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3 hace años que

Personalmente, nunca me he alojado aquí, pero he v...

Personalmente, nunca me he alojado aquí, pero he visitado una vez al año durante 5 años para la convención anual de A-kon. Está bien atendido y el patio de comidas es bueno. La decoración es increíble y la distribución del edificio está organizada.

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3 hace años que

El lugar es encantador y el personal es servicial ...

El lugar es encantador y el personal es servicial y amable ... ¡pero el estacionamiento para eventos grandes, especialmente cuando se lleva a cabo más de uno, es terrible! Fui a casa con un guardabarros abollado

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3 hace años que

$ 17.00 para estacionar por 15 min. Corrí a buscar...

$ 17.00 para estacionar por 15 min. Corrí a buscar información. Iba a tener un banquete allí, pero no voy a hacer que la gente pague $ 17 por el estacionamiento y ni siquiera está cubierto. Si llueve te empaparás.

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3 hace años que

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3 hace años que

Fácil acceso desde la autopista. Como el atrio. El...

Fácil acceso desde la autopista. Como el atrio. El estacionamiento es confuso. Los letreros con los precios no se pueden ver hasta que lo detengan en la puerta, entonces a veces no se cobra, pero no hay forma de saber cuándo.

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3 hace años que

Tres días de negocios en este maravilloso hotel fu...

Tres días de negocios en este maravilloso hotel fue un placer. Su personal fue atento, las habitaciones estaban muy limpias y no tenían olor (soy muy exigente con los olores), y las instalaciones son de primera clase. El hotel tiene varios bares, un puesto de café muy bueno, la comida era excelente y el gimnasio tenía una piscina de entrenamiento. Definitivamente regresaría con mi familia si estuviera en Dallas.

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3 hace años que

¡Realmente desearía haber leído estas críticas ant...

¡Realmente desearía haber leído estas críticas antes de reservar una pequeña estancia! ¡Si ese fuera el caso, nunca hubiéramos venido! Como somos miembros de Hilton Gold, preferimos quedarnos en una propiedad de Hilton. ¡Pero deseamos no haberlo hecho!
Al igual que otras críticas que leí, la lista negativa es demasiado larga para siquiera escribir sobre ella.
Me quedé completamente desconcertado por la falta de servicio al cliente aquí y no entiendo cómo este hotel ha mantenido un nivel de prestigio a lo largo de los años con un servicio tan terrible y comodidades promedio.
Después de revisar nuestro aire acondicionado 3 veces, finalmente nos cambiaron a una habitación diferente a las 9:30 de la noche. Entiendo que suceden problemas. Pero esto les llamó la atención a la 1:00.
Un problema con un operador fue espantoso. Sin entrar en detalles, estaba completamente sorprendido por el nivel de falta de respeto y falta de profesionalismo.
Reservamos unas vacaciones en casa para escapar, relajarnos y disfrutar el fin de semana. En cambio, estábamos estresados, incómodos y ¡simplemente deseábamos irnos a casa!

La ÚNICA razón de la estrella extra se debe a las Aguas de Jade. ¡La piscina estaba genial! Yani, uno de los gerentes de aguas de Jade fue muy amable y se desvivió para asegurarse de que las cosas estuvieran bien para nosotros en la piscina.

Si tiene una opción, definitivamente recomendaría alojarse en otro lugar.

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3 hace años que

Así que tenga en cuenta que cobran un impuesto de ...

Así que tenga en cuenta que cobran un impuesto de "resort" de $ 25 por día, incluso si el parque acuático está cerrado y no tiene automóvil. Así que calcule eso en su costo. No hay servicio de transporte al aeropuerto del hotel. Otra vez otro costo. Uber cuesta $ 17 desde DFW. La habitación era bonita y estaba limpia. El personal fue muy agradable Te dan 2 cafés por día. La comida es exageradamente cara. Hay un bonito sendero para correr detrás del hotel. Mire hacia Turtle Creek. Puede utilizar bicicletas de alquiler en la puerta principal. Pero por lo demás, este lugar no está cerca de nada más o del transporte público.

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3 hace años que

Hermoso hotel con muchos lugares para comer dentro...

Hermoso hotel con muchos lugares para comer dentro. La experiencia de recepción fue un poco peligrosa. No me dijeron que había una tarifa de resort y dieron información incorrecta sobre la ubicación del salón.

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3 hace años que

No estoy contento con las habitaciones. Muy pequeñ...

No estoy contento con las habitaciones. Muy pequeño y anticuado. El aire acondicionado no estaba enfriando la habitación, me cambiaron a una nueva habitación y todavía tenía el mismo problema.

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3 hace años que

Asistí a una fiesta de cumpleaños para un familiar...

Asistí a una fiesta de cumpleaños para un familiar, teníamos una suite y una cama doble para una fiesta de pijamas para los niños, mi experiencia estuvo bien, pero podría haber sido mejor, la suite estaba cálida desde el momento en que ingresamos a la habitación, dijo el Bell hop se tomaron un descanso fue la razón por la que no subieron nuestras pertenencias para la fiesta, bajaron la cama en la suite y cuando le pregunté al Bell Hop si podía levantarla, su respuesta fue si intentamos levantarla para guardarla La última vez que miré por cortesía, la respuesta correcta debería haber sido, le pido disculpas a la señora por la molestia, estaría más que feliz de dejar la cama para usted. invitado que decidió quedarse con su hijo para estacionarse, la barandilla de la cama doble sobresalió tanto que dos de los niños se habían tropezado y un adulto, toda esta parte más la suite caliente, se llamó la atención de mantenimiento que no pudo ' t arregló la barandilla de la cama defectuosa pero pude ajustar la ai r en la suite caliente. Esperaba una mejor experiencia. Esto por cierto sucedió en rm # 1589 el 29 de junio de 2018. Mi nombre familiar que organizó la fiesta de cumpleaños de su hija es Miss Washington, soy su prima mayor que está haciendo este comentario, yo también soy la que se tropezó con la barandilla en la habitación con cama doble, porque estaba demasiado agotada para hacer una declaración, por favor corrija este percance para que otro huésped no tenga una experiencia tan horrible.

