Honda Universe Revisar

Lisa, muy útil en sus necesidades, para arreglar su automóvil lo más rápido posible. Gracias de nuevo

Entré para un retiro. Me dijeron que en realidad había 4 retiros que iban a arreglar. Trabajo hecho rápidamente. Ahora mi auto tiene algunos problemas. Tengo que hacer otra cita para que arreglen lo que rompieron.

Después de varios correos electrónicos, obtuve una cita clara por escrito de ellos. Manejé como 70 minutos para conseguir el auto ... y para mi sorpresa, rechazaron la oferta.

Y el gerente que autorizó la oferta no se molestó en pasar al frente y poner a otras personas.

Aunque la persona que me mostró el coche durante la visita fue agradable. Mi queja e irritación es que me hicieron perder el tiempo.

Quiero agradecer a Yvette por ser tan amable y servicial con mi compra en Lakewood Honda Universe. Todos en el concesionario Honda fueron muy amables y educados. Gracias Yvette

Siempre rápido y eficiente con las reparaciones. Gente amistosa. Lugar limpio.

Nunca les des tu número de teléfono, intentarán venderte un coche todos los días de la semana. Incluso cuando su servicio es horrible.

Recientemente compré un Land Rover allí, la experiencia no fue tan mala, pero fue realmente cuestionable.Asegúrese de que todo esté correcto en lo que respecta al crédito y la verificación del pago inicial.Haga una investigación sobre los precios y las cosas para no arruinarse. Jesse fue realmente útil. todo el proceso con nosotros y para mí es el mejor empleado allí si buscas un automóvil allí, pide a Jesse que te ayude.

Compré un vehículo en Honda Universe. Mi vendedor era Rahsaan Jones. Hizo que el proceso de compra fuera lo más rápido posible. Este es mi tercer vehículo de Rahsaan. Yo recomendaría y ya he recomendado a Rahsaan a mis amigos y familiares.

Es un placer tratar con Heylin. La recomendamos a todos nuestros amigos y familiares.

Compré un accord sport de Jesse ferrentino, fue la experiencia de compra más fácil que he tenido, entré, obtuve una gran oferta y de hecho me divertí en un concesionario. Recomiendo encarecidamente obtener su próximo automóvil de Jesse.

Compré mi primer auto en este concesionario la semana pasada. Ubicado en la esquina de una calle muy larga llena de concesionarios y talleres de carrocería, este establecimiento es lo suficientemente pequeño como para parecer sobrecargado de personal. Todos los vendedores están ansiosos por ayudar, el medio ambiente es limpio y la selección del vehículo consiste en un poco de todo. Vivo en North-Central Jersey y preferí esta ubicación a la que está a solo 15 minutos de mi casa.

Comprar en el universo Honda fue una experiencia placentera e indolora. La selección fue
Genial, Neil fue muy informado y servicial sin ser agresivo. Recomendaré mucho a mis amigos cuando necesiten comprar
Para un auto.

Tuve una gran experiencia con mi vendedor de autos Heylin Liriano, ella me ayudó con todo y fue muy paciente y honesta conmigo.

¡La peor experiencia de mi vida! Fuimos presionados a realizar una venta, porque juraron que podrían aprobar nuestro contrato de arrendamiento. Fuimos muy claros acerca de nuestros problemas crediticios y que no planeamos comprar durante meses. Vengan a descubrir que no pudieron aprobar nuestro préstamo y después de 3 semanas, exigieron que les devolvieran el auto. No entiendo por qué nos permiten tomar el coche en primer lugar sin la aprobación del préstamo. Esto fue después de que el "tipo del papeleo" nos insultara al firmar un trato que dijo que podía aprobar. Ellos retuvieron mi intercambio y nunca se comunicaron con el banco con el que teníamos ese préstamo, por lo que también nos retrasamos en ese pago. Lugar realmente sombreado !!

Gran experiencia rápida e indolora. Pregunte por Thomas Spireng, un gran tipo e hizo que este proceso fuera mucho mejor.

Carmine fue de gran ayuda. Él fue muy paciente con mi hijo y conmigo mientras miramos los autos y se tomó el tiempo para responder nuestras preguntas. Nunca hubo presión y fue muy honesto con nosotros.
Ron también fue de gran ayuda para nosotros. Trabajó con nosotros para asegurarse de que estuviéramos cómodos con los pagos del automóvil y nos explicó todo.

