que tienen en servicio al cliente que representan a este concesionario en su conjunto. Tenía un defecto en la pintura del capó de mi auto. La gente amable de las finanzas me cuidó y me dijo que resucitarían el problema. Pero una vez que se entregó a las personas que se supone que deben ver la mano de obra fue cuando comenzaron todos los problemas. Primero me dijeron que tomaría un par de días arreglarlo, lo cual estaba bien. Les di 3 pensando que sería suficiente. Esperé y esperé. Las llamadas al concesionario no fueron devueltas. No hubo comunicación por parte de ellos en absoluto. Cuando finalmente logré comunicarme con ellos, me dijeron que lo verificarían y me devolverían la llamada. Fueron más de 3 horas de compra y decidí devolverles la llamada. La excusa de la persona para no devolverme la llamada fue porque estaba demasiado ocupada para levantar el teléfono y hablar conmigo durante el par de minutos que hubiera tardado. Esto se prolongó durante un total de 8 días en lugar del par de días que dijeron, todo este tiempo NUNCA recibí una llamada telefónica explicando la situación. Tenía que perseguirlos todo el tiempo. El día que recuperé mi auto, noté que había un poco de exceso de rociado en el guardabarros delantero y había un pequeño daño en el área de mi parachoques trasero. Cuando fui con el gerente MIKE H. para mostrarle qué le pasaba a mi auto, pasó a mi lado y me dijo que no tenía tiempo para mí y que tenía que ir a la tienda Dodge y subirse a un vehículo. E izquierda. ¿Cómo está lidiando el hombre en su posición con el público? Este concesionario realmente necesita echarle un buen vistazo a este tipo y determinar si está en condiciones de estar en su posición. Ni siquiera se le debería permitir lavar los coches en la parte de atrás. Es una persona muy grosera que carece de las habilidades adecuadas para tratar con las personas. También se negó a aprobar el trabajo por el daño que estaba en el área de mi parachoques trasero incluso después de que otro gerente dio la aprobación. Afortunadamente, el centro de colisión se sintió diferente y arregló todo sin costo alguno. En resumen, buen concesionario, simplemente grosero y en algunas áreas

Entré para arrendar un Hyundai Elantra nuevo y salí de allí completamente satisfecho con mi compra. Ted Journiette es el mejor vendedor con el que he hablado en mi vida. Conoce los vehículos, es muy amable, educado y no agresivo. Recibí aún más opciones en mi automóvil de las que quería con un precio más barato que otros concesionarios que visité. No puedo decir lo suficiente sobre Ted y el concesionario. Visite Hyundai Tempe y pregunte por Ted para obtener una oferta fantástica con una sonrisa sincera.

Asombroso. La única forma de describir la experiencia sin complicaciones. Mi único contacto con el concesionario de AutoNation antes de ir al concesionario para pagar y recoger mi auto fue en línea. Dan (el vendedor) que manejó mi compra desde el principio hasta el final fue muy profesional y fácil de trabajar. A diferencia de otros concesionarios con los que me había puesto en contacto, la gente de AutoNation no insistió en hablar conmigo por teléfono y no insistió en que yo fuera al concesionario de antemano.

Dejé que se supiera desde el principio que quería hacer negocios en línea e iría al concesionario una vez que llegáramos a un acuerdo sobre los precios. Cumplieron con mi solicitud y la compra se realizó de manera rápida y sin problemas. En el concesionario tuve una experiencia similar al conocer a Dan. Entré y salí en poco más de una hora.

Gracias a Dan Dan Demeyer y su gerente, esta experiencia de compra de automóviles fue la mejor de todas. Definitivamente un servicio de 10 estrellas.

Manny martinez

Estoy muy contento con mi Hyundai Sonata 2009. Casi nada sale mal y, a menudo, si algo se rompe, está cubierto por la garantía de Hyyndai. El departamento de servicio de Autonation Hyundai Tempe siempre ha hecho un gran trabajo para mí y sus precios parecen razonables. Me consiguieron el mismo día (viernes) para una alineación y un cambio de aceite para poder llevar el coche a un viaje por carretera planeado para el fin de semana.

