Heritance Negombo Revisar

Un hotel super cool, que se distingue por su cercanía al aeropuerto, a solo 20 minutos. El servicio es excelente y la comida deliciosa. Lo recomiendo encarecidamente, muy muy tranquilo y el nivel de servicio es excelente. El hotel no dispone de canales de televisión para niños.

Gran vista: cada habitación está frente al océano. El servicio, la calidad de las habitaciones y la comida son excelentes. No hay mucho que ver fuera del hotel y la playa está sucia. Lo encontré falto de carácter y ambiente, pero es un buen hotel para mimarse durante unos días antes de volar: la gran ventaja es la proximidad al aeropuerto.

Buen hotel, personal maravilloso, buena comida, playa, piscina. Todo lo que podrías querer

Fue una buena estadía. La habitación era demasiado pequeña. Algunos artículos del buffet estaban fríos ya que servían comida y tenían algunos artículos en recipientes pequeños para elegir.

El ambiente es bueno, el servicio también es bueno, aunque la variedad de comida no es tan sabrosa

Visitamos el Hotel Heritance Negombo en julio y disfrutamos mucho de nuestra estancia allí. El hotel era muy hermoso, limpio y moderno, los camareros realmente intentaron hacer todo lo posible y absolutamente lo hicieron (especialmente el camarero Mahesh fue muy amable, ¡gracias a él)! ¡La comida era variada y deliciosa! Felicitaciones !!!! La zona de la piscina era increíble, ¡incluyendo un bar en el agua! Además, el gimnasio era muy bueno, ¡muchas cosas que hacer! Viajamos por todo el mundo, ¡pero este fue probablemente el mejor hotel en el que hemos estado! ¡Podemos recomendar absolutamente esto! Saludos cordiales de Austria, Lisa y Alex

Bonito lugar, la habitación es muy buena, la ubicación es ossum,

Muy decepcionado, habiendo sido acusado por falta de un secador de pelo en la habitación y también por haber elegido un paquete que incluye instalaciones gratuitas de mini bar, solo para descubrir que no se había rellenado después de que el cliente anterior se fue y le dijeron que no rellene cuando lleguen nuevos clientes.

Esto significa que no tiene una configuración de inventario adecuada cuando un cliente sale de la habitación; resuelva esto. No volveré nunca.

¡Esto es repugnante después de haber visitado la mayoría de los hoteles desde una edad temprana! Es triste saber que nuestras vacaciones se arruinaron.

Me encantó este lugar, justo en la playa y la habitación era simplemente genial. Solo dije aquí una noche después de volar a Sri Lanka y estaba tan cansado que no exploré adecuadamente. Este hotel es tan hermoso a la luz del día, que tengo la intención de regresar antes de salir de Sri Lanka.

Muy buen lugar. Personal siempre super limpio y amable. ¡La comida es increíble!

Solo me quedé una noche, el día que llegamos, muy cómodo y bien recibido

Fue parte de un evento corporativo. El servicio es excelente con un personal alegre y profesional que fue muy atento.
El diseño del hotel está bien distribuido con vistas al mar en cada habitación. Habitaciones un poco pequeñas pero, sin embargo, habían hecho uso de cada centímetro disponible para hacer las paces.
El único inconveniente sería la falta de disponibilidad de tomas de carga USB al lado de la cama.
Lo recomendaría y nunca dudaría en volver a visitarlo.

Excelente vista, excelente ubicación, excelente mantenimiento ... Tuvimos una reunión con nuestros huéspedes de Alemania, España y Rumania y creo que en qué otro lugar podría haber sido además de un hotel tan adorable ... Personal educado y receptivo ...

Bueno, pero el servicio a la habitación es lento .. Los cuervos son muy nuevos y molestos por la mañana .. El mar es un año y no es especial para el hotel, el desayuno es delicioso y es hermoso

Terrible personal con pésimo servicio !!!

He estado esperando casi una hora esperando a mi conductor y mi conductor también me había estado esperando afuera y la señora del personal, a saber, Umayangana, no había llevado al conductor adentro o ni siquiera me informó que mi conductor me estaba esperando incluso después de que yo le había preguntado si mi conductor había venido varias veces.
Después de haber preguntado varias veces, me preguntaron si podían proporcionarle su automóvil a su conductor personal para promover su negocio, lo cual creo que es lo más terrible que podían hacer.
Finalmente, me gustaría decir que su servicio total fue horrible y no recomendaría a nadie que visite este hotel nuevamente y experimente un mal momento en este hotel.

Creo que lo que destaca es su personal y la comida.

¡Muchas gracias al Sr. Shalindra por cuidarnos personalmente desde la reserva hasta la salida! ¡Y a Manisha en la recepción y al botones que siempre estaba en la entrada con una sonrisa maravillosa! ¡Lo pasamos muy bien en Heritance!

