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4 hace años que

Habitaciones muy anticuadas huele a perro mojado. ...

Habitaciones muy anticuadas huele a perro mojado. En mi habitación, el aire acondicionado no funcionaba, no tendría menos de 73 *. Muy caliente para mí. Mis alergias nos estamos volviendo locos. El filtro de aire estaba tan sucio que tenía escrito 12/17 hace casi un año. No hay wifi, una señal de celular horrible (Verizon). Cuesta $ 36 en estacionar el auto de alquiler. Quería probar algo diferente, el gran error debería haberme quedado en MGM nuevamente.

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L
4 hace años que

Las habitaciones son decentes. Fue bastante fácil ...

Las habitaciones son decentes. Fue bastante fácil (caminata corta) desde el estacionamiento hasta llegar a nuestra habitación, así que incluso trajimos una hielera para mantener el agua fría. La comida es muy cara ahora en Las Vegas. Tenían estaciones de máscaras en todas partes, lo cual era conveniente.

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m
4 hace años que

Experiencia horrible ... no pasaría mucho tiempo a...

Experiencia horrible ... no pasaría mucho tiempo aquí ... ¡Fui a un hotel en el antiguo Casino Frederick's (el D)! Me trataron con más respeto del que merecía y me fui con mi dignidad intacta ... ¡a diferencia de Harrah's donde ni siquiera tuve el privilegio de usar agua caliente!

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C
4 hace años que

Lindo hotel. Probablemente no me hubiera quedado s...

Lindo hotel. Probablemente no me hubiera quedado si hubiera sabido que estaban construyendo. aunque me encantó la ubicación. Proceso de registro y salida sencillo.
Aunque nadie explicó el crédito de $ 10 para usar en el hotel cuando rechaza el servicio a la habitación.
Además, alguien estaba fumando en el pasillo, por lo que la gerencia vino a hacer una verificación aleatoria de la habitación, para su información.

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C
4 hace años que

Un poco anticuado, pero tiene un cierto encanto y ...

Un poco anticuado, pero tiene un cierto encanto y la ubicación es genial. Muchas comodidades y opciones de entretenimiento. La carpa del Carnaval siempre tiene excelente música en vivo. Definitivamente no recomendaría visitarlo, y tal vez incluso pasar la noche si puede encontrar una buena oferta.

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E
4 hace años que

Recibimos una muy buena relación calidad-precio po...

Recibimos una muy buena relación calidad-precio por nuestra habitación combinada. Ojalá la gente extremadamente agresiva de Wyndham no estuviese en el vestíbulo. ¡Te sacaron el MESS! Muy desagradable.

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M
4 hace años que

Anuncian excelentes tarifas (29 por noche). Mire l...

Anuncian excelentes tarifas (29 por noche). Mire la letra pequeña. 40 por noche tarifa de resort. Me alojé en el décimo piso. No nos quedamos en un piso con comodidades. No hay cafetera en la habitación, nevera, etc.

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S
4 hace años que

¡Un gran casino que está justo en el Strip! Los cr...

¡Un gran casino que está justo en el Strip! Los crupieres y los camareros de la sala de juegos son muy amables y siempre están dispuestos a ayudar. Recomiendo encarecidamente alojarse aquí también. Ubicación central y cerca de otros casinos en el Strip y también cerca de las paradas de autobús que lo llevarán a las tiendas.

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T
4 hace años que

Desafortunadamente no nos quedamos aquí, pero juga...

Desafortunadamente no nos quedamos aquí, pero jugamos a las máquinas / mesas aquí y nos encantó el ambiente. También nos encantó el entretenimiento en el piano bar. Cuando regresemos definitivamente nos quedaremos y jugaremos aquí.

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4 hace años que

La reserva fue muy fácil y las actualizaciones por...

La reserva fue muy fácil y las actualizaciones por correo electrónico fueron agradables. Me gustó cómo podía hacer todo desde mi teléfono. Nuestra habitación era bonita, sin embargo, nuestro baño tenía un olor a huevo podrido que no desaparecía. Tampoco limpian las habitaciones si te quedas varios días, por lo que hubiera sido bueno tener toallas adicionales sin tener que ir a la recepción. Además, ninguna de las habitaciones tenía mini refrigeradores, lo cual es un inconveniente para mí. También sentí que con todo lo que sucedía con COVID, el hotel estaba extremadamente lleno.

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D
4 hace años que

Tenía reservas: Me alojé una noche y volví por tre...

