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B
4 hace años que

Tuve el privilegio de trabajar con Antonio Johnson...

Tuve el privilegio de trabajar con Antonio Johnson como mi asesor de ventas. Desde nuestra interacción inicial hasta nuestra última conversación, fue sobresaliente. Se tomó el tiempo para comprender mis deseos y necesidades e hizo que todo el proceso fuera agradable. El trabajo en equipo que ejemplificaron Antonio y el personal del salón ha puesto el listón muy alto para otros concesionarios. Planeo visitar Hall Chevy Chesapeake la próxima vez que esté en el mercado en busca de un vehículo nuevo y sugiero que cualquiera en el mercado pase a ver a Antonio y al resto de su enérgico y profesional personal. Gracias de nuevo a todo el equipo de Hall.

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V
4 hace años que

Danny hizo que mi experiencia de compra de automóv...

Danny hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera fluida. Excelente servicio al cliente. Escuché mis necesidades e hizo todo lo posible para complacerme. ¡Experiencia 100 estrellas!

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J
4 hace años que

Compré mi auto hace 1 mes James era mi vendedor, m...

Compré mi auto hace 1 mes James era mi vendedor, me ayudó a elegir un Chevy Spark después de hacer mi investigación en línea, me encontré con este YouTuber llamado Artofspeedd, hizo una revisión del auto en el mismo lugar donde compré mi auto. Él es un joven muy informado gracias

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d
4 hace años que

Por primera vez en mi vida vine a solicitar servic...

Por primera vez en mi vida vine a solicitar servicio en este concesionario y mi experiencia fue muy agradable. Tara fue la razón principal. Ella fue paciente, escuchó mis preocupaciones, hizo todo lo posible por abordar y satisfacer mis preocupaciones. Lo más importante es que fue amable, bien informada y me mantuvo informado sobre qué esperar y estableció expectativas realistas. Ella no estaba exagerada y fue muy profesional. Esperaba otra mala experiencia, ya que no tenía más remedio que llevar mi vehículo allí y las dificultades del pasado. Me siento aliviado de haber podido comunicarme con Tara y, finalmente, con alguien que se preocupaba lo suficiente por su trabajo y el cliente. Ojalá en el futuro pueda acudir a ella para recibir servicio.

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M
4 hace años que

Tuve una experiencia asombrosa. ¡Por fin un conces...

Tuve una experiencia asombrosa. ¡Por fin un concesionario que se preocupa por sus clientes! Me sentí como en casa y todo lo que Hunter Ames (ventas) me dijo hizo que sucediera. Vaya a verlo si desea una experiencia fluida y honesta. Este tipo de gran servicio de los concesionarios de automóviles ya es raro.

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L
4 hace años que

Mi experiencia con George Gunter fue increíble, me...

Mi experiencia con George Gunter fue increíble, me hizo sentir cómoda y me habló como si fuera su propia hija. Respondió a todas mis preguntas que se me ocurrieron en ese momento. Incluso me hizo una pregunta que olvidé. Me mostró cómo usar la aplicación en línea para Chevrolet Hall, algo de lo que no tenía ni idea. Gracias, señor George, necesitamos más personas como él en este negocio, eres increíble.

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T
4 hace años que

Mi hijo y yo tuvimos una gran experiencia comprand...

Mi hijo y yo tuvimos una gran experiencia comprando Chevy Cruze.Me mostró un video en YouTube donde este joven llamado arte de la velocidad hizo una revisión del Chevy Cruze en esa ubicación en particular, excelente revisión y está disfrutando de su nuevo Cruze.

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Q
4 hace años que

Ernest fue muy educado ... Sabía exactamente lo qu...

Ernest fue muy educado ... Sabía exactamente lo que estaba buscando y sus habilidades de servicio al cliente son excelentes ... Definitivamente es una persona popular e interactúa con los clientes ... si quiero otro automóvil del pasillo definitivamente vendré a ver a Ernest Wright

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D
4 hace años que

Libby fue muy profesional y cortés al conocernos e...

Libby fue muy profesional y cortés al conocernos en el concesionario, explicó todo en detalle, lo que hizo que mi novia decidiera en un día qué tipo de vehículo quería. Quiero agradecer a todo el personal de Chevrolet

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4 hace años que

¡HAGA CLIENTE TODAS LAS PUBLICACIONES POSITIVAS SO...

