Hotel Derek Destination Hotels & Resorts Revisar

Tuve una estancia sucia y en general mala aquí, desde que le dieron un baño sucio hasta que en la nueva habitación no tenía agua caliente. Realmente me siento estafado, esta no fue una gran estadía para mi novia y para mí. También me dijeron que me contactarían y que nunca recibiría ningún tipo de comunicación de la gerencia.

Me he alojado aquí varias veces y siempre he disfrutado de cada visita. Su ubicación en la Galleria es perfecta. Se dispone de servicio de valet o de autoservicio. El personal siempre es amable y servicial. Las habitaciones del hotel son cómodas y siempre he tenido buenas vistas de la Galleria desde mi habitación. La decoración del hotel es un vaquero urbano moderno y elegante. Esto le da un toque divertido y colorido.

La habitación y el lugar en sí eran muy, muy agradables, el personal fue muy profesional, pero algunos fueron un poco picantes con sus respuestas, me cobraron 100 adicionales a mi precio original y no lo supe hasta que llegué al hotel. No odié mi estadía, pero he tenido mejor.

Las habitaciones están anticuadas, el hotel es muy bonito.

¡GUAUU! ¡Simplemente guau! Me casé el 29 de septiembre de 2019. Tenía un bloque de habitaciones con más de 25 habitaciones. Trabajé estrechamente con Chris durante todo el proceso y ella fue increíble, fue receptiva y atenta durante todo el proceso. Ella me dejó sin preocupaciones. El hotel es hermoso desde el momento en que entras en el vestíbulo hasta las elegantes habitaciones con cómodas camas tamaño king. Está en una excelente ubicación, a solo un paseo del centro comercial Galleria o del servicio de autobús gratuito que ofrece el hotel. Mi huésped se lo pasó genial sin quejas. Vaya y visite el Hotel Derek usted mismo.

El camarero y el personal del hotel son increíbles. Este hotel está envejeciendo y se nota mucho. Las tarifas son razonables para las condiciones del hotel.

Tuve mi baile de graduación allí, el lugar era un poco pequeño, pero estaba bien atendido, tenía buena comida y era muy pequeño, lo recomiendo con seguridad

Es de esperar algo mejor del Derek Hotel que esto.
La primera noche, parece que mi cama fue hecha por un niño de 6 años. Señalé la atención en la recepción y no recibí comentarios de nadie en la gerencia al día siguiente. El segundo día después de que el servicio de limpieza pasó por mi habitación, la cama estaba hecha correctamente, pero encontré un cabello negro largo y al azar pegado en la pared de la bañera y uno en el fregadero y no cambiaron ninguno de los vasos que proporcionaron en la habitación. (deberían usar desechables de todos modos)
¿Que está pasando aqui?
Lo informé a la recepción de nuevo y obtuve la respuesta: oh, sí, te recuerdo. Eres el de la cama. Ya lo volví a publicar al gerente de limpieza y no puedo hacer nada más
Sin disculpas, sin capacidad para solucionar problemas.
Sentí que casi era culpa mía. Nunca he visto a una persona de recepción con este tipo de actitud.
Bueno, tengo otras 3 noches programadas aquí para reuniones de negocios y definitivamente no espero mucho mejor.
La ubicacion es buena pero
Es muy triste que no puedan cumplir con la limpieza básica y la cortesía básica en la recepción.

Habitaciones muy frescas y personal servicial ... El único problema delicado fue que no había suficientes puertos de carga USB en mi habitación, que era una suite con balcón King ...

No estás seguro por dónde empezar. Comenzaré con los cargos adicionales de $ 17 por noche para la piscina, el gimnasio, un acceso al centro de negocios que no usamos y no sabíamos hasta el check in. $ 20 de cargo por uso de microondas. Limpieza. La habitación tenía migajas decentes en el incómodo sofá. las habitaciones están un poco anticuadas, el grifo de la bañera no dejaba de funcionar. Teníamos una suite con balcón, era de buen tamaño, la cama era cómoda. Es un poco complicado pasar del estacionamiento a la habitación y tener que subir en dos evevators diferentes. las tarifas eran decentes, Wi-Fi tenía buena señal. en general, fue decente, no volvería.

Ubicación conveniente, camas cómodas, habitaciones grandes, buen servicio.

¡Qué hotel tan maravilloso! Me encanta, me encanta ... Elegante y lujoso al mismo tiempo. La decoración es maravillosa y moderna. ¡Me quedaré aquí cuando esté en Houston!

