Holabird Sports Revisar

Pedí un matraz de agua el 6/12/2017, que me dijeron que estaba pendiente el 7/12. Procedí a cancelar el pedido ese mismo día. El representante de servicio al cliente confirmó que el pedido se canceló en su sistema y que debería ver un reembolso en mi tarjeta de crédito en los próximos días hábiles. El 13/12, no se había otorgado ningún reembolso y recibí otro correo electrónico confirmando que mi paquete había sido enviado. Llamé y dije que mi pedido había sido cancelado, y me dijeron que no tenían registro de mi pedido cancelado y que aún me vería obligado a pagar.

ACTUALIZACIÓN - 5 DE SEPTIEMBRE DE 2020
¡¡Tengo más BROOKS GLYCERIN's !!. Incluso desde 2018, sigo comprando BROOKS Glycerin. Los más nuevos son la versión 18. Los de 2019 fueron los de Glycerin 16. Consiguió 3 pares. Estos más nuevos son Negro / Negro (las fotos casi hacen que la racha parezca azulada ... pero es negra. Segundo par: gris claro y azul y el tercer par: negro y azul.
SÍ, ¡todavía me encantan mis Brooks Glycerin que George me ayudó a encontrar!

ACTUALIZACIÓN - 9 de enero de 2019 -
Después de una semana o dos usando el Brooks Adrenaline GTS 18 original, descubrí que las suelas eran demasiado duras para mí cuando estaba de pie en mi trabajo durante 4-5 horas al día. ¡Así que volví a GEORGE! Me ayudó a encontrar otro modelo de Brooks que tenga más amortiguación para el talón y el antepié. Tengo estos Brooks GLYCERIN 16 ... en negro / gris. Devolví los otros DOS modelos y Holabird estuvo GRANDE con el regreso. Llevo usando GLYCERIN 16 desde mediados de noviembre de 2018 cuando dejé la revisión original. Estos han sido mucho mejores para MIS pies. Tanto es así que compré los de colores brillantes Black & Orange con la suela blanca. Fotos adjuntas.

REVISIÓN ORIGINAL:
ESTA VEZ - ¡¡¡Fue una visita de 5 ESTRELLAS !!!. Trabajé con GEORGE. SI USTED NECESITA que se haga una evaluación para determinar los MEJORES zapatos para SUS pies ... ¡¡VEA A GEORGE (miércoles) !!. George fue EXTREMADAMENTE ÚTIL ... a diferencia del tipo inútil que obtuve la PRIMERA vez que fui a Holabird hace muchos años. GEORGE era TOTALMENTE diferente. Amable, informativo, compartiendo el por qué de diferentes zapatos y CÓMO afectarán / no afectarán SUS pies. Mi podólogo, el Dr. Block en Bel Air, MD, me envió a Holabird Sports, sugiriendo que obtuviera la evaluación. Dudé debido a mi experiencia hace varios años. PERO decidí intentarlo de nuevo. ¡¡¡Me alegro de tener a GEORGE !!!. HIZO toda la diferencia. Compró las zapatillas Brooks Addiction Walker 13 Y las zapatillas Brooks Adrenaline GTS 18. GRACIAS A GEORGE y Holabird por tener a GEORGE allí. SHIRLEY

Dijeron que los zapatos se enviarían de inmediato, así que comencé a usar mis zapatos viejos en el patio. Tengo un viaje para el que realmente necesito los zapatos. Cuando intento llamar al número de teléfono, aparece un mensaje de que el número de teléfono 2222, etc. no responde. Ese ni siquiera es el número de teléfono en el sitio web, ni siquiera cerca. Pensé que tal vez podría enviar un par durante la noche o dos días, pero ciertamente si ni siquiera puedo llamarlos.

Muchas personas me han recomendado este lugar a mí y a mis padres, el servicio fue excelente Salí con un par de zapatos nuevos con un apoyo increíble para mi pie plano y mis tobillos, es bueno poder ir a un lugar y hablar a gente educada cuando se trata de zapatos y sí, la selección es excelente y los precios son altos, pero el costo vale la calidad y la buena salud. Este lugar 11/10, definitivamente regresaré para futuras compras.

Gran selección de ropa deportiva y excelentes precios también. Todo con un personal servicial para ayudarte

Esta es la mejor tienda de tenis, ¡solo desearía que no estuviera ubicada en los boonies! Es realmente un dolor llegar, de lo contrario probablemente iría allí una vez al mes.