El hotel está situado en una excelente ubicación que es muy fácil de encontrar y está a solo un paseo de las diferentes características de Negombo que le gustan. La comida y el servicio fueron excepcionales, y la habitación ofrece una gran vista de la playa de Negombo y permite disfrutar de una gran brisa. Algo que más disfruté es el bar pobre, que también tenía un gran servicio. Sin embargo, supongo que lo único que me desconcertó un poco fue que el hotel está muy oscuro y aburrido a medida que cae la noche y no hay mucha vida allí. Pero definitivamente es un lugar agradable y relajante para estar.

Lugar agradable. Buen servicio al cliente. Buena comida

El personal fue excelente y la comida era realmente buena.

Un miembro del personal empañó nuestra experiencia en Heritance, pero aparte de él, el hotel y sus instalaciones son excelentes y los bufés de desayuno y cena son excelentes.

Buena comida, pero las habitaciones son normales aquí aunque caras ...

Hotel increíble - limpio - estancia cómoda - gran buffet con comida internacional y de Sri Lanka

Gran cena buffet. la distribución es excelente y el personal es muy amable.

Visite su restaurante al aire libre banyan tree que vale la pena el dinero

un nuevo hotel con la mejor vista a la playa de la zona y el mejor almuerzo buffet.

La vista de este hotel se ve tan gloriosa mientras viajamos en motor o en bicicleta.
Diseños asombrosos. Me gusta visitar algún día.

Planificación confusa. Las entradas a la sala de recepción son débiles. Hall se encuentra entre el club de libros de jugadas de Hue Hefner y un Montessori.
La comida es meh.

El diseño de fachadas es deseable.
1 estrella por terminar bien el edificio.
1 estrella para personal cortés.

Gran hotel de 5 estrellas! Buena, comida increíble, personal muy servicial y amable.

Bonita vista al mar y bonita zona de piscina. También puede tener cubitos de hielo de forma segura en las bebidas. Personal agradable y habitaciones bonitas. Gran restaurante, aunque el servicio es un poco lento.

Todo un hotel con el estándar, las instalaciones y el tamaño.

No está mal. Caro, pero no tan bueno como en otro lugar.

Muy buen servicio. Una bonita vista del mar. Un lugar tranquilo para un día libre. Tuve un buen tiempo. Gracias

Buena idea para reconstruir la playa de Browns. Sin embargo, el reemplazo es arquitectónicamente aburrido y no está bien diseñado ni construido. El salón Seeview en el segundo piso ofrece vistas panorámicas con vidrio de altura completa, pero no puede ver al personal del bar y, lo que es más importante, las mejores mesas sufren un exceso de calor debido a la radiación del frente de vidrio y la falta de aire acondicionado. Solo se han agregado 3 ventiladores de techo para hacer frente al calor ridículo.

un personal tan bueno y un hotel maravilloso. Me alojé un día, el desayuno de media pensión fue increíble, tantas varaiities, un servicio increíble ... y la cena también fue la mejor de la ciudad ....

Hotel maravilloso, hermosa piscina, probablemente la mejor piscina que he visto. Amo el servicio

Nos alojamos recientemente en el Heritance, Negombo por tres noches maravillosas.

Nos recomendaron el hotel y déjame decirte que nunca nos decepcionaron. El servicio fue fantástico desde el primer contacto. Todos nuestros deseos fueron atendidos (nuestras preguntas respondidas, el servicio fue impecable y el personal muy servicial y amable).

Inicialmente, un gran agradecimiento a Gihan por toda su ayuda con la reserva de las habitaciones, ya que mis suegros tenían necesidades especiales debido a su edad y, como éramos una gran familia extendida, hizo todos nuestros deseos de tener todas nuestras habitaciones una al lado de la otra. no interconectados.
Estábamos cerca de la piscina, ya que teníamos niños pequeños que disfrutaron absolutamente de la zona de la piscina y toda la atención especial que les brindó el personal.

En segundo lugar, un agradecimiento especial a Sameera por registrarnos a todos, brindándonos toda la información que necesitábamos para nuestra estadía y todo el personal de la recepción. Pedimos una salida tardía y sin pestañear estaban felices de ayudarnos con esto. No es una hazaña fácil si se tiene en cuenta que éramos cerca de diez.

Por último, pero no menos importante, muchas gracias a todo el personal de la zona del restaurante. Tanta variedad de comida y tan deliciosa. Los camareros eran tan maravillosos como el personal de limpieza.

No dudaría en recomendar el Heritance at Negombo. Un personal tan maravilloso, un hotel limpio de cena y un lugar relajante para alojarse.

Bonitas habitaciones. La comida era buena. SIN acceso a la playa.

Hermosa vista desde los balcones al Océano Índico, limpieza, personal educado, una piscina bajo magnolias en flor. Con el telón de fondo del mismo Negombo, solo un paraíso.

