Honda Windward Revisar

Comunicación instantánea con el agente que teníamos previsto reunirnos, Matt Chong, quien nos llevó a través del proceso de calificación y compra. El gerente de finanzas fue igualmente eficiente y encantador.

Muy buen servicio. Llevé mi auto incluso si estaban ocupados y lo arreglaron

¡Nos sentimos abrumados con el espíritu Aloha y el gran servicio de John Kamakana! Nunca antes nos habían tratado así en ningún otro concesionario. No hubo estrés al intentar llegar al precio que queríamos para nuestro vehículo. John lo hizo sencillo y fluido. ¡Un millón de gracias por marcar la diferencia! Honda Windward, ¡hará de ti un creyente! ¡Lo sabemos de primera mano, porque somos creyentes en Cristo!

Si tan solo fuera posible dar cero estrellas. Mi esposo y yo llegamos al lote donde dos vendedores estaban parados debajo del alero. Caminamos por el estacionamiento y ninguno de los dos vino a hablar con nosotros ni una sola vez. Parece que no querían molestarse en salir de la sombra. Envié una consulta sobre el Programa para compradores de automóviles de Costco y Curtis me llamó. Fue grosero, mezquino y hostil. Me sentí como si estuviera hablando con un vendedor de cuidado usado grasiento. ¡Qué asco! Sí, me hicieron un creyente, es mejor no perder el tiempo con Honda WW. Puede hacerlo mucho mejor en cualquier otro concesionario Honda. No sé cómo obtienen las reseñas de 5 estrellas.

Cuando pedí ayuda, el departamento de servicio se ocupó de mi problema y superó mis expectativas.

Llevé mi auto por un problema de aire acondicionado. Fueron capaces de diagnosticar rápidamente y proporcionaron una gran comprensión. Esto suena raro, pero fue como hablar con un amigo. En general, la persona parecía tener mi mejor interés en mente. Volvería en un abrir y cerrar de ojos lo recomendaría a cualquiera que esté buscando. ¡Gracias!

La persona con la que hice mi cita de servicio fue amable y rápida. La recepcionista del servicio Express fue amable y precisa. El precio del servicio fue razonable. ¡Gracias a todos!

Equipo de ventas amable y servicial. Sin enfoque de presión. Sala de exposición elegante con terminales de Internet.

El personal de Honda Windward fue muy servicial y nos hizo sentir como en casa. Sin presión, solo llenó las necesidades que pedimos.

¡Tener el coche reparado fue fácil y rápido! Incluso nos ayudaron a empezar temprano :)

Mi familia y yo estamos muy contentos / satisfechos con el servicio recibido por su trabajador asociado de ventas Luiz Jardini. Hizo de nuestra experiencia un placer y nos hizo "creyentes"

Servicio rapido. Excelente servicio al cliente. ¡Y conductores de lanzadera muy amables! ^ _ ^

¡El servicio que recibí en esta cita fue excelente! El automóvil estuvo listo mucho más rápido que el tiempo indicado, incluso con el retiro adicional.

¡Gracias!

Excelente servicio al cliente, muy profesional y educado. Entré y salí en 30 minutos.

Nunca he recibido tanta rudeza y falta de respeto extrema. ¡Estoy realmente en shock! Me dijeron que tenía que pagar por mi actitud.

Servicio rápido y asequible, ¡también me encanta el lavado de autos gratis!

Excelente comunicación y completaron el trabajo un día antes de lo esperado.

Siempre me ha gustado el servicio de Honda Windward, pero pienso diferente después del servicio de hoy.
La cajera del servicio expreso parece demasiado abrumadora para su trabajo. Ella no tiene una sonrisa en su rostro y habla con una actitud dura.

Trajimos nuestro automóvil para que lo repararan y quedamos muy impresionados con el servicio al cliente que se recibió del departamento de servicio. Justin fue de gran ayuda en todos los aspectos del servicio.

Kanoa Chang del departamento de servicio es muy profesional. ¡Me explicó todo a fondo y me hizo sentir a gusto! ¡Gracias Kanoa!

Gracias por los amables servicios que brindó y el poco tiempo de espera para el cambio de aceite del vehículo.

La recepción fue muy agradable ... Se hizo el servicio
Muy bien y rápido para el servicio requerido.

