Hard Rock Hotel at Universal Orlando Revisar

Bien dirigido con un personal impecablemente educado y profesional, y un ambiente divertido. ¡El tobogán de agua es muy divertido!

Personal impresionante, habitación impresionante. Rock on!

Decoración moderna, buena ubicación. La conexión Wi-Fi no es muy buena y el aparcamiento es caro.

Me alojé aquí durante el fin de semana de la celebración de Harry Potter con mi esposa y dos hijos.

Ventajas: todo el personal sin excepción hace todo lo posible para ser servicial y hacerte sentir como en casa. Un agradecimiento especial a Tracy en The Kitchen Restaurant por hacernos sentir realmente bienvenidos. Nos despidió una noche con sopa de pollo para la esposa que no se sentía bien. La ubicación era conveniente para Universal. El taxi acuático a CityWalk fue muy conveniente. Servicio de 5 estrellas !!

Desventajas: Llegué a las 3:10 p. M. Y tuve que esperar hasta las 4 p. M. Para registrarme. Entiendo que es un registro de las 4 p. M. Nuestra habitación estaba lista, pero la recepción solo tuvo que esperar hasta las 4 pm. Además, la habitación con vista al jardín tenía una vista del "jardín" pero no era muy agradable. El baño era muy pequeño.

A fin de cuentas, el servicio me impactó. Definitivamente regresaría pero mejoraré la habitación la próxima vez.

Experiencia increíble ... personal de primera clase ... entretenimiento ... comida ...
Huéspedes muy amables

Nos alojamos en el séptimo piso, nivel de realeza de rock. Personal maravilloso y educado. El equipo de limpieza puso los peluches de nuestro hijo en su cama cada vez que hicieron las camas. El conserje fue muy servicial, al igual que el botones y el valet.

El último piso es completamente VIP. Accesible por ascensor o escalera con tarjeta especial de hotel. El piso VIP tiene una sala especial llena con todo lo que pueda comer / beber de una amplia variedad de alimentos y bocadillos. Si es amable y pregunta, el personal podría mostrarle las suites. Que son hermosas. Las duchas podrían acomodar fácilmente a 20 personas y también la cama. ¡Amo este resort!

Me alojé en una habitación en el quinto piso, la habitación era bonita, estaba limpia y estaba completamente equipada cuando llegamos y cada vez que volvíamos a la habitación. el área de la piscina estaba limpia y un ambiente muy agradable para estar

Hotel limpio y cómodo, cerca de los parques universales, lo que hace que sea muy práctico ir a los estudios universales, city walk y la isla de la aventura

¡Es un hotel asombroso! Gran piscina exterior con tobogán, habitaciones y servicio al cliente. También obtienes pases exprés de Universal Orlando con tu habitación. ¡Puede ser mi nuevo favorito en Orlando!

Un hotel increíble principalmente para los fanáticos del rock.

El hotel estaba bien, pero nuestra habitación era horrible. La cafetera no funcionaba por la mañana. Lo llamamos y nunca aparecieron para reemplazarlo / arreglarlo. Además, el agua caliente no estaba, así que tuvimos que tomar duchas frías. Nos quejamos en la recepción y no obtuvimos respuesta, ni siquiera un perdón. Por el precio que pagamos, esperaba un poco más.

Cena en la Cocina. Buen servicio de comida y un agradable ambiente familiar.

Como no había japoneses, fue divertido como un nativo
El hotel también tiene un restaurante con código de vestimenta, por supuesto.
Hay lugares donde puedes saborear deliciosos incluso casualmente

Ubicación cerca de centro comercial, restaurantes, acceso a parques universales, muy buena zona de ocio, limpieza de las habitaciones, muy buena atención al cliente, buenos restaurantes, decoración de interiores

Gran hotel. Tan cerca de Universal Studios. A poca distancia -5 minutos a pie. Syaff amable y servicial en el hotel.

Es un buen lugar para descansar, goos para amigos y familiares, todo atento y amable, servicio increíble

Hotel es genial! Habitaciones agradables, limpias y espaciosas. Caminata rápida de 3 a 5 minutos hasta los parques o toma el taxi acuático

Nuestra cafetera no funciona y vinieron a reemplazarla por 1 hora. Express Enter Pass no funciona ..... Terrible servicei

Teníamos una habitación deluxe, era grande y estaba bien equipada. El personal de limpieza hizo que todo estuviera impecable. Es fácil entrar y salir de las habitaciones. El taxi acuático al parque es muy conveniente. Solo tuvimos problemas con el agua. Fue difícil conseguir la calidez adecuada. Este fue un problema menor. Realmente me encantó que le dejaran un pastel de cumpleaños a mi hijo que estaba celebrando.

hotel necesita un poco de actualizaciones. Limpio pero apestaba a marihuana.
El baño es pequeño. pero muy cerca de citywalk y pase universal y rápido

Habitación fantástica y gran servicio de todos los que trabajaban allí. Incluso se nos permitió utilizar las instalaciones el día de la salida para poder ir a los parques durante el día e incluso dejar nuestro coche en el aparcamiento.

