Heyward Allen Motor Company Revisar

Servicio profesional y personalizado de principio a fin. El personal encontró el auto perfecto para mi familia. Gracias a toda la tripulación. Jason y Larry fueron un placer.

Tuve una experiencia agradable aquí comprando mi auto GMC Acadia 2013. Todo el personal fue muy agradable y profesional. El asesor de ventas que me ayudó a encontrar el auto adecuado, Timothy, fue muy amable, profesional y cariñoso. Definitivamente recomendaría este distribuidor a amigos y clientes en el área de Atenas.

Fue un placer trabajar con Stephanie y la gente de Heyward Allen. Excedieron nuestras expectativas y nos encontraron el vehículo que queríamos a un precio excelente.

John y Carol McKinley

En el pasado, Heyward Allen siempre ha brindado un buen servicio al cliente. Sin embargo, durante el último año, he notado que muchas cosas han cambiado, incluido el personal. Hoy tomó 2 1/2 horas conseguir un cambio de aceite (junto con sus puntos de control complementarios) y que ellos lavaran el auto cuando tenía una cita programada. Eso es demasiado para un servicio sencillo. Fueron muy amables, solo que muy lentos.

Fui a varios concesionarios en Atenas que no pudieron conseguirme una buena tasa con mi puntaje crediticio. Vine aquí y Mark me conectó sin ningún problema. ¡El mejor auto que he tenido y todavía no puedo creer el trato que obtuve!

Entonces, después de 23,000 millas, me dijeron que necesitaba neumáticos nuevos. Les había comprado neumáticos en febrero de 2019. No puedo creer que necesitaría neumáticos en poco más de año y medio. Siento que estoy tratando de que se aprovechen de mí.

El sábado por la tarde visitamos Hayward Allen Toyota en Atenas tratando de decidirnos por un camión para tirar de un remolque de viaje. Larry nos mostró varias Tundra que probablemente satisfagan nuestras necesidades una vez que decidamos qué remolque comprar. Fue una experiencia muy agradable y recomendaríamos que cualquiera que busque un Toyota visite Hayward Allen y pregunte por Larry.

Fue un placer trabajar con Ken Evans e hizo que toda la experiencia fuera muy fácil y agradable.

Realmente quería que todos supieran acerca de este vendedor Gary Bryant, el Gerente General de Ventas. Tuve un problema menor con mi auto que había comprado dos días antes. Dejó lo que estaba haciendo solo para complacerme. Fue muy paciente y atento conmigo. Me hizo sentir muy bienvenido y que se preocupaba por mí y mi situación. Debo decir que Gary Bryant fue uno de los mejores vendedores que una persona como yo podría haber necesitado en el lugar y momento adecuados. Así que muchas gracias por su tiempo y esfuerzo. Tú y el resto de tu equipo. Atentamente Angela W.

¡Gran día en Heyward Allen! ¡Michael Dawson y Frank Prescott son nuestros héroes! ¡Gran trabajo! ¡Me quito el sombrero ante Derik también!

El camión (12 días de antigüedad) tenía una fuga de refrigerante que noté después de estacionarlo en casa. Llamé a GM para configurar llevarlo a ver el problema / recibir servicio. Se fue en camión a Heyward Allen después de que el competidor dijera que no pueden verlo hasta dentro de una semana. Una solución simple, ya que era una tapa que no estaba apretada y una manguera que no estaba bien colocada. Independientemente, Heyward Allen estaba ocupado, sin embargo, llegaron el mismo día. ¡Los planes del 4 de julio pueden permanecer intactos!

Josh en servicio, me brindó toda su atención y todo el personal hizo todo lo posible para satisfacer mis necesidades.

Wesley, Ken y todo el personal de Heyward Allen fueron increíblemente serviciales e hicieron que lo que de otra manera hubiera sido una transacción estresante fuera muy fácil y directo.

Gran experiencia con Heyward Allen Buick, específicamente con el vendedor Dalton Bender. Un saludo de bienvenida a la llegada, prueba de manejo, tácticas de venta sin presión y facilidad de compra de mi nuevo Buick 2020 equivale a una excelente experiencia de compra de automóviles. Recomiendo encarecidamente Heyward Allen Buick y asegúrese de preguntar por Dalton.