AutoNation Hyundai Tempe es un concesionario de clase mundial y no compraremos otro vehículo en ningún otro lugar. Todo el personal es fantástico y te hizo sentir como si fueras el único cliente que tenían. ¡Estamos super felices tanto con nuestro nuevo Kona como con nuestro nuevo Palisade! ¡Gracias AutoNation Hyundai Tempe!

Quedamos muy satisfechos con nuestra visita y con nuestro vendedor, Johnny. Fue muy minucioso al explicar las características del vehículo, y nos complació la forma en que se realizó la transacción y nos puso en camino. Recomendaríamos AutoNation Hyundai Tempe a nuestros amigos y familiares.

¡Estoy muy agradecido por el personal capacitado en este concesionario Hyundai! Su inspección minuciosa y cuidadosa ayudó a mantener mi automóvil en buen estado de funcionamiento. Incluso frente a un cliente difícil y un vehículo aún más difícil, encontraron una solución que satisfacía mis necesidades y se aseguraba de que mi familia se mantuviera segura. ¡Gracias desde el fondo de mi corazón! Siempre recomendaré su concesionario a todos los que conozco.

El malo:
Acabo de comprar un auto nuevo allí y lo pasé muy bien para solucionar algunos pequeños problemas e hipo. Un pequeño trabajo de pintura para un rasguño de 1/2 pulgada se convirtió en la necesidad de una campana completamente nueva cuando la pintura se quemó por completo con un pulidor orbital. El tinte instalado por el distribuidor se veía peor que el trabajo que hice yo mismo cuando tenía 16 años y costaba cientos por encima de lo que lo haría un taller de alta calidad en AZ. Les di una segunda oportunidad para hacerlo bien y pasó del peor trabajo que he visto al segundo peor. Una pequeña pieza de moldura estaba colocada incorrectamente en el interior, y cuando se devolvió "arreglada" se veía aún peor. Eventualmente arreglaron la moldura y voy a llevar el auto a mi tienda de tintes en Tucson para hacerlo bien. Tuve que conducir desde Tucson tres veces para arreglar las cosas y pasé la mayor parte de la semana haciéndolo. Están ocupados y tienen poco personal y Covid ciertamente no está ayudando, pero faltaba atención a los detalles. También entiendo que compré un Hyundai y no un Rolls Royce, así que soy realista con mis expectativas.

Ahora, para bien:
Mi vendedor, Johnny Olsen, es un tipo realmente bueno. La única falla que tuve fue que estaba ocupado, pero incluso entonces, pudo registrarse por teléfono, correo electrónico, etc. de manera oportuna, fue respetuoso y siempre avanzó hacia las soluciones. Ni una sola vez en todo mi tiempo tratando con alguien en Autonation sentí que estaban tratando de aprovecharse de mí o perder mi tiempo ... a pesar de haber desperdiciado una buena cantidad al final. ¿Me fui perfectamente feliz? No. ¿Me fui maldiciendo y gritando y queriendo llamar a un abogado? También no. Realmente fue una experiencia de 3/5 estrellas y fácilmente podría haber visto que empeoraba si todos los presentes no estuvieran realmente interesados ​​en solucionar los problemas.

El corto:
Al final llegamos allí y aún así recomendaría Autonation porque valoro la honestidad y la comunicación por encima de todo, y la mayoría de los problemas no fueron causados ​​por el personal de Autonation, sino por una mezcla de mala suerte (como la distancia que tenía que recorrer ), Terceros (como su contratista de tinte o retoque) y una falta de atención a los detalles por falta de personal que se discutió anteriormente.

Mi recomendación:
Trabaje con mejores contratistas e implemente un procedimiento operativo estándar para devolver un automóvil al propietario para verificar dos o tres veces que el problema se ha solucionado de verdad.

Asesor de servicio profesional, me brindó información precisa sobre el tiempo requerido para mi LOF y el servicio de retiro de mi Santa Fe Sport 2018.

Tony era su yo amistoso habitual y recuperé mi coche a tiempo.
manera bruja que aprecio mucho.