Honestamente, una de las pruebas más frustrantes, la computadora de mi automóvil estaba bien y luego, cuando mi automóvil, cuando estaba en servicio, estuvo allí durante casi 6 horas, regresó y ninguna de las pantallas funciona y, de repente, necesita una actualización. Lo cual hubiera estado bien si lo hubieran hecho mientras estaba allí, pero ahora me dicen que necesito hacer una cita y tener mi auto allí durante 1-2 horas para la actualización ... ¿por qué no se hizo mientras estaba allí? ¿Estuvo allí durante 6 horas? La situación más molesta de todos.

Muy satisfecho con mi experiencia en la compra de un auto. Me presenté por la noche para ver la prueba de manejo de algunos autos. Kamu y el resto del equipo se quedaron hasta las 11 pm para ayudarme con cada detalle y con gusto respondieron cualquier pregunta. ¡Muy feliz con mi compra!

Todos fueron geniales, ¡especialmente Ann en el mostrador de servicio! Rápido, amigable y eficiente. Una experiencia muy agradable, definitivamente volveré.

Servicio amable y cortés. Soy discapacitado y todos fueron amables y atentos.

Desde el primer contacto de Melissa, hasta la reunión con Luiz, nos sentimos muy bienvenidos. Luiz explicó todo sobre el Honda HRV muy a fondo, todo sobre las opciones de compra a fondo, y tuvo una gran prueba de manejo por el área. Nunca hubo presión. Qué gran experiencia para mi esposa y para mí, ya que no hemos comprado un auto nuevo en más de 20 años. Excelente.

Excelente servicio y excelente atención al cliente. ¡Todos fueron muy amables y serviciales!

Tuve que esperar 4 semanas antes de que el automóvil pudiera ser reparado. Al parecer, todavía tenía que esperar las piezas de Servco. Después de hacer un seguimiento con un personal de Servco, la parte que supuestamente se necesitaba no coincidía con la que estaba emparejada con el vin #.

No me importa llevar mi coche a reparar porque siempre me siento bien atendido. Kanoa siempre me ha asignado una cita rápidamente y me mantiene informado si surge algo nuevo. Me devuelven mi coche puntualmente ¡Gracias Kanoa !. También aprecio los servicios de transporte de Gilbert y Diane. Son conductores muy agradables y seguros.

Jeri Kiyabu

Acabo de comprar mi segunda Odyssey usada con Bob Laudick en Honda Windward. Aunque negociar puede ser un desafío y comprender todos mis problemas de reparación fue un proceso largo, pude trabajar con Bob y el Departamento de Servicio. Ellos escucharon mis inquietudes y Bob me brindó diferentes opciones. Afortunadamente, pude obtener lo que quería al final por un gran precio. No tuve que comprar una camioneta nueva o ir a una marca / distribuidor diferente. ¡¡¡Hurra!!! ¡Gracias Honda Windward por trabajar conmigo!

Muy satisfecho con el servicio. Llevaron mi auto y las reparaciones se completaron antes de lo previsto para que pudiera ponerme a trabajar. El personal fue muy amigable y útil.

¡El cambio de aceite más rápido que he recibido hasta ahora! Café y té y máquinas expendedoras con TV y una computadora, además de muchos asientos. Lavado de autos de cortesía. La lista sigue y sigue. Solo di 4 de 5 porque estoy seguro de que ellos mismos descubrirán cómo superarlo y luego, ¿qué hago si ya di un 5 de 5? Exactamente ... hasta la próxima, sigan con el gran trabajo.

No vengas aquí si quieres servicio al cliente o alguien que valore tu tiempo. Llamé para verificar si había un vehículo disponible y concerté una cita para verlo. Condujo desde el otro lado de la isla. Llegué allí y dijeron que estaba vendido. ¡Esa es una excelente manera de alejar a los futuros clientes!

