Homestead Resort Revisar

¡Absolutamente impresionante y lujoso! Definitivamente haremos planes para visitar Homestead nuevamente.

El proceso de reserva fue tan malo que nuestro grupo decidió conducir una hora y media más para quedarse en un resort que es honesto y respeta los precios cotizados. La tarifa de una habitación tradicional en el Omni era de $ 174,00 cuando hice una búsqueda en línea a través del sitio del hotel. Llamé para ver si sería más económico para nuestro grupo combinar y quedarse en una suite. No me dijeron que podía colocar una espera de 24 horas en la habitación mientras me comunicaba con los demás en mi grupo. Tampoco me dijeron que las tarifas cotizadas cambian en minutos. Llamé en media hora para reservar y me dijeron que la tarifa de la habitación tradicional aumentó a $ 225. Me conecté a Internet y le dije al encargado de reservas que mostraba $ 208. Luego cotizó una tarifa de $ 239 y una de $ 280. Pedí hablar con un administrador, Ashley, quien admitió fácilmente los errores de las dos personas con las que había hablado, pero se negó a respetar la tarifa original de $ 174. También se negó a dar un crédito de Resort de ningún tipo para compensar la diferencia. Cuando le dije que me quedaría en otro lugar, ella se ofreció a mantener la tarifa de $ 208 pero extender la fecha de cancelación a una semana antes de nuestra estadía. Después de mirar más de cerca las críticas de otros, creo que Ashley nos hizo un favor. Esperamos nuestra estadía en un resort con comodidades comparables, sin costos ocultos y precios mucho más razonables. Estoy completamente decepcionado por el servicio al cliente de Omni; Había esperado mucho más.

Hermoso hotel. Extremadamente caro !! Cobran por cada actividad. $ 14
Por persona para jugar al mini golf !!! ¡Seriamente! Pedí un gin tonic doble. Me cobraron más de $ 22, ¡puedo comprar un Tangouray de 64 oz por $ 45! ¡Vamos!

Resort fantástico al que hemos estado yendo durante 20 años. Omni ha realizado grandes mejoras, pero se ha deshecho de la antigua bolera que era un clásico. Excelente comida y servicio en todas partes del complejo. Muy caro pero merece la pena.

Hermosa y una experiencia memorable. ¡Entra en una cápsula del tiempo!

Un lugar enorme en el que es fácil perderse es tan grande. Pero un retroceso a los viejos tiempos de la artesanía y la atención al detalle. Los precios de todo aquí son ultra altos, que recuerdan a la élite del 1% que construyó este lugar y complació a sus compañeros.

Un hotel tan encantador. The Homestead es un hotel tranquilo y majestuoso enmarcado por terrenos magníficamente cuidados, con un personal amable, una experiencia verdaderamente relajante para la mente y el cuerpo. ¡Aproveché un par de tratamientos de spa y mi facial fue uno de los mejores! Tan relajante para sumergirse en el Serenity Garden y el Aqua Spa con las montañas que lo rodean. Si está cansado y golpeado por las prisas de hoy por lograrlo, hágase un regalo. ¡Amigable para niños!

Vinimos aquí para celebrar nuestro aniversario y lo pasamos de maravilla. Todos fueron extremadamente amables y tuvimos un gran viaje.
El jardín de la serenidad era agradable y relajante. Tienen una fuente termal natural en la que puedes sumergirte y ¡se siente genial!

Un hotel y resort excepcional ubicado en un bello entorno a un precio bastante asequible

Me detuve aquí hace varios años con mi hijo, que entonces solo tenía unos ocho años. En el momento en que me detuve frente a su oficina, un hombre me invadió y exigió que me estacionara el auto.

Estaba insinuando que no podía entrar a la oficina a menos que primero lo dejara estacionar mi auto.

Le expliqué que podía aparcarlo yo mismo y que me trataba como una especie de idiota que estaba invadiendo su propiedad.

¡NUNCA NUNCA NUNCA dejo a nadie en mi auto que no conozca!

La idea de que alguien a quien nunca vi antes pidiera sentarse en mi asiento del conductor era insultante y deshumanizante. Mi primera inclinación fue empezar a gritar.
El hecho de que alguien pueda permitirse quedarse aquí no significa que esté exigiendo a unos tontos que esperan que un completo extraño estacione su automóvil. Tampoco son lacayos que merecen ser tratados como si no supieran dónde aparcar.
Incluso los hoteles más caros del mundo no insultan a un cliente potencial al tratarlos como si estuvieran mimados y poco profundos y, especialmente, no los tratan como intrusos criminales.
Me fui y nunca volví.

Bonito gran hotel antiguo. Un gran spa pero a un precio. Necesita más reformas y revise algunas opciones de rediseño. ¿Un bar de deportes ruidoso, de verdad?