Tenga cuidado con el uso de este taller de reparaciones, ya que parecen estar haciendo un cebo y cambiar con estimaciones cada vez mayores para los problemas que deben diagnosticarse y corregirse durante su primera cita.

Soy dueño de un Buick Park Avenue 2000. A mediados de septiembre se negó a arrancar mientras estaba aparcado en un lote comercial. La luz del sistema de seguridad estaba encendida, así que pensé que el problema estaba en el sistema antirrobo. Decidí que remolcaran el automóvil hasta el concesionario local de Buick.

Resultó que la batería de mi coche estaba agotada. Eso estaba en garantía y lo reemplacé. Heyward Allen luego dijo que un interruptor de relé en la puerta de mi conductor estaba defectuoso y necesitaba reemplazo. Esto tuvo sentido para mí y autoricé la reparación.

Ya estaba hecho, pagué la factura a $ 280, incluido el cargo de remolque, y conduje el automóvil una milla por la carretera. Lo estacioné y salió media hora más tarde y el auto no arrancaba en absoluto. Llamé al concesionario y le remolcaron el automóvil.

Recibí un auto unos días después diciendo que tenía un motor de arranque defectuoso. Autoricé la reparación. Después de que fue reparado, pagué la factura de $ 400, que era por un motor de arranque reconstruido, tarifa de diagnóstico, remolque y mano de obra.

Menos de 2 semanas después, conduje el auto hasta el estacionamiento de un centro comercial, lo estacioné y salí 10 minutos después. El coche no arrancaba y el volante estaba bloqueado. Hice remolcar el auto por tercera vez al concesionario.

Varios días después me informaron que el problema era el sensor de flujo de aire masivo y la estimación era de $ 800.

Como ya había invertido cerca de $ 700 en el automóvil, decidí no poner otros $ 800 en él, sino que lo remolcaran de regreso a mi casa.

Cuando fui al concesionario para discutir esto, me presentaron una factura de $ 175. $ 125 por tarifa de diagnóstico y $ 50 por el tercer remolque. Estoy discapacitado, mi principal ingreso es el SSDI y mantener mi automóvil como rehén hasta que se pague la factura de 3 Rd es una dificultad extrema y una ética cuestionable, ya que no estoy convencido de que el problema del automóvil se haya diagnosticado correctamente alguna vez.

Creo que el tercer proyecto de ley debería revertirse e informar al servicio al cliente de esto. Su actitud es que se trata de un coche viejo y que las reparaciones múltiples son habituales. Estoy de acuerdo, sin embargo, en que un motor de arranque falle media hora después de salir de la tienda después de que me dijeron que todo se había estropeado después de que lo remolcaron por primera vez, me deja atónito. Es muy poco probable. Y luego, que el sensor de flujo de masa de aire falle repentinamente dos semanas después, realmente desafía la lógica.

Debido a que necesito el auto, y puedo arreglarlo en otro lugar por 1/4 del estimado, pagaré la tercera factura y haré que el auto sea remolcado a casa.

Amo el servicio al cliente. Cuidan mucho mi coche. Recibiré un coche mejorado de su empresa.

Fue genial trabajar con Sean. Lo recomiendo mucho a él y a Heyward Allen Motor Company. Este es el segundo automóvil que compré aquí y siempre iré aquí en el futuro.

Creo que obtuvimos un buen trato en la GMC Sierra que compramos. Fue un placer trabajar con nuestro vendedor, Ken Evans, durante todo el proceso de compra.

La experiencia aquí fue muy buena. Estoy muy satisfecho con todo hoy.
Realmente aprecio la ayuda de Lexi y Stephanie, ustedes fueron increíbles. ¡Gracias!

Steve fue excelente para trabajar. Muchas gracias. Espero no verte pronto.

Hicieron un buen trabajo y me mantuvieron informado todo el tiempo que estuve allí.

