Teníamos una reserva en el castillo de Amrutha del...
Teníamos una reserva en el castillo de Amrutha del 30 de septiembre al 3 de octubre. Les había insinuado el 29 de septiembre que llegaría tarde al check in debido a que la hora de llegada del vuelo es a las 4 pm.
Mientras que después de registrarse en el hotel, su gerente, S Anand Raj, me dijo que debido al agua en las habitaciones, nos trasladarían al hotel de la corte central ... Esto fue solo una excusa poco convincente, ya que no había tanta lluvia en los últimos 2 días que el agua entraba en las habitaciones de un hotel de 3 estrellas. Puede ser posible en dharmashalas. En realidad, tenían overbooking y querían trasladarnos al hotel de la corte central. No tenía opción. Accedí a quedarme en el hotel de la corte central. Ahora, después de llegar al tribunal central, el gerente dijo que después de 2 días teníamos que regresar nuevamente al castillo de Amrutha. Le pedí que me quedara en el mismo hotel ya que es un viaje corto y no quiero deambular por los hoteles con mi esposa. El acepto.
Pero el tercer día por la mañana a las 9-45 am, una señora del hotel de la corte central me llamó y me ordenó que saliera a las 10 am sugirió cambiar al castillo de Amrutha, viajaba con un automóvil privado a esa hora. desayuné en el hotel del tribunal central hasta las 9-30 am, nadie nos dijo que hiciéramos el check out. De repente, nos dijeron que lo hiciéramos. Ella me obligó a hacer el check out. Luego, de nuevo, no tuve otra opción. día.
Esta fue una experiencia ridícula. Creo que estos 2 hoteles hacen esta práctica con frecuencia. Tienen un escenario si los hoteles tienen overbooking.
Reservé a través de Make my trip y pagué el dinero completo por adelantado 3 meses atrás. Deben reembolsar el dinero completo por este tipo de acoso. Me trasladaré al foro del consumidor o al ministerio de turismo.
Tenga cuidado con los clientes que no reserven habitaciones en estos dos hoteles.