Vendedores agradables ... ¡No agresivos y muy serviciales!

Como mínimo, obtendría una cotización en línea con su sitio web. Desde el vendedor Dan Lopez, hasta el gerente de ventas Michael Herron y las finanzas, me trataron muy bien. Sin preguntar, se encargaron de buscarme otro reembolso para ahorrarme aún más dinero.

Tuve una experiencia horrible en otro lugar, así que hazte un favor y habla con alguien de aquí.

Tuve una gran experiencia comprando un auto nuevo en Auto Nation Hyundai en Tempe.
¡Conocí a todas las personas que podrían estar asociadas con mi automóvil tanto durante como después de mi compra! Mi vendedor, Mike Dell, fue simplemente genial. Me explicó todo sobre los diferentes modelos y se desvivió para conseguirme el coche que quería. ¡Obtuve una gran compra y quedé encantado con el departamento de finanzas que manejó todo el papeleo y facilitó todo!
¡Recomiendo encarecidamente este concesionario si alguien está buscando comprar!

Este distribuidor me pareció uno que no se preocupa por el cliente y que va a exprimirlo por cada centavo que pueda. Las manos del vendedor estaban atadas y era simplemente un intermediario entre un gerente invisible y yo; no tratarían con Autonation; demostraron que no se toman en serio los intereses de los clientes.

Este equipo hizo que comprar un auto nuevo fuera más placentero que nunca para mí. Son muy amables y atentos y me encanta que no haya todos los mismos b.s. que generalmente va de la mano con la venta de autos nuevos. Kevin fue maravilloso y muy divertido trabajar con él. En general, fue una experiencia muy buena.

Compré mi auto el domingo, trabajando con Tye (que es increíble). He estado comprando durante unos dos años ... Probé varios coches la semana anterior. Tenía un Hyundai Sonata 2007, que nunca tuvo problemas mecánicos con 120k millas, sin embargo, me había resistido a la idea de tener otro Hyundai. Mi novio me intimidó para que al menos hiciera una prueba de conducción en una de las nuevas Sonatas, así que cuando entré el sábado fue con un poco de chip en el hombro.
Tye me recibió en la puerta, le dije que quería probar el Sonata más trucado del lote ... No quería estar en el concesionario más de 30 minutos y no estaba tomando una decisión hoy. Me trajo un Sonata Turbo 2014, me enamoré de él en cuanto me senté. Sabía que iba a comprar uno al día siguiente, pero todavía quería dormir con él. No hubo presión, todos fueron muy amables y eficientes. Escogí un color y me fui a casa. El domingo entré y salí en aproximadamente dos horas, papeleo completo, garantía en mano.

EL LUNES, choqué con algo en la carretera y me hizo un corte en la llanta y la rueda, lo llevé al departamento de servicio y programé para llevarlo a reparar el próximo lunes. (Obtuve la increíble garantía de llantas / ruedas) Voy a cambiar por un préstamo mientras reparan mi llanta y tiñen mis ventanas. Todos han sido increíblemente amables, rápidos y eficientes. Trabajo en el turno de noche, así que he ido temprano directamente del trabajo y ellos han sido muy comprensivos y han trabajado lo más rápido posible para que pueda ir a casa y acostarme. No podría estar más satisfecho con mi servicio hasta la fecha.

Hicieron un gran trabajo y un trabajo de mantenimiento rápido en mi automóvil sin ningún problema.

Excelente servicio y comunicación a través del asesor de servicios Clinton. ¡Gracias!

Jim hizo un excelente trabajo explicando los detalles del Hyundai Accent. El proceso de compra es muy transparente. Ofrecen los reembolsos máximos que puede obtener. Sin presiones, solo brindan lo que pueden ofrecer y depende de usted si desea cerrar el trato o buscar otros automóviles y concesionarios. Buen lugar para buscar vehículos. Excelente servicio

La batería híbrida se agotó. Me presenté sin cita una hora antes de cerrar y me fui en 45 minutos con una batería nueva. Estoy muy agradecido por su sentido de urgencia y profesionalismo.