Me quedé impresionado mr. Mike fue tan amable, todos los que conocimos fueron tan amables, el servicio fue excelente y realmente amo mi auto, este fue el mejor día de mi vida.No puedo agradecerles lo suficiente.Estoy tan feliz y agradecido por el Sr. Mike y todos los presentes en Heyward ALLEN para el servicio

Mi experiencia con Heyward Allen fue una que recordaré durante mucho tiempo. Me escucharon cuando compartí lo que quería en un vehículo y lo que podía pagar. Trabajaron conmigo y en mi nombre para conseguirme un automóvil muy rápidamente. Me mostraron mucho respeto y cortesía. Mi experiencia de servicio al cliente en St. Heyward Allen fue excelente.

Mi esposa y yo decidimos pasar una tarde lluviosa comprando un camión. No estábamos planeando comprar en este momento, pero sabíamos que lo que queríamos era una GMC Denali y que Heyward Allen tenía dos, así que pasamos por allí. No esperábamos que el encantador vendedor, K C White, hiciera tan bien su trabajo. K C nos saludó de una manera amistosa y no agresiva y en cuestión de minutos GE básicamente había tomado una decisión por nosotros. Toda la experiencia fue de primera.

Ventas, servicio y reparaciones durante cuarenta años personas de primera clase con las que trabajar hace que la compra de un producto GM sea excelente. El Sr. Allen estaría orgulloso.
Atentamente,
James A. Flanagan

He utilizado el departamento de servicio de HA GMC un par de veces. Lauren Rodgers en el departamento de servicio es excelente. Ella explica todo a fondo.

Gran servicio al cliente transacción honesta rápida ... rápida y fácil. Altamente recomendado ....

¡Michael fue muy útil! Excelente servicio al cliente. ¡Escuchó todas mis inquietudes y adaptó mi compra a mi presupuesto! Gracias Michael.

Todo el personal fue muy amable y servicial. Andrea me hizo sentir como un cliente especial. Todos los servicios fueron explicados y realizados de manera oportuna. Se recomendaron otros servicios en base a su inspección de 27 puntos. Recomiendo este concesionario para el servicio de GM.

Excelente servicio al cliente, bebidas gratis mientras espera y excelente sala de espera con TV. Ahora, el servicio real en mi automóvil no fue tan bueno, el aceite de cambio de aceite en la parte superior del motor ni siquiera trató de limpiarlo. limpio espero.

excelente vendedor nos ayudó en la compra de este vehículo, gracias Ken Evans.

Tenía una cita para un cambio de aceite a las 10 am, llegué a las 9:50. A las 11:45 todavía estaba esperando a mi vehículo, así que decidí caminar para ver si habían comenzado. Solo iba a reprogramar si no lo habían hecho. Salí allí, no, no habían comenzado, así que el tipo me vio dirigiéndome hacia allí. Lo vi ir al mecánico, el mecánico fue a mi Tahoe y lo levantó. Le tomó 15 minutos dar una vuelta y cambiar mi aceite. Nadie se disculpó por la espera ni nada, me habría sentido un poco mejor si hubieran tenido

¡Ken y Kim son increíbles! Vimos un GMC Acadia Denali en el sitio web. Kim nos ayudó y respondió a todas nuestras preguntas. Ken me saludó y me ayudó con la prueba de manejo y respondió alegremente preguntas sobre la Acadia. Después de la revisión, me vendieron al 100% no solo el vehículo en sí, ¡fue el maravilloso servicio al cliente de Ken, así como la experiencia general! ¡¡¡Muy recomendable!!!

Trabajaron bastante bien con nosotros y estamos muy satisfechos con su servicio.

Vino para el servicio y Derrick me cuidó muy bien. ¡Gran servicio!

Tim McGarity es un gran vendedor de autos, es muy amigable y es fácil trabajar con él. Explica todo claramente y nos brindó una gran experiencia en el automóvil.

Michael Nelms es nuestro hombre al que acudir en Heyward Allen. Acabamos de comprarle nuestro tercer vehículo. No podíamos imaginarnos trabajando con otro vendedor. Michaels es algo que nos gusta sin complicaciones ni tácticas de presión. Si no está en el lote, él lo encontrará. Si planea comprar en Heyward, pregunte por Michael.