Tenía reservas: Me alojé una noche y volví por tres noches después de ir al Gran Cañón. La primera noche tuve que pagar una mejora para entrar en la habitación antes de las 4, sin nevera, pero al menos una cafetera y vasos reales. Al regresar, no hay cama king disponible (¿re: reservaciones?) ¿Pagó para mejorar? Coloque en la habitación para discapacitados, cama baja, sin espacio en el mostrador del baño. La ducha se inundó el piso como una cortina fuera del plato de la ducha, tuve que limpiarme. Se le pidió que se mudara y no le dije nada disponible. Hablé con un gerente y debían encontrar una habitación lo antes posible desperdiciada otra hora antes de conseguir una habitación. Dijo que no estaba contento con esperar, les pregunté qué podían hacer. Me informaron que ni siquiera había habido una actualización ya que mi reserva ya incluía para qué era la actualización, finalmente se ofreció a eliminar 2 días de "tarifa de resort". Me mudaron, nueva habitación mejorada, sin refrigerador, sin cafetera, sin vasos, solo las tazas de café de papel, sin vista, la penúltima habitación lejos del ascensor (mi esposa tiene malas rodillas). Perdí la mayor parte del día con el cambio de habitación y poco a cambio. A la gerencia no le importaba, el botones era agradable, así que todavía le dimos propina a la "gente pequeña".

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C
4 hace años que

La iluminación no era buena en la habitación (tenu...

La iluminación no era buena en la habitación (tenue y seca) la presión del agua en el baño era baja y el drenaje del agua de la ducha o del lavabo era muy lento. Si quieres una habitación renovada tienes que pagar más

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S
4 hace años que

Empezaré por lo positivo. -La ubicación es excelen...

Empezaré por lo positivo. -La ubicación es excelente y está justo en el Strip. -El servicio al cliente ha sido excelente -Los ascensores funcionan de manera eficiente y rápida -La tecnología implementada es excelente, actualizaciones por correo electrónico, quioscos de registro, ayuda de conserjería por mensaje de texto. El malo. -Las habitaciones de mardi gras son terribles. Definitivamente necesitan una limpieza o renovación importante. La alfombra se siente muy sucia, por lo que definitivamente recomiendo usar zapatos / calcetines. Hay un gabinete debajo del televisor que está atornillado. Sería perfecto para almacenamiento o una mini nevera. -Sin microondas, cafetera ni mininevera. Con estos precios y un gran nombre como Harrah's, uno pensaría que esos artículos serían estándar. Son muy necesarios en Las Vegas. -Cuando llegamos a las 10 pm (el registro es a las 3, y noté nuestra hora de llegada durante la reserva), nuestra habitación no estaba lista. Incluso "nos registramos" a través del correo electrónico enviado un par de horas antes de llegar. Cuando fuimos al quiosco de auto check-in, se ofreció a enviar un correo electrónico cuando nuestra habitación estuviera disponible. No hubo un marco de tiempo estimado. Así que la única opción era hacer una fila enorme con solo 2 empleados que registraban a los huéspedes. La fila tenía entre 30 y 40 personas en fila, y nadie parecía poder usar los quioscos. Después de un tiempo llegaron más empleados para ayudar a la línea. Parecía que uno de los quioscos empezó a funcionar, así que trabajé con otra mujer en la fila para ocupar el lugar del otro y ver si podíamos registrarnos. El quiosco funcionó para mí, pero no para el otro invitado. El auto check in es increíble cuando funciona;) -Cuando llegamos a nuestra habitación, el inodoro te roció cuando se descargó la cadena. Pedimos un cambio de habitación. Sin embargo, se envió a un ingeniero para arreglar el inodoro. En ese momento se suponía que íbamos a encontrarnos con amigos para celebrar un cumpleaños, pero tuvimos que esperar al ingeniero. El ingeniero fue extremadamente amable y servicial. Se apresuró a arreglar el inodoro. Lo arregló como un campeón. Sin embargo, hubiera sido bueno no tener que pasar por esto. Especialmente cuando el tiempo era importante para esta noche para nosotros. Debido a esta serie de eventos, no recomendaríamos Harrah's y nunca volveríamos a alojarnos aquí.

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L
4 hace años que

Terrible servicio al cliente. Tuve un problema que...

Terrible servicio al cliente. Tuve un problema que necesitaba una aclaración. Creo que hablé con Trish, un gerente, e inmediatamente comenzó a discutir conmigo. Problema no resuelto, pero nunca volveré aquí. El precio es decente, pero no vale la pena la molestia. Desde una seguridad grosera hasta una gestión desagradable.
Si no tiene expectativas, continúe reservando su viaje aquí en Harrahs.