Compro 2016 hrv de Danny Patel en Honda universe Estoy muy contento con mi compra

¡Christina fue un placer alquilar mi PRIMER auto desde! No agresivo en absoluto, MUY honesto. Quiere lo mejor para los clientes. ¡Definitivamente referiremos gente a Honda Universe!

Entregué mi Accord 2016 y conduje mi 2018 en menos de una hora. ¡Mike Urso nuevo sus cosas! Gracias de nuevo Honda Universe.

Le compro mi primer auto nuevo Honda CR-V a Danny Patel, él me dio un muy buen trato. Él es profesional, definitivamente recomiendo a todos mis amigos.
Gracias de nuevo Danny .....

I. Me gustaría agradecer a YVette por tan trabajadora e inteligente. Aprobación rápida. Mi préstamo de coche. Con los gerentes de ventas. Glenn y el resto del personal fueron maravillosos. Tengo un nuevo 2020. Accord. Muy agradable. Gente si estás buscando. para un gran coche a buen precio. Por favor. No olvides ir al universo Honda en LAkewood, no te decepcionará este segundo. Tengo espuma aquí gente realmente genial

Fui a Honda Universe para ver un piloto que estamos interesados ​​en comprar el próximo mes. Greg Levine nos recibió y fue completamente servicial y profesional. Todo el mundo duda con los vendedores de coches, pero Greg no es de los que dudar. Hizo todo lo posible para tranquilizarnos respondiendo nuestras preguntas e incluso ofreciendo opciones e información diferente sin presión, algo que realmente apreciamos. Quedamos muy impresionados y volveremos en unas semanas para recibir nuestro nuevo piloto de Greg Levine.

Necesitaba un vehículo confiable para mi familia en crecimiento. Kyle fue muy informativo sobre todos los SUV que estaba viendo y me ayudó a tomar una gran decisión. Fue muy profesional y comprensivo. Hizo que la experiencia típicamente agotadora de comprar un automóvil fuera un paseo por el parque. También fue muy útil al explicar cómo usar la larga lista de características con las que venía mi Pilot Elite. ¡Recomiendo su servicio de ventas a cualquiera!

La gente de servicio engaña al cliente y le cobra el doble de precio

¡Hoy tuve una gran experiencia en Honda Universe! Heylin Liriano fue paciente, cortés y me hizo sentir a gusto. Conocía los distintos niveles de los CR-V, lo que me ayudó a tomar la decisión correcta. ¡Gracias, Heylin!

Tuve una gran experiencia aquí. La administración es extremadamente de mala educación y despreocupada. Nunca pondré un pie en este lugar mientras viva.

Steve es un gran vendedor. No era agresivo como la mayoría. Se tomó su tiempo para hablar con nosotros. Y fue muy paciente mientras nos tomamos el tiempo para probar la conducción y hablar sobre si comprar nuestro automóvil era la elección correcta. ¡Gracias de nuevo Steve por toda tu ayuda!

A lo largo de los años, nuestra experiencia pasada con los modelos Honda ha sido buena y cuando llegó el momento de reemplazar un vehículo, buscamos en la web un Honda precertificado. Nos encontramos con un Accord que nos interesaba y cuando llegamos, el vehículo nos estaba esperando para una prueba de manejo. Nos recibieron y en unos minutos nos presentaron a Peter Oties. Peter fue muy amable, no agresivo, bien versado y escuchó atentamente nuestras necesidades. Después de la prueba de manejo no hubo vuelta atrás y Peter nos ayudó con el doloroso proceso del papeleo. El programa First Responders también fue un motivador clave para elegir Honda Universe. En general, la experiencia fue agradable, no se sintió presionado de ninguna manera y fue tratado como una persona en lugar de estrictamente como un cliente.

Vine para un retiro. Mi asesora de servicio Jessica fue útil y conocedora

Miré un vehículo en línea en Honda Universe en Lakewood, Nueva Jersey. Kaitlyn Kretzmer, la representante de ventas por Internet, estaba bien informada y era fácil hablar con ella, y me pidió que viniera y realizara una prueba de manejo. Entré en Honda con un crédito menos que perfecto y no esperaba irme con un vehículo. El gerente de ventas Nick Salerno me dijo que no me preocupara, su equipo haría todo lo posible para que me aprobara. Dijo la verdad. Nick fue muy amable y siguió revisando el progreso de mi trato. Mi vendedor Danny Patel fue genial. Estuvo atento y me hizo sentir como si fuera el único cliente allí. Me hizo sentir cómodo durante todo el proceso. Cynthia Cubero, la directora financiera es la mejor. Ella hizo todo lo posible para conseguirme el mejor trato posible. Firmé los papeles del préstamo y pensé que todo estaba hecho y ella me llamó al día siguiente y me dijo que había encontrado un mejor trato. No encuentras ese tipo de dedicación en todas partes. Todas las personas con las que entré en contacto en Honda Universe en Lakewood eran profesionales, conocedores y, sobre todo, amables. Son simplemente un gran grupo de personas. Cuando llegue el momento de comprar otro coche, no iré a ningún otro lado.

