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4 hace años que

Hollywood Casino está tan lleno de humo que es dif...

Hollywood Casino está tan lleno de humo que es difícil respirar y el olor a humo invade todo el lugar, incluso en las áreas de no fumadores. (Y solíamos fumar y normalmente no nos molesta demasiado). No volveremos a este casino por esa razón.

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S
4 hace años que

Gran casino para divertirse en las máquinas tragam...

Gran casino para divertirse en las máquinas tragamonedas y gastar unos dólares. Con la excepción del buffet, la comida es bastante barata y decente. Para aquellos que se quejan de fumar, ¡es un CASINO! ¿Qué esperas? Si no le gusta, juegue al póquer en línea.

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C
4 hace años que

Recientemente, muchos cambios eliminaron algunas d...

Recientemente, muchos cambios eliminaron algunas de mis tragamonedas favoritas. Los juegos de mesa se llenan bastante y no se atreven a abrir más. Las máquinas tragamonedas pueden usar una buena limpieza. No he podido usar las salas de compensación debido a que, según la línea de reserva, muchos trabajadores gubernamentales están ocupando las habitaciones.

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4 hace años que

Bueno

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J
4 hace años que

Estuvimos allí para el bienestar de los animales d...

Estuvimos allí para el bienestar de los animales del condado de Jefferson, el casino de Hollywood instaló un lugar muy agradable y comida para la noche. Era una barra de efectivo a precio de club de alta gama, 4,75 por una cerveza nacional. Todos y todo un buen momento para todos.

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G
4 hace años que

¿Qué puedo decir? Ganamos. Cualquier casino obtien...

¿Qué puedo decir? Ganamos. Cualquier casino obtiene 5 estrellas si ganamos. Pero realmente este es un buen lugar. Bebidas gratis, miles de máquinas tragamonedas y muchos juegos de mesa. Las apuestas deportivas y las carreras de caballos también. ¿Por qué ir a Vegas ia AC cuando Charlestown está a la vuelta de la esquina?

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T
4 hace años que

Primera vez en este casino. Todo el personal con e...

Primera vez en este casino. Todo el personal con el que nos encontramos fue muy amable. No tenía ni idea de ciertas cosas porque no voy a los casinos. Me gusta que ofrecen zonas para no fumadores. Tuve mala suerte la primera vez, pero la pasé muy bien.

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M
4 hace años que

El servicio al cliente y la calificación de compet...

El servicio al cliente y la calificación de competencia sería -1, si estuviera disponible. Hace más de un año tuve problemas graves con mi tarjeta Marquee Rewards. No recibía información promocional ni juegos de tragamonedas gratis semanales, lo que todos los demás en mi grupo estaban recibiendo. Juego más $ que los demás Y estoy allí más que la mayoría. Estoy experimentando los mismos problemas, una vez más. El personal de la "jaula" es de poca o ninguna ayuda. Se necesitaron 6 meses y varias personas de la empresa para resolver el problema la última vez. ¡Y aquí vamos de nuevo!. Los responsables del casino lo desvían como un problema "corporativo" sobre el que no dieron ningún control. El administrador de la jaula, después de que me dijeron que me habían retirado del sistema nuevamente, me informó que me acababan de entregar $ 50 de juego de tragamonedas y que también lo usé. Le informé que no había recibido un anuncio publicitario ni un juego de tragamonedas gratis de una promoción a un programa de devolución en más de 6 meses. No pueden explicar por qué otros miembros de nuestro grupo están recibiendo anuncios y ofertas y yo no. Esto es dos veces ahora en dos años. También mintió descaradamente en las llamadas telefónicas personales del GM (en ese momento) Bill Florence. Bill me hizo varias promesas directas de que estaba corrigiendo una queja por problemas de juegos de mesa, hecha por una gran cantidad de clientes de juegos, incluidos yo, los crupieres, los supervisores de boxes y los gerentes de piso. Entonces no cumplió su palabra. ¡ES UN MENTIROSO DE CARA ATREVIDA !. Varios otros problemas de servicio atroces con los empleados del casino han ocurrido durante este mismo período de tiempo. Maryland Live, por otro lado, reconoce y ofrece un excelente servicio al cliente. Live está a la misma distancia que Hollywood ... así que siempre elija Maryland Live para jugar en el casino. Lo único en Hollywood Charles Town que debe tenerse en cuenta son las carreras de caballos. El casino es despreciable en lo que respecta al servicio al cliente, la satisfacción y el cuidado. Manténgase alejado de allí. Oh, sí, y eso viene de alguien que ganó un gran premio hace dos semanas.

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A
4 hace años que

Este es un gran lugar para matar el tiempo libre d...

Este es un gran lugar para matar el tiempo libre disfrutando de refrescos gratis mientras observa a la gente perder su dinero y desprenderse de una personalidad sin vida. Sin embargo, sería mejor con secciones para fumadores más apartadas.

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4 hace años que

He estado allí muchas veces y nunca volveré. ¡Nece...

