Hyatt Regency Almaty Revisar

El hotel está bien, aunque un poco anticuado. El wifi es gratuito pero va y viene. El mejor desayuno.

Restaurante fresco en el salón. Es cierto que los almuerzos de negocios no son baratos, sino de gran tamaño.

Lugar de estatus agradable, café de verano en la calle fuego.

PA un poco antiguo, pero aún grandioso ... Ubicación perfecta, mucha vegetación

Buen hotel con buen servicio. Parece un poco viejo y sería muy recomendable realizar algunas reformas. Tampoco tienen ningún cambio aquí, por lo que no puede usar dólares, lo cual fue muy inconveniente. El desayuno estuvo bastante bien.

El hotel realmente se merece 5 estrellas. Ubicado en el centro cerca de todas las atracciones. Es muy lujoso; todo está perfectamente limpio, hermoso. Entonces, si tienes mucho dinero, asegúrate de quedarte allí. Allí encontrará muebles de oro y comida gourmet.

Un poco anticuado en el mobiliario pero con los servicios adaptados a un 5 estrellas!

La zona de la piscina estuvo cerrada durante casi toda la estancia.
Cuando volvió a abrir estaba lleno de niños pequeños gritando y jugando, aunque estaba escrito que no se permitían niños.
En un hotel de 5 estrellas espero tener la oportunidad de relajarme
Esto no es posible en este hotel

Buen desayuno y ubicación. Mal aislamiento acústico en las habitaciones.

Me he alojado en Rahat Palace por dos noches y me encantó. Es cómodo, el personal ayudó en todo momento con la reserva de taxis y con las maletas y más. El desayuno estuvo delicioso. Recomendado. Salud.

Me gustó. Se siente como intimidación y estabilidad.

Los tíos de taxi de Jandex no conocían la entrada del hotel, así que deambularon un poco y no pudieron encontrarlo en absoluto. Lamento eso.

Depende de la habitación que tengas. Algunas habitaciones son bastante buenas, donde todo funciona, otras no: el aire acondicionado es ruidoso, el regulador de temperatura de la batería de calefacción se perdió. Tiene la opción de abrir la puerta del balcón para "sentirse cómodo". Como ventaja, el canto de los pájaros es maravilloso, el ruido de la carretera es terrible. Entonces, revisa la habitación y buena suerte.
En mi caso fue bueno, mi colega no tuvo suerte.

Bonito hotel, buena comida, le vendría bien más agua caliente.

¡El centro de SPA dejó una buena impresión!
Piscina, gimnasios, baños, una amplia gama de servicios de masajes, así como una deliciosa cena: ¡esto es lo que necesita, para una verdadera relajación!

El hotel es hermoso, después de una renovación. Una vez que hubo un poco de cooperación, el personal siempre fue de primera categoría.

El gimnasio y la piscina son excelentes. Recomendar.

La buena comida, la carne y los filetes se encuentran entre los mejores de la ciudad. Acogedoras habitaciones. Las salas de conferencias son convenientes para mini-conferencias, pero es necesario introducir aire acondicionado.

Hermoso pasillo. Desayuno para el grado C. El servicio pasó con fuerza.

Solo estaba en la cafetería del primer piso. Era un lugar acogedor y agradable para disfrutar del ambiente. El personal también fue amable.

Ambiente muy retro, hermosa ubicación, piscina fantástica y excelente personal de recepción, ideal para su estadía en la ciudad

¡Fuimos al salón del spa! ¡Las vacaciones resultaron geniales! ¡El personal es estupendo!

Excelente hotel, a pesar de su antigüedad. Buen nivel

Uno de los mejores lugares, en primer lugar el centro de la ciudad y muchos lugares de entretenimiento cercanos a poca distancia, el teatro de ballet, el centro de entretenimiento del metro, camillas de fantasía, canales, el estadio, etc., en segundo lugar, un hotel elegante y habitaciones, tiene un gimnasio y una piscina con sauna, en el interior hay una fuente y las tiendas necesarias, al lado del hotel hay muchos cafés, paradas cercanas para llegar a cualquier lugar de la ciudad, así como el hermoso metro

La cena fue buena, el servicio excelente, solo el club deportivo Olympus nos decepcionó: el hammam no funcionaba, los baños en mal estado y las duchas viejas, en algunos lugares no había tornillos.

Restaurante "Yurta", los filetes estaban deliciosos)).

Buen hotel Un poco ruinoso, pero mantiene la marca. ¡Necesita reparar urgentemente!

El personal fue super amable y muy servicial. Disfruté de mi estadía rápida solo para dormir.