Compré un 2011, usé Honda Odyssey hoy. Hubo una falta de comunicación poco profesional entre el trabajador de ventas y el gerente cuando se hablaba del precio antes de comprarlo. Además, el kilometraje no era exacto en el papeleo cuando finalmente probé la camioneta y vi el kilometraje por mí mismo. Además, la camioneta no se detallaba como lo prometió la vendedora en el interior al conducir. Vio manchas de café en el portavasos y barro en el escalón del piso. Cuando miré el ícono de gasolina, solo tenía 1/4 de tanque al arrancar. Pensé que habría sido más elegante dejarme con el tanque lleno de gasolina después de comprar una camioneta de $ 14k. Eric en el departamento de servicio es una joya, realmente nos ayudó mucho a la hora de lidiar con nuestro cambio por un coche nuevo. Aparte de eso, al igual que la mayoría de los concesionarios en ventas, sentían que siempre están tratando de hacer lo que pueden para sacar más dinero del cliente. Prob nunca volverá a comprar un vehículo en el futuro.

2019
Estoy muy emocionado con mi interacción reciente con Honda Windward. El personal fue muy útil desde los recepcionistas hasta el vendedor (Robert) y el Departamento de Finanzas.

2020
Dar servicio a mi vehículo en Honda Windward es muy conveniente. Me voy sintiéndome confiado y seguro de que mi automóvil ha sido cuidado y mi familia estará a salvo. Gracias Centro de servicio ... ¡Gracias Honda Windward!

2021
Nunca decepcionado, siempre profesional y cortés. Estoy muy contento de que mi familia me recomendó Honda Windward. Experiencia de cinco estrellas. Sofía siempre es amable y muy servicial. ¡Gracias Honda Windward!

El servicio Honda Windward es el modelo de un servicio al cliente genuino sin exageraciones con un toque familiar.

Kanani fue una vendedora increíble y muy complaciente. Originalmente vimos el auto en línea hace un par de semanas, y decidimos verlo en persona y probarlo. Llamé a primera hora de la mañana y hablé con Robert para comprobar si todavía estaba disponible. Anotó mi número y me llamó enseguida para decirme que sí. Programamos una cita, probamos la conducción, decidimos comprar y salimos por la puerta en poco tiempo. Víctor, el gerente de finanzas, también fue al grano, rápido y fácil de hablar. ¡Gracias a todos en Honda Windward!

El agente de servicio fue amable el día que hice mi cambio de aceite exprés, pero me decepcionó que la señora del teléfono hiciera la cita. Compro y conduzco hasta Honda barlovento porque el servicio hasta ahora ha sido bueno. Tenía una pregunta simple, pero en lugar de intentar ayudar, me dijeron por teléfono que tenía que pagar por una prueba de diagnóstico, cuando ya pagué más por un paquete de garantía. Incluso el último barco de reparto de coches del que conseguí mi último coche fue más útil. Cuando tuve una pregunta simple cubierta por su garantía, me pidieron que hablara con un mecánico y solucionara un problema solucionado en el teléfono. Estoy muy decepcionado con Honda barlovento. Espero que mi próxima experiencia sea mejor porque es la primera vez que tengo una experiencia tan mala en Honda barlovento. Espero no seguir teniendo un mal servicio al cliente en Honda windward ...

Honda Windward es excelente. Kanoa Chang fue nuestro agente de servicio y es muy cortés y amable. Kanoa explicó las necesidades de nuestros autos y nos llamó tan pronto como nuestro Honda estuvo terminado. Nuestro Honda conduce y se siente como nuevo. Mahalo a todos los técnicos de servicio que trabajaron en nuestro automóvil. Esperamos poder tomar nuestro auto el próximo lunes para el resto de este servicio de cinco estrellas. ¡Qué gran regalo de feliz cumpleaños ha sido este en mi cumpleaños! Aloha, Hilary y Nathan Aipa

¡Gran experiencia de compra! Absolutamente sin presión y una experiencia muy tranquila. Travis fue un gran representante de ventas y lo recomiendo encarecidamente.

Llamé y programé una cita para reparar mi Honda Civic.
No hay problemas para concertar una cita.
Transmití todo lo que necesitaba para recibir servicio, y también recomendé que se realizara el servicio.
El concesionario estaba listo para proporcionar transporte ... pero yo ya había organizado el transporte.
El automóvil estaba listo cuando se prometió.
El lavado de autos gratuito fue muy apreciado.

