Hilton Perimeter Park Hotel

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Reseñas 455
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4 hace años que

Hice reservas a través de booking.com, y luego tuv...

Hice reservas a través de booking.com, y luego tuve que cambiar mi tipo de habitación debido a que agregué otro huésped. Llamé y hablé con alguien en el hotel y me dijo que la cambió a una cama doble para acomodar a 3 huéspedes. Cuando llegamos a nuestra habitación, era una cama individual de matrimonio. Fui al escritorio y expliqué y me asignaron otra habitación. Cuando llegamos a la segunda habitación, no la habían limpiado. La tercera habitación finalmente estaba bien, y la señora de la recepción fue muy amable al respecto, pero fue una gran molestia al llegar, especialmente porque estábamos muy cansados ​​de conducir todo el día. La habitación no era tan bonita como otras habitaciones Doubletree Hilton en las que me he alojado. Se sentía como si alguien hubiera dejado la calefacción encendida todo el día. Generalmente incómodo. Todo el mundo fue muy agradable y la zona del vestíbulo es preciosa. Simplemente no me impresionó en general.

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E
4 hace años que

Tenían nuestra reserva para un día después de nues...

Tenían nuestra reserva para un día después de nuestro recibo. No pudieron acomodarnos en ninguna habitación esa noche, incluso después de conducir durante horas y simplemente necesitar un lugar para dormir. Hubo un fantástico trabajador del turno de noche que hizo que la experiencia fuera mucho mejor de lo que podría haberlo hecho. Desafortunadamente, al día siguiente, cuando finalmente nos registramos, no fue mucho mejor. Había adolescentes universitarios que golpeaban las puertas a todas horas, una fuga en el vestíbulo que se solucionó con un bote de basura, una fuga en la ducha con algo verde goteando de ella, sin mini nevera y sin tomacorrientes para cargar sus teléfonos. Realmente no vale la pena el precio.
Expedia pagó por nuestra primera noche en el Drury, al otro lado de la calle. Hubiéramos preferido quedarnos allí toda la semana.

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M
4 hace años que

Solo hilton en el último mes que tuvo empleados NI...

Solo hilton en el último mes que tuvo empleados NICE.Cada empleado fue amigable, se adaptó socialmente a las cosas que suceden a su alrededor, muy impresionado.Una mejora inmaculada con respecto a los Hilton anteriores en los que tuve que quedarme el mes pasado.

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B
4 hace años que

Cuando llegamos, ¡todo se veía genial! Sin embargo...

Cuando llegamos, ¡todo se veía genial! Sin embargo, mientras me preparaba para ducharme encontré una chinche. Se lo comunicó al personal. Inmediatamente nos cambiaron la habitación y se encargaron del desayuno, lo cual apreciamos. Sin embargo, reservamos a través de un tercero. El hotel nos cobró la habitación, así como el tercero, ahora nadie contesta el teléfono en el hotel. ¡Realmente espero que no tengamos chinches por quedarnos allí!

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N
4 hace años que

Cómodo y limpio. Personal amable, un poco lento en...

Cómodo y limpio. Personal amable, un poco lento en acciones y creo que es porque estoy acostumbrado a los estilos de vida de las grandes ciudades como Nueva York. Hay pocos restaurantes decentes y un bar local popular en el mismo centro comercial, a una distancia a pie de 5 a 10 minutos.

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C
4 hace años que

Las habitaciones no son las mejores. Tenían nuestr...

Las habitaciones no son las mejores. Tenían nuestra reserva mal y luego nos pusieron en otra cosa donde terminamos teniendo una fuga en el techo. Nos dieron cupones de desayuno para nuestro "problema"

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D
4 hace años que

No solo es un lugar maravilloso, sino también un p...

No solo es un lugar maravilloso, sino también un personal maravilloso, un ambiente y, sí, un olor. Cada vez que entro, mi mente se concentra en el olor. Es ligero, fragante y acogedor. Actualmente estoy aquí para una convención furry (Fangcon) donde el personal es abierto, acepta y es muy sociable y está dispuesto a ayudar. Respeto esta ubicación y lo que está haciendo. ¡Gracias!