Esta es la tercera vez que les he pedido zapatos. Mucho más asequible que la tienda especializada a la que iba. ¡Continuaré ordenando a ustedes! Y te recomendaré a cualquiera que busque zapatos.

Amo este lugar. El mejor lugar en la ciudad para ensartar tu raqueta de tenis ... generalmente lo hacen en 20 minutos ... puedes dejarlo en la tienda mientras te lo ensartan ... Es el paraíso tanto para los jugadores de tenis como para los corredores. ... Son muy especializados y el material siempre es muy profesional

Así que un amigo me recomendó que probara este lugar para comprar una nueva raqueta de tenis. Principalmente me interesó el aspecto que la tienda te permite probar una raqueta antes de comprar. Esto fue revolucionario para mí, porque en la mayoría de las tiendas (al menos en las que he estado), solo esperas lo mejor al comprar. Incluso si no está seguro acerca de una raqueta, puede pedir prestada una durante unos días y ver qué tan bien funciona. Los precios son razonables y el personal es extremadamente servicial. Llevan una amplia selección de artículos, por lo que encontrar algo perfecto no debería llevar mucho tiempo. ¡Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque equipo de calidad!

Compré varios pares de zapatillas Saucony Running allí durante los últimos años. Siempre una buena experiencia. El envío se realizó a tiempo y los operadores telefónicos estaban informados. El servicio al cliente ha mejorado durante el último año. La mayoría de estas críticas negativas son de hace 9 meses a 3 años. Prefiero apoyar una empresa familiar que las grandes corporaciones. Recomiendo encarecidamente Holabird Sports.

Tomé mi raqueta de tenis para que la ensartaran y, como siempre, hicieron un gran trabajo.

Terrible servicio al cliente. Requieren que complete un "formulario de pedido" con información personal, solo para probarse los zapatos. Este "formulario de pedido" debe entregarse al personal del almacén antes de que pueda probarse los zapatos. Esperé casi 7 minutos solo para conseguir dos pares de zapatos para probar. A los empleados no parece importarles en absoluto que esté en la tienda, y mucho menos ayudarlo a encontrar lo que necesita.

No recomendaría comprar en esta tienda.

Excelente servicio al cliente. Cuando necesitamos ropa y equipo deportivo, Holabird es el lugar para ir

Kelly fue asombrosa. Ella escuchó mis necesidades, se tomó su tiempo para encontrar las opciones de zapatos adecuadas para mí y me ayudó en el proceso de ajuste. Luego me ayudó con insertos para mi fascitis plantar. ¡Pero no se detuvo ahí! Me ofreció herramientas para ayudarme con mi fascitis plantar en casa. ¡Fue un servicio de 5 estrellas por todos lados! Cuando me iba, los escuché ofreciéndose a un pedido especial de zapatos para alguien. ¡Incluso si no eres un deportista, te tratan como un All Star! ¡Definitivamente volveremos! Veo que otros dicen que es difícil llegar. No podría estar más en desacuerdo. Está en 40, y el estacionamiento está en el lugar. ¡No luche contra el tráfico como lo hace en The Avenue o Towsontown Center!

me gusta holabird porque es el único lugar alrededor donde puedes probar una paleta de pickleball antes de comprarla. Lo que no me gusta es que en el área de pruebas tienen varias pelotas de interior, pero ninguna de exterior. Cada vez que les menciono esto, dicen que es una gran idea proporcionar pelotas al aire libre en la sala de pruebas, sin embargo, he estado allí 3 veces en los últimos 6 meses y tuve que traer mi propia pelota. No veo cuál es el problema para ellos suministrar pelotas al aire libre, ya que las venden allí.

He pedido muchos corredores caros en línea desde este sitio web. Quería devolver algunos resbalones que eran demasiado grandes. El servicio al cliente fue terrible. Escuché un gran suspiro cuando hice una pregunta sobre sus políticas de devolución. Perdón por hacer preguntas al servicio de atención al cliente, no fue mi intención molestarte. Tratar con un robot sería mejor. El robot sería más empático. Ya no tiene que preocuparse de que le moleste porque nunca haré pedidos desde su sitio web a partir de este día.

¡Precios grandiosos! Personal amigable. ¡George es genial para ayudarte a conseguir los zapatos adecuados!