Yvette fue una representante de ventas increíble y definitivamente hizo su magia para hacerme salir con un nuevo honda hrv 2019.Estoy tan enamorado del auto. No solo era muy sensata y humilde, sino que me hizo sentir cómoda y bienvenida sin ser agresiva como otros representantes de ventas en otros lugares. En general muy feliz y definitivamente les diré a amigos y familiares que vayan a ella y al honda universe si necesitan un vehículo nuevo.

Honda es una broma. Tengo una Honda CRV 2007 y aparentemente cualquiera que tenga una CRV entre 2003 y 2011 tiene un compresor de aire defectuoso debido a un defecto de diseño. El diseño de estos modelos tiene el compresor tan cerca del motor sin protección que eventualmente lo desintegra y el aire ya no funciona. Entonces, no es si se rompe, sino cuando se rompe y Honda se niega a emitir un retiro, dejándolo a usted al frente de la factura. Supongo que si no es una situación de vida o muerte como las bolsas de aire, no vale la pena. Esta es más una revisión de Honda en general, pero estoy enojado y decepcionado de que mi concesionario de Honda, en el que mi familia y yo compramos varios autos, no pudo ayudar y, francamente, ni siquiera sabía del problema, o simplemente se hizo el tonto. . Puedo asegurarles que es el último Honda que tengo.

Tuve una gran experiencia con John McGraw con la compra de mi Honda Civic 2014. El proceso fue sencillo desde el momento en que ingresamos hasta el momento en que firmamos los papeles.

John McGraw fue sobresaliente en todos los aspectos del servicio al cliente. Tenía preocupaciones sobre cuáles serían mis opciones en cuanto a qué tipo de automóvil me permitirían comprar mi crédito / finanzas. Anteriormente había probado el coche que quería comprar y John también me había mostrado qué otras opciones podrían estar disponibles para mí. John fue muy paciente y comprensivo con mi situación y quería verme salir en el auto que yo quería. Tomó un poco de tiempo para que los números corrieran, pero John estuvo allí en cada paso del camino. Nunca me sentí desatendido como cliente o olvidado. He tenido experiencia tratando con otros vendedores de automóviles y John es el único vendedor con el que me he sentido realmente cómodo tratando. Confié en que me guiaría en la dirección correcta y no me decepcionó.

Estoy extremadamente satisfecho con el servicio que experimenté en Honda Universe y John McGraw es responsable de eso.

¡Gracias!
Alex

Al principio me abrumaba la idea de tener que comprar un coche nuevo, no tenía ni idea de lo que necesitaba ni de lo que podría ofrecer mi próximo coche. Esto fue hasta que Tommy Spireng me ayudó a encontrar lo que necesitaba y me mostró qué vehículo se adaptaba mejor a mis necesidades. Su conocimiento de la marca fue exponencial y me dio mucha confianza en mi decisión. Sin duda, el mejor servicio de cualquier concesionario y una experiencia muy positiva vendrá aquí para futuras compras.

La mejor experiencia de mi vida. Steve Adams es genial.

Este concesionario de automóviles no tiene buena reputación NO vaya aquí
Nos vendieron un coche que terminó en mal estado. Al necesitar varias reparaciones, nos dijeron que estarían al lado del automóvil durante 90 días a la semana, se necesitarían más de $ 2300 reparaciones y se niegan a devolver la llamada. Manejamos fuera de nuestro camino para discutir esto, pero nadie nos habló.
Fueron tan agradables durante la búsqueda y compra y luego después de que no les importara

Veo su respuesta y su falso, llamé y nuevamente me negaron la asistencia, pero me mentí. Por favor, no actúe como si no fuera a ayudar o resolver problemas. Han pasado más de 6 meses de intentos constantes, pero en lugar de obtener ayuda, nos han gritado. ignorado o dicho lo siento, no podemos ayudar

Lugar realmente amigable En realidad me gustó este concesionario.