¡HAGA CLIENTE TODAS LAS PUBLICACIONES POSITIVAS SOBRE ESTE LUGAR! SU DEPARTAMENTO DE SERVICIO ESTÁ LEJOS DE CALIDAD DE DISTRIBUIDOR !!!!

Descargo de responsabilidad: este departamento de servicio en particular es lento, tiene negocios deficientes, servicio deficiente, toma atajos y confía únicamente en que el consumidor no tenga experiencia en automoción para que pueda aceptar ciegamente la basura que se le empuja * SI esa persona está recibiendo algún tipo de reparación (solo puedo asumir que los técnicos aquí no pueden confundir el servicio de rutina básico). ¿Mejor parte? A continuación, después de un tiempo, estará el copiar y pegar lo siento, nos importa cuando si esto fuera cierto, se vería reflejado DURANTE el servicio.

Historia completa: Llamé y programé mi cita al mediodía del viernes para sentir una vibración al acelerar. También pedí los retiros de mis bolsas de aire. Registré mi auto a las 8:45 am el lunes con la primera sorpresa de que las bolsas de aire ni siquiera se habían colocado en el pedido y no se recibirán antes de la 1:00 pm del día siguiente. Guau. Pero me dijeron que me llamarían con más información.

Cuatro horas después (1:00 pm) llamé (no recibí ninguna llamada) y recibí la segunda sorpresa; mi coche no ha sido diagnosticado, ni siquiera examinado. Me tranquilizó saber que pronto se descubriría la causa de mi problema con el coche y que la única razón por la que aún no lo había sido se debía a lo atascado que estaba el taller. Mordí mi labio y dije que estaba bien.

OTRAS cuatro horas más tarde (ahora a las 5:00 pm), Llamé de nuevo para el diagnóstico ... Lo mismo que antes, mi auto no había sido revisado. Este punto expresé lo disgustado que estaba especialmente CON UNA CITA. Comencé a describir cómo si se diagnosticó antes y se necesitaron piezas, es posible que incluso aparecieran con las bolsas de aire. La señora que contestó el teléfono dijo que mi técnico asignado ya se había ido, así que pedí uno diferente. Por supuesto, la respuesta fue no y no había nada que se pudiera hacer. Me dijeron que esperara una llamada telefónica a la mañana siguiente ...

Ahora martes (10:00 am) llamé a última hora de la mañana para recibir otra sorpresa, mi coche finalmente había sido diagnosticado. Vaya, wiz. Para no sorprenderme, se necesitarían piezas para solucionar mi problema. Después de que me dijeron qué piezas se necesitaban, la cantidad de dinero solicitada para arreglarlo fue estúpida. Les dije que el diagnóstico era improbable para la causa, pero la señora del teléfono insistió. Después de ver el desglose de las piezas y hacer mi investigación, las piezas se duplicaron y algunas se triplicaron en comparación con lo que encontró en las tiendas minoristas habituales. Al volver a buscar, todas las partes eran iguales !! Como si rápidamente pusieran algunas partes allí para conseguirme la avería.

Estoy escribiendo sobre mi historia. Me duelen los pulgares. Solo sé que mi auto no fue recogido hasta tarde esa noche.

*** En conclusión, este lugar cobra precios escandalosos, cobran cerca de mi pago por hora por su tarifa de cuarto / hora. NO VAYAS AQUÍ

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J
4 hace años que

Excelente ventas y servicio. Da'Ron fue especialme...

Excelente ventas y servicio. Da'Ron fue especialmente útil para encontrar el auto adecuado para mí y abordar todos y cada uno de los problemas que tuve. Después de comprar el auto, Hall Chevrolet se ha dedicado absolutamente a mi satisfacción con mi vehículo y dispuesto a ayudar con cualquier pregunta que tuviera. Recomendaría este concesionario a cualquier militar o civil. No podría estar más feliz con mi Chevy Volt 2017.

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R
4 hace años que

Mi experiencia fue maravillosa !!! El Sr. Adam Mon...

Mi experiencia fue maravillosa !!! El Sr. Adam Montgomery y el Sr. Mike Deguzman hicieron todo lo posible para asegurarse de que mi experiencia de compra de vehículos fuera perfecta. Ellos escucharon y respondieron todas mis preguntas y me hicieron sentir super cómodo. Te recomiendo VAMOS que vengas a verlos para comprar tu próximo vehículo. No te decepcionará. Me encanta mi nuevo Chevrolet Equinex 2017.

