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4 hace años que

Las últimas semanas este lugar se ha ido cuesta ab...

Las últimas semanas este lugar se ha ido cuesta abajo. Casey, Mario, Kristina, Drew son muy útiles. He visto a los huéspedes ser tratados tan mal aquí. La jefa de limpieza, Denae, fue muy descortés con el huésped aquí. Uno pensaría que se haría algo por la descortesía de un ama de llaves que nunca podría ponerse en contacto con la administración o la empresa. asistiendo a este lugar de nuevo.

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V
4 hace años que

Bueno

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A
4 hace años que

Me alojé una vez ... casi volví. Nunca más.

Me alojé una vez ... casi volví. Nunca más.
La primera estancia fue buena, el segundo intento no tanto.
Me asignaron una habitación, estaba OCUPADA. Tengo una llave de otra habitación ... MISMA COSA. Entonces, a menos que le guste que le den a un extraño la llave de su habitación, no lo recomendaría. La limpieza era un 3/5. El baño no estaba limpio.

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V
4 hace años que

Vine a la ciudad para ver un espectáculo, y esto e...

Vine a la ciudad para ver un espectáculo, y esto estaba muy convenientemente ubicado cerca del centro de la sede. Caminé a cenar y al concierto, regresé rápidamente cuando todo terminó. No probé el desayuno, pero sé que ofrecen uno. Con todo, para mis necesidades.

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D
4 hace años que

Este hotel era absolutamente el peor lugar en el q...

Este hotel era absolutamente el peor lugar en el que se puede trabajar y para decir que las habitaciones estaban destrozadas, no limpias, el personal fue irrespetuoso. Cuando se va, ni siquiera le dan su cheque, es un fastidio conseguirlo. Los botes de basura al costado son piscinas llenas, el desayuno sucio ni siquiera es el desayuno, sirven lo mismo casi todos los días. Y sí le doy a ese hotel un 1 y eso es ser geberous. No recomendaría ir a este hotel.

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T
4 hace años que

La cama no estaba hecha. Electrodomésticos desench...

La cama no estaba hecha. Electrodomésticos desenchufados. El aire acondicionado no funcionaba y los cables de tierra expuestos del aire acondicionado estaban amontonados en el piso. Las personas en otras habitaciones eran excesivamente ruidosas. Salimos después de menos de 5 minutos. ¡Absolutamente asqueroso! Para colmo, ¡se negaron a reembolsar la habitación!

¡MANTENTE ALEJADO A TODO COSTO!

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C
4 hace años que

Recientemente me alojé en el Heritage Inn Express ...

Recientemente me alojé en el Heritage Inn Express en el centro de Chico, la estadía fue excelente, excepto por el hecho de que me mudaron a una habitación sin Wi-Fi y soy yo, el Wi-Fi es la calidad más importante o cualquiera de los hoteles que mató la estadía o cualquier disfrute que pueda haber tenido.

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K
4 hace años que

Tengo el mayor respeto por los empleados que me ay...