¡Decoración increíble! Si eres un fanático del rock de los 70, ¡es una visita obligada!

Un hotel maravilloso con un aire de I'm a vip, grandes beneficios y una cama y almohadas súper cómodas, teníamos una hermosa vista a través de la piscina hacia los parques temáticos.

Es impresionante. Geniales recuerdos de todos estos increíbles artistas. Todos los pequeños detalles.

Bonito hotel en Universal en Orlando. No estaba allí para los parques temáticos sino para un evento privado. Me alojé un par de noches y lo pasé muy bien. Excelente ubicación y fácil acceso a restaurantes y tiendas a través del taxi acuático que pasa todo el tiempo. Me quedaría allí de nuevo.

Nos ENCANTÓ nuestra estadía en el Hard Rock: el tamaño de la habitación era excelente (doble queen), 2 lavabos para este tamaño es genial, el servicio fue excelente y la ubicación de Universal fue la mejor.

Me alojé aquí por 10 días en diciembre. Lindo cuarto. Grande y confortable. Piscina excelente Fácil acceso a Universal .. IOA ect. Jardines y jardines preciosos. No pensarías que estar aquí en Navidad ... Un árbol de Navidad en el vestíbulo ... Y un par de guirnaldas esparcidas. Quiero decir que no lo notarías a menos que lo buscaras. Eso es practicamente todo. Nuestra habitación estaba prácticamente sobre la entrada del hotel en el sexto piso. Si realmente te gusta entrenar ... El gimnasio aquí es pequeño. Fotos del gimnasio en el sitio web muy engañosas. Genial si solo haces cardio. De lo contrario, es mejor entrenar en Sapphire Falls o CF Fitness. Las cortinas de ducha en el baño apestan a humedad. El olor llenó la habitación. Un ruido toda la noche proveniente de afuera de nuestra ventana, como ventiladores soplando o cañerías golpeando o como el motor de un camión funcionando toda la noche. Difícil de describir el ruido. Nos mantuvo despiertos tantas noches. Realmente comenzó a ser molesto después de 2 noches. Me alojé en el Royal Pacific el año pasado y este hotel palidece en comparación en todos los sentidos. Nunca me quedaría aquí de nuevo. Dejando exhausto por falta de sueño.

Muy caro debido a la ubicación, pero echa sal en la herida con precios deslumbrantes y tarifas de estacionamiento exorbitantes. El hotel está bien en el mejor de los casos, hay opciones mejores y más modernas en Universal.

Fui al restaurante Palm y compré el Surf N Turf, el personal me hizo sentir especial. Recomendaría para promociones, etc.

La comida era mediocre y cara, sin embargo, la experiencia en el bar de terciopelo fue agradable.

La ubicación está justo al lado de Universal, literalmente a 5 minutos a pie, lo cual es increíble. El servicio es excelente. Los empleados son super amables. El servicio de habitaciones era fantástico. El hotel en sí es hermoso y muy limpio y muy elegante.

Por lo que estoy pagando, no obtengo mucho. El lugar es súper agradable pero hay costos ocultos en todas partes. Me he alojado en mejores y obtuve mucho más espacio por menos dinero.

Ambiente confortable y agradable de rock, linda decoración, a 5 minutos a pie de los parques. También puedes tomar una lancha que te lleve hasta la entrada del City Walk. me gustó

Excelente hotel con un gran ambiente. Incluso si no eres un fanático del rock, es una gran experiencia.

Excelente personal, es lo más cercano a los estudios universales y tiene un gran ambiente. La limpieza general es buena, aunque las habitaciones necesitan una limpieza profunda de las paredes y los baños. Nos quedamos una semana y la comida para llevar en emack y bolios fue muy conveniente para conseguir una comida rápida antes de ir a los parques. Pero comienza a envejecer después de tres días. Creo que necesitan más opciones para los bocadillos para llevar. Solo algunas ideas hard rock.

Toda la familia se lo pasó genial.
La ubicación es el mejor atributo.

Los servicios de banquetes para nuestra excursión de vacaciones fueron perfectos.

Todo se ve bien, pero las camas alrededor de la piscina están tan juntas con alrededor de 4 sombrillas para toda el área que no brindan mucha sombra. El área del salón se limpió de sillas temprano en la noche para preparar el desayuno, así que, ¿dónde se supone que debe sentarse? Nada realmente para niños pequeños.

Excelente.

De gama alta y cara pero centrada en el cliente. Los mejores hoteles no son mi zona de confort, pero me sentí realmente relajado en todo momento.

La piscina era genial, muy corta a pie de los parques. Pagamos $ 110 para actualizar a Club; vale la pena si aprovecha al máximo el desayuno (lo hicimos tan pronto como nos registramos temprano) y podemos convertir los refrigerios de la tarde en comidas, lo cual hicimos para poder descansar al final de la tarde y luego haz los grandes paseos en la oscuridad.

Nuestra amiga celebró su cumpleaños mientras estábamos allí y luego hizo un esfuerzo adicional por ella.