Recientemente compré un Hyundai Santa Fe Sport en AutoNation Hyundai en Tempe, AZ. Fue una de las experiencias más suaves y mejores que he tenido al comprar un automóvil en un concesionario.
Mi vendedor John Olsen estaba muy bien informado y respondió a todas mis preguntas. Él era genial. No creerías cuántos concesionarios perdieron la oportunidad de venderme un automóvil al no conocer datos sobre su producto que ya había verificado en línea. Fue irreal. Y para colmo, conseguí mucho. Recomiendo encarecidamente ir a AutiNation Hyundai.

Buen café. El servicio es sobresaliente. Lugar limpio

He estado yendo a Tempe Hyundai durante años siempre tratado bien
y obtengo un excelente servicio y mi auto siempre está listo cuando dicen que lo estará.
¡Casey Grant en el departamento de servicio es el MEJOR! Siempre rápido e informativo explica las cosas en términos que puedo entender y muy paciente y servicial con aquellos de nosotros que no somos tan conocedores de los dientes azules ... Este es mi tercer Hyundai que he tenido y seguiré regresando.

Costos de mano de obra muy costosos incurridos para reemplazar una pieza de $ 13. No tuve tiempo de comparar precios por un servicio más barato un viernes por la tarde.

El personal fue muy amable, estaban listos para mi cita y el servicio se realizó rápidamente.

El Sr. Olsen no es el típico vendedor de autos. Hizo todo lo posible para mantenerse en contacto y ayudarme en un momento de dificultad. Fue muy informativo sobre asuntos de seguros y asuntos financieros. Se quedó conmigo durante los tres meses que tardó en pagar el coche viejo. No puedo decir lo suficiente sobre él. Es un crédito para su organización.

Auto nation tiene el mejor servicio al cliente y más allá. ¡No puedo usar ningún otro distribuidor después de esta experiencia!

Conseguí un servicio de cambio de aceite. Mike fue mi asesor de servicio. ¡Él era genial! Mi vehículo entró y salió dentro del tiempo que me dijeron. No intentaron venderme algo como lo han hecho otros distribuidores. Recibo un gran servicio aquí, y los empleados son súper amables ... ¡además, café, agua y donas gratis! Siempre volveré a este concesionario por mis vehículos y servicio.

La primera vez que he estado en este centro de servicio de Hyundai. Todo el personal fue muy agradable y servicial y el servicio fue rápido. Amanda fue muy amable y la comunicación fue excelente. El área de espera era cómoda con café disponible, bagels y queso crema y un donut para untar. Los pisos y los muebles podrían necesitar una renovación, están muy gastados en comparación con el área de espera de la ubicación de San Tan. El transporte de cortesía fue muy conveniente para llevarme de regreso al trabajo y también me recogió cuando lo solicité, el conductor fue muy agradable. Recomendaría y también volvería aquí.

Este es un gran distribuidor. Cada departamento se lleva a cabo con los más altos estándares y profesionalismo y se nota. El departamento de servicio es muy eficiente y minucioso ... No tengo ninguna duda de que mis dos Hyundai siempre están recibiendo el trato que se merecen cuando los dejo para el servicio. El ambiente familiar es innegable y lo reflejan más fácilmente el padre y el hijo Larry y Josh Gavin del equipo de ventas. Cambié un Hyundai por un Hyundai usado certificado con el apoyo paciente, informado y amigable de Larry. A Josh y a mí nos encanta hablar sobre motocicletas y automóviles, y él siempre es útil para todo lo que necesito. Siempre me aseguro de pasar y decir "Hola" cuando estoy en la zona. Excelente equipo y le alegrará haber decidido comprar AutoNation Hyundai Tempe.

Excelente experiencia en general. Hubo un retraso en obtener el servicio y esperó a que alguien nos ayudara en el servicio durante más de 10 minutos y luego tuvimos que buscar ayuda. Una vez que eso sucedió, todo funcionó sin problemas y se solucionó con bastante rapidez. Gracias a uno de los gerentes que me ayudó con la compra de mi auto un par de meses antes que ellos.