Estaba muy satisfecho con mi vendedor Wade. Estuvo muy atento y trabajó conmigo durante el proceso de compra de mi vehículo e incluso vino en su día libre para finalizar por mí. Realmente aprecié su buena actitud. Mi única queja sería que cuando finalmente llegué a la oficina del gerente de finanzas, Victor Lees, estaba muy impaciente conmigo. No parecía querer responder a mis preguntas sin darme una actitud y no estaba dispuesto a explicar ciertas cosas sin que yo le pidiera una explicación. Esta habría sido una revisión de 5 estrellas si no hubiera sido por su actitud. ¡Sin embargo, recomendaría Wade 10/10!

He estado trayendo mi Ridgeline aquí desde que la compré. Honda Windward siempre ha sido cortés y respetable. Seguiré regresando por su excelente servicio.

Traje nuestro coche para que lo revisaran y esperé menos de una hora.

Tengo un Honda nuevo y bonito hoy. Fue un día largo pero todos fueron amables y corteses. Definitivamente volveremos si alguna vez necesitamos otro auto nuevo.

Gran departamento de servicio. Literalmente ahorré $ 150 cuando me dijeron que no necesitaba algo que pensaba que necesitaba. Son muy profesionales y se preocupan genuinamente por ti.

Increíble, Honda todavía está enviando retiradas de mi Accord 2004. Llamé para concertar la cita. Dijeron un par de horas. Boom fue pau. Rápido, conveniente y gratis. Por eso conduzco un Honda.

El representante escuchó las necesidades y el servicio fue eficiente en el tiempo.

El equipo de mantenimiento fue muy amable y se ocupó de mí y de mi automóvil de manera muy oportuna

Mi auto funciona mejor después de un gran chequeo de Honda Windward. Recomiendo encarecidamente obtener el servicio de Honda Windward.

Primera vez que utilizo el servicio Windward Honda. Me sentí tan aloha en este lugar. Me hizo sentir bienvenido y con ganas de usar de nuevo.

El asesor de ventas con el que trabajamos fue Greg Sawyer. Fue muy fácil trabajar con él, sin presiones y respetuoso. Todas las personas con las que nos encontramos fueron útiles y facilitaron el proceso de compra de un automóvil nuevo.

¡Profesional y puntual!
¡Amo mi Honda Element y solo lo llevo a Windward Honda (donde la compré en 2007) por TLC!

Muy profesional, desde los redactores de servicios hasta los muchachos del mostrador de repuestos ...

-Ubicacion conveniente
-Rápido, excelente servicio al cliente y mecánico.
-El lugar perfecto para nuestra Odisea

Servicio de primera clase en todo momento. Se llevaron mi automóvil de inmediato y el representante de servicio (James) incluso me llamó para decirme que mi inspección de seguridad había expirado, así que pude arreglar eso hoy también.

Estoy tan satisfecho con el servicio de calidad de Honda Windward que no confiaré en mi vehículo a nadie más.

Fueron muy útiles en mis necesidades de reprogramar y recoger el auto un día más tarde de lo que estaba listo. Super amigable. ¡Gracias Kanoa y el equipo Honda Windward!

Gracias Honda Windward por ayudarme en mi búsqueda de comprar un auto nuevo. Comprar un automóvil es una situación estresante para la mayoría de nosotros y ha sido un placer hacer negocios con Gregrey Sawyer y todos en Honda Winward. Mi experiencia ha sido libre de estrés y recomendaría Gregrey y Honda Windward a cualquier persona interesada en un automóvil nuevo. ¡¡Gracias de nuevo!!

El servicio fue excelente. El servicio al cliente fue excelente. Saludo, traslado de ida y vuelta a casa. ¡Y un lavado de autos gratis!

Servicio al cliente siempre rápido, amigable y excelente

El 21 de diciembre de 2011, James Igawa me acogió para hacer una tasación de mi vehículo. Honda Windward no solo NO me dio una tasación de mi vehículo, sino que nos mintieron a mí y a mi familia sobre todo. Continúa contándome toda la historia de su vida mientras yo estoy sentado esperando. Le pedí una tasación de mi auto y me dijo que mi auto no valía nada y que su gerente secundario, "Aaron", trataría de ayudarme. Al día siguiente, cuando dijo que llamaría, mintió y no lo hizo. Llamé más tarde ese día y pedí algún tipo de actualización, pero antes de poder revisar el correo y hacer un segundo viaje a Kaneohe, recibí una carta en el correo que no me iban a ayudar. No hice un segundo viaje y nunca recibí más ayuda. ¡¡¡No me convirtieron en un creyente !!!