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R
4 hace años que

Excelente servicio al cliente desde el check in ha...

Excelente servicio al cliente desde el check in hasta el check out. TODO el personal fue super amable y servicial. Realmente disfruté de mi estadía aquí y espero quedarme aquí el próximo año.

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C
4 hace años que

Es un gran hotel, pero el bar cierra a las 11 a. M...

Es un gran hotel, pero el bar cierra a las 11 a. M. Hasta las 5 p. M., Creo que es un poco tonto y el asador frente a ellos está cerrado hasta las 4 p. M., Nadie puede tomar una cerveza hasta las 5 p. M., Tal vez debería abrir de miércoles a sábado.

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T
4 hace años que

Me alojé en el hotel por 2 noches. Antes de esta e...

Me alojé en el hotel por 2 noches. Antes de esta estadía, había comprado chocolates, refrescos, algunas toallas y almohadas, y mejoré el servicio a la habitación. Ninguno de los cuales se proporcionó, y el gerente declaró que estas cosas solo están disponibles antes de la estadía y no se pueden hacer. Después de proporcionar el recibo, informaron de un problema técnico y dijeron que no se cobraría. Después de la estadía, parece que me han acusado, y actualmente Michael está investigando esto.

Dicho esto, pensé que también sería bueno usar mi teléfono como función de desbloqueo. Funcionó durante aprox. una hora antes de declarar que la clave digital no era válida. El gerente lo probó (varias veces) en la sala de fitness y funcionó, pero incluso después de tomar una captura de pantalla del mensaje de error que me dieron, no creía que fuera una falla del dispositivo, sino un problema del usuario. No te ofendas, pero tengo una licenciatura en redes y he estado en sistemas durante años. Creo que sé cómo solucionar problemas de una aplicación simple de Android. Estaba conectado al wifi del hotel (lo mencionaré más tarde) y reinicié el teléfono varias veces. La VPN también estaba desactivada (la predeterminada de Google). Aún no funcionaba. Finalmente obtuvimos nuestras tarjetas de acceso, eso tomó 2 horas antes de que finalmente nos dejaran entrar a nuestra propia habitación después de que el hombre de servicio lo viera.

Otra cosa fue que el aire acondicionado se rompió en nuestro piso o algo así, mi termómetro mostraba más de 80 grados F en el pasillo y hacía mucho calor. Como se trataba de una convención, habría asumido que se habrían apresurado a arreglarlo.

El WiFi también era muy intermitente. A veces sacaba una IP, a veces no, algunos dispositivos no podían conectarse, otros no. Además de eso, esperaba usar un Chromecast, pero supongo que hay alguna característica de seguridad que me impide hacer esto, lo cual es molesto, aunque no es un problema importante.

Intente arreglar esto, me encantaría seguir viajando, pero si esto es lo que tengo que esperar, ya que esta es mi primera vez en un hotel, dudo que esté haciendo mucho con cualquier hotel en un futuro cercano. .

Noté una opción para la limpieza, había una bombilla fundida, la televisión hizo un fuerte chirrido y el pelo en mi toalla.

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T
4 hace años que

Este lugar es asqueroso. Tenía chinches y ni siqui...

Este lugar es asqueroso. Tenía chinches y ni siquiera compusieron mi habitación. Me dieron una nueva habitación al final del pasillo y lo primero que quería era una ducha caliente y el agua salía marrón. Todo el lugar olía mal, sucio y viejo. No puedo creer que esté permitido ondear la bandera de Hilton. Desde entonces he hecho todo lo posible para evitar la cadena Hilton.

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C
4 hace años que

Recién convertido en un DoubleTree, pude experimen...

Recién convertido en un DoubleTree, pude experimentar el hotel recientemente renovado. Las habitaciones son muy agradables. Sábanas muy modernas y cómodas. Las galletas de cortesía eran increíbles, como siempre. Solo 3 estrellas por algunos inconvenientes. Viajando desde la costa oeste, quería dormir hasta tarde, pero los sopladores comenzaron en el área de la piscina a las 7 am y se mantuvieron durante 30 minutos. Puede que no sea algo cotidiano, pero no agradable / profesional. Hay servicio de habitaciones pero no hay menús en la habitación. Tienes que llamarlo. La selección parecía normal. Pedí un pastel de postre- $ 20 y sabía a nevera quemada. En general, no fue una mala estancia, pero probablemente reservaría en otro lugar la próxima vez.

