HOTEL DOME MADRID Revisar

Hice una reserva en diciembre para unos días de verano, cancelaron la reserva 3 días antes del viaje y llevo 5 meses esperando el reembolso y todavía no sé nada, si estás en la misma situación contactame para informarlo conjuntamente. Mi correo electrónico: beatdanc3r@hotmail.com

Si no fuera por la recepcionista que estuvo de noche durante mi estadía, todo sería genial. Es desagradable y grosero; Siempre tiene la última palabra y discute con el cliente justificando su falta de profesionalismo. El conductor del hotel es muy agradable, a diferencia de su compañera recepcionista, que se cabrea cuando tiene que asumir otras funciones además de sentarse en la recepción.

Tiene un gran tema la gente muy amable es muy limpia gran regalo de bienvenida

Más de un cuatro estrellas es un 3 o 2. La cama hacía más ruido que un hostal, el parking tiene 30 plazas si llegan y no hay nada que te avise si está lleno o no. En el personal puedes encontrar personas muy agradables a algunas muy anodinas. Habitación espaciosa y grande sí, y limpieza correcta aunque la zona de cocina no la limpia adecuadamente. Por un corto plazo, está bien. Te dejan en la habitación con cafés para hacerlo totalmente gratis sin salir de él.

Ya he ido 3 veces a este hotel, la verdad es que siempre he sido feliz si no repetiría esto claro, pero digo que esta vez probé el gimnasio y la verdad un poco escasa, la piscina los tiempos que tenemos desapareció el agua congelada o no funcionaba debido a algún problema. Y esta última vez si es cierto que el personal que estuvo allí fue amable pero no pudo decir exactamente el toque o la arrogancia o arrogancia que tuvieron en algún momento. Pero si tengo que elegir por conexión con el transporte, por la zona y por el precio de las habitaciones lo volvería a elegir.

Hotel encantador cerca del personal del aeropuerto muy amable a 15 minutos del centro de la ciudad de madrid .... cerca del aletico madrid comida de tierra buenas habitaciones muy limpias y cómodas ... estancia agradable para un fin de semana.

El agradable hotel, decoración del salón muy linda, mucha atención en la cafetería y en la recepción, a excepción del Sr. Alvaro que debe probar en un oficio sin atención al público. Con el servicio de Transfer, la llegada fatal, gracias a Dios que los recepcionistas que estuvieron esta mañana 13 de abril, lo han compensado con agradecimiento, y gracias la dirección del hotel, porque han sido entregados gracias a ustedes. de una queja de consumidor.
Duele la mala atención del señor mencionado anoche.

Bien, el hotel ya no está limpio y el personal es amable.

Me encantó el hotel, los empleados muy atentos, también me encantó la decoración, sin duda 5 estrellas espero volver otra vez

Perfecto ! Muy bienvenido, muy buena ropa de cama, excelente desayuno y un servicio de transporte muy conveniente.

Buena gran entrada del hotel, aunque un poco confuso para llegar

3 euros por una Coca-Cola parece demasiado excesivo

Excelente ubicación entre diferentes puntos para ir a donde sea necesario, trato y atención muy correcta, todo muy ordenado y limpio, muy recomendable y muy profesional

Muy mal, la calidad de las habitaciones no es la que ofrecen, no es como la venden, las camas son muy incómodas, el desayuno es mejor en un bar, no lo recomiendo, y sobre todo, el personal que trabaja no es competente. NO ES FÁCIL Y EFICAZ DE EXPERIENCIA Deseando llegar a la habitación y puedes tirar mucho tiempo de espera en recepción.

X todo en general ... experiencia muy grata y trato exquisito

Realmente me gustó su servicio, personal extraordinario. No me gustó que los baños y duchas no tengan una puerta que da privacidad ... Fui a varios o bastantes hoteles en Europa y solo este me presentó la habitación este problema

Original la exposición de autos antiguos que tienen en el hall

No está mal. Todo estaba limpio, pequeña habitación moderada. El desayuno también era increíble. Está lejos del centro de la ciudad. Puede que prefiera visitar empresas de la zona en su viaje de negocios

Escribo esto para que los futuros huéspedes potenciales sepan que el servicio del hotel en este hotel es uno de los peores que he podido encontrar en todos los hoteles en los que hemos estado.
CENA DE FIN DE AÑO;
Nos enferma nuestra hija de 4 años, nuestro plan era cenar en el centro de Madrid, teníamos que volver al hotel, a las 5:00 p.m. les dijimos que deberíamos cenar en el hotel por eso, su respuesta,
¡¡FUE TARDE PARA PONERNOS UN PLATO DE COMIDA EN NOVHEVIEJA !!
¡¡¡¡LAMENTABLE!!!!
¡No tuvieron piedad ni reparos en saber que dejaron a 4 personas y a una niña de 4 años sin cenar en VÍSPERA DE AÑO NUEVO!
Si es posible, me gustaría que el máximo representante del hotel se pusiera en contacto conmigo lo antes posible, porque planeo difundir este mensaje a todos los buscadores de hoteles, dejando así constancia de su servicio.
¡Saludos viajeros!