¡El equipo de servicio de Honda Windward es siempre excepcional! Ahora es el ÚNICO centro de reparación / servicio de automóviles que mi esposa y yo usamos.

configurar mi cita fue rápido y fácil ... y los técnicos me sacaron en un instante

Llamé para programar una cita para un posible cambio de batería y pude llegar tan rápido como esa tarde o la mañana siguiente. Cuando entré (a la mañana siguiente), en el último minuto les pedí que verificaran una posible fuga, lo cual pudieron hacer. Estaba planeando esperar (alrededor de una hora más o menos) pero el conductor del transbordador me llevó a casa. Cuando volví a recoger mi vehículo, me explicaron todo una vez más y la salida fue indolora. Recomiendo encarecidamente Honda Windward y sus servicios. Esta no fue la primera vez que me fui como un cliente feliz y satisfecho.

Siempre un gran servicio con un precio decente y un lavado de autos incluido sin vencimiento

¡Excelente servicio recibido en Honda Windward! ¡Rápido, cortés y super amable! ¡¡¡Muchas gracias por arreglar mi llanta !!!

Todos en Honda fueron amables y en eso, desde el momento en que me registré con Kanoa hasta el momento en que me fui. Siempre llevo mi coche para repararlo en Windward Hond.

El vendedor, la persona de finanzas y el gerente fueron muy amables, acogedores y serviciales. Fueron minuciosos en sus explicaciones, nos brindaron un servicio excelente y nos guiaron a lo largo del proceso muy bien. Conseguimos un muy buen trato y estaremos eternamente agradecidos. ¡Estoy muy feliz con mi hermosa Ridgeline! ¡Muchas gracias!

Acompañé a mi hijo en la compra de su primer auto nuevo y tuve una experiencia de compra de auto muy fluida y sin preocupaciones en Honda Windward. Hemos comprado varios coches de HW anteriormente y sin duda volveremos en el futuro. Tenemos una gran confianza tanto en la calidad de ingeniería de la marca como en la honestidad e integridad de este concesionario.

Pros. El personal es amigable. Contras: Tenga cuidado. Lea y analice los números antes de firmar el trato. Asegúrese de obtener todo lo que solicitó para las opciones especiales que puede negociar sin el costo. Más importante aún, aléjese, si no está obteniendo lo que desea; si pasa más de dos horas negociando y está demasiado cansado para examinar el trato antes de firmarlo. Espero que estos consejos te funcionen. Sigo siendo neutral con mi experiencia en este concesionario.

Gran servicio. Buena gente. Precios grandiosos. Otra compra satisfecha de Honda Windward.

Servicio rápido y profesional, servicio muy informado.

La gente de Honda Windward es siempre muy amable y servicial. Justin me mantuvo actualizado mientras atendían mi Fit y el cajero fue súper amable.

¡Honda Windward entregó los mejores servicios! No solo encontraron y solucionaron los problemas de mi automóvil, ¡el gerente de servicio incluso cambió mi aceite gratis! Son muy útiles y profesionales en el trato con el cliente. Gracias por su excelente servicio se lo agradezco!

Comprar un automóvil puede ser una experiencia estresante. ¡Glen y Victor me facilitaron el estrés! Se tomaron el tiempo para explicar todo el proceso, paso a paso, en términos comprensibles. ¡Muy agradable! ¡Gracias Honda Windward!

El servicio es excelente y todas las personas que trabajan allí son muy amables y serviciales. ¡Gracias!

Experiencia increíble por todos lados. Personal extremadamente servicial. ¡Seguro que volveremos!

Preocupación respetuosa, justa, excelente y genuina por las necesidades del cliente.

Había cambiado de aceite y todo el personal era muy agradable y educado. El trabajo se realizó con rapidez y por un precio justo.