Michael Nelms es muy útil. Este es mi segundo auto de él, y definitivamente le compraría de nuevo. Sin mencionar que todo el personal es realmente genial ... y tienen bocadillos

¡Grupo profesional y educado! Jeffrey siempre me cuida mucho.

Muy profesional y el servicio se hizo de manera oportuna.

Mi experiencia de compra con Sean Wood fue excelente. Fue muy paciente, no insistente y se aseguró de que mi esposo estuviera cómodo durante todo el proceso. Sean estaba muy bien informado sobre el vehículo, los programas asociados con los vehículos, etc. Sentí que obtuve un excelente precio por mi nuevo vehículo y por el intercambio. Animo a cualquiera que busque un nuevo vehículo a que visite Heyward Allen Motor Company y pregunte para Sean.

Sean fue muy receptivo a mis preguntas iniciales y me envió las fotos y videos deseados del camión antes de que decidiera hacer el viaje de una hora a Heyward y probarlo. Fue fácil trabajar con él y su equipo durante todo el proceso de compra y sentí que mis necesidades se escucharon en cada etapa.
Whitney fue excelente al prepararme en mi nuevo camión y finalizar la compra. Ella hizo todo lo posible para recuperar algunos artículos que dejé en mi intercambio y hacer que me los enviaran por correo también.

Dalton Bender fue un gran representante. Ofreció café y refrescos durante el proceso y respondió a todas mis preguntas. Recomiendo encarecidamente ir a Heyward Allen para su próxima compra de automóvil

Hemos estado buscando un auto diferente, vimos el Buick Enclave 2017 en línea, hablamos con el vendedor por teléfono, hicimos una cita, nos reunimos con Whitney, fue muy útil, respondió a todas las preguntas. Probamos el coche y supimos que este era el que queríamos. El proceso de venta fue sencillo y bastante rápido. Definitivamente recomendaríamos a Whitney, fue maravilloso trabajar con ella.

¡Siempre son de primera categoría para atender todas mis necesidades de servicio!

Hice una cita para el martes a las 2:30 pm y llegué temprano a mi cita con la esperanza de poder cambiar el aceite en menos de una hora. Dos horas después, mi coche finalmente había sido reparado. Me parece que una cita no garantiza que recibirá el servicio a la hora acordada. Esto es inaceptable.

Un gran servicio, gente amable, hizo que todo el proceso de compra fuera fácil y cómodo de realizar.

Sean y toda la gente de la compañía de motores Heyward Allen fueron muy amables y profesionales.

Tuvimos una gran experiencia y seguiremos haciendo negocios con ellos en el futuro.
¡Gracias chicos!

¡Esta fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido! Dalton respondió rápidamente a mi solicitud de más información sobre un Buick Enclave 2020. Incluso me envió un recorrido en video del automóvil antes de mi visita al concesionario. Una vez allí, me brindó atención personalizada y me explicó todas las funciones y ofertas disponibles. Él y el gerente de ventas fueron sencillos y no intentaron convencerme. Si mi esposo y yo todavía estamos en Georgia cuando llegue el momento de comprar otro vehículo, ¡definitivamente regresaremos a Heyward Allen!

Tomó demasiado tiempo. Llegué a las 11:30 y no terminé hasta las 2:30 solo para un cambio de aceite.

El vendedor Michael fue sobresaliente al trabajar conmigo para encontrar el SUV de mis sueños y el plan para conducir

Excelente servicio. ¡Fui para un cambio de aceite y 4 neumáticos! Recomiende HAMC para el mantenimiento de sus vehículos GM. ¡El técnico fue especialmente asombroso!