¡Experiencia maravillosa! ¡Me encantó el bar y el personal de Jefferson!

El personal es extremadamente educado, amable y siempre tiene una sonrisa. PERO...
Necesita una actualización y renovaciones importantes. El estado de la instalación no refleja el precio pagado. Muy anticuado, mal mantenimiento (seguramente los propietarios anteriores tienen la culpa de esto), la culpa es de ellos. Una instalación tan hermosa con tanto potencial, que acaba de desmoronarse.

¡Y tuvimos que pagar por internet! ¿QUIÉN COBRA POR INTERNET ESTOS DÍAS? ¡¡¡Vamos OMNI !!!
* ¡Gracias a Dios, nuestro plan es ilimitado y había servicio celular!

La comida es excelente. La selección de vinos probablemente sea la peor que he visto. ¡Ustedes pueden obtener mejores vinos de la casa que ese! ¿Quién es tu sommelier? Debería dejarlo ir. Tengo 20 años en A&B y no hay Kendall Jackson que valga $ 20 + un vaso. ¡VENGA! Esperaba mucha más selección y vino de mucha mayor calidad que el ofrecido. Hay toneladas de buenos vinos que no son caros. ¡Pruébalos! Consigue un nuevo representante de vinos. El vino definitivamente no se correspondía con la calidad de la comida. Lo siento por el Chef en ese sentido. No hay nada peor que no poder complementar su cena con el vino adecuado.

El Spa es hermoso. Recibimos un mensaje sueco para parejas. Desafortunadamente, fue horrible. $ 436 con propina incluida. Debería haberme quitado la propina. El masajista obviamente tenía muy poca experiencia dando un masaje sueco. No hay presión sobre los músculos, poca capacidad para quitar los nudos, solo mucho roce. Sin embargo, la instalación lo compensó todo. El baño turco y la ducha fría hacen una gran combinación.

Entonces, si está buscando gastar el pago de una hipoteca para el fin de semana, espere hasta que OMNI termine las renovaciones. Obtendrá más por el dinero.

He estado yendo a la granja toda mi vida. En mi última y reciente visita, el complejo estaba en tan mal estado que era vergonzoso. Sé que hay una gran actualización en camino, pero el Omni no parece respetar este ícono ni nos dijeron qué tan malo se había permitido que se volviera el resort. El gerente de Omni ni la empresa respondieron a mi queja por correo electrónico. Hablé con algunos miembros del personal que habían estado allí durante generaciones y estaban avergonzados y temerosos de un nuevo propietario que mostraba tanta falta de respeto por esta una vez gran dama.

Lugar muy histórico para visitar y pasar la noche. Sin embargo, no saldríamos de nuestro camino para venir a quedarnos aquí. Es difícil orientarse en esta área debido a la señalización limitada que indica dónde diablos ir. Es prueba y error, especialmente de noche.

Hermoso complejo histórico! El personal es sin duda el mayor activo de este complejo. Están bien entrenados, son corteses y te hacen sentir como en casa. El spa y el campo de golf Casacade son de primera clase. La comida y la experiencia gastronómica en The Jefferson fue excelente. Definitivamente regresaré.

Hermoso lugar. Fue como retroceder en el tiempo. Personal maravilloso. Alojamiento encantador.

Mi esposo y yo estamos pasando un tiempo maravilloso y relajante. Deseamos que haya un poco más de variedad en las opciones de comida (tal vez algunos platos de pasta o algo similar), pero en general hemos disfrutado de nuestro tiempo.

Un gran nombre pero una bolsa mixta. Las habitaciones deben actualizarse y recibir un cariño significativo. Había pequeños detalles, como alfombras sucias, accesorios sucios, enchufes sueltos, etc., que no debería ver en habitaciones tan caras. El comedor es excelente y los jardines son hermosos.

Estaba un poco decepcionado por lo oscuro / arcano que se había convertido el menú de entrada de la cena ... somos 'amantes de la comida', pero durante los días que estuvimos allí, al menos las selecciones no fueron las mejores. Por supuesto, el Chateaubriand era genial, pero los otros eran súper extraños, diferentes es genial, pero estos eran muy raros ... y una decepción.

Hermosa propiedad y excelentes actividades. Desafortunadamente, el hotel estaba sucio y en un estado general de deterioro. No cumple con los estándares de calidad básicos que uno esperaría por la calificación de diamantes que tiene y la tarifa de la habitación que se paga. La moldura de la puerta se estaba desprendiendo de la pared donde claramente alguien intentó entrar a la fuerza y ​​la unidad de aire acondicionado estaba tan oxidada y cubierta de moho que cuestiono la calidad del aire que estábamos respirando. No recomendaría quedarse aquí.

