Hotel Venetur Maracaibo Revisar

El posadero del área de alberca tiene muy mala atención, además me embolso las monedas que le di colocando el servicio en sobreprecio, además no entrego facturas alegando que tuvieron problemas en el sistema

Cumpliendo con las expectativas, cambio muy agradable, todo mejoró

Hotel apostando por refrescar la marca, actualmente remodelando piscina y zona de bohío ... Muy buenas instalaciones tiene el MaraBar con Dj Tito uno de los mejores DJs de la Ciudad

Tienen Pizza con Horno de Leña una de las mejores pizzas de la ciudad, Excelente ubicación con vista al lago ...

Actualmente esforzándose por alcanzar esas 5 estrellas que llegó a tener, existe un proyecto de mejora en la selección y trazabilidad de Capacitación a nivel de Café y Coctelería en los 3 Bares del Hotel.

2 estrellas para este antiguo hotel de 5 estrellas. Horrible.

Rotary Catatumbo honrando nuestros símbolos patrios en el maravilloso Tibisay Hotel del Lago

Las instalaciones no están a la altura del nombre del hotel

Están remodelando pronto tendrá la exclusividad de un hotel 5 estrellas

Hay muchos que lamentablemente no tenían las llaves de la habitación. Desayuno muy malo y escaso.

Ufff la cama de este lugar ... ideal para descansar todo el día.

El Tibisay Hotel, anteriormente un Lake Hotel, heredó las instalaciones dejadas por Venetur. Actualmente se encuentra en una franca reestructuración de sus instalaciones.

Aún mantiene el encanto de estar a orillas del lago de Maracaibo y ofrecen precios accesibles para el público en general.

Un hito en la ciudad de Maracaibo que se espera regrese a su época dorada.

He ido a eventos, antes de ser expropiada estaba bastante bien, ahora es inútil, la gerente toma las decisiones que le convienen a ella y no a los invitados a los eventos, lo cual duele porque sus instalaciones son muy buenas

Lindo lugar buen ambiente y buena vista en sus áreas verdes y alberca

Hace tres semanas estuve allí, buenas instalaciones, servicio aceptable, muy buen servicio de desayuno, excelentes jardines con vista al lago y servicio en la alberca. Hay detalles a corregir, algunos aires acondicionados no funcionan muy bien, pero en general el hotel está bien. ¡Incluso está en mejor forma que otros hoteles Venetur!

Buen lugar. Es un hotel muy exclusivo que vale la pena.

Instalaciones precarias, todos los baños del lobby fuera de servicio, el desayuno deja mucho que desear, mal olor a cloaca en todo el nivel del lobby y los asesores para las habitaciones todos fuera de servicio. Desastroso

El hotel con más historia de la ciudad que se ha conservado. Ha mejorado mucho con el cambio de propietarios y sigue siendo más accesible que su competencia.

El servicio es bueno, las instalaciones dejan mucho que desear, duele que pocos hoteles en Venezuela mantengan sus instalaciones en buen estado

Mi experiencia fue en el área de la piscina, excelente servicio al cliente y su comida es muy buena pero la piscina en cuestión está en mal estado

Es lamentable el estado de abandono en el que se encuentra el hotel, las habitaciones huelen muy mal los ascensores no funcionan y las reservas no están a tiempo en el sistema haciendo tiempo para registrarse.

Buen lugar para descansar en la ciudad de Maracaibo Zulia Venezuela

He asistido al gimnasio para unas clases de baile dirigidas por la instructora Jossy, ¡excelente!

Pésimo servicio, mala atención e instalaciones en franco declive.

El sábado 10/09/2016, hago reserva para mi grupo familiar, la atención es MALA, en la piscina hay prácticamente una exhibición porno de un grupo de chamos, la música búlgara para las 2pm. Donde estaba mi hija de 7 años, hay racionamiento de agua TODO el día solo colocando el agua de 6a7am, 12a1 y de 6a7pm. Además, un empleado del hotel llamó a mi puerta a las 02:29 a.m., supuestamente para verificar la unidad, pregunte ¿qué hotel hace eso? ... Yo había pagado por la habitación COMPLETA, lo peor es que nadie sabe nada, si fuera por mi CIERRE que hotes es una vergueza .. Barato sale caro ..