Tengo el mayor respeto por los empleados que me ayudaron. El dueño no tanto o el equipo que arruinaron desde el principio no manejaron profesionalmente ninguno de los errores cometidos en esa parte. Entré como testigo víctima y catalizador. Les dije que idbbe stsyingband que por favor estuvieran pendientes de mí. Obtuve el precio de 74 muñecos cuando era 90 por una noche con geico awesome rt .... wrll yah pero se suponía que debían hacerlo. Pero dos noches con la tarjeta Wells Fargo y 10 con la tarjeta verde esmeralda. Algunos y comer desde que firmé un uso único con ellos. No volver a usarlo. Cargaron de más a mi amigo Dave, lo refutaron y me cobraron nuevamente 400 por su cargo de más. El propietario se enojó con todo este error, me llamó para preguntarme después de que ya había pasado por tantas cosas que ya me cuestionaron. Simplemente quiero que me digan la reserva que hice en 74 dollorsva y me dijeron que si el gerente programaba una semana de estadía, me lo daría por 64 porque las primeras dos noches que estuve allí, mi ventana se rompió y me robaron. Me dijeron que había una cámara donde estaba estacionado. Pedí ver la película y la excusa era que yo estaba en mi casa, toma 24 él. Luego vino .aintenanxe y le pregunté por las cámaras, dijo que no habían trabajado para montha. Así que lo dejo ir. Pagué por una semana en la tarjeta esmeralda y, para ser exactos, en los días que me cobraron por 10 días todos los días después de las 6, volví a cargar y la tarjeta se ejecutó por un monto diario. No me dieron lo que prometí y no me dieron ningún alojamiento. Tomaron la iniciativa de cobrar a mis tarjetas y seguir cargándolas después de que les dije que no lo hicieran. Y fíjense que cuando tuve que disputarlos, me cobraron 94 dólares por la mayoría de las noches y luego 120 por descanso y cambiaron la tarifa especial conmigo porque no me dieron aviso o me dejaron saber que no había autorización, simplemente cobraron felices. Over dibujó mi cuenta en Wells Fargo y me dijo que tenía que salir sin estadías prolongadas e intenté volver a registrarme que estaban reservadas dos semanas antes de oroville danm. Así que tienen 4 semanas de pago y yo me quedé 10 días y mi cuenta vació a mi hijo y lloré tratando de entrar en una habitación en la que estábamos sentados en la tienda de la esquina preocupados y con frío. No teníamos a dónde ir, nos echaron y no estaban seguros. Sin dinero y sin ayuda. Volví para pasar unas cuantas noches más, era el lugar favorito de mi hijo y perdonó lo que sucedió. Para encontrar iut cancelaron mi reserva y mienten y mintieron diciendo que no había habitaciones. Llamé como alguien más había espacio disponible. Echaron la culpa del error a expedian y me molestó mucho que llamé a la empresa. Se negaron a reservarme. Bueno, fui al Best Western y se quedó una noche. Y les agrado. A la mañana siguiente me dijeron que Ramada me incluyó en la lista negra y allí pusieron mi nombre en la lista. Wow en serio . Llamar a la empresa de nuevo. Y me quedo hasta que se lleven ese odf. Estoy llamando al programa de testigos de víctimas de DA para que sepan y hagan mejores negocios. Necesita ser acomodado y lo haré. Estará en la lista negra en la ciudad donde vivo. Por ykur error. Trabajo en el hospital Feather River. Si saben lo que es bueno, arreglarán esto y me reembolsarán

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4 hace años que

No se pudo hacer que la televisión funcionara y la...

No se pudo hacer que la televisión funcionara y las toallas estaban mojadas (no sé por qué) no hubo respuesta de la recepción. Tuve que bajar y no pude conseguir toallas limpias, triste

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J
4 hace años que

Robarán su depósito. Dijeron que tenían evidencia ...

Robarán su depósito. Dijeron que tenían evidencia de video de mí fumando en mi habitación cuando mantuve las cortinas cerradas. ¿Tienen cámaras en la habitación? Me robaron mi depósito de 50 dólares mediante tácticas engañosas. No te quedes aqui

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T
4 hace años que

Las camas no son muy cómodas. En la última visita,...

Las camas no son muy cómodas. En la última visita, nuestro televisor no funcionó o hubo algún sistema complejo involucrado que no se explicó en ninguna parte. Hemos tenido problemas de alojamiento, aquí, más de una vez, pero generalmente son bastante buenos para compensarnos.

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4 hace años que

El Heritage Inn Express en Chico me ha estafado de...

El Heritage Inn Express en Chico me ha estafado de los cargos de una noche y me ha acusado falsamente de "no presentarse". El Heritage Inn Express-Chico (en adelante, hotel) se ha negado a eliminar un cargo no válido en mi tarjeta de crédito como resultado de una reserva que cancele válidamente. Los hechos son estos:

El 1 de enero de 2018, hice una reserva en línea en el hotel por una noche, a partir del 27 de enero de 2018, por un cargo de $ 112.88. El número de referencia para esa reserva es 7759168.

El 18 de enero de 2018, en línea, cancelé la reserva. El número de cancelación es 861957739. Para hacer una cancelación válida, tenía que ocurrir 24 horas antes del comienzo de la estadía. Mi cancelación se realizó 9 días antes de la estancia y era claramente válida.

El hotel hizo un cargo tentativo a mi tarjeta de crédito de $ 164.07, una cantidad incorrecta así como un cargo no válido. Este cargo finalmente se registró, el 30 de enero, como $ 114.07, igualmente incorrecto e inválido.

Hice tres llamadas telefónicas a la propiedad; están documentados en mi teléfono móvil. En cada ocasión, la persona que contestó el teléfono afirmó no tener la autoridad para lidiar con el cargo incorrecto y dijo que tendría que hablar con el gerente. Sin embargo, el gerente nunca estuvo disponible, ni el recepcionista aparentemente pudo transmitir un mensaje a dicho gerente.