Durante mucho tiempo pensé que los mejores tiempos del hotel ya habían pasado, hasta que hicimos dos días un gran evento para clientes en él. La vista ha cambiado drásticamente: un excelente restaurante y lobby bar en el espacioso atrio, habitaciones cómodas y tranquilas, una excelente área de spa con una piscina grande y cálida. Creo que ahora es la mejor opción en precio y calidad en Almaty.

Habitaciones un poco anticuadas, desayuno rico y excelente.

¡La piscina es muy buena! Estamos felices de descansar

Gran hotel, muy nivelado. Ventaja: buena ubicación y el jardín que lo rodea.

Lugar agradable, tranquilo y acogedor. Personal cortés.
Clase superior. 10 de 10

Servicio de primera clase, super limpio y sirve un desayuno maravilloso.

Voy a la peluquería del hotel. Me gusta. Hay un balneario maravilloso.

Los guardias son groseros, el hotel está oscuro, no hay suficiente luz. Sucio

¡Buena ubicación! Habitaciones amplias, buen desayuno. Personal educado

Un hotel muy agradable. El personal es educado, las habitaciones son nuevas, bonitas y bastante espaciosas. La piscina y la sauna no son una fuente, pero tampoco están mal. Un poco aburrido. Normalmente hay pocos invitados. El restaurante es bueno, pero no barato. Incluso el café en el bar cuesta alrededor de 1200 Tenge.
En general, el hotel es bueno. Yo aconsejo.

Gran hotel, personal agradable y servicial, ambiente confortable, almuerzo delicioso

Bonito hotel con un sistema de seguridad muy alto, cómodo.

Rahat Palace, aunque no Hyatt durante mucho tiempo, pero la calidad es decente. No recomiendo el desayuno. El lugar es conveniente para viajes de negocios. La relación calidad-precio es óptima.

piscina fresca, gran sauna y baño de vapor. sabroso cocinado, feliz de venir el fin de semana.

Gran lugar, no ruidoso. Para realizar reuniones y eventos. Muy sabroso cocinado

Éste es verdaderamente un hotel internacional de 5 estrellas. El lobby es espectacular. Las habitaciones son espaciosas y limpias, y los baños están bien equipados. El personal del mostrador de conserjería nos ayudó a encontrar una tienda que podría tener una bombilla de lámpara de lava (no lo hizo, pero eso no es culpa del conserje). Proporcionaron un mapa impreso y direcciones. El restaurante tiene un menú extenso y la comida es deliciosa. El desayuno buffet está bien e incluso te prepararán una tortilla personalizada. El spa completamente cubierto tiene una gran piscina de ocio, jacuzzi, baño de vapor, sauna y equipo de ejercicio (y hay masajes disponibles). En resumen, este es el lugar para alojarse en Almaty.

La cocina es deliciosa, piscina, sauna.
Ubicado en el centro de la ciudad

En cinco estrellas, obviamente, no tira. Pero cuatro se pueden dar de forma segura

Buen servicio, limpio. Las habitaciones son grandes y confortables.
El servicio de conferencias es excelente. Los pasillos son amplios.

El hotel está anticuado y las alfombras están gastadas, no dejes que las fotos lejanas te engañen. Publicaré un par de fotos de mi habitación. El desayuno era bueno, pero no pude dormir porque el ventilador de mi habitación chirriaba al azar y me despertaba sobresaltado. Me fui sintiéndome exhausto y sin probar. Cuando le dije algo al personal, no respondieron. ¡Ojalá pudiera dejar cero estrellas!

No sé qué hay dentro, cuántas estrellas, pero afuera se ve muy bien.

Hotel relativamente agradable. Habitación un poco anticuada y el patio interior es de una época diferente, pero en general no está nada mal. El gimnasio es un poco pequeño y sin pesas, pero al menos hay una bonita piscina

Buen hotel En la planta baja hay una bonita piscina y sauna, incluidas en el precio.

Este es un hotel de bajo nivel que no parece un 5 estrellas. Incluso si las instalaciones son antiguas, el nivel de personal es demasiado bajo. No hay sonrisa, no hay entrenamiento formal, no hay motivación, mala actitud, arrogancia, no hay voluntad de aprender, y si dices algo, será fuerte y estará dispuesto a discutir. No hay esperanzas de mejora en el futuro.

Especialmente la recepción es demasiado mala para hablar. Es una pérdida de tiempo hablar porque no se puede hablar correctamente. La mala actitud y la falta de capacidad son justificaciones y excusas, como "recién llegado" y "aprendiz". Alojarse en un lugar así hará que su viaje sea agradable.