Excelente
El hotel ha ido cambiando poco a poco

Muy lindo lugar, buena atención, ¡ha mejorado mucho desde que se llamaba Hotel Tibisay!

Excelente hotel con muy buena ubicación, excelente servicio en el área de alberca y recepción así como en el mantenimiento de habitaciones y restaurantes.

Los postres, la comida y la atención son dignos de un hotel 5 estrellas.

Tú haces la reserva y no aparece, luego te cobran y al día siguiente te cobran algo diferente por los errores del personal, una mierda

Mi estancia en el hotel fue bastante decepcionante, el servicio del hotel está lejos de ser al menos apropiado.

La recepción fue regular, carece de reactivación y formación.

El servicio de habitaciones es deficiente. Luego de hacer 5 llamadas a recepción y servicio de limpieza para traer un par de toallas a la habitación, tuve que ir a recogerlas personalmente ya que en 7 horas las estaba esperando nunca llegaron.

Para completar la experiencia es el peor servicio de conserjería que he visto. (No ofrecen prácticamente ningún servicio extra, ni son capaces de brindar los servicios más básicos, como una sábana y un bolígrafo: cuando le pedí al conserje una sábana, me dio una sábana que ya había sido usada y dijo que no no tengo un bolígrafo)

Tengo la experiencia de trabajar en la industria hotelera durante años en varios hoteles de 3, 4 y 5 estrellas y este hotel representa como máximo 2 estrellas por su servicio. La gerencia debe tomar medidas urgentes para mejorar el servicio.

Las fotos que tienen aquí no son de este hotel, fueron plagiadas por el Hotel InterContinental Maracaibo. El hotel Tibisay, hace muchos años fue esa cadena hasta que lo expropiaron, y hoy en día ni siquiera llega al InterContinental Maracaibo. Hoy Tibisay del Lago es un hotelito de lo peor, está tan dañado, dañado y mal servicio que tienen que robar fotos de otros hoteles que son 5 estrellas para engañar a la gente.

No hay luz dentro de la habitación, ventanas extremadamente sucias, desayuno pobre.

Lo bueno: wanter caliente

Cada día se recupera el hotel del lago del orgullo Zulia

Creo que es una buena opción y sus instalaciones están muy bien cuidadas.

El peor Hotel hoy en día en la ciudad de Maracaibo.
empezando por la atención, desde el primer momento que llegas estás predispuesto a tratarte mal. No hay campanas para recibirte y ni hablar de las habitaciones.
En total decadencia.

Espero que mejoren por la buena estructura que tienen.

El sitio es bastante bueno, lo único malo es que te ofrecen un chat para venderte algunas modalidades de vacaciones que es demasiado largo e insistente.

Están remodelando el hotel y siguen llamando la atención. La impecabilidad del lugar es única !!! Las habitaciones súper cómodas, el restaurante tanto en el interior como en la piscina están impecables, ¡realmente vale la pena quedarse aquí! Y con el cambio de Venetur a tibisay lake hotel ¡imagínate!

Esperamos que el trato a los trabajadores sea el mejor porque no es fácil en esta situación. Quieren trabajar para un trabajador y hacer el trabajo por ellos.

Estuve solo en zonas externas y la verdad es que está en ruinas.

mejorando cada día. están optimizando los espacios poco a poco. y la piscina fue remodelada. se ve hermoso

Ahí obtienes la mejor tarta de limón y una excelente atención.

Lo mejor, no te puedes perder un chapuzón en tu piscina

Precios asequibles, excelente piscina, muy buen servicio, pero las habitaciones deben mejorarse porque las alfombras son horribles por la humedad.

Confort y comodidad con muy buena atención de todo su personal

El hotel cuenta con cómodas habitaciones, sin embargo el restaurante no ofrece control de calidad en su comida, las frutas no estaban frescas y el café recalentado. La amabilidad del personal es excelente, sin embargo, las reglas no están diseñadas para beneficiar a los clientes. Dejan mucho que desear.

Excelente lugar para compartir en familia Muy buenas habitaciones y buen Cervicio