Excelente ubicación justo al otro lado de la calle de la Galleria. Me registré y había una fiesta en la piscina o algo así, así que había gente por todo el vestíbulo. La música estuvo a todo volumen hasta la medianoche (domingo), lo cual fue un poco molesto. Aparte de eso, el resto de mi estancia de una semana fue agradable, un lugar muy agradable. Tenga en cuenta la tarifa de incidente de 100 dólares por día que cobran, también 25 dólares por día para estacionar.

El servicio impresionante es maravilloso. Caminando distante de la galería. Al otro lado de la calle de mi restaurante favorito. La Gruta ..

Excelentes habitaciones con mucho espacio y bien administradas.

Gran hotel, gran servicio para nuestra ceremonia anual de premios de la empresa. Excelente personal, excelente comida.

gran servicio, gran gente, grandes habitaciones en general. ¡Vi muchos autos exóticos en la propiedad!

Si pudiera darle a este lugar cero estrellas, lo haría. Reservamos una habitación en caso de que se nos cortara la electricidad por el huracán Harvey. No obtuvimos la habitación doble que reservamos, obtuvimos una individual. Había un perro en la habitación de alguien ladrando y ladrando. Estamos aquí ahora mismo y ese perro sigue ladrando. La única comida que tienen es del mini bar, así que pude alimentar a mis galletas de 4 años. El personal es lento y de mala educación. El chico de al lado recibió un servicio estelar, pero nos ignoraron. Casi no tienen comida, así que mi esposo tuvo que conducir hacia las aguas de la inundación para encontrarnos algo para comer, pero todo está cerrado. Esta es una de las peores experiencias de hotel que he tenido. Days Inn hubiera sido una mejor experiencia y por una fracción del costo. No hay edredones en las camas. Nuestra llave no funcionó y el personal hizo que mi esposo regresara al vestíbulo para cambiar las llaves. Pregunté por el gerente general y no apareció. Me estoy comunicando con las noticias para que todos sepan cómo el hotel Derek nos trató a quienes buscamos un lugar seguro para quedarnos durante el huracán.

Buena ubicación. La comida del bar y del restaurante es muy buena. Personal amigable. Habitaciones cómodas y limpias.

¡Hermoso! Ubicación moderna. ¡Servicio excepcional!

Me alojé en el Hotel Derek el 21 de octubre de 2020. Me robaron mi Cadillac Escalade 2019 del garaje. He llamado al hotel en numerosas ocasiones para hablar con el director general, pero siempre no está disponible. Además, me dejé el número de teléfono y el nombre y nadie se comunicó conmigo. Estoy muy decepcionado y compartir con otros la mala experiencia que tuve allí. ¡NO TE QUEDES A MENOS QUE TÚ UBER! ¡NO ESTACIONE SU COCHE EN EL GARAJE!

Almuerzo normalmente una vez cada dos semanas en su bar Revolve y la comida es bastante buena. Un poco caro a veces, pero el ambiente es genial.

Es un buen lugar si quieres quedarte en el área de Galleria, pero nada más que eso. Los interiores tienen un estilo de los años 70, deberá pagar por servicios que no valen la pena y 25 $ / día por el aparcamiento. Di 4 comienzo para la posición principalmente y el pasillo que es nuevo y agradable.

Me alojé en Derek esta semana por 3 noches. Gran ambiente, especialmente el bar. Mike y Pablo fueron los mejores a la hora de servir bebidas. Anthony, el botones, anotó mi nombre después de conocerme una vez. Ayudó con todo, desde correr a la tienda hasta darnos sugerencias sobre los lugares más populares para visitar durante el Cinco de Mayo. El autobús de enlace lo llevará a cualquier lugar dentro de las 3 millas y es un salvavidas. Los taxis son geniales, pero si nunca ha estado en Houston, el tráfico es malo. lo último que quiere hacer es subir a un taxi y ver subir el medidor mientras se sienta en un semáforo en rojo. Aprovecha este gran beneficio. La piscina estaba bastante bien. Me encantó la idea de la película y el agua estaba tibia, muy relajante y refrescante. El servicio de habitaciones era un poco lento. Pedí que me llevaran el desayuno a las 9:30 pero nunca llegó. a las 10 de la mañana llamé para ver qué estaba pasando y me dijeron que faltaban 5 minutos. Estoy seguro de que estaban ocupados ya que esa mañana tenían algunos invitados VIP en el hotel. después de esperar hasta las 10.30 todavía no habíamos desayunado. Llamé de nuevo y el gerente se disculpó mucho y nos ofreció el desayuno. Bajamos a sentarnos en el bar en lugar de esperar a que lo subieran a la habitación. no tuvimos problemas con nada después de eso. Fue muy amable por parte de la gerencia reconocer el problema y ocuparse de nosotros. Las habitaciones estaban muy limpias y tenían un gran diseño.