Hermoso resort. ¡Nos encanta visitar aquí! El personal es maravilloso, pero tal vez necesite algunos empleados más para la limpieza, la cena, etc. Aparte de algunos problemas menores, lo hemos pasado de maravilla y estamos deseando volver.

Absolutamente uno de los lugares más relajantes y hermosos para pasar unos días disfrutando de los extravagantes manantiales naturales y spa.

Este es un lugar muy antiguo, pero es realmente hermoso, la gente es muy amable y el sabor de la comida es increíble.

Jugar al golf fue genial ... Old Course y campo de Cascades gran forma. ... como el lugar

¡¡¡Experiencia maravillosa!!! Todo fue genial, incluido el desayuno buffet del domingo.

Ventajas: Mike y Doug en el bar del vestíbulo son increíbles, nos hicieron sentir bienvenidos y tuvieron una excelente conversación. Lo hacían sentir como un bar de barrio. Allen en el restaurante Jefferson tuvo un servicio excelente. Se aseguró de que nuestra comida saliera de manera oportuna y de que se cumplieran todas nuestras necesidades.

Contras: comimos en el Jefferson Lounge Bar la primera noche y Art nos atendió detrás de la barra. No era amistoso al principio, pero se calentó ... raro si eres un barman ... Al final de la noche pasó nuestra tarjeta 2x sin notificarnos. Nos enteramos al día siguiente en el extracto de nuestra tarjeta de crédito. Fuimos a la recepción que no podía hacer nada, luego fuimos al gerente del restaurante Jefferson. Explicamos lo que pasó pidiendo un crédito a la habitación ya que íbamos a regresar esa noche para cenar. Ella miró y dijo que el primer cargo no estaba finalizado y que realmente no lo cobraron. Si no se finalizó, ¿por qué estaba en nuestra declaración? Si no se finalizó, habría habido un reembolso de la misma cantidad a nuestra tarjeta al estado de cuenta que tampoco lo hubo. Ella se negó a hacer nada más y dijo que tendríamos que esperar hasta el lunes para que su equipo de contabilidad lo investigara. Qué lío absoluto: este no es un servicio de 5 estrellas ni fue una experiencia bienvenida a nuestras vacaciones. Llevamos el problema al conserje, quien terminó diciendo lo mismo y también actuó como si los estuviéramos molestando. Nunca recibimos una llamada del conserje ni de nadie más. Comimos en el restaurante Jefferson esa noche y el gerente nos ignoró y ni siquiera vino a ver si estábamos teniendo una experiencia positiva esa noche. Comimos en Woody's para el almuerzo y estuvimos esperando en la mesa durante 30 minutos antes de tomar agua o bebidas. El interior del restaurante estaba lleno de humo de la barbacoa al cocinar y el baño de mujeres no tenía jabón.

Habitación: las habitaciones estaban muy limpias y ordenadas, pero debido a la antigüedad del edificio, las puertas no funcionaban correctamente. La madera de la puerta del baño estaba deformada y no cerraba en absoluto. También tuvimos que empujar la puerta de entrada principal para abrir o cerrar.

No hace falta decir que NUNCA volveremos a este complejo. No es una experiencia de 5 estrellas ni tienen servicio de 5 estrellas. Si queremos volver a las montañas, regresaremos a Greenbriar, donde se enorgullecen de asegurarse de que sus invitados estén cómodos y bien alojados.

Podría haber usado una mejor instrucción de dónde estaba nuestra habitación.

Muy elegante. La experiencia culinaria fue mi parte favorita. El esquí de invierno es simple y estimulante.

En primer lugar, ¡una institución impresionante! El personal es muy amable y simpático, animando a los visitantes. Posiblemente no quede ninguna necesidad insatisfecha en este gran complejo hotelero. Salvo uno: en ningún lugar, al menos que yo sepa, las fuentes termales se pueden ver y disfrutar en su estado natural. ¡Que pena! El único lugar donde puede encontrar estas increíbles aguas es en el complejo de baños, junto con un fuerte olor a cloruro. Un tema adicional, bastante especial, es que las famosas piscinas cercanas de Jefferson se pueden encontrar en varias pinturas y fotografías. Sin embargo, están al borde del colapso y absolutamente abandonados. ¿Por qué no cuidar mejor las joyas de los alrededores y ofrecerlas como una atracción especial para los huéspedes del hotel?

