Hagen Ace Hardware

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Reseñas 445
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J
3 hace años que

¡Terrible! Llamé para hacer una cita con el depart...

¡Terrible! Llamé para hacer una cita con el departamento floral para mi boda. La señora que respondió por el departamento de flores no fue tan amable y me dijo uhm no muy severamente cuando le respondí diciéndole una fecha en la que podía entrar. Luego, finalmente, después de elegir una fecha para entrar, me puso en espera para verificar los horarios que estaría disponible. Sin embargo, nunca volvió al teléfono. Después de tal vez 4-5 minutos esperando a que ella regresara para decirme una hora, un caballero tomó la fila y preguntó qué estaba esperando, así que le dije y él dijo que estaba bien. De nuevo en espera, voy y tal vez pasen otros dos minutos y me transfieran al departamento principal de ace hardware. ¿¿¿¿¿De Verdad?????

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H
3 hace años que

Patty, que se encarga de los suministros de las pi...

Patty, que se encarga de los suministros de las piscinas, fue de gran ayuda y conocimiento. Ella pudo recibir mi pedido con una entrega anticipada y el precio de la bomba superó a todos los demás proveedores. Recomiendo encarecidamente hablar con ella antes de realizar la compra.

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j
3 hace años que

Bueno

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M
3 hace años que

No vengo aquí a menudo, pero siempre han tenido lo...

No vengo aquí a menudo, pero siempre han tenido lo que estaba buscando. Normalmente compro pellets de sal para el ablandador de agua. Los compra en la caja registradora, luego conduce de regreso para recogerlos. Al hacerlo, ¡ENTRE POR EL LADO SUR! ¡ES DE UNA MANERA! :)

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L
4 hace años que

Este tiene que ser uno de los Ace Hardware más bon...

Este tiene que ser uno de los Ace Hardware más bonitos en los que he estado.
la tienda tiene una gran selección de suministros diferentes que no encontrará en una ferretería normal. Esta tienda tiene muchos productos buenos.
La colección de césped y jardín es bastante sorprendente, hay muchas exhibiciones en la sección de jardín que son exquisitas. Definitivamente recomendaría esta tienda.

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J
4 hace años que

Excelente servicio al cliente. Fui a buscar un art...

Excelente servicio al cliente. Fui a buscar un artículo en particular, pero no lo encontré por ningún lado. Le pedí ayuda a uno de los asociados y él hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar exactamente lo que necesitaba. Al principio tuvo dificultades para encontrarlo, pero al final salí como un cliente muy satisfecho con exactamente el artículo que busqué en primer lugar. Ojalá hubiera obtenido el nombre de los asociados.

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T
4 hace años que

Antes de hoy, me encantaba Hagan Ace Hardware. Les...

Antes de hoy, me encantaba Hagan Ace Hardware. Les dije a mis vecinos y amigos lo serviciales que son, creo que el servicio al cliente fue de primera. Como son más pequeñas que las otras tiendas, hay tipos que pueden tomar más tiempo y responder preguntas. Hoy todo eso cambió. Compré 6 bolsas de arena de juego para hacer un proyecto en mi patio trasero. Esta es la tercera vez que les compré arena. Cuando lo abrí esta mañana, había una humedad en las bolsas que hacía que la arena estuviera grumosa. Pensé que no te preocupes, llámalos y ellos se ocuparán de ello. ¡Estaba equivocado! Me dijeron que o tenía el soporte equivocado o que tenía humedad, lo cual era cierto, perdieron un cliente por más de $ 30.00. ¡¡No más recomendaciones mías !!

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C
4 hace años que

Este ACE es mucho más grande que nuestro ACE local...

Este ACE es mucho más grande que nuestro ACE local, pero ha estado en el negocio por mucho más tiempo y puede ofrecer más variedad. Desafortunadamente, su tienda de regalos tiene un horario terrible y siempre estaba cerrada cuando intentaba comprar allí mi regalo de cumpleaños "gratis" en agosto. Me di por vencido.

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B
4 hace años que

Me dieron la ayuda que necesitaba. El empleado que...

Me dieron la ayuda que necesitaba. El empleado que me ayudó se tomó el tiempo para asegurarse de que obtuviera lo que necesitaba y entendiera qué hacer. Mejor ferretería. No iré a ningún otro lado.

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K
4 hace años que

Estoy muy agradecida de tener este lugar tan cerca...

Estoy muy agradecida de tener este lugar tan cerca de casa. Es conveniente para pequeñas necesidades de última hora. También recibo buenos consejos sobre grandes proyectos. Todo el personal es experimentado y servicial. ¡Un agradecimiento especial a Daniel! Busco su gran consejo cada vez que entro ahora. ¡Seguro que se siente como una ferretería operada y de propiedad familiar!