Cuando la entidad emisora ​​de mi tarjeta de crédito se puso en contacto con el gerente, ella respondió con una "refutación" analfabeta y mal redactada que no cuestionaba ninguno de mis hechos, sino que simplemente me decía que "no me presenté".

Resiento mi trato a manos de esta propiedad y no creo que usted haga ningún favor a sus visitantes recomendándola.

Sara Paula Chernoff, Portland, Oregón

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B
4 hace años que

Estábamos en la recepción o 20-30 minutos y nunca ...

Estábamos en la recepción o 20-30 minutos y nunca apareció nadie. Incluso llamamos y no recibimos ningún mensaje y el teléfono sonó y sonó. Otros también estaban llamando. Finalmente nos fuimos y nos fuimos a otro lugar de la ciudad.

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4 hace años que

Reservé con 11 días de anticipación, aparecí con e...

Reservé con 11 días de anticipación, aparecí con el correo electrónico de confirmación impreso, mi nombre y número de reserva estaban incluso correctamente en su computadora, pero me dijeron que no podía tener una habitación porque "alguien debió haber olvidado ingresarla en el sistema o accidentalmente eliminó el correo electrónico ", en palabras del empleado de escritorio. Hay mucha competencia más, así que no volveré a elegir esta empresa.

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4 hace años que

Porque pagué en efectivo y no con mi tarjeta de dé...

Porque pagué en efectivo y no con mi tarjeta de débito. mis dos noches se convirtieron en una estadía de una noche a $ 113.00 con impuestos más un depósito de reembolso de $ 33.00. La reserva de estadía de dos noches fue de $ 66.00 por noche más impuestos de $ 157.00 más un depósito por mascota de $ 33.00. Todo porque pagué en efectivo. No es la primera vez que me cobran más.

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4 hace años que

Recientemente tuve una gran experiencia aquí. El l...

Recientemente tuve una gran experiencia aquí. El lugar se ha limpiado muy bien. Denah fue muy profesional y tenía una buena forma de hacer las cosas. Sentí que estaba recibiendo un servicio de cinco estrellas mucho más barato. Puedo esperar hasta que mi trabajo me haga salir de esta manera. Espero quedarme aquí de nuevo.

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4 hace años que

Me registré un viernes por la noche cuando intenté...

Me registré un viernes por la noche cuando intenté comprobar por primera vez que la persona de la recepción no podía encontrar mis reservas porque las había hecho en el sitio web del hotel, pero se disculpó mucho y me ayudó a encontrar una habitación y fue muy servicial. Me gusta mucho este hotel debido a su proximidad al centro de la ciudad y es muy tranquilo.No puedo esperar a quedarme de nuevo pronto si tuviera los medios para alquilar una habitación para otro día. Estuve aquí dos días, pero desearía poder tener un 3 ed en general una muy buena experiencia

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4 hace años que

No te quedes aquí a menos que un cargo adicional d...

No te quedes aquí a menos que un cargo adicional de $ 108 en tu cuenta y luego te olvides misteriosamente de los $ 75 que pagó por la habitación en efectivo y trates de depositar cien dólares en efectivo. es 15 de septiembre

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4 hace años que

Esto es básicamente un Days Inn. Muchos muebles y ...

Esto es básicamente un Days Inn. Muchos muebles y accesorios dañados. Apenas vale la pena el costo económico. Los pitbulls corriendo por la oficina durante el horario comercial probablemente tampoco sea una buena señal.

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4 hace años que

La ama de llaves Shannon es la mejor, pero creo qu...

La ama de llaves Shannon es la mejor, pero creo que la directora que se llama angie es una de las más vagas y no parece tener idea de cómo administrar nada y mucho menos un hotel que es algo que noté que me alojaba allí a menudo.

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4 hace años que

El hotel accidentalmente no nos reservó a pesar de...

El hotel accidentalmente no nos reservó a pesar de que me enviaron un correo electrónico diciendo que nuestras habitaciones estaban reservadas y pagadas. Así que aquí estamos una hora más tarde todavía buscando una habitación.

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4 hace años que

El personal del hotel es amable, la ubicación era ...

El personal del hotel es amable, la ubicación era buena. El resto fue una mini pesadilla. Las chinches atacan, gastan dinero en aerosoles y cremas para recuperarse. Alfombra sucia, WiFi reacio, bañera sucia, desayuno básico básico, no es la mejor experiencia como van los hoteles ...

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4 hace años que

Reserva en mal estado, sucio, apestaba, demasiado ...