Nos quedamos todos los años en Homestead y llevamos a toda la familia. En nuestra última visita decidimos después de esquiar que iríamos a montar a caballo, mi nuera y yo. Esta experiencia resultó en un viaje a la sala de emergencias y una laceración de mi mano que requirió suturas, inyecciones de antibióticos y analgésicos durante 2 semanas. Tenía una laceración de 6 pulgadas en la mano debido a que el caballo me empujó en un intento de bajarme del caballo. Si bien entiendo que los caballos pueden ser un poco impredecibles, no es satisfactorio que el guía de caballos que nos acompaña no pudiera reconocer que el caballo estaba agitado y corría el riesgo de convertirlo en una situación insegura para mí y mi nuera. El caballo mostraba un comportamiento errático desde el momento en que monté y pregunté repetidamente si debía desmontar. Mi nuera preguntó también al ver qué tan molesto se estaba comportando el caballo y no escuchaba ninguna orden. El Guía dijo repetidamente "No había visto esto antes" y nunca se acercó al caballo, me dio una guía y parecía confundido sobre por qué el caballo estaba actuando de esa manera. Después de 15 minutos de pedir ayuda, el caballo me dio un tirón y luego me levantó después de que no me sacaron y al desmontar, me corté la mano derecha con la brida, lo que resultó en una laceración profunda de 6. Mi caballo se acercó al caballo en el que estaba mi nuera y lo agitó hasta que ella también tuvo que desmontar. En todo el tiempo, la Guía nunca intervino. No culpo al caballo, pero el Guía de caballos debería haber reconocido el comportamiento anormal y haber hecho ALGO. Fue una experiencia muy aterradora y sentí que podría haberse evitado. Tuvimos mucha suerte de no haber sufrido heridas graves. Hizo que todo el resto del viaje fuera miserable con mi mano derecha dominante incapaz de usar.
Omni Homestead se negó a pagar el costo de la ER, una factura de 800,00 que recibí.
Aconsejaría a cualquiera que sea extremadamente cauteloso con las guías de equitación y permita que niños pequeños o adultos sin experiencia participen en la excursión a caballo. Estoy decepcionado de cómo Omni manejó esto y no asumieron ninguna responsabilidad. El Guía era completamente incompetente. Quería advertir a cualquiera para que esta no sea una experiencia trágica para alguna familia.

No solo crecí aquí en los años sesenta y setenta. ¡Regreso cada vez que tengo la oportunidad de ver la verdadera belleza del país de Dios!

Fuimos a Homestead a pasar la noche durante las vacaciones de primavera de nuestro hijo y tuvimos una experiencia maravillosa. Es muy adecuado para niños y lo pasamos de maravilla. El personal fue atento y amable.

Muy familiar. Gran área de piscina y bar en la piscina. Me encantaron todas las actividades para niños. Definitivamente vamos a estar de vuelta.

Muy solido. Hermoso, encantador y muy comprometido con el servicio al cliente. Personal romántico, divertido y maravilloso.

La comida es excelente, los servicios de spa son magníficos.

Experiencia absolutamente increíble e impresionante.

Me ENCANTÓ y mis hijos también. Piscina climatizada por aguas termales. Té alto. Hermosas habitaciones. Gran hotel histórico.

Había oído hablar de Homestead durante muchos años y estaba deseando pasar unos días allí. El hotel fue una decepción total. Nuestra habitación estaba gastada. Los muebles estaban rayados y golpeados. Una silla tapizada estaba tan descolorida y raída que el acolchado y el relleno del reposabrazos se estaba saliendo. Parecía sacado de una venta de garaje. La comida del restaurante era muy normal y extremadamente cara. El personal del hotel es muy descuidado sobre cómo facturar o cobrar los gastos a su habitación. ¡Me cobraron $ 150 por el desayuno el día antes de llegar a Virginia! Pagué mi cena con una tarjeta de crédito, ¡pero el hotel me volvió a cobrar en la factura final cuando me fui! La tarifa del complejo no cubre prácticamente nada. ¡Incluso una caminata por los bosques cercanos cuesta $ 60!

Pasé el fin de semana del Día de los Caídos aquí ... el Homestead está un poco anticuado y deteriorado (el mobiliario del vestíbulo realmente necesita ser reemplazado) pero las habitaciones son lo suficientemente cómodas. Las piscinas son agradables pero se llenan de gente en un fin de semana festivo, así que ve temprano si quieres una silla (no tienen ningún mecanismo para hacer cumplir la rotación). Sin embargo, la verdadera decepción es el servicio. El servicio de habitaciones es terrible: llegan tarde, sirven fruta podrida y no consiguen ningún pedido correcto; pero lo más insultante es que no les importa y son groseros y discutidores si llamas para preguntar por qué tu pedido llega 40 minutos tarde, está equivocado o por qué creen que está bien poner fresas podridas en cada plato del desayuno. El restaurante no es mucho mejor, ya que compartirás un camarero lento y olvidadizo con cada mesa a tu alrededor. Simplemente ríndete si hay algún problema con tu plato principal, quieres otra bebida o condimentos, ya que no volverán después de entregar tu plato principal. Nuestra estadía requirió numerosas llamadas a la gerencia para tratar de abordar problemas que luego se repitieron a pesar de la intervención.