Decepcionado, en general. El complejo estaba muy ocupado y el personal parecía estar preparado para lidiar con eso.
El personal está poco capacitado, al borde de la mala educación. Enviar mensajes de texto mientras está parado en la caja en lugar de reconocer a los clientes. Demasiado caro.

Un gran hotel donde alojarse para nuestros cumpleaños, nos atendieron muy bien, ¡genial que esté a solo 5 minutos a pie de Universal!

Fabulosa ubicación a una corta distancia a pie de los parques. ¡Hermosa área de piscina también!

Pagué por un Club Experience y terminé en una habitación con muy mala vista ... Me dijeron que la próxima vez llamara con anticipación, pero lo había hecho. Tener cuidado

Gran lugar para quedarse, música en todas partes, a los niños les encantaron los pases rápidos gratuitos a las atracciones con la llave de la habitación

Bueno, me encantan las habitaciones del hotel, limpias y con una gran piscina.

Este hotel siempre es genial. Me he alojado aquí varias veces a lo largo de los años y mi estancia es agradable en todo momento. El registro lleva un tiempo solo porque el hotel es muy grande y muchas personas se registran en todo momento durante el día. Algunas de las habitaciones están un poco anticuadas, pero aparte de la decoración, son muy cómodas. Las camas no son demasiado duras ni blandas, y las almohadas también son geniales. La piscina es un gran atractivo para este hotel. La piscina es enorme, tiene un divertido tobogán y el bar de la piscina es una ventaja definitiva. Los camareros del bar siempre son excelentes en su trabajo y siempre te hacen sentir bienvenido. Otra gran ventaja de este hotel es que caminar hasta Universal y Islands of Adventure es conveniente. Probablemente nos tomó 10 minutos dejar nuestra habitación de hotel (aunque nuestra habitación estaba justo al lado de una salida) hasta que entramos en las puertas de Universal. La ubicación en relación con los parques temáticos es inmejorable. ¡Aquí es siempre donde nos quedamos y no planeamos cambiar eso pronto!

¡El restaurante Palms es uno de los mejores de América!

Gran ambiente, empleados increíbles y cerca de Universal / Island of Adventure (10 minutos a pie). Sin embargo, las paredes parecían delgadas y escuchamos mucho ruido de las habitaciones a nuestro alrededor. No televisión y radio a todo volumen, sino conversaciones normales. Eso es todo lo que mantiene esto de un 5 estrellas para mí.

Personal fantástico, muy amable y afable. Las habitaciones son bonitas, nada especial loco. El hotel es precioso. Incluyendo la piscina, restaurantes, lobby, etc.

En términos de servicio al cliente, me gustaría poder darle a Hard Rock más de 5 estrellas. Su personal es siempre increíblemente amable y servicial, tanto en la recepción como en el bar / restaurante. Las habitaciones son bastante bonitas, nada fuera de lo común, pero siempre muy limpias. Si va a Universal, el pase rápido gratuito que ofrece su estadía en HRH hace que valga la pena el precio tanto en temporada baja como en temporada alta.

No resistí el Hard Rock Standard incluso aunque pagamos los precios del Hard Rock. Solicite el check in temprano y nuestra habitación no estaba lista hasta una hora después del check in. Luego tuvieron que dejar descansar nuestras tarjetas llave. El hotel no era muy accesible para discapacitados. Se sentía como un laberinto porque había muy pocos letreros de información que indicaban dónde estaban las cosas.

Fui a tomar algo. Estaba muy ocupado. Tomó un poco rápido para ser servido.

Hotel increible !!!! El personal es genial. El olor del hotel es super adictivo. Lo entenderá cuando entre al vestíbulo. No puedo esperar para regresar.

Hotel encantador, gran piscina y fácil acceso a los parques temáticos. La habitación era decente, pero el lavabo tenía una extraña escala que seguía saliendo y no se drenaba correctamente.

Mi esposo y yo elegimos este hotel durante nuestra visita a Universal Orlando. Este lugar es tan hermoso y todos los que trabajan aquí, desde la recepción hasta los camareros del bar, fueron muy agradables y serviciales cada vez que teníamos una pregunta. Las habitaciones son cómodas y agradables y la piscina es genial. Disfrutamos de nuestra estancia y esperamos poder volver a Universal y quedarnos aquí de nuevo lo antes posible.

El gimnasio es una gran instalación con vestuarios, sauna, equipo actualizado, etc.
El lado de la piscina es genial. Las habitaciones son bonitas, sin embargo, teníamos una habitación con una puerta contigua y, desafortunadamente, puedes aquí TODO, literalmente, como si estuvieran en la habitación.
Lo cual, considerando que el precio por noche no es barato, resulta extremadamente molesto a altas horas de la noche y durante la mañana. Escuchar el chat general, los ronquidos, las alarmas telefónicas que suenan. Horrible.
Me lo arruinó.
Si te quedas aquí, pide que te muden si tienes una puerta comunicante.

Impresionante hotel y puerta de entrada a Universal Studios