Concesionario fantástico. Todo lo positivo y sin procedimientos agravantes que intentan muchos concesionarios. Solo traté con Neil y Glenn, pero fueron verdaderamente profesionales y considerados, pero pude observar que literalmente todos los miembros eran educados y respetuosos. No hay duda de que definitivamente recomendaría a este concesionario Honda.

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. El personal es extremadamente grosero e inútil.

Me gusta el servicio, la forma en que reciben a las personas, se toman su tiempo para explicar todos los pequeños detalles al cliente y también acompañan al cliente después de la compra. Thx Honda Universe

Compré un nuevo Civic del vendedor Neil Goldstein en Honda Universe. Hizo todo lo que estaba en su poder para que el trato se concretara. Uno de los mejores vendedores que tuve el placer de conocer y compré muchos autos en mi vida. Neil es muy completo y profesional. Neil hizo todo lo posible para tratarme como un cliente de primera clase. Recomiendo encarecidamente honda universe a cualquiera que compre un automóvil o una camioneta.Gracias Robert Brokaw

No puedo hablar mejor de este lugar. Los representantes de ventas son geniales. Este es mi segundo vehículo comprado aquí. Kyle fue mi vendedor esta vez y fue muy servicial, paciente y amable y rápido con mi papeleo. No tuve que pasar horas en el concesionario, lo cual es genial. James, el gerente, es increíble, así como la mujer financiera. Yo continuaré Para sacar mis coches de aquí y lo recomiendo encarecidamente.

Sin duda, el mejor lugar para comprar un vehículo y tienen una gran selección de autos para elegir. El proceso fue simple y transparente. El caballero con el que traté, Tommy, fue muy servicial, profesional y cortés. Hizo mi compra simple. Si eres como yo y odias la experiencia de un gran concesionario, aquí es donde deberías comprar tu próximo coche. Recomiendo encarecidamente Honda Universe y también será el ÚNICO lugar en el que compre mis autos por ahora gracias a Tommy.

John McGraw y Brian Lipman nos ayudaron. Nuestro contrato de arrendamiento terminó y cambiamos nuestro piloto por un CRV. Brian repasó todas las nuevas características de seguridad y John fue muy amable y conocedor. Definitivamente recomiendo Honda Universe a todos mis amigos.

¡Tom Scelfo en Servicio fue profesional y nos mantuvo actualizados todo el tiempo que el vehículo estuvo en el centro de servicio! ¡Definitivamente regresaremos para un servicio regular!

Hice una cita a las 10:30 para un cambio de aceite ... cuando llegué me dijeron que había una espera de 3 horas. ¿Por qué molestarse en tener citas? ¡Me fui y nunca volveré a ir allí!

El servicio fue rápido y mi asesora Lisa fue muy amable. Bonita sala de espera nueva

Mi vendedor Anibal fue muy profesional y servicial.
Escuchó todas mis necesidades en un vehículo y me dirigió en la dirección correcta, ¡con el precio correcto!
Recomendaría Anibal a todos mis amigos, familiares y extraños.

Fui al universo Honda para ver los autos y me ayudó Tommy Spireng. ¡Era muy amable y muy bueno en su trabajo!

Cobran tarifas ocultas. Muy mal servicio al cliente.

Brian y el equipo del universo Honda hicieron que el proceso de compra de un automóvil nuevo fuera muy fácil y placentero. Todos fueron muy amables y recomendaría el universo Honda a todos y cada uno. Cuando trabaja con Brian, él realmente está ahí para ayudarlo y asegurarse de que se vaya con una sonrisa en su rostro.

Jesse fue de gran ayuda cuando me ayudó a elegir mi auto. Hizo que el proceso fuera rápido y fácil. Sin duda lo recomendaría.

"Yo soy el que sostiene el arma" Esa fue una frase que se usó para presionarme para que firmara el contrato de mi segundo Honda Civic alquilado. No recomiendo que nadie vaya aquí. Una estrella es para muchos para ser honesto. mi experiencia allí me causó mucho estrés. Se usaron tácticas furtivas varias veces. Se tardó aproximadamente un mes en llegar a un acuerdo. Parcialmente culpa mía por no tener tanto conocimiento sobre ese tipo de cosas. Un aspecto positivo es que aprendí mucho. El resultado final es que estoy pagando de más. Tuve que ir directamente a Honda antes de que nadie cooperara. También me dijeron que el propietario tiene varios concesionarios y no le importa lo que tenga que decir.

Quería ver un par de modelos en Honda y Tommy Spireng se lo mostró. ¡No querría comprarle un coche a nadie más! ¡Él sabía lo que hacía y me hizo sentir bienvenido!

