Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Revisar

Lindo hotel. Limpiar. Se conecta a un centro comercial en la planta baja. Vale la pena.

Habitaciones decentes y excelente ubicación. Sin embargo, tener que pagar por Wi-Fi es frustrante.

Maravilloso hotel, al lado del río, al lado del centro comercial y el casino

Me alojé 4 noches en agosto de 2015 como miembro de Hilton Gold. Se actualizó a una habitación ejecutiva, en un piso superior con una gran vista del río. La habitación era estupenda y el servicio de limpieza era increíble. Recibí 4 desayunos buffet por $ 40.00, así como acceso al Executive Lounge. Me alojaría aquí en cualquier visita a Nueva Orleans.

La habitación se sentía un poco anticuada y el precio un poco alto. De lo contrario, la ubicación y el resto del hotel es agradable. Está convenientemente unido al centro comercial Riverside, lo que hizo que la caminata hasta el centro de convenciones fuera una experiencia más fresca en el verano.

Me he alojado en este hotel varias veces antes. El personal siempre es cortés, las habitaciones siempre están limpias y está en una excelente ubicación. A veces, cuando visito Nueva Orleans, aparco el coche en su garaje porque sé que será seguro y el hotel está muy cerca del Barrio Francés, el centro de convenciones y el Riverwalk.

Las habitaciones son muy cómodas y limpias. Todo el personal es cortés. La mayor decepción para mí es que hay un cargo por usar el gimnasio.

Excelente ubicación, justo en el corazón de Nueva Orleans. Todo, desde el servicio hasta la comida y el alojamiento, es de primera categoría.

Tuve que quedarme en este hotel por negocios. No me alojaría allí de nuevo. En el momento de la reserva, solicité una habitación tranquila, después de un largo proceso de registro, fui a mi habitación y descubrí que era una habitación interna con vista al atrio muy ruidoso donde estaban los bares, restaurantes y la recepción. Cuando le pidieron que le dieran una nueva habitación, le dieron lo que posteriormente llamaron una sala de "salón" que, aunque era enorme, sólo tenía un sofá cama y no una cama adecuada. Luego volví a solicitar una habitación con una cama adecuada que solo podían darme al día siguiente. El hotel está al lado del Mississippi y de una línea de ferrocarril. Por la noche, su sueño se ve perturbado por la bocina de los barcos y trenes que pasan, por lo que sufrió falta de sueño durante toda la estancia. El hotel se sentía muy "público" sin acceso controlado a los pisos del hotel o de las habitaciones, por lo que no se sentía seguro.

Excelente ubicación a poca distancia del centro de convenciones cerca de la acción en la ciudad

Hermoso hotel, hay una zona comercial adjunta. Definitivamente me volveré a quedar aquí.

Drago's ... ¡¡Las mejores ostras asadas a la brasa !!

Solo estuve en el Hilton para un evento en los salones de baile, pero todo lo que vi del hotel fue encantador. El personal es amable y el vestíbulo era muy acogedor.

Este es absolutamente uno de los mejores lugares para alojarse en NOLA. Yo personalmente no me quedé aquí. Asistí a la conferencia aquí. Todas las comodidades son perfectas. El personal está ayudando mucho. La ubicacion es buena. Puede coger un taxi fácilmente para ir al aeropuerto o al barrio francés. Incluso puedes caminar hacia el barrio francés / Jackson Square desde aquí. Hay un centro comercial justo al lado. Entonces, si se está aburriendo de alguna manera, ya sabe a dónde ir.

Muy mal servicio. No hay microondas, camas incómodas, una señora puso todo mal en el sistema, tuvimos que pagar una tarifa adicional. Realmente caro y malo.

Lindo hotel. La distribución del hotel es incómoda. Subes una escalera mecánica y luego cruzas un camino largo para llegar a los ascensores que te llevan a la habitación. Es un inconveniente cuando tienes equipaje y estoy cansado de caminar.

