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4 hace años que

En Banner Flower House, acabamos de comprar una ca...

En Banner Flower House, acabamos de comprar una camioneta 2019 de su concesionario para nuestro negocio. Qué transacción tan fluida y sin esfuerzo. La tienda está muy ocupada y usted acaba de hacer todo lo posible para cambiar nuestro vehículo viejo por uno nuevo muy fácil. Estamos muy agradecidos. Muchas gracias!

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4 hace años que

La manija de la consola necesitaba reparación y la...

La manija de la consola necesitaba reparación y la llanta delantera del pasajero necesitaba presión de aire. Mi correo electrónico me mostró y el tablero de instrumentos decía que la presión era baja. mirando mi recibo no tenía ninguna información sobre el neumático. la presión del aire seguía siendo baja ya la mañana siguiente volví para solucionar este problema. además, esta es mi segunda visita dentro de los primeros 2 pagos del automóvil.

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4 hace años que

Grant Holcomb era mi vendedor de autos y lo recomi...

Grant Holcomb era mi vendedor de autos y lo recomiendo a cualquiera. Hizo que el proceso de compra fuera muy sencillo. Él es muy conocedor y agradable, y lo ayudará a encontrar el mejor vehículo para usted. Estaba increíblemente nervioso al comenzar el proceso de compra de un automóvil, porque no quería lidiar con un vendedor de automóviles agresivo. Esta experiencia fue exactamente lo contrario. Su equipo de finanzas también hizo un gran trabajo al buscar tasas. En general, fue una experiencia maravillosa. Ojalá pudiera dar 10 estrellas. ¡Gracias, McGonigal!

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C
4 hace años que

agradable

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S
4 hace años que

Esta es una experiencia pasada con el concesionari...

Esta es una experiencia pasada con el concesionario justo después de que abrieron su "nueva" ubicación.

Compré un MazdaSpeed6 2006 de McGonigal en Kokomo, IN con 42,2xx millas en abril de 2013. Siempre hago mi propio trabajo y estoy muy bien informado sobre los autos en general, especialmente con Ford / Mazda y más aún con este motor en particular. (2.3 DISI MZR Turbo).

El coche era sólido como una roca y había estado bien cuidado, así que lo compré después de regatear un poco e hice los arreglos necesarios para llevar mi comercio y recogerlo la semana siguiente. Todo salió bien.

Avance rápido hasta mi primer cambio de aceite 'gratuito' 5 meses después, a fines de septiembre o principios de octubre, con solo 300 millas en el automóvil (150 de las cuales conducían de regreso a casa desde el concesionario). El aceite se cambió en 10 minutos, me sorprendió lo rápido que se hizo. Proporcionaron mi marca de aceite y no cobraron nada adicional. Conduje el auto a casa (más de 60 millas), lo guardé en el garaje.

Tres meses más tarde (23 de diciembre), decidí ponerle algunas millas y conducir 100 millas para visitar a mi madre cerca de Terre Haute, IN para las vacaciones. Tuve que regresar a Indianápolis en la mañana del día 26 para una reunión, así que revisé el auto revisando los neumáticos, ajustando la presión, revisando el aceite, el nivel de refrigerante, cambiando las escobillas del limpiaparabrisas, etc. para asegurarme de que estuviera en condiciones de circular. antes de irse.

El viaje fue de maravilla, el coche se condujo genial. Al llegar, estaba estacionado y no se movió hasta la mañana del día 26 a las 7:00 AM cuando salí para regresar a Indianápolis.

Manejé desde Shelburn, Indiana hasta el Speedway en Allendale Hill en Terre Haute cuando la luz del aceite de repente comenzó a parpadear y luego permaneció encendida en el intenso tráfico matutino. Salí de la carretera lo más rápido posible y lo apagué en la estación. El motor estaba golpeando horriblemente desde el momento en que la luz se encendió fija hasta el punto en que estuvo estacionado (aproximadamente 1 minuto).

Una vez que el auto estuvo estacionado, abrí el capó y tiré de la varilla para encontrar que no tenía aceite. Abrí el maletero y saqué 1 de los 5 litros de aceite Mobile 1 que había llevado al concesionario para el cambio de aceite y comencé a verter el aceite para ver si estaba quemando aceite, goteando aceite o algo más. . No noté nada hasta que caminé hacia la parte trasera del auto para tomar otro litro y vi aceite corriendo por la pendiente del estacionamiento hacia la parte trasera del auto. Algo malo estaba mal ... y necesitaba documentarlo para la 'garantía de por vida del tren motriz' y la garantía extendida que había comprado (que afirmaron que olvidaron incluir en el financiamiento tres días después de que trajera el auto a casa).