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P
4 hace años que

Jessika en el restaurante fue fantástica, decepcio...

Jessika en el restaurante fue fantástica, decepcionada con la cocinera del restaurante el domingo por la mañana, fue grosera y condescendiente. Es una pena porque el resto del personal está tan centrado en los huéspedes

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R
4 hace años que

Es un hotel muy claro con un personal cortés. El v...

Es un hotel muy claro con un personal cortés. El vestíbulo es muy bonito, pero las habitaciones están un poco anticuadas. Como viajero de negocios con varios dispositivos para cargar, encontré que la falta de enchufes era un poco molesta. También hay un poco de desgaste visible en la ropa de cama y las cortinas. El gimnasio está bien equipado con varias máquinas y mancuernas, pero varias de las cintas de correr eran tan chirriantes y ruidosas que eran difíciles de usar durante cualquier período de tiempo. En general, es un hotel bastante agradable con una ubicación conveniente.

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V
4 hace años que

Las habitaciones son muy bonitas. El personal es a...

Las habitaciones son muy bonitas. El personal es amable y se esfuerza por satisfacer nuestras necesidades. Muy buena visita. El lugar tiene algo de antigüedad pero están en proceso de actualización.

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J
4 hace años que

Dios mío ... Esta fue la mejor experiencia en un á...

Dios mío ... Esta fue la mejor experiencia en un árbol doble que he tenido. El gimnasio estuvo genial. Realmente. Una de mis cosas favoritas para hacer allí. Vendré a esta ubicación nuevamente

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S
4 hace años que

Bien

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R
4 hace años que

Bonito hotel y ubicación con una bonita sala de fi...

Bonito hotel y ubicación con una bonita sala de fitness, un gran bar y un buen aparcamiento. Además, el salón ejecutivo, si tiene acceso, es especial. Sin embargo, las habitaciones están tenuemente iluminadas y mi habitación durante las últimas estancias no se ha limpiado bien. Odio ver el pelo de otras personas en el baño.

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K
4 hace años que

Primero, necesito mencionar a Laurie (hay un segun...

Primero, necesito mencionar a Laurie (hay un segundo nombre allí, pero no puedo recordar) ¡Ella nos ayudó a registrarnos en un abrir y cerrar de ojos! Ella era tan agradable. Ella fue más allá. Double Tree necesita reconocerla por sus excelentes habilidades de servicio al cliente. Nos volveremos a alojar porque la primera impresión fue genial.
El hotel era hermoso, nos alojamos en 601. Era una habitación de esquina, muy tranquila y tenía una vista de la piscina desde arriba de un árbol. La cama era muy cómoda. La ducha era preciosa. Una gran escapada.
El desayuno tenía UN SPREAD y delicioso !! Desayuno de 5 estrellas, con café Starbucks !!! Ojalá tuvieran salchicha de pavo o tocino ... ¡Este Double Tree by Hilton no me decepcionó!

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D
4 hace años que

Este fue el hotel más desagradable que he visto en...

Este fue el hotel más desagradable que he visto en mi vida. Hacía calor y no había seguridad para los vehículos. ¡SÍ! Fue robado. Alguien irrumpió en nuestro vehículo y nos robó. Tomó objetos de valor que no se pueden reemplazar, lo cual no tenía sentido. Teníamos una bolsa llena de dinero y la dejamos. En cuanto a este hotel. Pagaría más por una mejor seguridad, limpieza y aire acondicionado que realmente funciona.

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M
4 hace años que

Me he alojado en varios hoteles Hilton y siempre m...