Tuvimos una gran experiencia en Hilton Riverside. Una linda habitación con vista al río, tranquila, a pesar de que eran el hotel de un equipo de fútbol universitario y sus fanáticos. Excelentes restaurantes. Mucho estacionamiento y habitaciones disponibles. ¡El servicio fue fantástico!

Excelente ubicación para el Centro de Convenciones. Puede caminar afuera y ahorrar algo de tiempo o caminar por el centro comercial que conecta los dos lugares. Habitaciones limpias y personal amable.

El lugar necesita atención al detalle y un buen chef. La comida no fue impresionante. No es un sabor local en ninguna comida. El personal no pudo satisfacer las necesidades dietéticas correctamente y no entendió ni siquiera con las instrucciones. El espacio para reuniones fue agradable.

El Hilton New Orleans Riverside era un lugar. Disfrutamos mucho de nuestra estancia.

Habitaciones decentes. Cerca de todo lo que necesitábamos. Sin problemas.

Personal amigable. Buen lugar. El cargo habitual para todo tipo de hotel.

Mi esposo y yo hemos viajado y nos hemos alojado en hoteles mucho mejores. Por ser una propiedad Hilton en una excelente ubicación en el río en Nueva Orleans, uno pensaría que el hotel tendría mejoras importantes. Las comodidades son agradables y el centro comercial adjunto también es agradable. El hotel está ubicado cerca de las principales atracciones de Canal Street ya pocas cuadras del Barrio Francés. El servicio también es excelente. Volveremos.

Buena ubicación. El personal del bar y del restaurante de Drago es increíble. Saludos a la camarera Michelle, quien cuidó mucho de mi equipo. Excelente centro comercial conectado al hotel, Riverwalk. Casino al otro lado de la calle.

Hotel absolutamente increíble! Gran servicio y muy acogedor. Puede ver el crucero Carnival si tiene una habitación con vista al río. Se quedará allí el fin de semana del Día del Trabajo con muchos nuevos compañeros de trabajo.

Qué gran hotel con todas esas maravillosas comodidades. Me lo pasé genial aquí. Esta es una recomendación definitiva para cualquiera que quiera visitar Nueva Orleans.

Buena ubicación, buenas vistas, muy buenas instalaciones para conferencias.

El pasillo huele a plástico quemado. Me gustó mucho que llamaran al servicio de limpieza para asegurarse de que no quería que arreglaran la habitación. es una configuración tan confusa. pero la ubicación hace que las conferencias sean muy convenientes. Puedo comprar y comer sin salir.

Algo cómico que esté etiquetado como un "hotel de 4 estrellas de alta gama". Definitivamente no es de alta gama ni lo consideraría 4 estrellas. Las habitaciones están anticuadas y deterioradas. El aire acondicionado no funciona bien, la habitación a menudo estaba excesivamente húmeda incluso con el aire corriendo constantemente, la mini nevera funcionaba mal, el café en la habitación era terrible, comprar agua embotellada era imprescindible ya que el agua del grifo no era apetecible, camas / Las almohadas eran baratas e incómodas, y el wifi era irregular en el mejor de los casos. Todo en el hotel era demasiado caro. En general, decepcionante.

Horrible sistema de registro. Nunca tuve que esperar tanto. La ubicacion es genial. Pero buena suerte tratando de averiguar cómo aparcar la primera vez que vaya. Es un grupo.

El estacionamiento es caro a $ 45 por día y la calidad del alojamiento es un poco decepcionante considerando el precio también. La lechada en la ducha / bañera se estaba pudriendo y el servicio de habitaciones, extrañamente, no llegó a mi habitación hasta las 4:00 pm. No hay desayuno de cortesía. Pero una ubicación sólida en la ciudad.

Asistí a un evento profesional. Buena comida y zona de reuniones limpia.