Llamé a AAA, remolcaron el vehículo a un garaje en el que confiaba y estaba dispuesto a echar un vistazo. Tres horas después, recibí una llamada que indicaba que encontraron el tapón de drenaje de aceite en el protector contra salpicaduras / bandeja debajo del motor, que lo habían limpiado, lo habían llenado de aceite (señalando que solo tenía 500 millas en mi 5000 intervalo de cambio de aceite de una milla) y que era ruidoso al arrancar, pero una vez que la bomba se cebaba, el motor estaba más silencioso.

Inmediatamente llamé al concesionario y me dijeron que un gerente me llamaría. Nada. Al día siguiente, llamé de nuevo y un gerente contestó el teléfono. Hablé con él, le expliqué el problema y el kilometraje cuando sucedió y él se rió audiblemente diciendo "¡Parece un poco gracioso que el tapón de drenaje se cayera varios meses después!" (centrándose en el tiempo, no en el kilometraje) y luego hizo una acusación. Le di la oportunidad de arreglar la situación, pero continuó diciendo que sus técnicos no podían olvidar apretar un tapón de drenaje. Amenacé con emprender acciones legales, acordamos que lo dejaría durante una semana para que lo "vieran" sin garantía de nada.

En el camino a dejar el coche, el motor se detuvo. Tuve problemas para creer que un departamento de servicio que no podía apretar un tapón de drenaje de aceite y directamente me llamó mentiroso y me acusó de intentar estafarlos podría hacer algo beneficioso para mí en cuanto al trabajo o reemplazo del motor. Compré un bloque largo nuevo de Mazda y lo reemplacé yo mismo.

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J
4 hace años que

Solía ​​ir a Buttons debido a mi garantía para sie...

Solía ​​ir a Buttons debido a mi garantía para siempre, pero debido a los largos tiempos de espera (incluso el primero en la fila cuando abrieron fue 2 horas de espera). Me fui y fui a Mcgonigel's a la mañana siguiente, entré y salí en 30 minutos y llegué al trabajo a tiempo. Me niego a utilizar el servicio de recogida / entrega de Buttons porque no estuve en la lista dos veces para que me recogieran del trabajo. Usé el servicio de entrega / recogida de Mcgonigel hoy y me encantó la experiencia. Cuando me dejaron, me dio una tarjeta de presentación para llamar cuando estuviera lista para que me recogieran. El conductor fue agradable y estaba en mis manos cuándo ser recogido. ¡Seguiré usando Mcgonigel's para todas mis necesidades!

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R
4 hace años que

Gran servicio ... No tuve que hacer una cita y ent...

Gran servicio ... No tuve que hacer una cita y entré de inmediato. El personal de servicio fue muy amable e informativo. Definitivamente regresaré para mi próximo cambio de aceite programado.

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M
4 hace años que

Manejé 3 horas en una dirección para recoger una g...

Manejé 3 horas en una dirección para recoger una gran oferta en una nueva GMC Sierra 2020. Ryan fue excelente para comunicarse y asegurarse de que el proceso fuera fluido y sin sorpresas. El trato se hizo prácticamente todo por teléfono e hizo un gran trabajo, estableciendo expectativas. Recomiendo encarecidamente preguntar por Ryan Torivo. Él le dará el mejor trato que pueda y facilitará el proceso.

Muy contento con mi compra y con mi vendedor. La financiación también fue muy sencilla. Ventas sin presión y, en general, una experiencia agradable.

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I
4 hace años que

Tenían un Land Rover Range Rover sobrealimentado 2...

Tenían un Land Rover Range Rover sobrealimentado 2011 funcionando en una subasta TAL CUAL, y yo era un postor en línea, no oferté y nadie lo hizo. Llamé a la subasta después de que terminó la venta para consultar con el representante de McGonigal por qué el vehículo estaba funcionando TAL CUAL y si tiene algún problema mecánico, el representante dijo que condujo el vehículo 50 millas desde el concesionario hasta la subasta sin problemas. y estaba en su lote a la venta, y "TAL CUAL" es solo una política de la empresa. De todos modos, confiando en sus palabras, decidí comprar el vehículo. En un par de días recibí la unidad que resultó tener un motor defectuoso por valor de más de $ 5,000 en reparaciones. Me comuniqué con la subasta para verificar por qué el representante del concesionario dijo eso y si puedo devolver el vehículo o al menos hacer un ajuste de precio, ya que tomé su palabra porque no estoy físicamente allí para verificarlo; ¡McGonigal se negó a ofrecer NADA! NO COMPRE en este concesionario, NO son confiables y MIENTEN sobre la condición de sus autos para venderlos.

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B
4 hace años que

El personal fue profesional y respondió a todas nu...

El personal fue profesional y respondió a todas nuestras preguntas. Les dijimos cuáles eran nuestras necesidades y encontraron el vehículo perfecto con las opciones y características que queríamos.

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H.E. McGonigal and Button Dodge

H.E. McGonigal and Button Dodge

4.4