¡Conseguir mi automóvil en AutoNation Hyundai fue INCREÍBLE! La gente fue muy amable y paciente conmigo. Trabajé con Tammy por correo electrónico y una vez que finalmente fui a comprar el auto, no me sentí presionado o incómodo y no me sentí como si fueran los típicos "vendedores de autos".

Le pedí ayuda al gerente de ventas de autos usados. Luego lo vi salir y tomar un descanso para fumar mientras yo estaba sentada esperando que me ayudara a encontrar lo que estaba buscando.

Todos fueron útiles desde la confirmación de la cita, hasta darme la bienvenida a la llegada, revisar el trabajo y dejarme saber varias opciones. Se proporcionó servicio de transporte, manteniendo distancias seguras entre el conductor y yo. Y cuando llegó el momento de conseguir mi coche, se me recordó que comprobara posibles descuentos. Gracias por mi coche limpio y en buen funcionamiento.

Estaba interesado en comprar un vehículo y las fotos del vehículo fueron buscadas en Google y ni siquiera eran las del auto. Hablé con Mike Herron "gerente de ventas" y me dijo que no tenían gerentes de distrito con los que pudiera hablar para poder reportar el mal servicio que recibí ¡LOL! ¡Que broma! ¡Este lugar es horrible y no haría negocios con ellos! Comprador, cuidado Michael Easton es un cabrón y un verdadero "vendedor de autos" que le mentirá sobre cualquier cosa para intentar que usted compre. ¡¿Me dijo un precio de salida en un vehículo y luego me dijo que no podían honrar eso ?! Me sorprendería que dure más. Por favor, evite que estos tipos jodan a la gente.

Excelentes personas con quienes tratar y muy serviciales, además no hay 15 viajes a la oficina administrativa para consultar con "el jefe" para verificar el precio de venta. Otra cosa que es genial es que no hablan de lo que no pueden hacer, solo de lo que pueden hacer por ti. El precio era bueno y el coche estaba limpio y listo para funcionar.
Puede consultar su grupo de ventas por Internet, son lo mejor que puede pedir. Buena gente

Excelente servicio y atención como siempre. Yo recomiendo.

Clint Thompson fue el asesor de servicio que se ocupó de mi problema de servicio. Fue profesional, cortés y conocedor del problema que tuve con mi Santa Fe. Me mantuvo informado del progreso de la reparación. Los técnicos arreglaron mi aire acondicionado en un tiempo récord. Gran departamento de servicio.

Hice mi cita en línea, llegué y el trabajo se hizo en una hora. Gran servicio, rápido y bien tratado por el personal mientras esperaba.

Fui a probar algunos autos. Salió con un auto nuevo. Kerry Thornton fue el mejor vendedor con el que he trabajado. Hizo que mi experiencia de compra de un coche fuera mucho más fácil y menos estresante. Recomiendo encarecidamente hablar con Kerry. Gracias Hyundai y personalmente, gracias Kerry.

La peor experiencia que he tenido. Tuve que seguir llamándolos para tratar de obtener una estimación de cuánto costaría arreglar mi auto. Todo lo que decían es que estaban ocupados y que volverían a llamar, nunca lo hicieron. Finalmente pude programar una cita, y el día antes de mi cita me llamaron para intentar hacer una para mí.
Llegué allí y me dijeron que era necesario hacer un control de servicio en mi automóvil. Aunque lo hice en otro lugar. Pero dijeron que no podían tocar mi auto sin hacerlo. Así que dije que estaba bien, dejé mi coche con ellos y les pregunté a salir. Me dijeron unas horas. Estaba bien con eso, ya que eran las 10 y tenía que estar para trabajar a las 2:30. Recibo una llamada aproximadamente una hora después diciendo que fue lo que dije que estaba roto. Amanda, con quien había estado hablando todo este tiempo, me costó mucho más de lo que me dijeron, en este punto solo quería que arreglaran mi auto. Entonces le dije que siguiera adelante y lo arreglara, nuevamente me dijeron que solo sería entre una hora y una hora y media. Que llamarían cuando estuviera listo para mí.
Así que mi viaje y yo fuimos a hacer algunos recados. Se estaba haciendo tarde y llamé una vez alrededor de la 1 y no estaba listo. Tuve que empezar a hacer planes sobre cómo llegaría al trabajo. Pero el problema era que no podría conseguir mi coche hasta el día siguiente y tendría que perderme el turno de la mañana. Alrededor de las 2:20 llamé y finalmente me dijeron que estaba listo. Así que fui a buscarlo. Llamé a mi jefa para hacerle saber que llegaba tarde. Bueno, llego allí y hablo con un gerente, todo lo que hace, se disculpa y me dice que no volverá a suceder. No volverá a suceder porque no creo que vuelva nunca. ¡Ve a una ubicación diferente!