Micheal Nelms, mi vendedor de autos, ¡fue increíble! ¡Él trajo mi auto a mi casa para que lo probara porque tengo 2 niños pequeños y salir con ellos ahora mismo es imposible! Esta es la segunda vez que le compro y cada experiencia mejora. Es muy acogedor y está dispuesto a hacer todo lo que esté a su alcance para que su experiencia sea agradable. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que le compre un coche. También tuve una gran experiencia con el departamento financiero. Jeff Winston fue amable, afable y muy completo, pero rápido con el papeleo. Joey, el gerente de servicio, también fue genial. Mi experiencia con Heyward Allen GMC fue mejor de lo que podría haber pedido. ¡Gracias chicos!
-Michelle Stone

¡Arreglaron mi auto y lo limpiaron! ¡¡Gracias Heyward Allen !! y Jeff y Lori!

Compramos nuestro primer Cadillac de Heyward Allen.
Personal de ventas amable, cortés y profesional.
Excelente precio competitivo, especialmente usando los precios de automóviles de USAA.
Compramos el nuevo XT4. Es un SUV de lujo muy bonito.
Heyward tenía varios SUV con excelentes paquetes que hacen que la conducción sea más segura y divertida.

Gran servicio. Solucionó mis problemas y me mantuvo informado.

¡Gran experiencia! Michael era sensato, informado y muy servicial. Encontramos justo lo que buscábamos y nos encantó poder comprar en una pequeña empresa local. ¡Definitivamente volveremos para la próxima compra de nuestro vehículo!

Realmente aprecio su servicio rápido y oportuno.
Asesoramiento experto, servicio # 1 5 estrellas
¡¡Gracias de nuevo!! Mi coche anda mucho mejor ahora sin éteres. Los neumáticos son geniales, así que ahora estoy navegando sin problemas
Gracias de nuevo.

Derrick Compton hizo un trabajo sobresaliente al realizar las reparaciones necesarias en mi SUV. ¡Gracias Derrick!

Estoy muy impresionado con el equipo de ventas y servicio del concesionario Heyward Allen. El Sr. Dexter Hunter escuchó mis preocupaciones y me entregó mi vehículo. Su pasión por su profesión y la preocupación por sus clientes lo convierten en un activo para la empresa. Definitivamente recomendaré a mi familia y amigos a Heyward Allen Motor Company.

Tuve una experiencia maravillosa y útil con el Sr. Tim McGarity me mostró tres hermosos autos, uno que compré

He comprado muchos vehículos personales y de empresa de Heyward Allen a lo largo de los años, siempre la misma gente amable, brindando el mismo excelente servicio al cliente.

Excelente servicio al cliente. Kenneth, o como lo llaman Casey ?, fue de gran ayuda. Nunca me sentí presionado y siempre sentimos que él tenía nuestro mejor interés en mente. Todas las personas con las que nos encontramos, incluido Joe, facilitaron el proceso de compra de un automóvil. ¡Gracias por el gran servicio y el IMPRESIONANTE coche de sus sueños!

NO podríamos estar más felices con nuestra experiencia en Heyward Allen. Tony Willowby fue muy cordial y servicial. Le hemos comprado 3 coches y seguiremos volviendo. ¡Me encanta nuestro nuevo Suburban! '

¡Michael fue un vendedor fantástico! ¡Trabajó conmigo y localizó el vehículo adecuado para mí! El resto del personal es muy amable y acogedor. Incluso mientras esperaba en el vestíbulo después de ser saludado, cada miembro del personal me preguntó si necesitaba algo o si me habían ayudado. ¡Definitivamente recomiendo Heyward Allen GMC! Ve a ver a Michael. ¡Muy conocedor de cada producto y no te hace sentir presionado!

¡Fue genial trabajar con Sean! Fue muy paciente, amable y complaciente. Se lo recomendaría a cualquiera que busque un vehículo nuevo.

Fue maravilloso trabajar con el vendedor. Él hizo todo lo posible para obtener respuestas a mis preguntas y hacernos sentir como un cliente valioso. Todas las personas en el concesionario fueron muy amables y serviciales.

Realmente disfruté conseguir mi auto en Heyward Allen. La gente es amable, honesta y, aunque no siempre es la más barata, te ofrecerá un trato honesto y un gran servicio.

No podría estar más satisfecho con la compra de mi camión de Dalton en Heyward Allen GMC. Los recomiendo mucho.