Steve era mi vendedor y Nick manejaba las negociaciones financieras. Hicieron de esta una experiencia de compra de automóviles muy agradable. Estaba emocionado de tener ambos, ya que no reacciono bien a las tácticas de venta de brazos fuertes y ambos me hicieron sentir cómodo durante las discusiones. Salí sintiendo que tenía un buen trato. Definitivamente los recomendaría a cualquiera que vaya de compras.

He estado en este distribuidor muchas veces durante los últimos diez años. Esta es la cuarta compra de mi familia. Solo traté con un vendedor y cuando escuché que ya no estaba allí, me sentí un poco escéptico acerca de tratar con alguien nuevo. Me sorprendió gratamente cuando recibí una llamada sobre la finalización de mi contrato de arrendamiento de George Ebinger y me contó sobre las excelentes ofertas que estaban ocurriendo, así que hice una cita para verlo. Le dije que tenía un límite de tiempo y que si podíamos llegar a un acuerdo, tendría que regresar más tarde para terminarlo. Bueno, para mi sorpresa, buscamos y encontramos el auto perfecto y para mi sorpresa aún mayor, me reuní con el gerente de George, Rahsaan Jones, ¡y pudimos llegar a un acuerdo en un tiempo récord! Inicialmente le dije a George cuánto odiaba todo este proceso. Salí según lo prometido después de dar mi información para comenzar con el papeleo y prometí completar el papeleo cuando regresara. Regresé más tarde esa tarde y mi única decepción fue tener que esperar más de una hora y media para hablar con el departamento de finanzas. En general, tuve una gran experiencia gracias a George y Rahsaan. George también fue excelente para explicar todo lo nuevo con el CRV y repasar todos los ajustes conmigo.

¡Gracias Tommy Spireng por ayudarnos a comprar nuestro nuevo Honda! ¡Fue un placer tratar con usted! ¡Realmente apreciamos su paciencia y honestidad! ¡Volveremos para recoger otro para nuestra hija!

Gracias por NO volver a llamar, por MENTAR y por fastidiarnos con las placas de los coches y la inspección.

Mi experiencia en Honda Universe fue excelente. Al entrar, me recibieron con los brazos abiertos, el personal fue excelente y estaba dispuesto a trabajar conmigo al final de mi visita. Era un cliente muy feliz.

Un muy buen amigo mío, José, me remitió a Honda Universe. Vivo en Elizabeth pero el viaje valió la pena. James y Christina me cuidaron y se los recomendaría a cualquiera. ¡Amo mi nuevo Civic!

El peor lugar para comprar un coche aléjate. Alquilamos el piloto de Honda y devolvimos un piloto de Honda en un contrato de arrendamiento. Nos dijeron que no tendríamos que pagar la tarifa de disposición. Tuvimos que pagar la tarifa de disposición junto con otros cargos de los que nunca me dijeron. Pagué el último mes en el contrato de arrendamiento. estaba doblando y se llevaron el auto, así que no lo tuve durante el mes en que lo pagué. Dejé numerosos mensajes que nadie me respondió. Stateway no vale la pena ir a otro lado, créame

Un amigo me recomendó a Kyle Crawley. Era muy comprensivo y sabía lo que estaba haciendo ... (lo que la mayoría de los distribuidores con los que traté no lo sabían). La calidad de la atención que se brindó fue MARAVILLOSA. Comprar un vehículo es muy estresante, pero con Kyle todo fue fácil. Fue muy directo y honesto. ¡Lo recomendaré a todos! Gracias Kyle por mi nuevo Honda Pilot 2009

Trabajó con el ejecutivo de ventas Neil Goldstein.
Neil fue muy tranquilo, no me sentí presionado y estaba muy contento con su conocimiento de Honda y el servicio fue excelente. Terminé comprándole dos autos a Neil y lo recomendaría fuertemente.

¡NO HAGA SERVICIO AQUÍ! ¡SON UN MANOJO DE MENTIROSO! NO CONFÍE EN LO QUE DIGAN PARA REEMPLAZAR. Sus malos técnicos y su representante de servicio reemplazaron intencionalmente piezas costosas innecesarias, lo cual descubrí cuando llevé mi HONDA PILOT a otro concesionario HONDA. Simplemente NO SON HONESTOS ... ¡¡¡¡¡CONFÍAN EN MÍ !!!!

Me comuniqué con su distribuidor. ¡NO HAY ACCIÓN!