Me he alojado en varios hoteles Hilton y siempre me encantó el servicio. En este caso particular, el registro fue sencillo y el personal de recepción fue excelente, pero fue cuesta abajo desde el desayuno. No había asientos disponibles porque no se quitó nada de las mesas, cuando finalmente conseguimos un asiento, la camarera tardó entre 15 y 20 minutos en reconocernos. Durante este tiempo intentamos conseguir el buffet que nos dimos cuenta de que estaba frío y no tenían platos. El personal siguió ignorando a todas las personas que pedían platos. Después de que finalmente improvisamos con tazones, la camarera finalmente apareció para pedir nuestros pedidos de bebidas DESPUÉS DE HABER TERMINADO de comer en nuestros tazones de desayuno. Ella nos dio la factura equivocada, que era de $ 15 para una persona, pero finalmente dio la factura correcta de $ 30 para una comida fría improvisada espantosa ... Yo no habría pagado $ 10 dólares por ese servicio.

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A
4 hace años que

Una vez que pasa más allá de la recepción, este ho...

Una vez que pasa más allá de la recepción, este hotel es viejo y decrépito. El ascensor gotea y se sacude a medida que sube y baja, las luces se apagan, los botones están gastados más allá de la visibilidad, y eso es solo el ascensor. La alfombra del pasillo está gastada y amarillenta, los muebles de las habitaciones tienen manijas rotas, cajones extraños y no hay refrigerador. Hay tomas de corriente limitadas y la mayoría se encuentran en lugares inaccesibles. El ventilador del baño sonó, la cortina de la ducha estaba sucia (no preguntes), y en mi última noche, tenía una toalla y una toallita, y ninguna alfombra de baño. Las diminutas almohadas cuadradas permiten que su cabeza se caiga cada pocas horas. Todo alrededor de la zona de la piscina es viejo y gastado. Hilton debe tener muchos problemas si este lugar es representativo de su marca.

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A
4 hace años que

Intenté reservar una habitación y el caballero que...

Intenté reservar una habitación y el caballero que trabajaba seguía diciendo que no tenían habitaciones cuando mostraban que sí en su sitio web. Después de conducir 9 horas, estaba listo para salir de la carretera y él no me ayudó en absoluto.

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4 hace años que

Me gusta mucho este hotel. Sin embargo, los Double...

Me gusta mucho este hotel. Sin embargo, los DoubleTrees son los hoteles más desagradables por sus escaleras. Por ejemplo, ¿por qué no puedo acceder a las escaleras desde el primer piso sin entrar en un área exclusiva para el personal? Nos merecemos escaleras, Hilton. Ponga escaleras accesibles en Doubletrees !!!!! Camas super cómodas y grandes pantallas planas en las habitaciones. Obviamente, la cookie es el motivo de la estancia. Lo recomiendo encarecidamente, y simplemente tome el ascensor hasta el segundo piso para las escaleras;)

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J
4 hace años que

Comoda habitacion. TV grande. Gran servicio. Uno d...

Comoda habitacion. TV grande. Gran servicio. Uno de los ascensores estaba roto y escuché que el otro estaba roto la semana pasada. El desayuno es demasiado caro para lo que es. No mucho más que un desayuno continental típico. De lo contrario, la estancia fue excelente.

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J
4 hace años que

bien

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C
4 hace años que

La habitación y las instalaciones estaban limpias,...

La habitación y las instalaciones estaban limpias, no me gustó que el desayuno no fuera gratuito, y reservé mi habitación a través de rci, pagué por adelantado y mi habitación aún no estaba garantizada.

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B
4 hace años que

Me reuní con galletas calientes. La habitación est...

Me reuní con galletas calientes. La habitación estaba limpia, con una cama cómoda, un aspecto moderno y fresco. Todo en buen estado de funcionamiento. Excelente ubicación central. El desayuno estuvo delicioso. ¡Huevos de verdad!

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P
4 hace años que

Es un buen hotel, las habitaciones necesitan una a...

Es un buen hotel, las habitaciones necesitan una actualización. Olor leve a moho. No hay refrigeradores en las habitaciones (o por una tarifa, tenga en cuenta que son gratis en el Marriott, mucho más agradable, al otro lado de la calle) y los cubos de hielo más pequeños que he visto fuera de la ciudad de Nueva York. Meh estancia en general.

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4 hace años que

¡Horrible! ¡Nunca se quedará de nuevo! Mi hijo de ...