El personal fue increíble y muy útil. El único problema que tuve fue debido al covid, solo pueden tener unas pocas personas a la vez y sentir que camino con un bastón esperando mucho tiempo fue un poco difícil para mí

Vende y acepta el pago de los zapatos que no tiene y que nunca tendrá en stock. Sombreado. Espero recibir mi reembolso rápidamente.

Buen día
¿También entregas a Europa (Suiza)?

EL LUGAR PARA ENCONTRAR OFERTAS DE CIERRE PARA DORMIR EN ZAPATOS DE CORREDOR / CORRER / MARATÓN / ORTOPÉDICOS REALES ...

Compré un par de Brooks Ravenna en oferta ($ 60) para el cumpleaños de papá. Recibí un mensaje de voz días después diciendo que en realidad no tenían el zapato en stock ... Llamaron y me preguntaron amablemente si podían cambiar los zapatos por un par diferente. de Brooks Ravenna que no estaba en oferta (ya que fue su error) ... Ellos no lo harían y querían que yo pagara la diferencia de precio que era de $ 50 .. Casi lo mismo que el precio original que se suponía que debía pagar por el ¡zapato! Les pedí que lo consultaran con el gerente y lo mejor que pudieron ofrecer fue un 10% de descuento en un par de $ 110 de los mismos zapatos básicos (en el modelo más nuevo) ... Servicio al cliente deficiente y solución inaceptable ... En este punto, el cumpleaños de mi papá ya ha pasado. pasó y todavía estoy buscando un precio razonable para los Brooks ...

El mejor lugar para comprar zapatillas para correr. El personal es amable y conocedor.

Recientemente compré un par de levantadores de Holabird (en línea) y ¡guau! Aparecieron increíblemente rápido. Los zapatos se ven muy bien, le quedan muy bien e incluso vienen con una etiqueta de devolución y una bolsa de envío de devolución. Dudé en ordenarles porque encontré muchas críticas negativas en Google, pero el precio de los zapatos era 30 $ más barato que el sitio web de Adidas y Holabird ofrecía envío gratis. No hace falta decir que me arriesgué en función de los ahorros potenciales y me alegro de haberlo hecho.

Todos fueron muy amables y conocedores. Definitivamente regresaré de nuevo.

Productos, servicios y precios de primera ... ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Gran sala de exposición, increíble selección de TODOS los productos ... el personal es SUPER ÚTIL ... definitivamente vale la pena el viaje en persona

se trata de su proceso de pedido por correo ... Tienen excelentes precios, todo es muy competitivo con el almacén de tenis ... y también llevan cosas que TW no tiene ... Siempre he disfrutado de mis experiencias con los deportes holabird y seguiré comprando aquí para todas mis necesidades deportivas ...

Me encanta el personal de HOLIBIRD Sports. ¡Son Z MEJORES!

Fui a la tienda en Rt. 40, más personal que clientes y nadie se ofreció a ayudarnos mientras buscábamos los zapatos deportivos de apoyo para mujeres. Terminamos ayudándonos a nosotros mismos y encontrando encartes después de leer todas las marcas y opciones, probárnoslas, pasear, etc. Les agradecimos su servicio y nos quedamos con la mirada perdida. Hombres adultos e informados que dirigen la tienda y ayudan a otros hombres. Vaya más allá a Charm City en Bel Air. Ellos caerán sobre sí mismos para ayudarte.

Experiencia terrible. Si no tienen los zapatos, no deberían venderlos en línea. Esto es lo que sucedió: ordené zapatos en línea. No escuché nada durante 24 horas, así que llamé al día siguiente. Dijeron que todo estaba bien. Estaba en proceso y se enviaría más tarde ese mismo día. Nada. Luego llamaron al día siguiente (2 o 4 días después de haber pedido) pero no dejaron un mensaje. Llamé poco después de que llamaran. Me informaron que no tienen los zapatos y que los recibirían en 5 días (8 días después de que los ordené). Pedí un reembolso. Que perdida de tiempo.

El personal puede tener conocimientos sobre correr y tenis, pero vende historias falsas sobre otros productos / servicios.

(Escuché a un personal de ventas decirle a un cliente que un rastreador de actividad física rastrearía las calorías quemadas mientras levanta ... Solo piense en cómo un podómetro podría medir las calorías sin conocer la máquina / resistencia / repeticiones / etc.)

Llamado con anticipación para el precio del servicio de encordado de bádminton, se le cobró $ 24 en lugar de $ 16 ...