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d
4 hace años que

Hagan Ace Hardware mandarín Jacksonville

Hagan Ace Hardware mandarín Jacksonville

Fui a comprar cinta de pintor según lo adjunto. Dijeron que solo podría obtenerlo a ese precio si lo ordenaba en línea a pesar de que estaba parado allí. Así que supongo que podría pedirlo en mi teléfono, luego volver a la fila y recoger el pedido en línea. Realmente tonto !!! Cruzó la calle hacia Sherman Williams y conseguí un precio aún mejor.

Dejando a un lado las tonterías, alinearía las prácticas comerciales para tener una experiencia de cliente consistente y positiva.

¡Gracias y mucha suerte!

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M
4 hace años que

Es realmente un poco triste cuando intenta apoyar ...

Es realmente un poco triste cuando intenta apoyar a las empresas locales, incluso hasta el punto de pagar un precio entre un 15% y un 20% más alto que en una tienda nacional, pero las actitudes, la falta de existencias y la indiferencia lo llevan de regreso a Lowe's o Home Deposito.

Esta mañana varios de nosotros tuvimos que esperar afuera de la tienda, después de la hora de apertura, mientras el empleado jugaba en su teléfono inteligente. Como 2 personas dejaron el comentario, nos vemos en unos minutos en Lowe's, se hizo.

Luego, una vez que entré para buscar una nueva cortadora de césped, me dijeron que "la temporada de cortadoras de césped ha terminado". No sabía que aquí en la soleada Florida (donde mi césped se corta todo el año) había una temporada.

Hice mi último intento de apoyar esta tienda.

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A
4 hace años que

Al final del día necesitan cerrar no las personas ...

Al final del día necesitan cerrar no las personas porciones
Visítelos para cortar una llave 10 minutos antes de cerrar la puerta el empleado dice que no tenemos los espacios en blanco para cortar esta llave

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G
4 hace años que

Es una tienda pequeña, por lo que el inventario pu...

Es una tienda pequeña, por lo que el inventario puede ser limitado, especialmente para proyectos más grandes, y tienden a ser un poco más costosos que Lowes / HD, pero siempre son mi primera parada porque su gente realmente se enorgullece de su trabajo. comprender lo que la gente está tratando de lograr, saber dónde están las cosas en la tienda, etc. Además, están cerca de casa, lo que ayuda mucho. Mi única queja es que no siempre tienen lo que necesito; sin embargo, nunca lo ha sido porque el inventario no se gestionó correctamente. Creo que deberían deshacerse de la sección de actividades al aire libre y la tienda de regalos y llevar más inventario de bricolaje, aunque solo yo :)

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C
4 hace años que

Fuimos a Ace para comprar algunas sillas que tenía...

Fuimos a Ace para comprar algunas sillas que teníamos en mente. Llegamos a la caja registradora con los cupones que habíamos estado recolectando y comprándoles a los niños que vendían tarjetas en el vecindario. En la caja registradora, un niño tardó 25 minutos en comprender el concepto de cupón mientras la fila se apilaba detrás de nosotros. Finalmente, cuando se acercó un gerente, nos refirió a la letra pequeña en la parte posterior de nuestros cupones, esencialmente jodiéndonos $ 5. Sí, cuesta $ 5, pero también es una experiencia horrible para el cliente. Nos fuimos y les dijimos que lo resolvieran. Tenga cuidado con Ace. Son vendedores de autos de mala muerte que lo atraen a su tienda solo para jugar el juego de gotcha y avergonzarlo frente a otros clientes. Son el lugar con la gente útil de hardware con un departamento de marketing sombrío que arruina a las personas por más de $ 5. Ir a Lowe s

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J
4 hace años que

No es que vaya visitando hardware Ace y calificánd...

No es que vaya visitando hardware Ace y calificándolos. Lol, pero este es un lugar fantástico para ir no solo por su hardware y cosas de esa naturaleza. Los productos que ofrecen son de primera categoría, quizás un poco más caros, pero obtienes lo que pagas.

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F
4 hace años que

Por lo tanto, el lugar es genial. Siempre tienen l...

Por lo tanto, el lugar es genial. Siempre tienen lo que necesito y el personal son todos adultos maduros e informados a quienes les gusta lo que hacen y tienen experiencia en sus campos. Yo siempre voy allí primero.

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C
4 hace años que

Excelente servicio al cliente. Incluso la chica de...

Excelente servicio al cliente. Incluso la chica de la caja fue de gran ayuda. Ella ayudó a desempacar una cinta métrica, ¡lo cual fue muy difícil! Pero el Servicio es una gran parte de la razón por la que voy allí, y estoy seguro de que es cierto para muchos clientes. ¡Gracias!

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K
4 hace años que

Excelente servicio y asesoramiento antes del hurac...

Excelente servicio y asesoramiento antes del huracán Dorian. También me dijeron que vendrían camiones para reabastecer los artículos de venta del Día del Trabajo que incluían suministros para huracanes.

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G
4 hace años que

Muy conveniente.

Muy conveniente.
Muy pocas veces no tienen lo que estoy buscando. Intente ir el sábado por la mañana por algo de la parrilla de huevo verde en el frente.
Muy útil. ¡Espere! Se supone que son ... son los útiles hombres de hardware.

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