¡Lugar lleno de historia! Muchas actividades y un lugar digno de visitar. La habitación podría mejorarse, pero tengo entendido que el edificio es muy antiguo.

Hemos realizado nuestra reunión de ventas de distrito aquí los últimos dos años. Gran experiencia.

Un poco triste, no estoy seguro de si puede regresar. El pequeño pueblo que lo rodea es ahora un pueblo fantasma.

gran complejo con todas las actividades. el servicio de habitaciones era genial.

Hermoso hotel y jardines. Tantas cosas para hacer y una maravillosa piscina, río lento y comodidades. Con suerte, Jefferson Pools estará abierto la próxima vez que visitemos.

El Omni Homestead es el lugar más increíble para quedarse. Absolutamente hermoso, tanta historia y muchas actividades. Estamos deseando que llegue nuestra próxima estancia.

Conozco a algunas personas que fueron allí que no son muy agradables.

Pasé el momento más increíble de mi vida, disfruté y amé todo sobre el hotel, todas las aventuras, el entretenimiento, el excelente personal y la comida, el sous chef senior Roderick Ottey y su equipo nos cuidaron muy bien, definitivamente estoy volviendo allí de nuevo

Hermoso y antiguo hotel en un entorno tan pintoresco como el que jamás encontrará. Sin embargo, es bastante caro para el calibre de la habitación, la comida y el golf (Cascades).

Mi esposo y yo nos hospedamos aquí para una escapada de 1 noche y fue increíble! ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta!

El complejo es una propiedad excepcional con encanto y grandeza. Es tan pintoresco poder llamar al hotel y hablar con una persona en vivo de inmediato. El personal tenía la amabilidad de una cama y desayuno, lo cual fue impresionante dado el alcance de la propiedad. Todos se dedicaron a hacer de esta la mejor experiencia posible. Los eventos de tubing, paseos a caballo y noches familiares fueron nuestras actividades favoritas. Creo que te ganaste el corazón de mis hijos con todas las cosas que hacer junto con el buffet de postres. Ya estaban hablando de regresar en el verano a mitad de camino de nuestro viaje. El ambiente es muy relajante, incluso entre los muchos, muchos invitados. Estoy agradecido por la escapada en un entorno tan hermoso con un personal tan amable que realmente hizo que la experiencia fuera memorable.

La nueva propiedad no ha cambiado el encantador personal y la singularidad de Homestead. Ya sea que juegues al golf, juegues, nades, andes en bicicleta, andes en bicicleta, pesques o simplemente quieras relajarte y disfrutar de la impresionante naturaleza que te rodea, en mi opinión, no hay nada mejor que Homestead. PD: Están en proceso de renovación de toda la propiedad, que era muy necesaria.

La propiedad es hermosa y la mayoría del personal fue excelente. Las habitaciones individuales King tienen un lujoso baño y camas muy cómodas (traiga su propia almohada, las provistas no brindan apoyo). La piscina cubierta es cálida y muy relajante. La comida es exorbitantemente cara. Para una alternativa económica, recomiendo Lubby's Dinner, a un corto paseo. Las rutas de senderismo son muy divertidas para los excursionistas familiares. A 2 noches por el precio de una, es una gran oferta.

Servicio 5 estrellas. El gerente de actividades al aire libre es muy servicial y servicial. Este es, de lejos, el mejor resort de Virginia. Histórico, divertido, excelente comida, excelente gente trabajando allí.

¡Vale la pena ir al campo de golf! ¡TODO es demasiado caro! No pudimos obtener una buena lectura del personal. Algunos eran amables y serviciales, otros no tenían ni idea y otros eran groseros. Las 3 estrellas se deben a que, en general, son ridículamente caras, a la forma súper grosera en que nos trataron en el centro de actividades, y el sitio web no coincide con lo que se ofrecía. Si tiene un montón de dinero que no le importa gastar, este sería un gran viaje. ¡Pero aquellos de nosotros sin la cuchara de plata (clase media) somos tratados un poco diferente! ¡Es muy malo!

Nos encantan los hoteles históricos y este estaba muy bien hecho. ¡Hay tanto que hacer para todas las edades!