¡El vendedor Ted Journiette hizo que la experiencia fuera la mejor! Siempre recordaré su profesionalidad, conocimiento y simpatía.

El servicio fue más rápido de lo que esperaba e Yvette fue una coordinadora increíble.

Esta es la segunda compra para mí y mi experiencia con Hyundai siempre ha sido excelente. Joshua tenía mucha experiencia en su conocimiento del Hyundai Santa Fe. Tenía respuestas para todas mis preguntas y nos hizo sentir cómodos con la prueba de manejo y con la compra real. No nos sentimos presionados a comprar el coche en ningún momento. Joshua nos dio el trato más justo la primera vez y lo aceptamos. También me sorprendió gratamente que Casey Grant todavía trabajara allí y siempre me haya brindado un excelente servicio al cliente. Me encanta mi nuevo Hyundai Santa Fe Sport y las características de seguridad son increíbles.

Reprogramaron mi llavero muy rápidamente. Todo funciona muy bien. Gracias.

Impresionante servicio profesional. ¡El lugar para los propietarios de Hyundai! Gracias.

Excelente servicio. Mi representante de servicio, Amanda, fue amable y conocedora. También me alegra saber que Donna Anderson ha vuelto.

Experiencia en ventas sin presión. Fred estaba muy bien informado y se tomó el tiempo para explicar todas las características de la nueva tecnología en nuestro nuevo Santa Fe.

Hice una cita a las 7:00 am para el trabajo de recuperación en la línea de combustible. Mientras esperaba que abriera el departamento de servicio, hablé con un caballero que estaba recibiendo la misma reparación el mismo año y marca. La cita de ese caballero era para las 7:30. Su Sonata estuvo terminada antes de que la mía llegara al área de servicio. ¿Cuál es el propósito de concertar citas cuando el departamento de servicio recibe a los clientes en el orden que les plazca? Empleados groseros y pésimo servicio al cliente.

El servicio completo en mi Elantra GT 2013 se hizo muy bien. Sin embargo, el precio fue mucho más de lo que esperaba. Hubiera sido bueno que mi gerente de servicio me diera cotizaciones de precios por adelantado para que no hubiera tenido tal sorpresa cuando pagué la factura. Además, no tenían las pastillas de freno necesarias para mi automóvil y, en lugar de decirme esto, me dejaron sentarme allí en su sala de clientes durante 5 horas mientras esperaba la entrega de las piezas. Finalmente, cuando me quejé, me proporcionaron un coche de alquiler de Enterprise para que pudiera ir a casa y regresar al día siguiente. ¡Probablemente sea la última vez que me reparen el coche aquí!

¡Me encanta Hyundai Tempe! Gran servicio todo el tiempo, todo el tiempo. ¡Gracias de nuevo Hyundai Tempe!

EDITAR: el número a continuación ni siquiera es una línea directa al GM, es el número general del concesionario

Compró un automóvil usado, lo condujo 4k millas y descubrió que necesita una nueva transmisión,

manténgase alejado de aquí estos usos los autos NO son confiables,

bien podría Craigslist para ser honesto

Mi familia ha comprado 3 coches de aquí (1 nuevo) y todos nos han fallado.

Intentarán todo lo que esté a su alcance para no retrasar la garantía.