El cajero se apresuró a llamarme para el servicio, terminó esperando 35 minutos para saber que las cadenas principales ni siquiera se habían completado. Tuve que regresar al día siguiente para recoger mi raqueta ya que estaban cerrando. No estoy seguro si el técnico se quedó para terminar de ensartar o lo dejó parcialmente ensartado durante la noche ...

Cogí la raqueta e inmediatamente noté que el patrón de encordado no era lo que se discutió cuando le entregué la raqueta al técnico de encordado. Las cuerdas también estaban onduladas y no estaban alineadas, lo que me hace sospechar de la tensión de 26 libras que solicité específicamente.

NO será un cliente que regresa.

Personal muy servicial. Buen lugar para equipo deportivo serio.

Personal muy amable y buen suministro de artículos deportivos.

Han pasado 10 años desde la última vez que intenté lidiar con Holabird House of Pain. Ja, nada ha cambiado. Precios no competitivos, y cuando traté tontamente de comprar algo que solo tenía un 10% de sobreprecio, seguía recibiendo esto: "Su pago no se pudo procesar en este momento, por favor intente nuevamente en unos minutos". Algunas cosas no cambian.

Solo quiero decir que nunca he tratado con una empresa en mis 69 años que sea tan complaciente y comprensiva con los problemas de sus clientes como Holabird Sports. Busque un servicio al cliente fantástico en el diccionario y aparecerá su nombre. Tuve un problema con un par de zapatos y fueron más allá de lo que hubiera hecho otra empresa. Gracias Jane y Martha por su amabilidad; Ambos representan bien a su empresa. No dude en comprar a esta empresa. Connie

Pedí un Garmin Forerunner 945 con envío aéreo al segundo día ... esperé varios días y no recibí ningún reloj ni confirmación de envío ... Me comuniqué para recibir una respuesta a la mañana siguiente con "Lo sentimos, su pedido fue cancelado, por favor llame y vuelva a realizar el pedido". Eh ?? Volví a su sitio web y ahora ni siquiera muestran el 945. ¿No pensaría que si cancelan su pedido ELLOS se pondrán en contacto con usted y yo no tendré que contactarlos para averiguarlo? Al igual que muchas otras reseñas, un mal servicio al cliente ...

Cliente por primera vez en interwebs. Todo estuvo genial. Mis zapatos eran del estilo, tamaño y color correctos. Fueron enviados con prontitud y llegaron antes de lo esperado. Buen trabajo Halobird.

Siempre me cuesta encontrar zapatos que sean cómodos y que me queden bien. George está muy bien informado y es muy útil. Pasó mucho tiempo ayudándome a encontrar las zapatillas de tenis adecuadas. El horario es limitado (abierto hasta las 5 de lunes a viernes y a las 3:30 los sábados, cerrado los domingos). Los sábados están llenos, definitivamente intente ir en un día de semana si puede.

Buen servicio al cliente, se asegurará de que los zapatos le queden bien.

Tienen una gran selección de calzado fitness. Tienen varias marcas populares, así como algunas marcas de calidad difíciles de encontrar. Muchos de los zapatos están disponibles en anchos anchos y estrechos y todos los zapatos se muestran con una descripción del soporte del arco, el desplazamiento, etc. El servicio al cliente fue de primera categoría. Parecían muy conocedores de sus productos y calzado en general. ¡Definitivamente regresaré por mi próximo par de zapatos para correr!

Todas las principales marcas de calzado en stock y disponibles de inmediato para probarse, personal experto listo para ayudarlo a tomar la decisión correcta sobre el calzado. Excelentes precios que los grandes minoristas no pueden ofrecer. No sé cómo lo hacen, pero me alegro de que lo hagan.