Lugar maravilloso. Son geniales, pero te cobran por cada pequeña cosa, incluso s'mores. Volvería a ir

Jugamos golf allí y el campo era impresionante, las calles eran perfectas y los greens eran tan rápidos que era una experiencia completamente nueva que nunca antes se había jugado en greens tan rápido.
El único inconveniente es el sándwich de consssessions 9 $ pero supongo que si tienes el dinero para quedarte allí, entonces puedes pagar un sándwich de 9 $

Un lugar unico. Un complejo de retroceso que sigue siendo un lugar al que ir. Hazte un favor y ve aquí

Nuestra familia lo pasó de maravilla en Homestead. Lo recomiendo para unas vacaciones familiares, hay algo para todos.

La ubicación es hermosa y el ambiente, especialmente en las vacaciones, mágico. Se necesita algo de capacitación adicional en la recepción y las habitaciones, principalmente los baños, deben actualizarse. Había muy poca presión de agua y el agua cambiaba constantemente de caliente a fría. La comida estaba bien, pero nada memorable. Empleados de mucho tiempo me dijeron que Omni está planeando una renovación importante. Esa es una buena noticia porque The Homestead bien vale la pena la inversión y, una vez actualizado, es un gran destino para cualquiera. Incluso sin la renovación, tiene mucho que ofrecer durante todo el año.

El Omni Homestead es un lugar tan especial ... Cada asociado con el que nos encontramos aseguró que nuestra estadía para nuestro aniversario fue perfecta.
Desde el Gerente General hasta los saludos a nuestra llegada, todos los que nos encontramos hicieron un esfuerzo adicional para hacernos sentir apreciados.

Habíamos venido aquí hace 9 años para un viaje y siempre queríamos volver. Lo hicimos este año para el Día de Acción de Gracias y nos encantó. Esta vez, a diferencia de antes, vinimos con niños y ellos también disfrutaron mucho de la experiencia. Venir de vacaciones ofrece muchas actividades que no están disponibles durante el resto del año. ¡Pudimos hacer bufandas, alpiste, decoración de galletas y más! El hotel irradia un ambiente acogedor y las amplias y cálidas habitaciones recorren el complejo. El vestíbulo con chimeneas de leña auténtica y abundantes asientos es muy cómodo. Las piscinas climatizadas de aguas termales son una delicia. Finalmente, hay un montón de opciones de comida en el resort. Probablemente el único inconveniente es que las habitaciones son pequeñas y antiguas.

Pasamos un día y medio aquí y nos alojamos en una de las habitaciones Deluxe King. La cama era cómoda y todo estaba muy limpio.

Me quedé impresionado por el servicio excepcional aquí. El personal fue extremadamente amable en todas las paradas aquí durante mi viaje. Desde el servicio de aparcacoches hasta los camareros en los restaurantes; ¡TODOS fueron tan amables y serviciales!

La comida era increíble tanto en el Jefferson como en el comedor. Recomiendo el Prime Rib del Jefferson. ¡Usted no será decepcionado! También hay muchos otros restaurantes en el lugar que no tuvimos la oportunidad de visitar.

También pude disfrutar de un masaje para parejas en el spa, que fue increíble. Incluido con nuestros masajes, se incluyen pases al área de la piscina solo para adultos, que ofrece una fuente termal natural, un jacuzzi, una piscina en el suelo y una sauna.

¡No puedo esperar a regresar!

El aire acondicionado de mi habitación no funcionaba. Hacía demasiado calor para dormir, así que no pude dormir durante 3 noches. Llevé este problema a la recepción dos veces: la primera vez me dijeron que lo arreglaron y la segunda vez me dijeron que darían una habitación diferente si determinaban que había un problema, y ​​luego me dijeron que todo estaba funcionando bien. . Habría dejado las ventanas abiertas si no fuera por los focos que brillan directamente en tu cara toda la noche.

Además de todo eso, había moho y óxido en el baño y la piscina estaba asquerosa (sustancia marrón aceitosa en las baldosas, hongos y moho creciendo en el fondo de la piscina, madera podrida, pintura descascarada). Se suponía que el WiFi estaba incluido, pero no había ninguno disponible en toda la propiedad.

Pensé que este iba a ser un buen lugar para celebrar una ocasión especial, pero estoy más que decepcionado. ¡Qué perdida de tiempo y dinero!