Este fue el último hotel en el que nos alojamos mientras estábamos en Sri Lanka. Queríamos quedarnos dos días en los alrededores del aeropuerto y la elección del hotel fue muy buena.
Como las playas de la zona del aeropuerto no son las más bonitas, con todas las instalaciones del hotel no sentí la necesidad de ir a la playa en absoluto.
Al igual que en otros hoteles de 5 * en Sri Lanka, hay un recargo del 30% por servicio e impuestos, pero los precios son muy razonables.
¡Nos encantó la estancia!

Teníamos una hermosa habitación con una hermosa vista en el tercer piso.
Todo el personal, incluida la recepción, el personal de limpieza y la cocina.
los trabajadores fueron corteses, atentos y nos ayudaron de inmediato con cualquier solicitud. El portero comenzaba y terminaba cada día con un cordial saludo y una sonrisa que nos hacía sentir cómodos y contentos de estar allí.
Disfruté esto más que todos los incluidos en los que nos hemos alojado en México.
Era tranquilo y pacífico, sin largas colas para esperar y sin prisas para hacer reservaciones para una buena cena. Tuvimos el buffet de desayuno cada mañana y también disfrutamos del buffet de la cena. Había una selección maravillosa y deliciosa que era importante para nosotros ya que mi esposo y yo tenemos gustos diferentes. Había muchos restaurantes locales para caminar o, mejor aún, tomar un tuk tuk para variar.
Las habitaciones estaban impecables y estaban equipadas con artículos muy pensados
con la costumbre. La piscina era exquisita. Lo recomiendo mucho
este hotel para unas vacaciones relajantes con la cantidad justa de mimos.
¡Lo único que lamento es que no nos quedamos más de 9 noches!

Muy buen lugar maravilla servicio completo 5 estrellas

Gran alojamiento, servicio, ubicación. Gracias por una estadía increíble

He sido un huésped habitual de este hotel, pero esta vez me decepcionó el nivel de servicio. Pedí una cama king pero recibí una habitación con dos camas individuales con las camas juntas. Mi hijo de 5 años estaba muy incómodo con esto y el hotel no me dio una solución a pesar de que hablé con ellos. Esta vez tuve otras experiencias negativas muy diferentes a mis visitas anteriores. ¿Volvería a esta propiedad? Esa es una pregunta difícil de responder. Ciertamente no quiero que me traten como me trataron nunca más.

Solía ​​ser la playa de los marrones! Gran hotel se ve bien después del relanzamiento tb.

ASQUEROSO. Esta es mi primera experiencia en Heritance Negombo. Aunque he estado en todos los demás hoteles de su cadena de herencia y también en otros hoteles administrados por el mismo instituto, como el hotel Earl's Regency, Tea factory, nunca antes había pasado por un servicio al cliente tan malo. Habíamos experimentado una muy buena atención al cliente durante nuestra estadía en esos hoteles y debo decir que sus instalaciones estaban a la altura de los más altos estándares. PERO DESAfortunadamente, FUE TOTALMENTE DIFERENTE CON HERITANCE NEGOMBO. Me registré allí el 25 de agosto alrededor de la 1 pm con mi familia. Teníamos 12 miembros, incluidos 6 niños. Estábamos en régimen de pensión completa. Cuando fuimos a cenar buffet a las 7.45 se les pidió que esperaran ya que no tenían suficientes instalaciones para la mesa. Así que estuvimos dando vueltas durante 15 minutos y nuevamente nos pidieron que regresáramos al lobby del hotel y esperáramos. En ese momento tuve que recordarle a la señora de nuestros niños pequeños que tenían hambre para entonces, pero para mi mayor sorpresa, ella se negó muy groseramente diciendo que el restaurante estaba lleno y me preguntó si había hecho reservas antes. No sabía que tenían tal práctica para que sus huéspedes necesitaran hacer reservaciones antes de venir al restaurante. Entonces estábamos esperando en el lobby hasta las 8.45 y nadie nos llamó. Nuevamente tuvimos que hablar con el gerente de servicio y finalmente nos pidieron que vinieran a las 9 en punto. Tenían alrededor de 75 asientos dentro del restaurante. Alrededor de 50 sillas estaban inactivas en el suelo (afuera) que podrían usar para acomodar a los invitados que esperaban durante horas para cenar.Otra cosa terrible fue que por primera vez en mi vida vi varios platos que eran los mismos que teníamos para el mismo almuerzo del día. Todavía me pregunto sobre la mala calidad de la comida y los servicios de Heritance Negombo.

hermosa habitación con vista al mar con una impresionante puesta de sol sin mencionar la increíble piscina que está abierta de 7 am a 7 pm

Un hotel muy agradable con una ubicación distintiva. Servicio superior, limpio y de calidad. Todas las habitaciones tienen vista al mar

Un buen hotel con habitaciones elegantes y la mejor comida. El mejor lugar para calmar tu cuerpo y tu mente.