Hola ... Espero que el CEO / Gerente reconozca o responda a mi revisión. Esta es mi primera experiencia con Holabird. Vivo en Indiana y no estaba familiarizado con Holabird, pero me gustó el precio de las zapatillas de tenis que quería. Pedí unas ASIC 2000-8 para mujer y una talla 8 para mujer ... se veían azul Kentucky / me encanta ese color y me encanta la comodidad de las zapatillas para correr ASIC. Cuando recibí mi paquete / zapatos y los abrí ... tenía una marca de damas gris ... bc que no estoy familiarizada con la suela blanca ... ¡y una talla 9.5! Llamé a la empresa dos veces. El primer día que llamé, la señora dijo que me enviaría una etiqueta de devolución por correo electrónico. No recibí eso. Llamé hoy ... la señora habló muy rápido y me dijo que revisara mi correo no deseado y que la etiqueta de devolución estaría allí. Le pregunté si podía abordar mi inquietud, ¿cuál fue la razón por la que llamé para saber cuándo recibiría mis zapatos? Ahora estoy en casa para revisar mi correo electrónico y NO tengo una etiqueta de devolución ni mis zapatos y mi tarjeta de crédito se cargó $ 107.00. Estoy muy decepcionado y realmente necesitaba estas zapatillas de tenis. Bueno, mi pregunta es, ¿qué pasa con el cliente? Realmente soy una persona bastante agradable y paciente. Hoy no lo estaba. Siento que los representantes de los clientes con los que había hablado deberían haber abordado mi preocupación por mis zapatos ... ambos solo hablaron sobre recuperar sus zapatos y mi tarjeta fue cargada. Obviamente, no puedo usar un 9.5 y pedí un 8. Honestamente, soy un maestro jubilado y sentí que NO era la forma en que tratas con el público, especialmente si quieres una buena relación y negocios continuos. Realmente decepcionado. Encantarme o iluminarme, POR FAVOR!

Horrible servicio al cliente. Están castigando a nuevos clientes potenciales por actividades fraudulentas no relacionadas.

La mejor experiencia de compra de zapatos en mi vida. Los empleados son extremadamente útiles para dimensionar y conocen todo su inventario. La tienda también ofrece una gran variedad. Pregunta por George

Fue eficiente, no tuve que esperar mucho para obtener el servicio.Todos fueron una buena oferta para ayudarme. Kelly fue muy amable, compró varias selecciones para que yo eligiera deportes holabird. Es muy recomendable para mí, gracias por su servicio.

Los expertos en el piso no tienen comisión, no hay presión para gastar demasiado en un zapato.

Uno de los últimos y pocos establecimientos con excelente y muy agradable servicio al cliente. Una joya rara para encontrar en estos días. He estado comprando zapatos allí desde principios de los 90 y no han perdido el ritmo. Gracias deportes Holabird.

Extremadamente informado junto con un gran servicio.

Servicio al cliente realmente pobre. Compró zapatos y los devolvió sin usar. No reembolsan toda mi compra.

pedido en línea. Tenía mi talla en un estilo que nadie más tenía. envío súper rápido. gran tienda!

Mi revisión original fue de 5 estrellas, pero después de enviar mi intercambio, todo se fue cuesta abajo. Envié un correo electrónico para verificar el estado. Recibí una respuesta solicitando mi número de pedido. Respondí con la información solicitada ... ¡dos veces! Todavía no hay respuesta. Entonces llamo y el representante me dice que reembolsaron mi cuenta de Paypal y que el intercambio que solicité se agotó. Reviso mi cuenta de Paypal mientras hablo por teléfono y no recibo reembolso. Ella investiga el programa para ver si tienen mi talla y verifica mi reembolso. Ella encuentra el zapato y ahora me dice que NO reembolsaron mi cuenta como dijo originalmente y que usará esto para procesar mi cambio y reembolsar cualquier diferencia. Ahora estoy muy desanimado por esta empresa y temo que esta sea la última vez que hagamos negocios.

Esta fue mi reseña original:
Pido un par de zapatos a un precio excelente, el más bajo que he visto para ese par en particular. Llegaron y eran hermosos pero lamentablemente demasiado "voluminosos" para mi gusto. Prefiero un zapato de perfil más bajo. Llamé para obtener el número de autorización de devolución y el caballero literalmente me explicó cómo llenar la hoja amarilla. Inmediatamente me enviaron por correo electrónico una etiqueta de devolución y me dijeron que me reembolsarían el monto total pagado tan pronto como mi artículo llegue y sea inspeccionado. Me quedé impresionado con el servicio al cliente, así que decidí navegar por el sitio nuevamente. Ahora voy a cambiar por un zapato de perfil bajo que es $ 10 menos que mi pedido anterior. Muy feliz con el servicio y la conveniencia de esta empresa. Definitivamente ordenaré zapatos deportivos desde aquí con más frecuencia.

Tienda increíble, así es como se gana a las compras en línea. Increíble selección, precio competitivo, personal amable. Todas las ventajas de las compras online, ¡pero puedes probarlas todas y tenerlas de inmediato!

