3 hace años que
Lo malo: estábamos en la suite ejecutiva. Escucham...
Lo malo: estábamos en la suite ejecutiva. Escuchamos la música del Galaxy Bar a altas horas de la noche en nuestra habitación mientras intentamos dormir. Los taxis en Atenas, Grecia, son famosos por estafar a los turistas, especialmente a los estadounidenses, y hacer que el hotel use su servicio de taxi cuesta 5 euros adicionales. Otros buenos hoteles cobran la mitad. Espera comer en los restaurantes de este Hilton y pagar 7 euros por un refresco. El hotel le obliga a firmar una renuncia de que pagará 12 euros cuando tome prestado un paraguas y no lo devuelva. Ningún otro hotel tiene esta política y simplemente pida prestado uno. Lleva mucho tiempo obtener servicio en la recepción. Nuestra tarjeta no funcionó al principio en el ascensor para acceder a la suite ejecutiva. Parece que este lugar es una estafa y más lejos de las atracciones. Probablemente quieras un hotel más cerca de las atracciones para evitar el uso de taxistas que estafan a los turistas o terminan pagando 5 euros extra por utilizar el servicio de taxi del hotel.
Fue el peor Hilton en el que nos alojamos debido al servicio, incluso comparado con otros Hilton. Intentamos pedir una pizza y este es el único hotel que me pidió que esperara abajo para la entrega. Solo después de quejarse, aceptaron que el portero me llamara cuando llegaran. Pregunté quién repartía y le dieron a los hombres el número de Pizza Hut porque no conocen ningún otro lugar. Ni siquiera pudieron buscar otros lugares que nos ayuden. Todos los demás hoteles hicieron esto, ¿por qué no el Hilton, que es el más caro? La respuesta es que no les importa.
King George Hotel es más barato, personal amable que se preocupa por sus huéspedes y más barato. Sí, en comparación con otros hoteles parece que el servicio y la voluntad de ayudar al huésped es malo. Somos Diamond Status y estamos en luna de miel. Por favor, no pierda puntos en este Hilton.
Lo bueno: nos pasaron a la suite ejecutiva y nos permitieron ir al Galaxy Bar cuando nos olvidamos de hacer una reserva. Honestamente, al principio íbamos a alejarnos porque querían que mi esposa embarazada se sentara en un taburete en la barra. ¡No estaba teniendo eso en absoluto! Encontraron una cancelación y nos permitieron sentarnos en una mesa después de nuestra protesta. Algunas habitaciones y el Galaxy Bar tienen una hermosa vista de la Acrópolis.
Traducido