¡Solo tengo algunas cosas que decir que Greg Levine me cuidó muy bien! El mejor servicio al cliente que he recibido en cualquier tipo de negocio, Greg y Joe, muchas gracias por el mejor vencimiento y, por supuesto, por trabajar tan duro para subirme a un automóvil el día que llegué allí. Recomiendo encarecidamente Honda Universe

Neil hizo todo lo posible para cumplir con mis expectativas. Todos fueron de gran ayuda comprando mi primer auto aquí y mi auto anterior. No compraría mis vehículos en ningún otro lugar. Los recomiendo a cualquiera.

Muy insatisfecho con este concesionario, les compré un vehículo en diciembre pasado solo para descubrir que el vehículo había tenido un accidente y tenía la parte delantera dañada cuando decidí que no estaba pagando más de 20000 dólares en efectivo por un automóvil que se había dañado en ese momento vino. Ojalá supiera que antes de entregar el automóvil tenía que regresar en el que hice una descarga de transmisión que me costó 200 $, pero ni siquiera se ofrecieron a reembolsarme el dinero que estaba fuera. Luego, cobrame más dinero por el segundo auto que decidí comprar porque el empleado no hizo su trabajo correctamente porque si hubiera sabido que estaba dañado al principio, nunca hubiera comprado el vehículo. También he estado tratando de obtener esta garantía en este vehículo, sigo funcionando, sigo escuchando que se envió, nunca recibió nada hasta el día de hoy. ¿Y dónde está el título de mi vehículo que tengo y he pagado? Desde diciembre, ahora es agosto. Sé que hay una pandemia, pero eso sucedió a mediados de marzo. No he tenido noticias de nadie, ¿cuándo puedo obtener el título de mi vehículo? Además, ¿cómo es que realiza una inspección multipunto en su vehículo y no sabe que el compresor también está defectuoso y que tienen un retiro del mercado en los modelos 2018 debido a un compresor defectuoso?

Se cotizó un precio dos veces para sacar un CR-V del lote. Justo antes de retirarlo, recibí una llamada de que cometieron un error en la cotización y serían $ 500 más. Estaba a punto de irse a otra parte cuando el propietario James Frederick me llamó y me dijo que respetarían el precio cotizado. Aprecio el servicio al cliente desde arriba, gracias

En nuestra visita inicial a Honda Universe, tratamos con Michelle. Ella era muy conocedora, profesional y discreta. Ella es la primera asesora de ventas en cualquiera de los muchos concesionarios que visitamos para mostrarnos no solo la comodidad y las características tecnológicas del automóvil, sino también las características debajo del capó. Disfrutamos de nuestra prueba de manejo inicial, y mientras reducíamos nuestra búsqueda, la llamé para programar una cita un sábado para una prueba de manejo extendida. Llegamos ese sábado unos 10 minutos antes para nuestra cita. Michelle preparó el coche y fue a buscarnos una placa de distribuidor. Aparentemente, las 7 placas desaparecieron en las pruebas de manejo.

Ella se disculpó y trajo a su gerente, Glenn, para hablar con nosotros. En lugar de suavizar este problema, empeoró la situación. Apenas se presentó, se sentó y dijo que todas las placas estaban fuera y que no podíamos hacer NINGUNA prueba de manejo. Dije que estaba sorprendido de que todas las placas se habían ido porque llamé el miércoles para programar la cita. Glenn explicó con brusquedad que es sábado y que están muy ocupados los sábados, y que por eso se acabaron todos los platos. Le expliqué que sabía que llegaríamos en un día ajetreado y por eso concerté la cita. Glenn luego respondió diciendo que son un concesionario ocupado los sábados, y que pueden hacer 20 citas, pero solo dos se presentan, por lo que no tienen los platos para las citas.

Luego, Glenn comenzó a hacer preguntas rápidas, comenzando con el siempre popular: "Bueno, ¿estás haciendo un trato hoy o qué?" Continuando con lo que más miré, cuándo me voy a comprar un auto, etc. Su comportamiento interrogativo fue muy breve y abrupto. Cuando le dije que sentía que estaba siendo muy agresivo, me miró y me gritó: "¿Agresivo? ¡Solo te estoy haciendo preguntas!" Luego se molestó y dijo: "Entonces, ¿qué? ¿Vas a probar un montón de autos y decidir en 3 meses si vas a comprar uno? Hazme un favor, prueba el resto, descarta y luego venga a probar la conducción y haremos un trato ".