Buen lugar, tranquilo después de un día de trabajo !!!

Hotel muy recomendado! Tiene una entrada algo extraña para peatones pero sigue siendo muy recomendable.

Hemos estado 2 noches. La exhibición de autos en el pasillo es muy buena. El buen trato con un personal amable.
El aire acondicionado no funcionaba bien y lo han solucionado en cuanto lo hemos mencionado en recepción.
Limpieza periódica: generalmente limpia, pero las juntas de la ducha, además de no cerrar bien, estaban muy sucias y descoladas de la silicona, lo que mojaba el parquet. También había mucho polvo debajo de la cama.

Fuimos a pasar un fin de semana a Madrid, confiábamos en la "supuesta" proximidad al centro y categoría del hotel de cuatro estrellas. Empezaré comentando, que el metro está a unos 20 minutos andando del hotel y de Más

Nos dieron una suite porque no había mucha gente. El personal de recepción fue muy amable.

Habitaciones modernas y bien equipadas. Exposición de coches clásicos en el hall.

Habitación grande, con agua en nevera gratuita y almohadas cómodas.

Un desastre. Reservamos y pagamos por adelantado. Tan pronto como llegamos no teníamos hab. Con overbooking. Devolvieron el dinero pero se nos acabó el hotel. Está en un Polígono y el conductor del Transfer nos hablaba mal del hotel desde que salimos del aeropuerto ....

No me gustó este hotel porque la luz se apagaba varias veces al día y no había agua caliente. ¡¡FUE IMPOSIBLE BAÑARSE !! También hubo algunos empleados antipáticos. No hubo almuerzo, ni merienda ni cena incluida.

Curioso hotel con exposición de grandes autos clásicos, funcional y confortable. La desventaja es la ubicación, que para algunos será su ventaja.

No hay problema en el equipo.
Pedimos limpieza, pero el regreso llegó tarde un día y nos quedamos en parte en el vestíbulo. El personal también es caballa y el servicio no es muy bueno.

Muy buen hotel Habitaciones muy amplias. El desayuno excelente. El personal muy amable. Las enormes camas

Excelente trato, Muy buena habitación, ubicación, puntualidad en llevarme y traerme del aeropuerto ...

El hotel es muy lindo pero dicen que tienen para personas con silla de ruedas y las instalaciones tampoco están hechas para ellos y eso es mentira porque ni la ducha ni la habitación está hecha para personas con silla de ruedas y arriba cuando pides una doble cama pusieron dos separadas y la camioneta no está adaptada y en la página dice que cuando entras a la habitación te entran dos botellas de agua y no te cobran nada y me han cambiado dos veces y mi pareja se llevó la habitación a ducharse y NO PODRIA HACER PORQUE NO ESTAN ADAPTADOS A PERSONAS EN SILLA DE RUEDAS

Muy buena experiencia. El hotel impecable y el personal muy atento y educado.

Todos los empleados del hotel son muy amables y serviciales. Rara vez nos han servido tan bien. Felicitaciones al personal

Hotel bien cuidado, habitaciones confortables, los coches son originales y el servicio de recepción y transfer bastante completo: p

Buen hotel Habitaciones amplias Desayuno buffet con productos de calidad. Personal agradable Mejoró el servicio de transferencia.

Habitaciones y servicio muy bueno, algo caro la cafeteria y la ubicacion un poco lejos ...

Las habitaciones son grandes y las salas de reuniones también son muy buenas. Todo muy limpio El único inconveniente que puedo poner es que está un poco alejado de la ciudad y hay que caminar mucho (15 minutos) si vas en metro por ejemplo.

Maravilloso. Con clase. Muy buena atención por parte de todo el personal. Habitaciones amplias, modernas y muy equipadas. Vamos a ir.

El hotel es muy bueno. La habitación familiar muy espaciosa, con opción hasta 6 personas. En la cafetería puedes tomar más café por 3'50 tostadas. En el ático hay un mirador con vistas a Madrid y la montaña. El estacionamiento es gratis.