Excelente ubicación, buen servicio, habitaciones hermosas y espaciosas. Flr un hotel de conferencias como este lugar tiene un poco de todo. Al otro lado de la calle de Harrah's, cerca del Barrio Francés, la terminal de cruceros y restaurantes elegantes, también incluye una pasarela al centro comercial. También tiene algunos excelentes restaurantes en el interior (Drago's, Public Belt, etc.). ¡Y justo al lado del acuario también!

Registro rápido y la habitación estaba muy limpia. Buena ubicación. Sin duda me alojaré aquí de nuevo la próxima vez.

Esposa y yo lo amamos. Vista del río y al bebé le encanta ver los barcos grandes. Intentaremos convertirnos en clientes habituales.

Habitaciones cómodas, limpias y agradables. Sin quejas

La sorpresa de aniversario llegó allí. Se suponía que las fresas de chocolate estaban en la habitación. No lo estaban. El fregadero tapado tuvo que ser reparado. La bañera se detuvo. Tuvieron que ser llamados 2x antes de que alguien viniera a arreglarlo. No sucedió la calificación mejorada para una vista cerca del agua. La vista apestaba. Pero se aseguraron de que el billete de 1000,00 se entregara temprano y brillante. Lástima del Hilton.

Excelente ubicación justo al final de Poydras. Fue muy fácil aparcar, hay bourbon justo al final de la calle, un ambiente muy agradable y muy divertido. Realmente disfruté de las habitaciones temáticas con diferentes nombres de calles.

Buena ubicación a poca distancia de todo. Excelente servicio cordial.

Asistí a una conferencia y ha sido una gran experiencia. Ofrecen muchas habitaciones con mucho espacio. ¡Excelente personal!

Me encanta la estancia, me encanta el servicio y las habitaciones eran increíbles

Buen hotel Bien ubicado. El desayuno está bien. La limpieza deja mucho que desear. No tuvimos ningún servicio de limpieza en nuestra estancia de 2 noches.

Pestillo de la puerta roto, azulejos del baño rotos, 20 $ + desayuno, WiFi de pago, televisores viejos, ducha insegura que no está al día (el agua comienza a quemarse, incluso en el ambiente más frío), tomas de corriente sueltas (despierta y sorprende, tu teléfono nunca cargado). No vale la pena.

Por $ 259 conseguí una habitación pequeña sin Internet gratis. Después de que me fui, me cobraron $ 45 extra por quién sabe qué. No te quedes aquí. Cuando llamé al servicio de atención al cliente sobre el cargo adicional, no tenían constancia de que me quedara. No te alojes en este hotel. Ni siquiera se moleste en alojarse en otros hoteles Hilton.

Hotel podría utilizar una actualización en las habitaciones. Creo que está confiando demasiado en su nombre

El hotel está limpio, las camas están bien. El servicio de limpieza era desatendido ... demasiado ocupado en el teléfono cuando pedimos una manta extra ...

El Hilton alberga muchas convenciones, por lo que se mantiene ocupado con los asistentes a las convenciones. Está frente a Harrah's y está convenientemente ubicado cerca de la estación de tranvía Riverwalk y Canal Street. A unos 15-20 minutos a pie del Barrio Francés. Drago's está ubicado en el Hilton, ¡pruebe sus ostras a la brasa!

Gran hospitalidad y comodidades. El servicio al cliente de recepción es fantástico.

Cualquiera que diga que las habitaciones no son basureros te está mintiendo. Estaba con varios amigos que tenían cada uno su propia habitación y las alfombras de cada uno estaban más sucias que en los pasillos. Internet en terrible y la recepción de televisión para Monday Night Football no existía. El hotel dijo que se debía a la lluvia. Aparentemente, todavía están operando con tecnología de la década de 1990. Vamos Hilton ... al menos inténtalo un poco. Si vienes a Nueva Orleans ALÓJATE EN CUALQUIER OTRO LUGAR.

Excelentes habitaciones y precio por casino y todo.