Mi problema con este hotel es que se promociona a sí mismo como un lujo cuando no ofrece las mismas comodidades que los hoteles de lujo. Reservé con mi tarjeta American Express Platinum esperando un nivel de calidad que viene con otros hoteles y resorts de lujo y eso estaba lejos de ser el caso. El punto de inflexión para mí fue que me cobraran 25 dólares por agregar un microondas en mi habitación.

Por el precio, está casi a la par con otros hoteles normales (las marcas Hilton superan fácilmente al hotel Derek). Estoy molesto por la audacia de este hotel de considerarse lujo. No me quedaré aquí de nuevo ya que me decepcionó casi todo.

Encantador hotel boutique con excelente personal. No se puede superar la experiencia empresarial.

Hermoso lugar con una increíble sala de fiestas y excelente comida. Las habitaciones eran muy bonitas y creo que tienen algunas de las camas más cómodas en las que he dormido. El estacionamiento de autoservicio es muy simple y conveniente.

estancia increíble. pero cuidado con el tráfico. Es el hollywood de houston

Personal amable, habitación moderna y cómoda, piscina climatizada

Vine aquí para una despedida de soltera y ni una sola habitación de las 4 estaba lista a las 4:20 pm. ¡¡Fuera de lugar!! Junto con un mal servicio al cliente.

Estancia muy cómoda y todo el mundo fue tan agradable que trabaja allí ". Las habitaciones están muy limpias y son modernas.

Son muy poco profesionales y también estafadores Creo que son racistas No se los recomendaría a nadie para que sean exclusivos, necesitan trabajar en servicio al cliente y cómo tratar a las personas, desde los gerentes hasta los empleados, ninguno de ellos sabe nada y muy poco profesional

Baso mi revisión en el valor. Las habitaciones son modernas pero lúgubres y mucho más pequeñas que las típicas habitaciones de hotel. El estacionamiento fue un poco difícil, pero había un tipo en un carrito genial que nos llevó a la entrada del vestíbulo. El bar es divertido, un poco caro, no vale la pena. Por supuesto, la tarifa del hotel por el área de ejercicio nunca usó $ 17 con impuestos por noche. El personal en el frente no es demasiado amable, promedio. Debido a que me quedé en lugares mejores aquí, no volvería. Sin embargo, este hotel tiene potencial, realmente necesitarían ofrecer un servicio al cliente de primer nivel y centrarse en la experiencia del cliente.

Un buen hotel está en la mejor ubicación de Houston, TX.

Este es un evento de moda realmente agradable en Houston. Ideal para eventos y muchas otras cosas. Realmente aprecio el servicio muy agradable del personal aquí

La estancia fue normal. ¡Esperaba más! Te cobran extra por WiFi y por su transporte. La tarifa durante la semana es cara si me preguntas. Nuestro baño no se había limpiado, la alfombra de los pasillos estaba sucia y parece que necesita ser reemplazada. La ubicación del hotel es realmente buena.

Noche maravillosa. Parece un gran lugar para un evento.

¿Es una locura que quiera quedarme solo por el servicio de planchado ... No! (Realmente odio planchar)

Bonito hotel moderno. Gran bar y habitaciones limpias.

El servicio de habitaciones es genial. Una camarera afroamericana mayor / madura con un nombre difícil de pronunciar es extremadamente grosera con las mujeres más jóvenes y atractivas que visitan el bar. Cobra tu bebida antes de preguntarte si te vas a quedar allí, estás listo para pagar o si te gustaría otra bebida si pareces menor de 35 años. De mis 8 visitas allí, ella era la camarera principal en 4 de esas ocasiones, y tuvo un horrible actitud CADA VEZ! Mike es un gran cantinero, ella no. Es amable con los caballeros maduros, pero muy agresiva y agresiva con las mujeres jóvenes que parecen venir solas al bar. Aparte de ella, el hotel y el personal son geniales.

El hotel es impresionante, en todos los aspectos, el personal, la comida, las bebidas, el ambiente es insuperable.