Gran selección de zapatos y excelentes precios. Los empleados estaban bien informados y pudieron encontrarme un zapato que se adaptara perfectamente a mis pies.

Holabird Sports tiene una gran selección y un personal acogedor. Durante mis últimas visitas, la Sra. Kelly me ha ayudado y es muy útil y conocedora. ¡Muy agradecida de que esté allí! :)

Muchas opciones, lo cual es genial. El servicio es extraño. Me dijeron lo que puedo y no puedo usar a pesar de mis preferencias personales, tal vez se necesite algo de tachuela. Se olvidaron de traer uno de los tres zapatos que pedí probar a pesar de haber enviado mi formulario de acuerdo con su sistema y simplemente me olvidaron por completo. Genial que puedas probar raquetas allí. Y no tienen un agarre normal, pero sí un sobregrip para raquetas.

Sabes que al principio estaba muy preocupado por pedir mis zapatos en este sitio. Nunca había oído hablar de esta empresa antes. La razón por la que lo hice fue porque todas las empresas muy conocidas, incluido el fabricante, estaban completamente agotadas. Jugué con este sitio web y pedí un par de zapatos e hice un envío directo de 2 días. Los recibí hoy y son exactamente lo que quería y pedí, y no puedo creer que hayan podido conseguirme estos zapatos cuando nadie más pudo. Además de eso, me sentí aliviado de que me enviaran una confirmación por correo electrónico que me mostraba el seguimiento de mi pedido en cada paso del camino. Básicamente, el sistema de recibos más actualizado del mercado. Realmente los necesitaba desesperadamente de inmediato para el trabajo y llegaron. Absolutamente compartiré mi historia con esta empresa. Además, me disculpo por no tener idea de que su empresa también tenía una tienda real. Probablemente hubiera estado menos aprensivo en primer lugar. Fue porque no escribí el nombre de su tienda como lo hice ahora en Google. Encontré su tienda a través de un sitio web de terceros y fui directamente a su sitio web. Muchas gracias chicos. Estoy en el campo de la medicina y estoy de pie todo el día y ustedes me salvaron seriamente los pies. ¡¡¡¡Gracias!!!!

Propiedad local. Siempre me duele el dedo gordo del pie. Encontré una marca, en línea, llamada Altra que tenía una puntera con forma de pie. No quería comprarlos sin probármelos porque son caros (en el pasado nunca pagaba más de $ 20-30. Lo que no sabía). Descubrí que Holabird tenía varios modelos. Mis pies nunca se han sentido mejor. Valen cada centavo. El personal siempre está dispuesto a ayudarlo a encontrar el zapato adecuado. Kelly es la mejor. La busco cuando necesito hablar de zapatillas para mis hijos adolescentes. Me di cuenta de que los tobillos de mi hijo mayor se movieron. Tan pronto como lo vio, dijo: "Necesita apoyo". Desde entonces no se queja de que le duelan los pies.

Terrible servicio al cliente. Perdieron mi paquete y me ofrecieron un reemplazo una semana después. Se dieron cuenta de que no tenían mi talla 12,5, pero les dije que una talla 13 estaba bien. Me dijeron que tienen el 13 en un color diferente, por lo que el precio sería de $ 25 más. Negaron mi solicitud de que se les cobre el mismo precio (¿luego pedí un descuento en un par de zapatos debido a su error? No hay posibilidad). No hace falta decir que compraré estos zapatos en otro lugar y nunca más compraré aquí.

¡Holabird Sports se ha convertido rápidamente en mi tienda favorita de zapatillas para correr en línea! Durante los últimos meses, he tenido 3 ocasiones para comprarles zapatos (¡abasteciéndome de una combinación de colores difíciles de encontrar!). Uno de los propietarios, Brian, me impresionó mucho con su preocupación genuina por mi satisfacción al 100%, haciendo un esfuerzo adicional para hacer un seguimiento varias veces. un artículo agotado ... es obvio que está realmente dispuesto a trabajar duro para conseguir que los clientes vuelvan a hacer negocios. También aprecio el crédito emitido para ser aplicado a compras futuras, el impuesto sin ventas para pedidos fuera del estado y el envío rápido. ¡Absolutamente amo esta tienda!