Esta fue la escapada más decepcionante que he tenido. Llamé aproximadamente 2 semanas antes de mi estadía para hacer reservaciones para pedicura, cena y actividades. Llamé 3 veces en el transcurso de 3 días y dejé mensajes cada vez, y nadie me devolvió la llamada. Finalmente llamé de nuevo y pregunté por el gerente del hotel, y él pudo atender mis solicitudes y me ofreció una mejora de habitación y pases de spa para compensar la falta de llamadas de regreso. Luego recibí 3 mensajes de correo de voz de varias personas preguntando si podían ayudarme a hacer una reserva, por lo que el personal claramente no se comunica entre sí. Cuando nos registramos a las 4 pm, fuimos a nuestra habitación para tomar una siesta, luego nos levantamos y fuimos a cenar a la taberna de Sam Snead, donde teníamos una reserva a las 7 pm. Llegamos al restaurante solo para enterarnos de que alguien había llamado a las 5:30 pm para cancelar nuestra reserva. Afortunadamente, pudieron acomodarnos, pero el servicio de nuestro camarero, Mike, fue espantosamente malo. Al día siguiente, fuimos a hacernos una pedicura y esperábamos algo realmente fantástico dado que el precio era 4 veces más de lo que uno pagaría normalmente por una pedicura en otro lugar. Si bien las mujeres que estaban haciendo las pedicuras eran agradables, era solo un servicio común y corriente que podría haber obtenido en un salón por $ 25. Seguimos eso con la caminata en cascada, y habíamos escuchado que el guía, Brian, era muy divertido y entretenido. Brian estaba de vacaciones, así que Allen fue nuestro guía. Muy decepcionante. Tenía muy poco que decir y no hablaba lo suficientemente alto para que los 12 de la caminata lo escucháramos, y pasó la mayor parte del tiempo hablando con una joven interesada en la herbología. Todos caminamos hacia adelante, luego nos sentamos esperando de 10 a 15 minutos para que los 2 se pongan al día. No podía creer que hubiéramos pagado por eso. Lo que debería haber sido una caminata de 2 a 2 1/2 horas terminó siendo más cercano a 3 1/2 horas, lo que nos hizo perder el té diario que aparentemente sirven en el vestíbulo. En la cena en Jefferson de esa noche, se quedaron sin las primeras 3 copas de vino que pedimos del menú. La camarera fue a uno de los otros restaurantes para ver si tenían alguno, pero no tuvo suerte. Así que finalmente dijimos, tráenos lo que sea. Diré que la camarera, Cricket, fue muy agradable y el salmón excelente.
Aparte de eso, todo el lugar está muy deteriorado. Había manchas y agujeros en los muebles, las cortinas y la alfombra estaban manchadas y deshilachadas, había daños por agua en las impresiones que colgaban de las paredes y, en general, las cosas parecían desmoronarse. Tienen exhibiciones que hablan de la historia del lugar, y estaban sucias de polvo y cadáveres de insectos. Cosas simples como asegurarse de que la etiqueta para la exhibición de los cubiertos coincidiera con lo que realmente estaba en exhibición ni siquiera eran correctas. Cuando nos registramos, había pelos por todo el baño de los huéspedes anteriores. Cuando dejamos los platos sucios en el pasillo para limpiarlos, todavía estaban allí 24 horas después. Estacionaron un carrito de limpieza directamente frente a la puerta durante varias horas, pero en realidad no limpiaron nuestra habitación hasta las 4:30 pm. No nos dieron vasos de agua fresca o del café de cortesía (y no se ofrecieron tés). Dado lo que cobran, esperaba algo mejor. Además de la tarifa de la habitación, también cobran un "cargo por servicio de resort" diario y una tarifa diaria por el uso de su estacionamiento (ni siquiera con el servicio de valet). Tampoco había casi nadie en el mostrador de conserjería. Habíamos solicitado una salida tardía, pero terminamos levantándonos temprano y saliendo porque no queríamos pasar más tiempo allí del que teníamos. Al hacer el registro de salida, nos preguntaron si habíamos tenido la oportunidad de revisar nuestra factura, pero aún no habíamos recibido una. Si una o dos cosas hubieran salido mal, podría haberlo pasado por alto, pero casi todos los aspectos de nuestra estadía salieron mal. De principio a fin, esta fue una estadía muy decepcionante y no volveremos ni recomendaremos las instalaciones.

¡Tanto que hacer y ver! El jardín del spa es un gran escape.

Este lugar es increíble, caro, pero es un complejo turístico, por lo que se espera. Todo el personal era increíble, botones, aparcacoches, camareros, camareros.

Fabuloso y fantástico describen esta experiencia. El hermoso viaje al complejo a través de las montañas de West VA fue increíble. El complejo en sí era más hermoso en persona de lo que se puede imaginar, así que asegúrese de cargar las baterías de su cámara. El personal del hotel era muy amable y servicial, y la habitación era exquisita. Probablemente debería ofrecerse un recorrido por el hotel, ya que es enorme y puede ser difícil navegar. Nos encantó la cena formal por la noche, con música jazz en vivo. También nos encantó el desayuno buffet. Las opciones de actividades en el hotel (piscina cubierta, salas de juegos, spa, sala de billar) y al aire libre (skeet, golf, senderos para caminar, tenis, río lento) son infinitas. Por supuesto, el precio está a la par con Disney, así que planifique en consecuencia y disfrute de alguien especial.