Hermosas vistas a la ciudad !! Los miembros del personal fueron muy amables y serviciales. Muy limpio.

¿Eres un baller? Si su respuesta es afirmativa, ¿por qué diablos está leyendo reseñas de hoteles y se va al aire en la mansión de alguien si planea quedarse en Houston por algún tiempo? Ahora, ¿no eres un jugador de pelota, pero quieres sentirte como uno durante el fin de semana o más mientras visitas Houston? ¡Entonces vete al Hotel Derek!

No aparques el coche, aparca tú mismo porque casi inmediatamente después de aparcar, hay un tipo en un carrito que está listo para llevarte a la puerta principal. ¿Todavía no te sientes como un millón de dólares? El personal de la recepción está atento a sus necesidades y más que dispuesto a responder todas y cada una de sus preguntas.

Y una vez que llegues a tu habitación, pellizcate porque probablemente pensarás como yo lo hice: "¿Estoy en la habitación correcta porque no recuerdo haber pagado tanto por este tipo de lujo?". Revelación completa ... el drenaje apesta en la ducha y no se atreva a beber el agua Fiji de $ 6 o incluso pensar en los bocadillos o el minibar. Pero seamos honestos, este no es el hotel para una estadía de 2 semanas, ¡así que vívelo para tus vacaciones de 2 a 5 días!

Realmente disfruté de mi estadía aquí. Las habitaciones son súper modernas y me encanta el banco junto a la ventana. La cama era cómoda y la habitación estaba bien equipada. El gimnasio es de primera categoría y ofrece agua fría, toallas y manzanas. ¡La piscina es IMPRESIONANTE! Es la temperatura perfecta y tiene una hermosa cascada. Ponen películas en la pared de la piscina, pero no pudimos verlo. Tienen un bar y un buffet de desayuno, que estaba delicioso pero muy caro. También tienen un estacionamiento de varios niveles que es muy conveniente. Mi única queja es que los grifos de la bañera no están bien asegurados. La mía casi se sale y el grifo de mi colega se disparó contra la pared.

El hotel está bien, pero la ubicación es solo para aquellas personas que tienen demasiado dinero. Estacionamiento de más de $ 27 por desgracia. Comer en los alrededores también es difícil porque hay restaurantes muy caros ... nada para los estadounidenses normales y no típicos donde se obtiene buena comida a un precio razonable. Si solo desea ver el centro espacial, puede tomar un hotel afuera.

Nunca llegué a la carne del propio Derek, ¡pero gran hotel!

Este lugar no se parece en nada a las fotografías. Baños insalubres, el agua no se escurre en la ducha mientras se está duchando. La habitación está equipada con bebidas y comida caras. Ropa de cama y túnicas sucias. No hay espacio en la nevera. ¿Quieres usar un sacacorchos? Cargado. ¿Quieres usar el microondas? Serán $ 25. ¿Necesitas aparcar tu coche? Claramente, te están cobrando. Oh, también se le cobrará por su estadía más $ 100 adicionales por noche hasta que se vaya. Llamé a recepción y pregunté si había una bañera de hidromasaje y me dijeron, señora, que hace bastante calor. Llamé para preguntar sobre el horario de la piscina y tuvieron que buscarlo en Google, luego transmitieron la información incorrecta. Y usted paga $ 15 por noche por las tarifas de recepción ... $ 15 para hablar con personas que no saben nada sobre su lugar de trabajo. Ciertamente no volveré ... ahorre su dinero o gástalo en una mejor ubicación. Estas revisiones son preocupantes y también muy precisas.

Un gran lugar para quedarse y disfrutar del turismo debido a la cercanía a pie de grandes lugares

Me encantaron las habitaciones y la decoración, sin embargo, nadie respondió el teléfono cuando llamé desde mi habitación. Wifi era muy inestable y para un viaje de trabajo que no era el mejor

Dios mío, es tan agradable y genial, será mejor que vengas a escuchar

Este hotel es en parte extraño y en parte divertido. Me quedé aquí porque pudieron llevarse a mi mascota (gato). El personal es amable, especialmente el botones. ¡Las tarifas de estacionamiento son una locura!