Excelente ubicación que ofrece toneladas de conveniencia. Las habitaciones son espaciosas y limpias. El personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar. El acceso a la orilla del río / centro comercial y la opción de estacionarse usted mismo son grandes ventajas. A poca distancia del Barrio Francés y toneladas de otras atracciones para todas las edades.

Les tomó un poco limpiar las habitaciones y traernos cosas como tp. Pero es un lugar bonito pero un poco anticuado. El personal del lobby fue super servicial y agradable

Desayuné en un grupo de la industria Meetup aquí. Las comodidades son agradables, sin embargo, navegar por el hotel era confuso.

Osters fue increíble el servicio estaba a punto. Gran visita

El hotel es bonito y muy grande. La habitación es bonita, pero anticuada con un baño pequeño. La vista al río es muy buena. La salida del paseo del río es un centro comercial, ... no en el buen sentido.

Un grupo de amigos y yo fuimos a almorzar a Drago's en el Hilton. Las ostras a la brasa eran increíbles.

Fue genial, tal vez pero un microondas en la habitación.

Mi habitación ejecutiva king size no es muy grande considerando todas las cosas. El salón ejecutivo tiene unas vistas maravillosas y una comida increíble, pero el espacio es limitado cuando hay mucha gente. En general, disfruté de mi estancia.

Servicio y habitación increíbles !! El personal de conserjería también fue muy útil. Nos quedamos muy impresionados con la habitación en general. La presión del agua en la habitación era baja, pero como se esperaba de los hoteles. Trolly estaba justo afuera de las puertas de entrada, lo que hizo que moverse fuera súper fácil. ¡¡Definitivamente me quedaria aqui otra vez!!

SERVICIO AL CLIENTE HORRIBLE. En primer lugar, nos llevó más de una hora registrarnos, cuando finalmente llegamos a la recepción no hubo disculpas por nuestra espera ni nada. Cada persona tardó al menos 15 minutos en recibir las llaves de su habitación. Era el fin de semana de Sugar Bowl y solo 4 personas estaban trabajando en la recepción cuando había al menos otras 7 computadoras vacías en las que los trabajadores podrían haber estado. Si va a anunciar como un lugar para acomodar a tanta gente, entonces es mejor asegurarse de tener suficientes trabajadores para controlar a todos de manera oportuna. En segundo lugar, no cobre su habitación por el estacionamiento porque su llave no funcionará cuando llegue al estacionamiento y terminará pagando de todos modos. Presencié a varias personas tener que hacer esto. Cuando llamé para que lo atendieran, el operador solo me dijo que lo arreglarían y no me preguntó mi nombre ni nada. Simplemente colgó el teléfono. Después de volver a llamar unos días después, me transfirieron a un empleado de recepción que fue igualmente antipático. El Marriott ofrece un servicio al cliente mucho mejor si está buscando un lugar donde alojarse en Nueva Orleans. Aqui no.

Triple cobrado por nuestra estancia en la habitación a pesar de que pagamos por adelantado. Servicio horrible por todos lados, en Drago s, en Public Belt. Si quieres algo de beber, trae el tuyo porque ni siquiera verás un agua en tu camino. A menos que tenga una hora de sobra. 2 toallas para 3 días de estancia con 4 personas. No hay gel de baño en la ducha. Key dejó de funcionar a las 3 am, así que nos sentamos en el suelo esperando a un guardia de seguridad durante 10 minutos antes de tener que volver al escritorio y quejarnos más. Y la guinda del pastel, nos dijeron que no dan carritos a los huéspedes para que bajen su equipaje. Tengo que pagar por un botones.

Ambiente elegante, muy relajante. Disfruté la noche

Bonito hotel, pero el personal de la recepción no es de mucha ayuda.
La habitación era pequeña y el baño también. Shreveport / Bossier Hilton fue un Ases en comparación con Nueva Orleans.

¡Gran estacionamiento y fue conveniente que estuviera conectado al centro comercial en el día lluvioso!

