HDFC BANK(HBL Global), Hyderabad & Vizag

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4 hace años que

Teníamos una reserva en el castillo de Amrutha del...

Teníamos una reserva en el castillo de Amrutha del 30 de septiembre al 3 de octubre. Les había insinuado el 29 de septiembre que llegaría tarde al check in debido a que la hora de llegada del vuelo es a las 4 pm.
Mientras que después de registrarse en el hotel, su gerente, S Anand Raj, me dijo que debido al agua en las habitaciones, nos trasladarían al hotel de la corte central ... Esto fue solo una excusa poco convincente, ya que no había tanta lluvia en los últimos 2 días que el agua entraba en las habitaciones de un hotel de 3 estrellas. Puede ser posible en dharmashalas. En realidad, tenían overbooking y querían trasladarnos al hotel de la corte central. No tenía opción. Accedí a quedarme en el hotel de la corte central. Ahora, después de llegar al tribunal central, el gerente dijo que después de 2 días teníamos que regresar nuevamente al castillo de Amrutha. Le pedí que me quedara en el mismo hotel ya que es un viaje corto y no quiero deambular por los hoteles con mi esposa. El acepto.

Pero el tercer día por la mañana a las 9-45 am, una señora del hotel de la corte central me llamó y me ordenó que saliera a las 10 am sugirió cambiar al castillo de Amrutha, viajaba con un automóvil privado a esa hora. desayuné en el hotel del tribunal central hasta las 9-30 am, nadie nos dijo que hiciéramos el check out. De repente, nos dijeron que lo hiciéramos. Ella me obligó a hacer el check out. Luego, de nuevo, no tuve otra opción. día.

Esta fue una experiencia ridícula. Creo que estos 2 hoteles hacen esta práctica con frecuencia. Tienen un escenario si los hoteles tienen overbooking.

Reservé a través de Make my trip y pagué el dinero completo por adelantado 3 meses atrás. Deben reembolsar el dinero completo por este tipo de acoso. Me trasladaré al foro del consumidor o al ministerio de turismo.

Tenga cuidado con los clientes que no reserven habitaciones en estos dos hoteles.

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B
4 hace años que

Estancia agradable, en el centro de la ciudad, jus...

Estancia agradable, en el centro de la ciudad, justo al lado del edificio de la estación de metro, en caso de que quiera viajar en metro. Parece ser una propiedad antigua pero bien mantenida. Las habitaciones son espaciosas y el desayuno es delicioso, aunque deberían tener más opciones además de la comida del sur de la India. En general, una propiedad recomendable ....

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Y
4 hace años que

Buen hotel

Buen hotel
Mejor servicio
Mejor experiencia

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S
4 hace años que

Este es uno de los lugares elegantes y con clase q...

Este es uno de los lugares elegantes y con clase que visité en Hyderabad. Situado cerca de la carretera principal y el personal es bueno y educado y tienen bar dentro del hotel y encontré que los precios son bastante altos en comparación con otros hoteles.
la experiencia en general fue bastante buena.

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4 hace años que

Buena comida.

Buena comida.
Buen servicio.
Ambiente ordenado.
Para clase de élite.

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4 hace años que

El personal es agradable aquí. La decoración inter...

El personal es agradable aquí. La decoración interna es buena y las habitaciones están lo suficientemente limpias.
Probamos la comida del restaurante una noche. La comida era deliciosa, aunque un poco picante.

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H
4 hace años que

Presupuesto de hotel

Presupuesto de hotel
Mala hospitalidad

Al hacer la reserva, mencionamos que necesitamos una cama grande, pero parecen ignorar las instrucciones. Nos dieron una habitación con dos camas individuales. Cuando se les preguntó en la recepción, simplemente juntaron las camas. Además, mal servicio de aparcacoches. Al hacer el check out, en la salida entregué mi ficha de estacionamiento y, para mi sorpresa, me pidieron que fuera al sótano a buscar el auto. Muy mal servicio. Nunca volveré.

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4 hace años que

Bueno

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Bueno

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4 hace años que

La mesa de servicio es horrible ... Especialmente ...

La mesa de servicio es horrible ... Especialmente la recepcionista Pooja no tiene modales para hablar con el cliente ... Ella decía como si estuvieran dando habitaciones para servicio social ... No estoy del todo satisfecho ... Yo mismo Dr. Sunil Kishore ... Banquete reservado pasillo y habitaciones para mis hijos 1er cumpleaños ... Es mejor cambiar su actitud o ella para mejorar su hotel

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A
4 hace años que

El servicio y el personal deficientes fueron irres...

El servicio y el personal deficientes fueron irresponsables cuando se produjo un incendio en medio de la noche. Todos se salvaron primero y ni siquiera dieron la alarma a los invitados para la evacuación y no se ofreció ayuda.

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4 hace años que

Un lugar decente para alojarse en Hyderabad. Conse...

Un lugar decente para alojarse en Hyderabad. Conseguimos este lugar cuando toda la ciudad estaba agotada.
El hotel debe verificar y cambiar los puntos de conexión cuando sea necesario.

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4 hace años que

Worst y personal sin modales. No sé cómo hablar co...

Worst y personal sin modales. No sé cómo hablar con sus clientes. Muy mal servicio.
Las habitaciones son muy decentes, pero parecían no haberlas renovado o limpiado desde hace mucho tiempo. El hotel huele a licor y cigarrillos.

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t
4 hace años que

Esta es la peor administración que he visto. Nada ...

Esta es la peor administración que he visto. Nada en absoluto era apropiado en ese hotel. Personal aficionado que ni siquiera entiende ningún idioma aparte del dialecto local. La gerente del servicio de habitaciones, que es una dama, fue tan grosera como si le estuviera haciendo un favor al huésped. La ubicación del hotel es buena y el desayuno era bueno.

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4 hace años que

Bueno

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4 hace años que

En primer lugar, los Acs no son completamente útil...

En primer lugar, los Acs no son completamente útiles, en segundo lugar, las tarjetas de acceso de la habitación no son compatibles, tiene que volver a retirar el servicio de habitaciones, en tercer lugar, no hay agua caliente disponible para el baño y, por último, un comportamiento tan agresivo y recepcionistas arrogantes que he visto. estado en varios hoteles, pero nunca había visto tal comportamiento en ningún lado. La gente simplemente ignore quedarse aquí si tiene menos paciencia.

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4 hace años que

Buen hotel Los salones de banquetes son uno a trav...

Buen hotel Los salones de banquetes son uno a través del otro, por lo que si ocurren dos eventos, podría causar confusión e interrupciones. Los platos de buffet no tienen muchas opciones; el salón es demasiado pequeño para una gran reunión; los platos no se guardan en calentadores de alimentos; el personal de servicio requiere capacitación; pero el chef parece ser un artista tan frío o caliente, ¡la comida es deliciosa!

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4 hace años que

Había reservado el hotel del 2 al 4 de febrero par...

Había reservado el hotel del 2 al 4 de febrero para asistir a una conferencia que se estaba celebrando en Taj Krishna.

Me he enfrentado a muchos problemas con la gestión y las instalaciones del hotel que me han proporcionado.

No tenían un equipo de soporte de atención al cliente adecuado ni les molestaba resolver los problemas del consumidor.

No recomendaré a mi familia y amigos que se queden allí eben si este es el último hotel en el que se quedan.

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4 hace años que

Gooy

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