4 hace años que
¡Qué broma de lugar! $ 300 por noche, espero poder...
¡Qué broma de lugar! $ 300 por noche, espero poder confiar en el servicio de habitaciones y el alojamiento estándar que ofrece un hotel por este precio. Pedimos servicio de habitaciones y nos dijeron que esperaran 45 minutos o menos. Esperamos una hora y media antes de intentar llamar. En este punto, el servicio de habitaciones estaba cerrado. Así que tuvimos que llamar a la recepción. Todo lo que hicieron fue confirmar que estaba cerrado y básicamente bueno, pero lo siento. Días después, después de varias llamadas telefónicas con el gerente, mi personal me dio el día y el número de habitación equivocados y otro día más tarde, finalmente llegó a la conclusión de que no había ningún registro de una llamada realizada (esto es muy ofensivo). Yo llamé personalmente desde el teléfono de la habitación y sé exactamente lo que pedí. pero, por supuesto, ningún registro de mi parte, ya que es su teléfono. De todos modos, ella dio un crédito de $ 50 para uno de sus restaurantes que no usaremos porque no regresaremos a su hotel de precio escandaloso. Después de relajarnos y en pijama y en la cama esperando el servicio de habitaciones, tuvimos que arreglarnos y bajar las escaleras para comer. ¡Totalmente no es lo que estaba de humor! ¡Este lugar es una mierda por el precio! La única razón por la que le doy una estrella extra es porque Neal, el barman de la piscina, es quien hizo que nuestra estancia allí fuera agradable durante el día. Me senté en el bar y lo vi tratar a cada cliente como si fueran su principal prioridad. Esa es la manera que debe ser. Lo siento harrahs! ¡Pero no volveremos! ¡Ni siquiera si ofrecieras una habitación gratis! ¡Gasté $ 650 entre la comida, las bebidas y la tarifa del hotel POR UN DÍA para los dos! Me molesta que haya tenido que pasar varios días conversando sobre algo para que ella regrese y básicamente nos llame mentirosos sin que haya ningún registro de que haya llamado en una orden. ¡Qué manera de tratar a un cliente que gastó tanto en su resort!
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