Reserva en mal estado, sucio, apestaba, demasiado caro, necesitaba mantenimiento en el baño, muy mal mantenimiento, el control remoto no funcionaba, en general, una estancia muy desagradable, nunca más.

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4 hace años que

La habitación olía mal, los colchones estaban viej...

La habitación olía mal, los colchones estaban viejos y rotos y las camas hacían crujidos tan fuertes que te despierta cada vez que alguien se mueve. Las almohadas eran tan finas como un plato y la calefacción no funcionaba. El servicio de limpieza no estaba allí, así que no pudimos conseguir otras almohadas porque la recepción no irá. Y el calentador no se pudo reparar porque "el mantenimiento no llega hasta el día".
La ducha era lo único positivo aquí porque tenía agua caliente y presión.

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4 hace años que

Habitaciones sucias. Está en medio de la central t...

Habitaciones sucias. Está en medio de la central transitoria. Encontré una aguja de droga cargada en la acera. Triste. El personal era amable, pero en general, este es un lugar para quedarse solo si está desesperado.

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4 hace años que

En general, este es un lugar decente para alojarse...

En general, este es un lugar decente para alojarse, especialmente por lo que obtiene de su dinero. Conseguimos un traje para dos noches, $ 75 por noche, es un gran precio para un traje, pero el desayuno no es realmente un desayuno. La habitación era estupenda y las camas son suaves. Pero en general, si está buscando un lugar para quedarse en chico por un par de noches por un precio económico, este es un gran lugar.

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S
4 hace años que

Terrible no admite mascotas, especialmente para un...

Terrible no admite mascotas, especialmente para un lugar para que el perro orine. La manija de la ducha se rompió, así que tuve que esperar por mantenimiento, excepto que mi esposo la arregló temporalmente para que pudiéramos entregarla
El desayuno era una broma. Cereal pero sin leche no mucho jugo, muffins sin tapar. La televisión no funcionó
La satisfacción de los clientes no es importante Solo una buena parte cercana a la familia que visitamos.

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4 hace años que

Una experiencia fenomenal con Heritage Inn Express...

Una experiencia fenomenal con Heritage Inn Express La asistente de servicio al huésped Rose solo ha estado trabajando aquí seis días, ¡pero parece que ha estado aquí durante años! Ella tiene una actitud cálida y amigable y fue más allá por nosotros.

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L
4 hace años que

Ha sido una estancia agradable ... y me gusta much...

Ha sido una estancia agradable ... y me gusta mucho. Gracias a toda la gente amable que trabaja aquí. Ha sido difícil perder mi casa debido al desastre de Campfire, es agradable dormir en una cama limpia todas las noches. Que el Año Nuevo traiga un cambio bienvenido al mundo para todos los que han perdido sus hogares. Dios bendiga y mantenga a todos positivos y seguros.

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B
4 hace años que

-Al llegar, mi habitación no estaba lista hasta ap...

-Al llegar, mi habitación no estaba lista hasta aproximadamente las 6 pm. -Me retrasé en la recepción 30 minutos debido a que otro huésped tenía problemas con el check-in y ambos miembros del personal se ocuparon de ellos primero. -El personal se quejaba constantemente de que sus compañeros dejaban de fumar o se enfermaban. -La habitación, su suite, no estaba bien iluminada, solo uno de los dos aires acondicionados funcionaba, las alfombras tenían muchas manchas viejas. -La bañera de hidromasaje tenía extrañas manchas marrones en los chorros. -El encaje olía a viejo. -La ubicación era horrible. Personas sin hogar durmiendo en la acera al otro lado de la calle, un salón de masajes muy activo está a una cuadra y otras cosas "ew" factor. -Los espacios de estacionamiento son casi demasiado delgados. El lote también es bastante cómodo. -No entraré en detalles sobre problemas eléctricos o de códigos de incendios que observamos. -Cuando los otros hoteles de la ciudad están llenos, hay una razón por la que este podría tener habitaciones.

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4 hace años que

Específicamente, elija una habitación para NO FUMA...

Específicamente, elija una habitación para NO FUMADORES; sin embargo, al llegar, la habitación olía como si alguien hubiera fumado una caja entera de cigarrillos en la habitación ese día. La habitación no estaba muy limpia. Solo elija este hotel debido a que todos los demás están llenos, pero no lo recomendaría si hay otras opciones abiertas alrededor.

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Heritage Inn Express Chico

Heritage Inn Express Chico

3.2