Comí en Dragos. La comida no estaba mal, pero sí cara. La decoración era agradable.

Le daré un 3 estrellas porque el hotel está muy limpio. Algunos trabajadores son educados. Unos pocos en la recepción se despertaron en el lado equivocado de la cama. Si no es un come marisco como el menú de mi esposa en el restaurante no es bueno. Menú de bar muy limitado. Consiga un trago en el bar y no podrá beberlo. Los camareros vierten. Tiene que estar perdiendo dinero. También caro. Mejor para el final. Esté preparado para despertarse al menos dos veces temprano en la mañana porque el tren de carga entre los edificios y el sonido de la bocina.

El hotel más grande de la ciudad SABE cómo tratarte bien.

Cerca de la "acción" de Nueva Orleans. A poca distancia del casino, Bourbon Street, Canal Street, Jackson Square, el acuario y más. Las habitaciones del hotel son bastante cómodas y el precio es razonable. Definitivamente me volveré a quedar aquí.

Muy buen hotel. Cené en Drago's y estaba delicioso. Volvería

Para un hotel de convenciones es genial. El personal lo hace porque el tamaño de la habitación no

Excelentes habitaciones, ubicación conveniente, buen servicio.

Hermoso hotel. Habitaciones muy bonitas. ¡Cenamos en Drago's y fue magnífico! ¡Este será uno de nuestros lugares habituales para cenar a partir de ahora!

Me alojé en el Hilton New Orleans Riverside del 22 de marzo de 2019 al 27 de marzo de 2019. Me picaron chinches.

Todos han sido muy serviciales, amables, corteses, profesionales, eficientes y conocedores. Estoy disfrutando de mi estancia.

Hotel encantador. Bien situado. Bien atendido. Uno de mis lugares favoritos para alojarse cuando estoy en Nueva Orleans.

El hotel es enorme y está a poca distancia a pie de muchas atracciones. Al otro lado del vestíbulo está el centro comercial outlet. Las habitaciones son más pequeñas que la habitación Hilton promedio. Hay una vía de tren justo al lado del hotel que puede causar algo de ruido.

La habitación estaba limpia. El personal es amable y servicial.

Excelente ubicación para el centro de Nueva Orleans. Cerca del puerto para cruceros que parten para cruceros. Hay muchas opciones cerca para ir de compras y comer.

Hilton Riverside tiene una ubicación excelente si asiste al centro de convenciones, a 5 minutos a pie.

La barra de cinturón pública fue genial. Los meseros en general somos muy serviciales, especialmente sugiriendo bebidas y preguntando cuáles eran nuestros gustos. Solo uno parecía distante, tal vez estaba teniendo un mal día, pero de vez en cuando resultaba grosero. De lo contrario, los otros servidores nos verificaron regularmente y se aseguraron de que lo estuviéramos pasando bien.

Gran comida, las ostras eran geniales. El ambiente fue interesante.

Este hotel era muy elegante. Aunque mi tiempo fue solo por poco tiempo, pude ver que el personal era muy personal y servicial. Las salas de reuniones eran muy bonitas y espaciosas.

¡Este hotel era encantador! Las habitaciones eran muy cómodas, aunque la televisión tenía una guía que no era muy fácil de usar. La ubicación era excelente, con muchas opciones de comida muy cerca y hay una pasarela que conduce directamente al centro comercial. En última instancia, este es otro gran hotel cerca del Quarter y cerca de todo tipo de diversión, ideal para familias y de otro tipo.

Reservé una habitación hace meses para una conferencia a la que voy a asistir a partir de hoy, y recibí un correo electrónico anoche a las 10 p. M. Diciendo que vendieron en exceso y me estaban mudando a otro hotel que está más lejos de mi conferencia, y parece que no tengo decir en esta situación. ¿QUÉ? Esto es completamente inaceptable. Su servicio al cliente también ha sido terrible.