Desde el momento en que entramos en el estacionamiento de Heyward Allen, nos recibieron con un servicio amable y profesional. Todo el equipo realmente hace todo lo posible para ayudarlo a encontrar lo que necesita y desea. El servicio al cliente es maravilloso.

Tracey se hizo cargo del auto de mi hija con un excelente servicio al cliente. Rapido y Facil. ¡Gran trabajo!

Gran experiencia comprando mi nuevo vehículo de Michael Nelms. Él está muy bien informado sobre las nuevas tecnologías en mi GMC y se aseguró de que saliera listo para la carretera. Sabía todos los detalles al revés y hacia adelante y era un gran maestro. Cada miembro del personal que encontré me trató con respeto en el proceso de compra. ¡Cinco estrellas!

Estoy emocionado de haber comprado un auto nuevo a través de Heyward Allen. Encontraron exactamente lo que quería, y todos fueron muy informados, amables y serviciales.

Muy agradable, todos fueron extremadamente amables.

¡No puedo recomendar un distribuidor mejor que este! ¡Hicieron que la experiencia de compra fuera extremadamente fácil!

¡La señorita Sabrina y la señorita Starr fueron estupendas! Fueron muy amables y corteses y realmente parecían disfrutar de lo que estaban haciendo. Los caballeros experimentados de la oficina eran igualmente amables y apasionados por el servicio al cliente de buena calidad. Aprecio todo lo que hicieron en referencia al mantenimiento de mi vehículo. No te detengas. Bentley

¡Marti me ayudó mucho a conseguir mi Buy Card y fue muy paciente conmigo! ¡Muchas gracias por todo lo que hicieron para ayudarme en el mantenimiento de mi auto! Gran servicio, como siempre.

Gran sala de exposiciones. El personal fue muy útil. El personal de ventas se tomó el tiempo de explicar todas las características de nuestro vehículo. Recomendaría este concesionario.

La mejor experiencia de compra que mi esposa y yo hemos tenido. Tony Willoughby nos ayudó con la compra de nuestro nuevo camión. Estaba muy informado y servicial, y era un gran tipo con el que tratar. La mejor parte de la experiencia de compra fue no sentirse presionado o que usted es solo un número más para ellos. ¡Definitivamente un lugar acogedor con gente estupenda!

¡Stephanie de Heyward Allen fue de gran ayuda para mí en la compra de mi primer auto! ¡Me hizo sentir cómoda y segura con mi vehículo y no podría recomendar más su servicio!

Tuve varios elementos importantes arreglados / mantenidos durante mi última cita. El servicio se realizó de forma rápida y precisa. El asesor de servicio hizo un gran trabajo manteniéndome actualizado sobre el estado de mi vehículo.

2ª vez trabajando con Katherine Fontinel, pero por supuesto que es la mejor !!! ¡Gracias por hacer un esfuerzo adicional por nosotros cada vez!

Recientemente compré una nueva camioneta GMC de Heyward Allen. Tenía una pequeña (casi insignificante) vibración que solo se mostraba a velocidades de autopista. Steve y el personal del departamento de servicio tomaron en serio mis preocupaciones y trabajaron mucho más duro de lo que esperaba para resolver este problema. Estoy muy complacido con el departamento de ventas y servicio y espero hacer negocios con ellos en el futuro.

Me comuniqué con Wesley Middlebrooks sobre un GMC Denali hace unas semanas. Hablamos sobre qué año, presupuesto, otras necesidades y él comenzó a buscar lo que yo quería de inmediato. A las pocas semanas me llamó para decirme lo que había estado buscando y me lo trajeron a Atenas para que lo viera. ¡Él acertó y ahora tengo mi auto! Gracias Wesley y el equipo de Hayward Allen por hacer de esta una experiencia perfecta. ¡Recomiendo encarecidamente a Hayward Allen para su próximo automóvil!

Gran servicio, muy preocupado por la satisfacción del cliente !!!

Tuve una gran experiencia con Dexter y el personal de Heyward Allen. Todo fue sencillo y directo. Este fue un regalo de jubilación para mi esposa.

Hasta ahora, es un libro abierto. Quiero que mi vehículo vuelva a funcionar como debería.