El trabajo de Honda Windward Auto Body en mi automóvil superó mis expectativas. Tuve que esperar un poco en la sala de espera, ¡pero valió la pena! Desde la programación hasta la atención a los detalles, cuando mi auto estaba siendo evaluado, se tomaron su tiempo y escucharon. Tenía mucho trabajo por hacer en la puerta trasera del lado del conductor y ahora parece nueva. No puedo decir que fue una obra nueva y un trabajo de pintura. Pero fueron un paso más allá y durante mi evaluación de daños, mencioné que tenía algunos pedazos / abolladuras de pintura y ellos pulieron y retocaron la pintura en CADA lugar sin un cargo adicional. Fue sencillo trabajar con ellos a través de mi seguro y haciendo mi pago. Nunca iría a ningún otro lugar de la isla y los recomiendo encarecidamente por su profesionalismo y cuidado. ¡Gracias Honda Windward!

A tiempo y por el precio cotizado. Me encanta su servicio en Honda Windward.

Gran servicio. La comunicación se mantuvo como prioridad y muy apreciada

Todos allí fueron tan amables. Mi coche se hizo antes de lo previsto y se comunicaron de forma clara y profesional durante todo el proceso.

Al crecer en el negocio del automóvil, nunca tuve que comprar un automóvil en un concesionario de automóviles diferente. Mi hijo está asistiendo a BYU Hawaii y era hora de comprarle un automóvil. Pregunté a mis contactos a quién acudir y Honda Windward fue la recomendación clara.

Contacté a Bob Belbas. No pudo estar allí ese día, pero tenía todo preparado para mí. Greg Sawyer era el vendedor y fue genial. Le hice muchas preguntas que él ayudó a asegurarme de que obtuviera las respuestas que estaba buscando. Craig Hersh era el mánager ese día y lo hizo posible. Literalmente, hice algunas preguntas que estaban fuera de su curso normal de negocios, pero fueron muy complacientes.

Fueron rápidos y transparentes. Es muy importante para nuestra industria tener gente trabajando así.

¡Buena gente! Definitivamente recomendaría Windward.

Excelente servicio al cliente por parte de Dalton Mills, Mark Fultz y todo el equipo. Hicieron que la experiencia de compra fuera divertida y siempre estuvieron disponibles para responder todas y cada una de las preguntas. ¡Recomiendo ampliamente Honda Windward a cualquiera que esté buscando comprar un auto nuevo o usado!

La recepcionista al frente del departamento de servicio expreso brindó un excelente servicio al cliente, ¡eficiente y amigable! ¡El servicio realizado en el automóvil fue rápido y se realizó en poco tiempo!

Personas de ventas impulsadas por el dinero y sin seguimiento de mis correos electrónicos a varias ventas y al GMgr.

Estaba allí bajo el Programa de Auto de Costco, pero se pasó a un vendedor no autorizado en su lugar sin explicación.

No han respondido desde que estuve allí en los últimos días de diciembre.

Sheesh ... sin seguimiento en ... TODOS ...

¿Quería fijar precios para los hatchbacks cívicos con Honda Sensing ... pero quieren jugar en silencio? Que así sea...

Honda Windward, ama y continuará usando su Departamento de Servicio, pero NO recomendará personas aquí.

Justin fue increíble y muy informativo en lo que respecta al servicio de mi vehículo. Vio que mi hija pequeña estaba conmigo y logró que las cosas se hicieran de manera oportuna para que no tuviéramos que sentarnos y esperar demasiado. ¡Muy contento con el nivel de servicio al cliente que recibimos!

Kanoa fue de gran ayuda y comprendió nuestras necesidades. El asesoramiento y el servicio que recibimos fue, con mucho, la mejor experiencia que tuvimos en mucho tiempo. Mahalo kanoa para ti y el personal de honda de barlovento.

Greg Sawyer y Bob Belbas de Honda Windward me brindaron un excelente servicio al cliente. Es fácil hacer negocios con ellos e hicieron que la experiencia de compra de un automóvil fuera placentera. Me encanta la calidad y el ahorro de combustible de la CRV.

Arnel fue amable, informado, servicial, escuchó lo que quería, encontré y compré mi auto. Michael y yo tuvimos una agradable charla mientras esperaba a través del procesamiento del papeleo, y Aaron fue útil e informativo: tuve una agradable experiencia de compra y compra de automóviles.