Muy buena selección "en su página web" después de que compras los zapatos y te cargan a tu tarjeta de crédito un empleado muy complacido y dulce te llama y te dice que el artículo no está en inventario y que tendrán que reembolsarte el dinero.
Este problema sucedió después de que recibí un par de zapatos usados ​​y sucios que, por cierto, después de 3 días todavía estoy esperando la etiqueta para devolverlos y recuperar mi dinero. Esta no es la primera vez que sucede, 3 veces hasta ahora he sido cliente durante algunos años y parece que es un impredecible a veces obtienes grandes ofertas a veces estás decepcionado y frustrado con el inventario en línea / servicio al cliente.

Un gran inventario de múltiples marcas y tipos de zapatos. Personal muy amable y conocedor. Sus precios son muy competitivos.

He tenido una experiencia increíble con Holabird Sports. Al vivir en Los Ángeles, comprar zapatos para correr en línea puede ser una experiencia interesante. El servicio de atención al cliente de Holabird (Brian) es de primera categoría y receptivo. Son rápidos de enviar y fáciles de conectar. ¡Gracias por facilitar la experiencia de compras en el extranjero!

El epítome de por qué las tiendas físicas están quebrando. Extremadamente lento e ineficaz. El servicio al cliente era insatisfactorio y parecían estar trabajando en otras tareas y no atendiendo al cliente frente a ellos. Muy informal sin sentido de urgencia por el tiempo de los clientes. No volveré, de esta mala experiencia.

Un poco desinflado por mi experiencia ... Pedí una zapatilla de día Brooks St Pattys de edición limitada. Me dijeron que era el último par de talla 9, estaba más que emocionado de encontrarlos. Unas horas más tarde recibí una llamada que decía que ya no estaban disponibles. Me ofrecieron un 10% de descuento en cualquier otra cosa que tuvieran. Así que pedí otro tipo de zapatillas de edición limitada. Nunca recibí un correo electrónico de confirmación. Mi correo electrónico era incorrecto. Pedí varias veces una confirmación, después de corregir mi correo electrónico con un representante, pero ahora es martes, el pedido se realizó en viernes y aún no se encuentra el correo electrónico ... también se me ofreció la tarifa de envío de $ 4. .todavía esperando eso también, me dijeron que se envió una solicitud a la gerencia ... Recibí mis zapatillas de deporte y las amo !!!! También mi tarifa de envío de 4 dólares fue reembolsada hoy.

La selección de zapatos y el servicio son excelentes.

Servicio fantástico con personal amable y experto. Fotos de John Miller, Tennis Pro, demostrando la nueva máquina de pelotas "Slinger".

Excelente servicio. ¡Ellos realmente conocen los zapatos y los pies!

Si vive en el área de Baltimore y no viene aquí por zapatos (principalmente zapatillas para correr), probablemente esté pagando demasiado. Además, no has visto tantos zapatos en un solo lugar hasta que llegaste a Holabird. Personal bien organizado y amable. Una vez les había comprado en línea porque tenían el precio más barato, ¡y luego me di cuenta de que estaban en mi patio trasero!

Los compré durante varios años y con el tiempo los recomendaron a otras personas que a veces tuvieron malas experiencias de servicio al cliente. Yo solo tuve la mía y es genial, tan genial que nunca volveré a hacer negocios con ellos. Advertencia: dado que, como la mayoría de los jugadores de tenis son conscientes, la tendencia de cerrar las tiendas minoristas dificulta la demostración de raquetas de tenis. Estos chicos han convertido la experiencia en Nightmare on Elm Street.

El servicio es excelente, personas conocedoras sobre raquetas de tenis.

Personal muy informado y amable. El programa de demostración de tenis es generoso. Los precios son competitivos.

La mejor tienda de tenis y atletismo que he visto. Pared de práctica interior para probar raquetas.

¡Mi envío fue horrible, ha pasado toda una semana y todavía no lo recibiré hasta el próximo lunes o martes! ¡No satisfecho porque es el artículo más pequeño!

Gran ambiente, personal increíblemente informado que encontró un zapato que mejor se ajustaba a mis arcos que caían. Gracias Noelle

Compré 4 cajas de pelotas de tenis Penn de servicio regular para mi club. Holabird me envió un estuche que era para canchas duras, pero no nos dimos cuenta hasta que se usaron algunas de las latas. Quería devolver las latas sin usar para obtener un crédito, pero me dijeron que 'Penn emitirá un crédito solo para un caso completo'. Le expliqué que compré las bolas a Holabird, no a Penn en vano. Mi club compra más de 20 cajas por temporada y siempre usaba Holabird. ¡¡¡No más!!!