Solo unos pocos, había excelentes personas a nivel de gerente. La mujer llamada Sr. Farida y el hombre veterano (Samat) que estaba a cargo del restaurante eran decentes. Las otras charlas en la recepción son los hombres llamados Eldar y Azid. Hablar con otras personas puede resultar incómodo.

Un ejemplo del problema es que 1 Concierge (una mujer joven que está en formación, casi sin conocimientos) afirma que no se guardará el equipaje, así que pase lo que pase, se debe guardar, le dije: "Si se retira, obtener todo "y" Si usted lo dice, pregunte a otros miembros del personal ". Entonces, la respuesta es que si le preguntas a un hombre en la recepción llamado Azid, naturalmente lo mantienes. Estoy aliviado. Sin embargo, por otro lado, una mujer llamada Acir, que es la gerente, se sorprendió al decir: "Si haces el check out, puedes llevarte todo tu equipaje y no podrás depositarlo". ¿Cuál es la educación de este hotel? ? ?

(2) Un gerente llamado Acyl y una recepcionista llamada Mundi (ambas mujeres) dijeron que era natural que no hubiera hervidor en la habitación. Solo hay 25 hervidores en total en el hotel (hay más de 190 habitaciones), pero hasta ahora no ha habido ningún problema, si quieres puedes solicitarlo diariamente. No lo traje sin pedir una taza de té, y cuando le pedí una grande, dijo: "No es el estándar de nuestro hotel. Además, cuando regresé por la noche, me pidieron que la solicitara todos los días .

3 Salida El día anterior, el Sr. Azid me dijo que la salida estaría bien a las 3 pm, pero al día siguiente fui a preguntar si podía extenderla un poco más tarde, la mujer inexpresiva de Alua (es un supervisor en la recepción. Me dijeron: "¿Conoces la hora de salida estándar? Salida a las 2 p.m., de lo contrario, echa un vistazo ahora". Esta mujer repite la regla como un loro, no tiene sentido de la hospitalidad y no es adecuada para este trabajo Aunque le dije a una mujer llamada Acir, me regañaron dos veces al final del día repitiendo la respuesta descuidada, diciendo: "El horario de salida estándar es fijo".

La persona llamada 4 Alua no intenta hacer coincidir al cliente con el gerente. No sé si no podré vencer mi maldición, pero soy la persona a cargo y el gerente es una mentira. Incluso si le digo esto a una mujer llamada Acyl, me regañarán dos veces porque es solo una excusa, y es solo una excusa, "Es solo una falta de comunicación, Alua lo está haciendo correctamente".

4 El refrigerador estaba roto y la bebida no estaba fría en absoluto, así que cuando llamé a la recepción, un camarero vino y dijo: "Esta es la misma habitación en este hotel. Esta es la temperatura del refrigerador". Dije que pensaba, pero me gritaron: "¡No puedo hacer nada más que esto!" Luego, el ingeniero regresó y la bebida se estaba enfriando a la mañana siguiente.

(5) No hubo nada en particular, ya que una mujer de la conserjería preguntó si había algo que quería en la habitación, así que dije que quería una manzana porque estaba deliciosa con la otra manzana y el otro día. Ella dijo que entendía. Sin embargo. . . . Cuando regresé, tampoco me fui, así que cuando llamé, me dijeron: "Si quieres una manzana, estás frustrado". "El agua se decide uno por uno". Entonces no quiero hacer preguntas ni decir que entiendo.

Además de eso, había muchos problemas que nunca serían posibles en otros hoteles, así que hablé uno a uno con la persona que se llama Acyl, pero no intenté tomar notas para nada de una manera tonta. Incluso si les pido que tomen notas para el olvido, les diré: "Lo recordaré todo. Informaré todo a mis superiores, así que iré pronto a la habitación". Me olvidé de no conservarlo. De esta manera, sentí que había mucho personal que hacía a la gente pequeña, sin ninguna habilidad ni motivación.

Muchos miembros del personal se sentían así, no solo les faltaba su habilidad sino también su compasión, su actitud era mala y sentían que había un problema con la humanidad. No mejorará en el futuro. Aunque había gente excelente, se recomienda que no se quede aquí porque hay mucho personal inútil.

¿Sería útil para mucha gente saber que hay un club gay cerca?

El hotel disfrutó del ambiente cálido, pero sobre todo me gustó el salón de spa. Hay 2 baños, uno de vapor y otro seco. Gran baño turco. Después de que su cuerpo se refresque.

El interior es agradable, buena ubicación. Pero los precios de los bares son exorbitantes. Los números no son nada especial. La bendición, aunque los precios en los últimos años dos-tres disminuyeron. En principio, por el precio que piden por la habitación ahora la calidad de las habitaciones es normal.