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D
4 hace años que

Personal amable, la señora de la recepción en el g...

Personal amable, la señora de la recepción en el gimnasio fue agradable y estaba haciendo su trabajo muy bien. Mi único problema es el gimnasio ... mis expectativas eran altas pero la realidad es demasiado baja. ¡Las máquinas son tan viejas! La elíptica no funcionaba, el asiento de la bicicleta es muy incómodo. Las otras máquinas de pesas son viejas. Sinceramente pensé que el lugar sería más grande y agradable. Le daría 5 estrellas si mejoraran eso. También en nuestra habitación pensamos que habría una mini nevera, pero no hay una.

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j
4 hace años que

Las habitaciones de gran estancia son muy bonitas,...

Las habitaciones de gran estancia son muy bonitas, modernas, no hay mucho para describirlo, una habitación con una cama, una buena vista de la piscina, todo a poca distancia que es una ventaja importante.

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T
4 hace años que

Agradable estancia por el precio. Las habitaciones...

Agradable estancia por el precio. Las habitaciones estaban bien. Nuestra nevera no funcionaba y no había cafetera en la habitación. Las camas eran cómodas. Están remodelando habitaciones y estaré deseando ver las nuevas

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R
4 hace años que

La Valley Studio Suite fue muy impresionante. Espa...

La Valley Studio Suite fue muy impresionante. Espacioso y muy lujoso, en general un gran diseño estéticamente agradable. El servicio de conserjería fue un poco deficiente, pero eso pudo deberse a la pelea de UFC que estaba sucediendo esa noche. En general, definitivamente lo recomendaría.

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P
4 hace años que

Un buen hotel. No es malo, no es terrible, pero ta...

Un buen hotel. No es malo, no es terrible, pero tampoco es excepcional. Hace lo básico pero no va más allá.

El registro comenzó con una dama bastante hosca: cualquier lector que esté familiarizado con el programa británico Little Britain, y la dama "la computadora dice que no" no necesitará más explicaciones.

Después de eso, a la habitación. En el lado positivo, la habitación estaba limpia y era cómoda, la cama era bastante buena en realidad. En el lado malo, está bastante cansado estos días (rasguños en los muebles, balcón descascarado y sucio, soportes y cableado para una TV en el baño pero no TV, un servicio de TV de hotel con una guía de TV que no funciona) y no No tiene comodidades como nevera o microondas.

Una de mis mayores quejas es la zona de la piscina. Es un área pequeña para empezar y no es pintoresca de ninguna manera como los grandes hoteles. Conté 61 tumbonas (aparte de las prohibitivamente caras que se pueden reservar). Básicamente, si no estás allí a las 9:30 con una toalla para reservar tu más tiempo (y arruinarlo para todos los demás), olvídalo.

En el lado positivo; la ubicación es fantástica (frente a Ceasars) y el piano bar es genial (¡Big Elvis rocks!)

En última instancia, como dice el viejo proverbio: obtienes lo que pagas. Harrah's es relativamente económico, así que tendrás que ceder un poco. No es Caesars.

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J
4 hace años que

Me dan un total de 243.00 3 días después de mi sal...

Me dan un total de 243.00 3 días después de mi salida Reviso mi cuenta bancaria y me cobraron 288.00 Llamo para preguntarles a los harrahas por qué me cobran una cantidad diferente y me dijeron porque cobran 15 dólares extra por día de estacionamiento Le dije a la señora que ustedes me cobran 140.00 en tarifas de resort y ella dijo que la tarifa de resort es solo el wifi y la piscina y el estacionamiento están separados Nunca me quedaré en este hotel Estoy muy decepcionado

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M
4 hace años que

Sucio, nunca había limpiado la habitación una vez ...

Sucio, nunca había limpiado la habitación una vez en 4 días. ¡El juego fue horrible! Me alojé aquí hace años y fue una experiencia increíble. ¡Desde esa estancia ha ido cuesta abajo! No se lo recomendaría a nadie.

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B
4 hace años que

Asistí con un grupo ... habitaciones preselecciona...

Asistí con un grupo ... habitaciones preseleccionadas ... sin lujos - sin nevera, sin jabón elegante, champú, etc. Servicio de limpieza y seguridad positivos - patrullar los pasillos fue una ventaja - comprobar las puertas de las habitaciones del cliente.

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Harrah's Hotel and Casino

Harrah's Hotel and Casino

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