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j
4 hace años que

Si está buscando un concesionario que haga todo lo...

Si está buscando un concesionario que haga todo lo posible para conseguirle el vehículo que ha estado buscando y hacerlo de manera oportuna ... ¡este es el lugar para ir! Hall Chevrolet Western Branch trabajó en mi apretada agenda y tenía todo listo para que mi viaje desde Outer Banks valiera la pena. El vendedor fue muy eficiente al devolver llamadas y correos electrónicos. ¡La mejor experiencia de compra de autos que he tenido!

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4 hace años que

El mal servicio al cliente llamó ayer para solicit...

El mal servicio al cliente llamó ayer para solicitar una descarga de transmisión y me dijeron por teléfono que sería un poco más de 200, luego me dijeron 299 y que me darían un descuento del 10% en la tarifa y, además, me dijeron que incluso entraría en la mañana y es 1 pm y todavía nada ... debería haber ido a la transmisión de aamco para obtener el servicio por 208,76 en la puerta. Creo que el servicio de atención al cliente debe capacitarse nuevamente para que todos puedan estar en la misma página ... esto es un mal negocio

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4 hace años que

George Gunter nos cuidó muy bien desde el salto. M...

George Gunter nos cuidó muy bien desde el salto. Mostró profesionalismo y sinceridad durante todo nuestro proceso. Incluso cuando tuvimos un pequeño contratiempo, él se ocupó de los negocios y tenemos un hermoso auto nuevo. Todo el equipo de Hall Chevrolet nos cuidó de maravilla y no podríamos estar más satisfechos. ¡¡Gracias!!

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4 hace años que

James Copeland

James Copeland
Zach Byrd
Paul Trace
Maravilloso trabajo. ¡Muy complacido!

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S
4 hace años que

La vendedora Libby fue profesional y educada. Resp...

La vendedora Libby fue profesional y educada. Respondió a cada pregunta rápida y rápidamente investigó las pocas preguntas que no conocía. Maduro, honesto y agradable son adjetivos que encajan con su interacción con nosotros. Le deseo un éxito continuo y si eres un comprador potencial te recomiendo que la veas.

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S
4 hace años que

Acabo de comprar un Chevrolet Cruze 2015. Tuve una...

Acabo de comprar un Chevrolet Cruze 2015. Tuve una gran experiencia. Justin fue muy amable, servicial y muy atento a las necesidades de mi automóvil. Recomendaría Hall Automotive a cualquiera y a todos, y muy especialmente a aquellos, como yo, que tienen alguna discapacidad física y no pueden vagar por el estacionamiento.

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4 hace años que

Estoy muy agradecido por haber llegado finalmente ...

Estoy muy agradecido por haber llegado finalmente a Hall Chevy Chesapeake. Fui bendecido con Danny como vendedor que fue diligente en tratar de meterme en un vehículo con el que estaba feliz. También me gustaría mencionar a Chet, quien fue excepcional al hacer un trato maravilloso que podía pagar.

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4 hace años que

Compré mi Ford Explorer 2012 en Hall Chevrolet des...

Compré mi Ford Explorer 2012 en Hall Chevrolet después de una experiencia increíblemente agradable trabajando con Dan Toner. Recomendaría a todo el mundo que pregunte por él, ya que estaba muy informado y era amable y trabajó muy duro para conseguirme una gran oferta. También ha sido de gran ayuda para asegurar un servicio rápido para todo el mantenimiento y los detalles. ¡Daría 10 estrellas si pudiera!

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4 hace años que

Mi esposa y yo acabamos de comprar un Chevy Tahoe ...

Mi esposa y yo acabamos de comprar un Chevy Tahoe 2015 hoy ... Nuestro vendedor era George Gunter ... Gran tipo ... realmente hizo que la experiencia de compra fuera divertida y fácil. ¡Gracias George! Definitivamente volveremos a visitar

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4 hace años que

Esta fue mi primera visita a este establecimiento....

Esta fue mi primera visita a este establecimiento. He estado y he comprado mi Equinox en Hampton Chev. Mazda uno en Hampton. todo el mundo fue muy educado y MUY servicial. Trabajaron en mi automóvil y me alertaron sobre algunos problemas que estaban sucediendo con mi automóvil tan pronto como entré. Estoy muy seguro de que cuidarán bien de mi automóvil y me siento seguro en mis viajes al trabajo. Fueron respaldados, pero aún así salí a tiempo, lo cual fue increíble. Estoy muy satisfecho con mi visita y espero con ansias mi próxima visita.