Este hotel nunca debe tener una calificación tan alta. Seré honesto, las habitaciones eran agradables, pero el servicio fue horrible, el mantenimiento de la casa no llame, solo ingrese a su habitación si llama a la recepción, casi nunca responden y la administración fue tan poco profesional. muchos negocios en Houston Tx Nunca volveré a hospedarme en este hotel. Estoy en la industria de servicios y estamos orgullosos de nuestro servicio. Si se queda aquí, pronto se arrepentirá si solicita el número de teléfono corporativo para una queja. decir que no tenemos una experiencia horrible en la oficina corporativa

Bonito hotel en general, un poco elegante para mi gusto, pero la compañía nos pone allí. ¿Cómo es que los hoteles más baratos (no menos agradables) siempre tienen servicios gratuitos, pero estos hoteles "lujosos en el centro" ofrecen okupación? Mmmm ...

Hace el trabajo. Me gusta el desayuno y el bar, las habitaciones están bien.

Aún aquí. Hermoso, pero algo de ese esplendor se ha desvanecido. Además, Corona tiene un impacto en todo. Piscina, restaurante, gimnasio y discoteca, todo cerrado, incluso room service.

Hermoso lobby.
El personal de registro fue acogedor y servicial.
La habitación estaba extremadamente limpia. Me encantó la vista.
Definitivamente volveremos.

¡Muy decepcionante! ¡Pasaron demasiadas cosas malas para entrar en un trato! ¡TENER CUIDADO!

Agradable para visitar ... El autobús de enlace por 3 millas alrededor del hotel es muy útil para mí

Patético. Reservé una habitación con dos camas y en su lugar obtuve una. Dejé que esto volara y dije que estaba bien porque se ofrecieron a cambiarnos a lo que reservamos la noche siguiente. Eso nunca ocurrió. La habitación era sencilla y no había un edredón real, solo dos sábanas sencillas. El baño era asqueroso. Ni siquiera creo que lo hayan limpiado antes de que llegáramos. Esta no es la primera vez que me alojo en un hotel agradable, ¡pero era ridículo cuántos cargos adicionales había! La piscina es pequeña y había gente fumando marihuana al aire libre con niños alrededor. Nos quejamos pero lo mismo pasó la noche siguiente. Una noche, la gente estaba tan borracha que vomitaba por todas partes. Un conserje que estaba rellenando las toallas vio y no hizo nada al respecto. Todo el hotel apestaba a marihuana ambas noches. Muy decepcionante

Cerca de Galleria. El hotel es moderno y está muy bien equipado. Las habitaciones son muy cómodas. El tráfico afuera es terrible, pero el estacionamiento del hotel es conveniente y accesible.

¡El comprador tenga cuidado! El empleado de reservas le da una tarifa por teléfono, luego llega aquí y lo hacen firmar por una tarifa adicional. Nos dijeron que éramos elegibles para una actualización, pero luego esperaron hasta las 10 pm para notificarnos y ni siquiera nos ayudaron a mudarnos. Después de esperar casi una hora, tenemos que ir a recoger las llaves a la recepción, donde nos han prometido una habitación mucho más grande con vista a la Galleria. Así que empacamos y nos mudamos a esta habitación mejorada solo para descubrir que es exactamente la misma habitación excepto con un inodoro sucio y una fuga. Entonces, les llamamos y les contamos lo que está pasando y ellos dijeron que estaba bien. ¡Así que empacamos y volvemos a nuestra habitación básica! Este lugar es una broma. No malgastes tu dinero.

Mi estadía fue del 27 al 29 de mayo. Se nota que las habitaciones están parcialmente renovadas (ventilación del aire acondicionado todavía oxidada). Nuestro inodoro estaba goteando en el piso (corregido). El personal de limpieza nos vio salir de la habitación a las 9 de la mañana, pero no la limpió. Le dijimos al gerente de turno, dijo que el personal de limpieza se fue a las 5 pm, y nos interrumpió preguntando: "¿Qué necesitas en este momento?" (Necesitábamos que limpiaran la habitación) así que nos dio más toallas. Por último, nos cobraron más por el estacionamiento. Tenemos que esperar para revisar nuestra cuenta para ver si eso ya se ha corregido.

Las habitaciones estaban impecables, el personal era muy cordial.

Hotel muy divertido. El conserje, Jim Carey, es el mejor.

Un hotel de moda súper moderno, a pesar de una ubicación muy conveniente, teníamos una habitación tranquila, un personal de servicio agradable.

Instalaciones limpias, decoración moderna, buen servicio al cliente.

Me gusta este hotel ... muy bonito y limpio. No es demasiado caro ... le doy un cuatro estrellas ....