4 hace años que
He sido un cliente habitual de Headlines The Salon...
He sido un cliente habitual de Headlines The Salon (HTS) durante un año y, por lo tanto, esta revisión será muy extensa. Desafortunadamente, me he mudado a Texas, por lo que extrañaré mucho al equipo de HTS y haré todo lo posible para verlos si alguna vez estoy en la ciudad (¡son tan increíbles!).
Estacionamiento / Ubicación: no hay nada peor que ir a una peluquería y luego tener problemas para encontrar estacionamiento. No se preocupe porque hay muchos espacios durante todo el día porque comparte los espacios con otras empresas de la zona. También está convenientemente cerca de Trader Joe's para cualquier almuerzo / refrigerio de última hora.
Servicio al cliente: HTS ha sido sin duda alguna la mejor peluquería en la que he estado con un excelente servicio al cliente. Van más allá de simplemente brindar bebidas con su servicio (café, té, champán y vino), sino que también brindan cargadores de teléfonos celulares, registrarse con usted y facilitar la reserva de citas a través de su aplicación o en línea. También son muy transparentes sobre sus precios y no duden en ayudarme a comprender el desglose de precios. Lo más destacado es su sistema de reservas extremadamente útil (reservas, confirmaciones por correo electrónico y recibos digitales). Puede reservar citas en su aplicación o a través de Yelp. Esto hace que sea mucho más fácil para mí reservar porque a menudo no tengo la oportunidad de llamar en el trabajo Y me ayuda a recordar qué servicios he recibido.
Estilista / Servicios: siempre he recibido servicios de Anastasia (Ana) Nguyen en HTS. Antes de llegar a HTS, mi cabello estaba extremadamente dañado, cobrizo, encrespado, corto e increíblemente horrible. Intentaba ponerme más rubio, pero el estilista anterior no fue lo suficientemente cuidadoso y causó más daño que bien. Me sentí como si estuviera en un círculo vicioso de pasar de cabello rubio dañado a cabello cobrizo a cabello muy corto y muy rizado debido a los estilistas anteriores. Entonces, mi primera cita con Ana fue el tratamiento de Cezanne. Después de recibir el tratamiento, me sorprendió lo suave que estaba mi cabello en el calor húmedo del verano de San Diego. Debido al tratamiento, mis rizos naturales no necesitaban mucho producto y estaban perfectos. Después de mi Cezanne hablamos sobre mis objetivos de cabello rubio ceniza. Ponerse más rubio requirió mucho mantenimiento, por lo que en el transcurso de un año hicimos dos mechas completas y alrededor de 3-4 mechas parciales. Poco a poco lo conseguimos donde quería que estuviera y me sorprendió lo mucho que había crecido mi cabello mientras estaba sano y ¡más rubio! Otro servicio que no siempre se menciona es su salón de espuma. Me encanta ir allí porque era como un oasis y casi me sentí como un día de spa. Anastasia Nguyen es meticulosa y siempre me consulta por cada servicio (aunque la veo a menudo jejeje), también es honesta y transparente con la cita mientras me da consejos y sugerencias sobre cómo cuidar mi cabello. Gracias a ella, pude cuidar mejor mi cabello y, en última instancia, ayudarme a lograr mis objetivos capilares. Ella es en serio mi gurú del cabello y estilista estrella en ciernes.
Precio: sí, es un poco más caro que otros salones, pero si desea un cabello de calidad, debe pagar precios de calidad. También aprendí en el pasado que ir a salones más baratos no solo me costaba más (tener que volver más a menudo) sino que también me dañaba el cabello y me causaba más estrés sin lograr los resultados que quería. Cada dólar que gasté en HTS valió la pena.
Aspectos destacados adicionales: me encanta cómo HTS trabaja con organizaciones sin fines de lucro locales en la comunidad y, a menudo, tiene eventos para apoyar diferentes causas. También tienen un día en el que educan a los estilistas, lo cual es increíble porque demuestra que están realmente interesados en su personal y se aseguran de que estén aprendiendo nuevas técnicas o repasando las antiguas.
En general, HTS es la mejor peluquería para ir debido a su excelente servicio al cliente, estilistas bien capacitados y participación con la comunidad.
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