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4 hace años que

Me lo pasé muy bien trabajando con el consultor Jo...

Me lo pasé muy bien trabajando con el consultor Johnathan Joy. ¡Se tomó el tiempo para agradecerme por mi servicio en la Marina de los Estados Unidos y también me consiguió una excelente cotización de seguro! ¡Me salvó bastante! ¡¡Excelente servicio al cliente!!

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4 hace años que

Si vas a Hall Chevy tienes que hablar con James Co...

Si vas a Hall Chevy tienes que hablar con James Copeland. El hombre realmente sabe lo que hace y cuando le di un rango de precios me consiguió el camión exacto que quería por el precio exacto que quería. Hall Chevy incluso encontró una manera de ahorrar un montón de dinero en el trato. Gracias James y gracias Hall Chevy.

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4 hace años que

¡Nuestra experiencia fue EXCELENTE! Jimmy Trepny f...

¡Nuestra experiencia fue EXCELENTE! Jimmy Trepny fue de primera categoría. Desde el momento en que entramos, hasta que nos fuimos, nos atendieron bien. Maravillosa experiencia de compra. Definitivamente lo recomendaría, si está buscando un vehículo ... ¡Vaya al Salón Chevy Chesapeake!

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4 hace años que

El vendedor Danny Peterson fue muy servicial, cort...

El vendedor Danny Peterson fue muy servicial, cortés y profesional mientras nos mostraba el Chevy Impala 2018. Muy impresionado con la apariencia general del concesionario. Mi esposa y yo definitivamente estamos interesados ​​en hacer una compra allí en un futuro próximo.

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4 hace años que

George tuvo la paciencia de un santo. Me detuve pa...

George tuvo la paciencia de un santo. Me detuve para considerar opciones al final de mi primer contrato de arrendamiento y terminó colocándome en un nuevo Durango de su concesionario hermano al otro lado de la calle.

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4 hace años que

Estas personas dirán o harán cualquier cosa para c...

Estas personas dirán o harán cualquier cosa para conseguirle una venta. Fingen que tienen lo mejor para ti, pero todo es una estafa para que puedan obtener comisiones. Uno de sus vendedores es grosero y nos usa un lenguaje duro porque lo obligamos a hacer su trabajo. N lo estábamos atrapando en mentiras

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K
4 hace años que

Trabajé con Hunter, que era agradable y estaba dis...

Trabajé con Hunter, que era agradable y estaba dispuesto a escuchar todas mis preocupaciones. Hicieron todo lo posible para darme un buen precio y fueron tentativos durante todo el proceso. ¡Definitivamente recomiendo sus servicios!

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T
4 hace años que

Esta ha sido una experiencia maravillosa, el perso...

Esta ha sido una experiencia maravillosa, el personal fue muy cortés, paciente e informativo. Se aseguraron de que estuviéramos bien tomados y satisfechos con nuestra compra. Gracias a Danny Peterson, Deandre Bell, Jared, Kelcey y Zach. Recomendamos venir al Hall Cheverolet.

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C
4 hace años que

Hall Chevrolet fue muy complaciente, se aseguró de...

Hall Chevrolet fue muy complaciente, se aseguró de que mi experiencia de compra fuera perfecta e hizo todo lo posible para asegurarse de que mi compra fuera exactamente lo que quería. Recomiendo encarecidamente ir a ver a Justin McCormick; Definitivamente regresaré para mi próxima compra de auto.

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4 hace años que

Jonathan es un excelente vendedor. Realmente aprec...

Jonathan es un excelente vendedor. Realmente aprecio que me haya ayudado en mi primera compra importante de un automóvil. ¡Fue útil y conocedor! ¡Estoy más que satisfecho con mi experiencia!

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E
4 hace años que

Quedamos muy satisfechos con la ayuda que recibimo...

Quedamos muy satisfechos con la ayuda que recibimos aquí en Hall Chevy con Danny. Nos pudieron ayudar con una buena tarifa para mi hermano pequeño. Definitivamente recomiendo este lugar!

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J
4 hace años que

James Copeland fue increíble, con mucho la mejor e...