EDITAR: el número a continuación ni siquiera es una línea directa al GM

Yvette siempre es de gran ayuda. Ella es la razón por la que sigo trayendo mi auto aquí para el servicio.

Compré mi Tiburon en AutoNation Hyundai hace 11 años y tuve una gran experiencia. Desde entonces, he tenido todas las reparaciones y todo el mantenimiento realizado en este concesionario. Durante los primeros 9 años, el departamento de servicio fue maravilloso. La persona que manejó mi cuenta, Dave Allrich, fue muy amable y todas mis reparaciones se completaron correctamente.
Los últimos 2 años, sin embargo, han sido una historia completamente diferente. El nuevo representante que maneja mi cuenta se llama Casey. Es antipático y francamente grosero cuando interactúa con los clientes. Me interrumpió mientras le explicaba qué le pasaba a mi coche y ni siquiera me dejó terminar de contarle los problemas. Además, cuando le pregunté si las piezas de mi automóvil estaban listas, dijo que no era su trabajo saberlo. Luego me hizo llamar al departamento de repuestos del mismo concesionario para verificar yo mismo las partes. Traje a mi padre en mi última visita a Hyundai, y Casey nuevamente fue con quien tuvimos que lidiar. Mi padre dijo que el comportamiento de Casey era "repugnante para un representante de servicio al cliente" y que estaba en la línea de trabajo equivocada.
Las reparaciones tampoco se han completado correctamente en los últimos 2 años. Les tomó 3 visitas arreglar mi aire acondicionado. Cada vez que me informaron que estaba completamente arreglado, pero luego funcionó bastante en unos días. En mi última visita, repararon el maletero y resolvieron el problema de que no se quedaba levantado por sí solo. Ahora, sin embargo, la palanca del maletero no funciona en absoluto. La palanca funcionó perfectamente bien antes de que subiera mi auto.
Durante casi una década, AutoNation Hyundai fue el único lugar al que consideraría llevar mi Tiburon. Calificaría las reparaciones y el servicio al cliente con una A en ese entonces. Desafortunadamente, los últimos 2 años en Hyundai han estado llenos de experiencias desagradables y reparaciones de autos de mala calidad, una tras otra. Ha llegado al punto en el que nunca más llevaré mi automóvil a AutoNation Hyundai para que lo reparen. Además, cuando compre mi próximo automóvil, un nuevo coupé Genasis, ni siquiera pensaría en darle a AutoNation Hyundai mi negocio.

Entré porque la batería de mi automóvil se había agotado después de tenerlo durante 3 años, poco después de que la garantía se agotara irónicamente. La persona de servicio hizo todo lo posible para averiguar qué batería necesitaba, hizo todo el papeleo y aceptó el pago. Solo tuve que recoger la batería en algunas partes. Ese fue un gran servicio y más allá de lo que esperaba.

Esta fue la mejor y más fácil experiencia de compra de autos que he tenido - sentí CERO presión e incluso después de que todo estaba firmado y no había necesidad de "venderme" el auto, fui ampliamente felicitado y apreciado por todo el personal.

Raheem también estaba muy bien informado, era agradable e hizo de esta una experiencia increíble y recomendaría a cualquiera sus servicios y la calidad de la atención al cliente que AutoNation Hyundai puede ofrecer.

El servicio fue excelente como de costumbre, pero esta vez el auto fue reparado rápidamente y mi tiempo de espera fue corto, por lo cual estaba agradecido.

Gran concesionario. Te recomiendo encarecidamente que les compres tu próximo Hyundai

Yvette fue de gran ayuda. A pesar de que mi garantía había expirado, logró negociar una manija de puerta de reemplazo para mí.

Revise mi automóvil allí para el servicio con una cita de entrada y salida en aproximadamente media hora

Traje mi auto a su concesionario el lunes y tuve una excelente experiencia con su equipo. Mis problemas se resolvieron, me llevaron de regreso al trabajo y me recogieron más tarde en el día. No tengo nada malo que decir y volveré por algunos de mis problemas de servicios generales en el futuro. Yvette fue muy útil y sabía exactamente qué hacer. ¡Gracias Tempe Hyundai!