Michelle luego intervino que podría llamarnos más tarde si entraba un plato. Desde la 1:30 pm cuando nos fuimos hasta las 6:00 pm cuando cerraron, nadie nos llamó.

No volveremos a Honda Universe. Glenn nos trató como si el concesionario ya estuviera demasiado ocupado y luego no le importara vendernos un automóvil a menos que supiéramos que lo compraríamos. Fue brusco, poco profesional y grosero. Si así es como la gerencia considera que está bien tratar a sus clientes antes de comprar un automóvil allí, me cierro para pensar cómo es el servicio al cliente después.

Mi consejo: NO VAYAS AL UNIVERSO HONDA a menos que la gerencia te rebaje por querer una segunda prueba de manejo en un vehículo que alguna vez te entusiasmó.

¡Mis padres y yo fuimos a Honda solo porque quería mirar una Honda CR-V! Fuimos recibidos por una señorita y cuando le dijimos que solo estábamos mirando a partir de ahora, nos informó que si necesitábamos que alguien entrara. Caminamos por el estacionamiento y finalmente encontramos un CR-V que a todos nos gustó, un Caballero llamado Karlos salió a preguntarnos si teníamos alguna pregunta sobre el auto y qué no. Karlos es excelente, nos llevó en nuestra prueba de manejo y nos ayudó a comprar el auto. Nos hizo sentir como si lo conociéramos desde hace años, ¡es muy amable y conoce las cosas que sabe! ¡Karlos es el tipo a quien debes ir a ver cuando compras un auto en Honda Universe! ¡Hay algunos otros en Honda Universe que nos hicieron sentir bienvenidos y no presionados!

Hace unas semanas estuve mirando vehículos nuevos. Sean me saludó y me sorprendió gratamente todo el tiempo y la paciencia que tuvo para mí. Recomiendo encarecidamente a cualquier persona que compre un vehículo que vea a Sean. Mi experiencia fue grandiosa.

Mi esposo compró un Accord usado hoy. Gracias a todos en Honda Universe que hicieron la compra sin complicaciones, profesional y financieramente informativa. ¡Definitivamente recomendaré este concesionario!

Neil Goldstein trabajó conmigo en la compra de mi auto nuevo. Gran experiencia.

Mi esposa y yo fuimos a Honda Universe con necesidades específicas y un presupuesto ajustado. El gerente Nick Salerno y el asociado de ventas John Lang dedicaron su tiempo y atención a reducir nuestra búsqueda hasta que encontráramos exactamente lo que queríamos a un excelente precio. Mi consejo para cualquier persona en el mercado para comprar o arrendar un automóvil es ir a la sala de exhibición y hablar directamente con cualquiera de estos dos caballeros. Parece que pueden hacer más por ti de lo que anuncian si vas a hablar con ellos en persona. El coche, el precio y el servicio al cliente superaron nuestras expectativas. Extremadamente satisfecho, y definitivamente lo recomendaré a mis amigos.

Le compré mi auto a Yvette Rivera, ella es una muy buena vendedora, me ayudó a conseguir el auto que quería. Estoy muy contenta por su ayuda. Le enviaré a cualquier persona que conozca para que consiga un auto ...

Tuve una experiencia fantástica con Paul. Estaba en el concesionario recibiendo un cambio de aceite en un vechile que estaba considerando intercambiar. Mientras caminaba por la sala de exhibición para mirar al vechile, Paul me saludó y comenzamos a hablar sobre mi situación con mi vechile actual y si había alguna opción disponible. Cambie eso por un auto nuevo. Paul pudo brindarme un trato muy honesto. Le expliqué lo que quería, me escuchó como cliente y pudo cerrar un trato con el que me sentía muy cómodo. Gracias de nuevo Paul por el gran servicio.

Le agradezco tanto a Yvette Rivera Coates por ayudarme con mi auto nuevo.

NUNCA me han tratado tan bien en ningún concesionario de automóviles por ningún vendedor. Debo decir que es un placer trabajar con Greg Levine.
¡Le he comprado 3 o 4 autos y lo recomendaría ALTAMENTE a todos! Es amable, conocedor, complaciente y totalmente profesional. en una escala de 1 a 5, siendo 5 la calificación más alta, le daría un 10 !!!!!! ¡Él hace todo lo posible para dar el mejor trato posible! Recientemente le compré un Honda Accord usado. ¡Me dirigió a un vehículo inmaculado que estaba tan limpio como cualquier auto nuevo que haya visto!

¡Simplemente no podría estar más complacido!