James Copeland fue increíble, con mucho la mejor experiencia de ventas que he tenido. Si usted o alguien que conoce está buscando un vehículo, visite James @ Hall Chevrolet. Los gerentes también fueron muy útiles. Steve Swift, Chet Reddrick y Matt Hess. Gracias chicos.

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S
4 hace años que

Hice una llamada a Deedee Rosalinda y tenía una so...

Hice una llamada a Deedee Rosalinda y tenía una solicitud para venir con un camión de trabajo comercial del que solo tengo uno y no puedo permitirme el lujo de estar sin él, no solo hizo que alguien se subiera directamente a él, sino que también hizo el trabajo y lo recuperó. para mí de inmediato, así que felicitaciones a ella y a su equipo por ayudarnos a poder seguir atendiendo a nuestros clientes como ellos esperarían. Muchas gracias.

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4 hace años que

Darla me llevó a tiempo para mi cita programada y ...

Darla me llevó a tiempo para mi cita programada y sugirió una ventajosa mejora en la rotación de mis llantas al agregar una alineación de ruedas que fue una buena idea con el mal tiempo que hemos tenido últimamente y muchos más baches que había notado un poco tira hacia la derecha.

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4 hace años que

ACTUALIZACIÓN: Aunque Danny tenía 5 estrellas, est...

ACTUALIZACIÓN: Aunque Danny tenía 5 estrellas, estoy EXTREMADAMENTE decepcionado con el departamento de servicio del concesionario. Solo 5 días después de comprar el auto, ahora estoy sentada en el departamento de servicio y me están alimentando con mentiras y desinformación. Mi entusiasmo por mi nuevo coche se ha ido rápidamente y se ha convertido en un completo estrés y frustración.

Danny Peterson y todo el equipo de Hall fueron absolutamente maravillosos. ¡Una de las mejores experiencias que hemos tenido en un concesionario!

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4 hace años que

Steve Hug tal vez si el gerente de servicio y el r...

Steve Hug tal vez si el gerente de servicio y el redactor del servicio fueran honestos acerca de la condición de mi vehículo durante la inspección estatal y no mintieran audazmente a los clientes y empleados del salón Chevy tal vez hablarían muy bien del concesionario con los clientes, familiares y amigos llevar los vehículos al pasillo de Chevy para que los revisen, oh, y por cierto Steve, tengo todo el papeleo que prueba que el trabajo no era necesario y también tuve otro mecánico que hizo la inspección estatal y me dijo que no necesitaba tirantes y más el empresa que significa hall Chevy western branch blvd presentó una factura a los servicios de garantía de fidelidad cuando el trabajo en el automóvil nunca fue aprobado o firmado por mí y también David y billy smith llamaron y autorizaron un día de alquiler y autorizaron el trabajo en el automóvil que no era necesario sin preguntarme primero o conseguir que me despidara diciendo que estaba bien

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4 hace años que

James Copeland me ayudó mucho durante todo el proc...

James Copeland me ayudó mucho durante todo el proceso de compra de mi automóvil. Respondió todas mis preguntas detalladas y ni una sola vez me hizo sentir como si estuviera perdiendo la paciencia conmigo. Su preocupación por mi experiencia va más allá de la "venta". Lo sé porque cuando vengo para el servicio, él todavía se toma el tiempo para asegurarse de que todo vaya bien con mi Suburban. Su excelente servicio al cliente junto con su conocimiento de los productos que presenta a todos los que vienen al Salón Chevrolet es insuperable. ¡Gracias James por hacerme sentir bien al darle a Hall mi negocio!

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4 hace años que

Mi experiencia fue grandiosa. Empezó lento, pero e...

Mi experiencia fue grandiosa. Empezó lento, pero estoy muy contento con el resultado. Volvería de nuevo. Trabajé con Gorge Gunter y Tia Whitfield. ¡¡¡¡¡¡¡¡Eran geniales!!!!!!!!

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B
4 hace años que

Llegamos dos días después de la pérdida total del ...

Llegamos dos días después de la pérdida total del vehículo. Me reuní con James Copeland y el servicio al cliente fue excelente. Teníamos un presupuesto y él trabajó con nosotros para conseguir el mejor vehículo para nuestro presupuesto. Recomiendo a cualquiera que busque un automóvil que vaya a Hall Chevrolet en Chesapeake y hable con James Copeland.

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