Nos alojamos en una de las suites Studio y teníamos una hermosa habitación con una bonita vista. El complejo es uno de los lugares más bonitos en los que me he alojado ... y todo el personal hizo todo lo posible por ser amable y servicial.
El Serenity Garden que nos permitió el acceso a la piscina climatizada al aire libre, jacuzzi, baños de vapor, todas las comodidades del spa ... Y LAS AGUAS TERMALES AL AIRE LIBRE ... ¡ERA SIMPLEMENTE, CELESTIAL!
La elegante belleza del complejo lo convirtió en una escapada romántica perfecta ... ¡o un fin de semana especial para chicas!
No puedo esperar a volver !!!!!

En general, Homestead es un buen lugar para visitar. Nuestra mala experiencia fue en el restaurante Casino.
El servicio era justo, pero no el habitual "excelente". La comida fue muy decepcionante tanto con la calidad como con la cantidad. La sopa de almejas era simplemente un caldo diluido y la ensalada de filete de atún tenía 3 piezas de atún del tamaño de cinco centavos en una cama de verduras. El sándwich de camarones a la parrilla tenía camarones hervidos. El camarero nunca ofreció recargas de café y no se encontró un gerente por ningún lado. Hay muchos lugares que podríamos haber llevado a los huéspedes de la ciudad para comer y la mayoría de ellos hubieran sido menos de los $ 85 que gastamos en el Casino.

No es la granja que recuerdo de hace unos años. Mi habitación fue un tanto decepcionante. La silla y la otomana tenían manchas de café por todas partes. Un lado del soporte del papel higiénico se estaba soltando de la pared. La habitación olía a humedad. Tuve que esperar más de 20 min. para que me lleven el coche. Solía ​​pensar que The Homestead era tan agradable como The Greenbrier. Ya no. The Greenbrier es un lugar más agradable que The Homestead. Espero que los nuevos propietarios de Omni actúen juntos. Es una pena dejar que una joya como esta vaya cuesta abajo.

Mientras estaba allí, la electricidad se cortó durante un período de 30 minutos. No había generador de emergencia automático. Tuve que esperar a las luces mientras se intentaba arrancar el generador. Se restauró la electricidad antes de que se activara el generador. Un hermoso edificio. Muy grande y adornado. Comimos en el buffet del almuerzo que era muy bueno.

Gran lugar, si quieres escaparte y relajarte. ¡La historia detrás de este resort es increíble! Muchos presidentes de Estados Unidos se han quedado aquí. Realmente lo hacen para Navidad. Está en el medio de la nada, lo que es ideal para relajarse. Hay tiendas en el complejo y 1 o 2 en los terrenos, pero si está buscando un viaje de compras o una aventura, probablemente este no sea el lugar para usted. El campo de golf es hermoso y tienen paseos a caballo, paseos en carruajes, un campo de tiro, pistas de esquí y varias piscinas. Las piscinas están climatizadas y hay 2 exteriores y 1 interior. También tienen una zona de agua muy agradable con toboganes y un río lento, para los huéspedes de verano. También hay un spa en el lugar.

Mi madre y yo nos alojamos aquí por mi cumpleaños, que fue durante el tiempo libre entre Navidad y las vacaciones de MLK.

Nos encantó la hora del té, el botones y los servicios de aparcacoches. Y la variedad de actividades. Patinar sobre hielo fue muy divertido, al igual que hacer snowboard en las pistas para principiantes. Los servicios para los huéspedes fueron tan encantadores que incluyeron algunos macarrones y una tarjeta de cumpleaños a la llegada.

No estábamos tan contentos con la experiencia del serenity garden spa, había muchas algas en la cálida primavera octogonal, y la caminata de reflexología de piedra tenía muy poca agua y estaba llena de algas. Cuando lo mencioné, me dijeron que se supone que debe ser así y que se limpia a diario.

De lo contrario, había una sauna seca y de vapor interior, sillas calientes (que apenas podía dejar, se sentían tan hermosas, especialmente después de un día de snowboard) y salones para relajarse, con té, frutas y nueces. Era temporada baja, por lo que los fuegos no se encendían al aire libre, lo que lo convirtió en una experiencia gastronómica incómoda (llevó comida a los salones interiores). La sauna seca al aire libre necesitaba algunas reparaciones.

Excelente lugar, excelentes vistas y mucho que hacer. La piscina cubierta es una visita obligada, el spa es excelente y está bien atendido. Gran campo de golf fuera del sitio. El personal es excelente.

Maravillosas decoraciones de NAVIDAD! ¡Realmente sentí que estaba en un país de las maravillas!