El Sr. Spireng fue muy servicial y trabajó conmigo para lograr un trato justo, definitivamente le compraré mi próximo auto.

Alquilamos nuestro coche con la ayuda de Neil Goldstein. Hizo que nuestra experiencia fuera un placer !!! Excelente servicio al cliente.

El personal fue muy amable y divertido y también muy servicial.
en lo que necesitaba hacer para mi honda civic ex 2002

Alquilé un Honda Civic el fin de semana pasado desde esta ubicación. El personal era muy servicial y agradable. Mi representante de ventas, Yvette, fue de gran ayuda. Ella me metió exactamente en qué. Definitivamente recomendaría ir a esta ubicación si está buscando un automóvil nuevo o usado.

mi reciente visita a este concesionario me dio una perspectiva diferente sobre la compra de un automóvil. En el pasado temía el proceso porque me tomaba todo el día solo para firmar un par de papeles. Tommy hizo las cosas súper rápidas y fáciles sin bs adicionales. Él tenía las respuestas a todas mis preguntas y no me presionó para que comprara nada adicional, como lo harían la mayoría de los concesionarios. Estoy muy satisfecho con mi experiencia en general y recomiendo encarecidamente Tommy S a cualquier persona interesada en alquilar o comprar un automóvil nuevo.

Greg Levine tiene un gran conocimiento y está orientado al cliente. ¡Recomendaría a Greg Levine como su vendedor personal de automóviles Honda!

Hola
Compré mi Honda Accord en Universe Honda ayer. Fui allí con mi esposa y mi hijo. Nos trataron con respeto. Todos fueron muy amables. Tenían palomitas de maíz, computadoras y juguetes para niños para mantener ocupado a mi hijo mientras yo me ocupaba del negocio con ellos.
John McGraw fue el gerente de ventas que se ocupó de nosotros, muy informado, completamente orientado al cliente y un perfecto caballero. Nos dieron un trato muy bueno. Lo recomendaría encarecidamente a él y al universo Honda si alguien está ansioso por comprar un automóvil Honda.
Estoy muy feliz de haber ido allí.

Atentamente
Amit

Neil fue muy útil. Me ayudó a encontrar el auto perfecto. Recomiendo encarecidamente a Neil y al concesionario que compren su próximo automóvil

He tenido Honda Accords desde aproximadamente el año 2000. Me encantan. Me había puesto en contacto con varios concesionarios con respecto a lo que quería en un Accord y lo que quería pagar. Me resulta más fácil hacer las llamadas que hacer el trabajo preliminar. No tienes que venderme el coche, porque sé exactamente lo que quiero. Lo único que debe resolverse son los términos y el monto del contrato de arrendamiento. Llamé a varios concesionarios de Honda en mi área y parece que nadie pudo, ni quiso, trabajar conmigo para obtener lo que quería por el precio que quería. Me comuniqué con Honda Universe, me dieron un precio por teléfono, fui al concesionario y me reuní con Brian, y entré y salí en un tiempo récord, obteniendo un pago de arrendamiento por mes de $ 5.00 menos de lo que esperaba. Brian fue cortés y servicial. Recomendaría ampliamente este concesionario, así como a Brian, a cualquiera que pregunte sobre la compra o el arrendamiento de un automóvil nuevo. Me encanta el nuevo Honda Accord EX-L.

Fui a un concesionario diferente en Freehold originalmente y, como de costumbre, tienes la constante carrera, así que pensé en intentarlo una última vez y fui al universo de Honda. Me reuní con Carmine y déjame decirte que fue el vendedor más honesto, directo y transparente que jamás hayas conocido. Se tomó su tiempo conmigo, se puso manos a la obra y se aseguró de llegar al número en el que necesitaba estar. ¡VAYA A VER CARMINE! Sé que toda mi familia lo hará.

No estoy seguro de que se haya presentado la mejor oferta. En consecuencia, decidí verificar otros concesionarios y, efectivamente, obtuve un mejor precio.

Kyle Crawley fue muy profesional. Vivo en Nueva York y trabajo 6 días a la semana. Mi amigo de la familia recomendó a Kyle sabiendo que estaba buscando un auto nuevo. Tenía todo listo para mí cuando bajé. Estaba cambiando mi auto actual para arrendar un Honda Accord Sport. El proceso fue fácil y muy rápido. No puedo agradecerle lo suficiente por todo. ¡¡Siempre lo recomendaré a todos !!

Solo quería financiarme. Tenía 15 K en el bolsillo y traté de venderme algo que no quería