¡Horrible! ¡Nunca se quedará de nuevo! Mi hijo de 8 años, 5 meses y yo nos registramos el viernes por la noche alrededor de las 8. Fuimos a la habitación y vivíamos. Retiré las mantas y acosté a mi hijo y cuando pasé por un lado de la cama había algo en la tela y el piso. Al acercarme, noté que era VÓMITO. ¡Esta habitación no podría haber sido limpiada si hubiera vómito en la cama! ¡REPUGNANTE! ¡Me dijeron que me rebajarían y todavía me cobraron el precio completo! Nunca más me quedaré aquí.

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G
4 hace años que

He estado en algunos hoteles Hilton de todo el mun...

He estado en algunos hoteles Hilton de todo el mundo y este es el más bajo hasta ahora. La recepción y un tipo que trabaja en el restaurante fueron geniales. Pero todo el mundo se mueve como melaza por ahí. Pedimos el servicio de habitaciones que tardó mucho en recibir. También terminamos nuestra comida alrededor de las 8 pm y colocamos la bandeja afuera de la puerta como se nos indicó y cuando salimos de la habitación a las 9 am, la comida todavía estaba allí. Los ascensores también se averiaron. Fue mediocre y caro.

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4 hace años que

El hotel es un poco antiguo, pero el servicio y la...

El hotel es un poco antiguo, pero el servicio y las comodidades lo compensaron con creces. Me ofrecieron tantas botellas de agua durante mi estadía que tuve que dejar una porque no podía llevarla en el avión.

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E
4 hace años que

Tuve que pedir servicio de limpieza todos los días...

Tuve que pedir servicio de limpieza todos los días. Casi nunca tenía paños para la cara, incluso cuando se entregaban las toallas.
Nos alojamos en hoteles al menos 50-60 días / año y nunca he dejado una propina para el servicio de limpieza hasta ahora.
En general, el personal era agradable y simpático, pero ciertamente no estaba bien entrenado.

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S
4 hace años que

El vestíbulo del hotel está limpio y el personal e...

El vestíbulo del hotel está limpio y el personal es amable. El desayuno es de muy buen gusto. La habitación estaba bien. Siento que es bastante pequeño. El baño era pequeño. La ducha tenía un piso blanco que estaba negro por las manchas de los pies sucios, con una grieta. Es posible que desee arreglar eso antes de que le crezca el moho. ¡La cama era cómoda! Estábamos teniendo una conversación normal, y la recepción llamó y dijo que nuestro vecino se estaba quejando de que podían escucharnos, sonaba personal. Bueno, sí, estamos en un hotel, duhhhh. Las paredes son delgadas, supongo. De lo contrario, disfrutamos de nuestra estancia.

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X
4 hace años que

El desagüe de la bañera no se sellaría permitiéndo...

El desagüe de la bañera no se sellaría permitiéndonos bañar a nuestros 2 niños pequeños. Casi ninguno de los canales funcionó y los que sí funcionaron no fueron muy claros. La ropa de cama era muy cómoda. Las habitaciones estaban limpias y bien cuidadas.

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4 hace años que

Actualizado y cambiado a un árbol doble. Muy bonit...

Actualizado y cambiado a un árbol doble. Muy bonito rehacer del hotel ... Algunas cosas extrañas como grandes luces que cuelgan frente a la televisión en el bar. El personal es genial, pero me he alojado aquí dos veces y en ninguna de las dos ocasiones han tenido mi habitación lista, una vez a las 4:00 y la segunda a las 8:30 p. M.

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C
4 hace años que

El hotel estaba bien hasta que vi nuestra habitaci...

El hotel estaba bien hasta que vi nuestra habitación. Éramos 3 en esta habitación. Se suponía que íbamos a tener una habitación accesible para discapacitados con una cama king size, ya que mi madre solo tiene una pierna ... había una cama doble en la habitación, una bañera normal en el baño y el hotel no tenía sillas para la ducha para que mi mamá pudiera ducharse. .... así que básicamente no pudo ducharse durante 5 días. Nadie trató de ayudar o acomodar nuestra situación en absoluto. Primera y última vez viajando a Birmingham. Gracias Hilton por hacer que nuestras vacaciones sean inolvidables y estresantes.

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Hilton Perimeter Park Hotel

Hilton Perimeter Park Hotel

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