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3 hace años que

El hotel fue genial. La barra de medios y la parri...

El hotel fue genial. La barra de medios y la parrilla podrían necesitar un poco de trabajo en la medida en que el personal sea más rápido y esté más informado sobre cómo usar los televisores, pero las bebidas fueron excelentes, así como el diseño. Las habitaciones estaban un poco anticuadas, pero aún así es un gran lugar para alojarse.

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3 hace años que

Qué hotel y propiedad. El vestíbulo hermoso y expa...

Qué hotel y propiedad. El vestíbulo hermoso y expansivo parece durar una eternidad. Espacio de parque verde entre edificios. Habitaciones y dormitorios muy bonitos. La tarifa de hotel obligatoria de $ 22 fue una sorpresa, pero este tiene que ser uno de los hoteles más bonitos de Dallas.

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3 hace años que

El servicio fue de primera clase y varios restaura...

El servicio fue de primera clase y varios restaurantes y bares en el lugar La habitación era acogedora y estaba muy bien decorada. excelente relación calidad-precio y todas las comodidades que uno podría pedir.

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3 hace años que

La torre del hotel es realmente bonita. Las habita...

La torre del hotel es realmente bonita. Las habitaciones son enormes y están bien amuebladas. La piscina de Jade Waters definitivamente vale la pena el precio. El atrio tiene problemas para mantenerse fresco con el calor del sol, así que definitivamente quédese en la torre.

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3 hace años que

El Dallas Hilton Anatole es incomparable cuando se...

El Dallas Hilton Anatole es incomparable cuando se trata de clase y fiesta. Especialmente durante el fin de semana de UT OU. Si eres un Longhorn y quieres encontrar un buen lugar para descansar y disfrutar viendo a los Longhorns gritar a los Sooners, este es tu lugar. Increíbles bares deportivos y comida. ¡Ven ahora!

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3 hace años que

peor estancia de mi vida. la habitación de al lado...

peor estancia de mi vida. la habitación de al lado era demasiado ruidosa a partir de la medianoche. Llamé a recepción dos veces antes de que enviaran a alguien y hablaran con ellos. pero nada cambió, así que volvieron a llamar y adivinen qué dejaron de contestar. finalmente alrededor de la 1 de la madrugada recogieron y me pidieron que cambiaran de habitación. peor servicio al cliente y personal poco profesional. Presenté una queja en la oficina central y recibí un correo electrónico de un gerente (ni siquiera llamó), así que lo llamé y le dejé un mensaje de voz. Nunca supe de ellos. Ahora sé por qué su personal es descortés y poco profesional, simplemente porque los gerentes y las personas que revisan las quejas no son mejores.

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3 hace años que

Este lugar es un mini museo. Es muy pintoresco aqu...

Este lugar es un mini museo. Es muy pintoresco aquí en la sala del atrio 2 con su escultura reflectora de bicicleta. Además, puede encontrar estatuas de terracota y un trozo del Muro de Berlín más profundo dentro del hotel. Un hotel muy singular. El servicio fue excelente, pero las habitaciones tienen paredes finas.

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3 hace años que

Hotel muy bonito con habitaciones de buen tamaño. ...

Hotel muy bonito con habitaciones de buen tamaño. Las habitaciones y el arte de todo el hotel son de temática asiática. Algunos de los acabados de las habitaciones parecían anticuados, pero eran cómodos y estaban bien equipados.

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3 hace años que

Todo es muy sólido en este hotel a excepción de la...

Todo es muy sólido en este hotel a excepción de la comida, que no es muy buena. El personal es excelente. Las habitaciones son bonitas. El gimnasio es bueno, pero está lejos de todo lo demás y tienes que salir para llegar a él, que puede hacer frío en invierno. Lo mejor del hotel es en realidad el arte. Tienen piezas del Muro de Berlín y decenas de pinturas de Myanmar, además de mucho arte asiático. En general, es un gran hotel para conferencias y eventos, pero no es bueno para una familia.

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3 hace años que

El hotel en sí es bastante impresionante. No sabía...

El hotel en sí es bastante impresionante. No sabía si estaba en un hotel, un museo o un centro comercial. Es así de grande y está lleno de lo que podría llevar a uno a concluir cualquiera de esas cosas. El bar de deportes y el restaurante grill (no recuerdo el nombre, lo siento - * pista *) era terrible. Rellenos carísimos, poco cocidos, principalmente a base de carbohidratos. Quiero decir, sé que los hoteles harán eso, pero ¿una hamburguesa y cerveza de 16 oz por $ 30? ¿Y esa era una opción "más barata"? Y el tocino, estoy 99,9% seguro, fue sobrante del buffet de desayuno. Era duro, pero masticable y ni siquiera tibio.

Pase duro para el restaurante. Sin embargo, todo lo demás fue muy impresionante.

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