He estado allí muchas veces y nunca volveré. ¡Necesita ser investigado! Allí nadie gana. Algo turbio está sucediendo. La diferenciación estadística que es normal a los resultados de Black Jack no se aplica en Charlestown. ¡La casa gana anormalmente muchas más veces de las que debería si el juego fuera legítimo! No desperdicie el dinero que tanto le costó ganar.

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T
4 hace años que

Su OTB no es muy bueno. No hay carreras de arneses...

Su OTB no es muy bueno. No hay carreras de arneses para apostar por la tarde, al menos por lo que vi y cierran demasiado temprano por la noche.
Si va a administrar un establecimiento de juego, permanezca abierto hasta la última carrera en un lugar en particular. No a las 10:30, después de la última carrera de Charlestown. No hay forma de administrar un negocio. Es exasperante.

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L
4 hace años que

Lugar divertido para perder dinero jajaja. Las mes...

Lugar divertido para perder dinero jajaja. Las mesas de juego son divertidas pero están llenas de gente. Me divertí jugando al black jack y a la ruleta. Ojalá tuvieran todo el casino libre de humo. Odio oler cigarrillos. El patio de comidas era decente, no terriblemente caro, ¡supongo que se sienten mal tomando todas tus tragamonedas y mesas!

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J
4 hace años que

Visita por primera vez. Es una bonita instalación....

Visita por primera vez. Es una bonita instalación. Una de las primeras cosas que noté fue lo que parecía ser un mayor número de personal que otros lugares que hemos visitado. Todos fueron agradables y fue agradable tener ayuda o direcciones tan fácilmente disponibles. Gran selección de juegos de mesa y tragamonedas. ¡Gran área de ruleta electrónica! Buenas opciones de comida disponibles, baños limpios y toneladas de estacionamiento cubierto, iluminado y monitoreado.

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M
4 hace años que

Vine aquí un jueves por la noche fue muy lento en ...

Vine aquí un jueves por la noche fue muy lento en el Casino. Entre mi esposa y yo jugamos en las tragamonedas de alto riesgo. En cuatro horas, ni un premio mayor para nosotros ni para nadie que juegue en las áreas de alto riesgo. Será mejor que aumenten las probabilidades o la gente vendrá bastante. No volveré por un tiempo cansado de donar a West Virginia.

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E
4 hace años que

Vine a ver a un comediante en el Casino, era difíc...

Vine a ver a un comediante en el Casino, era difícil caminar por el piso del casino con todo el humo. Muy lamentable que todavía permitan fumar porque creo que más jóvenes vendrían a jugar y ver espectáculos si no tuvieran que oler a cenicero después. El lugar para el comediante fue bastante bueno y el espectáculo fue agradable.

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4 hace años que

Hizo un buen viaje por el campo para ir a la casa ...

Hizo un buen viaje por el campo para ir a la casa de apuestas de su casino. Había alrededor de 50-60 personas en fila para hacer apuestas y 2 ventanas abiertas. Después de subir unos 5 escalones en 20 minutos sin que la línea se moviera, ¡salí de allí!

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j
4 hace años que

Okay

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M
4 hace años que

Un casino anticuado con excelentes composiciones, ...

Un casino anticuado con excelentes composiciones, comida promedio en todos los ámbitos, excelentes empleados y máquinas tragamonedas mediocres con una mezcla de carreras de caballos en vivo es lo que conforma este casino.

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m
4 hace años que

Me encanta el recorrido panorámico de camino a est...

Me encanta el recorrido panorámico de camino a este lugar de entretenimiento. También me encanta ver los conciertos y los shows individuales que tienen. Y tienen una gran variedad de estrellas haciendo espectáculos de entretenimiento. También tienen una buena zona de buffet que sirve diferentes tipos de comida. Y muchos shows y música en el piso principal. Este es un gran lugar para pasar el tiempo si le gusta el viaje en coche y las vistas a la montaña.

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K
4 hace años que

Me lo pasé bien aquí, incluso me uní a su membresí...

Me lo pasé bien aquí, incluso me uní a su membresía y planeo regresar. El problema principal era que los cigarrillos que fumaban a mi lado me ahogaban y tuve que irme cuando finalmente me puse en marcha. La próxima vez me quedaré con la zona de no fumadores durante toda mi visita. El servicio (en lo que respecta a los servidores) fue bastante corto en comparación con otros casinos que he visitado. Debería haber más gente en el suelo. Siento que eso se debe al hecho de que puedes autoservicio refrescos y agua en ciertas áreas del casion.

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N
4 hace años que

¡Me encantó! Mi novio y yo entramos y nos saludaro...

¡Me encantó! Mi novio y yo entramos y nos saludaron amablemente. Jugamos algunas máquinas tragamonedas y luego al blackjack. Ahora ambos sabemos cómo jugar al blackjack pero no según las reglas del casino. El crupier fue un tipo tan agradable que se tomó el tiempo de explicarnos cuáles eran las reglas y cómo jugar, muy paciente. Gracias por eso porque ahora, cada vez que vamos, ¡siempre quiero jugar al blackjack! Definitivamente recomendaré este lugar a otros.

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P
4 hace años que

Malo

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Hollywood Casino @ Charles Town Races

Hollywood Casino @ Charles Town Races

3.8