3 hace años que
Mi esposa sufrió una migraña terrible el mes pasad...
Mi esposa sufrió una migraña terrible el mes pasado que duró toda la noche. Finalmente, a las 11 de la mañana me pidió que la llevara a Urgencias, ya que no sabía qué más hacer. Ha sufrido migrañas durante mucho tiempo y rara vez hasta el punto de tener que acudir a urgencias. Vomitó toda la mañana y no tenía opciones.
Ella pidió no ir a Harris Southwest porque sentía que no recibiría la atención que necesitaba que le brindaría el centro de Harris. No podría haber estado más equivocada.
Al llegar, estacioné fuera de la sala de emergencias y fui a tratar de registrarla. Me dijeron que no podía entrar debido a COVID. Le expliqué que ni siquiera podía caminar hasta la puerta y me dijeron que usara la silla de ruedas para empujarla hasta la entrada. Lo tomarían desde allí. Lo hice, como me pidieron, y la recepcionista llevó a mi esposa al área de recepción, donde procedió a vomitar en un recipiente mientras trataba de responder a un asistente que tomaba información del seguro. Aunque ambos tenemos anticuerpos COVID, no se me permitió caminar los 15 pies para ayudar a mi esposa, que no estaba en condiciones de dispersar la información de su seguro.
Tuve que irme porque no me dejaron quedarme en ningún lado para estar con ella. Cuatro horas después, finalmente fue atendida por un médico. La hicieron sentarse en la silla de ruedas durante cuatro horas sin ningún tipo de analgésico. No hubo alivio de ningún tipo mientras estaba sentada en esa silla de ruedas sufriendo y vomitando.
El médico que la atendió confirmó que no tenían habitaciones para admitirla ya que su capacidad estaba llena. Sabiendo esto, ¿por qué diablos no nos dijeron esto desde el principio? Sabiendo esto y reteniendo deliberadamente esta información, podríamos haber hecho otros arreglos con otra instalación para brindarle a mi esposa la atención que necesitaba desesperadamente. Por supuesto, THR no habría podido sacarnos dinero. Estoy convencido de esto.
El médico preguntó cuál era el tratamiento habitual, dado su historial de migrañas. Mi esposa me explicó que por lo general le habían dado un cierto analgésico, mientras que él confirmó, está bien, lo haremos. Así que ahí estamos. Cuatro horas sufriendo en una silla de ruedas sin ayuda, aparte de que un médico se salga del diagnóstico y la cuenta de recetas de mi esposa.
¡Acabamos de recibir nuestra factura por $ 984! $ 984 por que? !! ¡¿Cinco minutos con un médico ?! ¡Podríamos haber visto a un médico de cabecera por menos de $ 100! ¡Podríamos haber ido a CareNow por menos de $ 100! ¡Podría haberle dado un poco de Tylenol por menos de $ 100! Lo peor de esto es que SABÍA que esto pasaría. THR no puede ser amable. THR no puede ser misericordioso. A mi esposa le dijeron al principio que no usara Medishare porque el pago por cuenta propia sería más barato. En la parte superior de nuestra tarjeta Medishare dice, $ 200 visita a la sala de emergencias. ¿Puedes explicarme las matemáticas aquí?
Sabían que no había camas disponibles y no hicieron nada. Cuatro horas en silla de ruedas sin ayuda en lo más mínimo. Cinco minutos con un médico que no hizo más que llenar una receta. Leí en algún lugar donde se hizo una prueba de embarazo. Lo bueno es que salió negativo. ¡¿Qué diablos están haciendo? !! ¡No estaba embarazada, tenía una migraña debilitante y probablemente estaba deshidratada además de eso!
Ella le preguntó a una señora en la recepción si había incluso una habitación oscura para acostarse y la señora respondió, tienes una manta, ve allí y ponla sobre tu cabeza. Repugnante. No podría estar más disgustado con la falta de cuidado, empatía y consuelo que ninguno de ellos mostró durante este proceso. Si no puede recibir atención en un hospital, ¿dónde puede hacerlo?
Entiendo todo el asunto de COVID. Soy un defensor de la conciencia y la protección durante este tiempo. Entiendo su necesidad de limitar la exposición, etc. Solo me gustaría que alguien me dijera a mí y a mi esposa que esto fue injusto. ¡Fue un trato injusto durante su tiempo de tanta angustia y es injusto cobrarnos MUCHO por TAN poco!
No puedo creer la audacia, pero he llegado a esperarla de la industria.
Absolutamente disgustado.
* Le envié esto a Harris y recibí una nota muy condescendiente explicando que mi esposa, como adulta, tiene derecho a la privacidad y se comunicarán con ella para discutir.
¡Acabo de recibir un billete de $ 1.8k también!
Traducido