Es un buen hotel, bien ubicado para negocios, lejos del centro, cerca del aeropuerto a unos 20 km, en taxi se tarda 15 min.
Muy limpio, personal amable, desayuno buffet variado y de buena calidad.
La habitación amplia, la cama cómoda, el baño que me gustó con inodoro, ducha y lavadero independiente con puertas.
Tienen un servicio de transporte al aeropuerto y al centro de la ciudad, también a otros lugares que solicites.
Me gustó la exhibición de autos que tienen en el hotel, justo al entrar a la recepción hay un modelo antiguo muy lindo, todo el hall, recepción, comedor, bar, etc. Está ambientado en la temática de autos y carreras. , hay unos 4 o 5 coches más repartidos en la planta baja.
Repetiré si la ocasión me acerca de nuevo.

El hotel es hermoso, muy cómodo. Pero lo malo es que ofrecen el servicio de recogerte en el aeropuerto y no cumplen.

Excelente servicio y una increíble terraza. Repetir.

Mi padre se quedó en diciembre y el hotel era 10. No tiene las 5 estrellas porque la verdad está un poco lejos de todo, es cuestión de gustos. La decoración es muy bonita y el tamaño de las habitaciones es muy bueno.

Bonito hotel, habitación espaciosa y limpia. Personal amable y buen desayuno. Solo la ubicación es menor. No apto para visitar Madrid como turista

Bonito hotel, especialmente si eres un aficionado a la gasolina. Habitación bastante cómoda y limpia.

Hotel moderno y confortable. El propietario es coleccionista de autos antiguos y tiene algunos expuestos en la planta baja.

Genial si vas a trabajar cerca, personal amable e instalaciones limpias. Bonita colección de coches en el vestíbulo. Servicio de transfer según disponibilidad.

Hotel bien ubicado y habitaciones amplias y muy cómodas.

Conseguimos un suitte porque debemos esperar 30 minutos con el check-in. El personal habla un inglés terrible o no habla inglés. El desayuno está bien, pero nada especial. En el registro había un empleado, David, tenía razón y se tomó el tiempo para explicar algo sobre la ciudad.

No fue una mala experiencia, pero me decepcionó la calidad del hotel. Un poco oscuro y desordenado. Pero no me puedo quejar ni del personal ni de la experiencia en general. Aparcamiento gratuito también ... eso fue una ventaja.

Un poco lejos del centro de la ciudad, al que se puede llegar fácilmente en metro. Muy cerca del aeropuerto, con servicio de transporte del hotel.

Magnífico, buen precio y los dependientes son encantadores.

Sin duda uno de los mejores hoteles ..... un trato 10, inmejorables condiciones y no le faltan detalles .... gracias por todo ... volveré seguro

Muy ordenado y limpio, el personal de servicio era muy agradable, pero las ventanas eran muy pequeñas, sin balcones.

Este hotel es bastante inseguro para los clientes. Con bastante frecuencia, los huéspedes son asaltados en el lobby o cuando esperan un taxi en la puerta porque dejan su equipaje desatendido por un segundo y hay ladrones profesionales esperando su momento. El hotel debe advertir y probablemente contratar personal de seguridad para que esté en el vestíbulo / entrada. Tenía un amigo sueco al que robaron y le quitaron su carrito con dos computadoras. Al denunciar esto en la comisaría más cercana, era bien sabido que a los ladrones les gusta trabajar en ese hotel. Parece que no les ponen las cosas difíciles.

Habitaciones cómodas, pero el hotel está alejado de los servicios de transporte público y de los restaurantes.

Un gran hotel Lamentablemente, estaba de paso y no tuve tiempo de disfrutar de todos los servicios que ofrece, como piscina, restaurante, gimnasio ...
Lo que sí aproveché fue el bar nocturno en la terraza. Fue muy bueno. Lástima el mesero poco profesional y la música de "perreo" que no se ajustaba a la hora y al lugar.

La ducha con el desagüe atascado, no podías tener ni un minuto para abrir el grifo porque estaba desbordado.
Sábanas con pelos.
Y los camareros del restaurante por la noche no tenían el mejor fitness ...

Me gustó mucho la decoración y la distribución de las habitaciones. Trato muy amablemente. Recomendable.

Normalito incomprensiblemente caro para lo que es. Tiene una colección de coches en la curiosa entrada, pero el resto no dice nada. Un hotel que no debe superar los 55.