Greenwich BMW Revisar

Hemos comprado varios coches de Greenwich BMW. Nuestro vendedor Al Lafata es un gran activo para BMW de Greenwich. Es un placer trabajar con él y hace que comprar un automóvil sea una experiencia fácil y emocionante.

El único objetivo de los departamentos de servicio de este distribuidor es extraer cada dólar de un cliente. Traje una serie 5 de 2015 con una burbuja en el neumático. David, el representante de servicio, dijo que tomaría varias horas, así que me dieron un auto en préstamo. Qué error darle el control del coche. Siguió llamando con nuevos problemas y preguntando si el auto estaba temblando. Le expliqué que conducía bien. Después de unos días allí, la factura total alcanzó los $ 1800 (además nunca me llamaron para decirme que estaba lista). No tengo ninguna confianza en la integridad del proyecto de ley y cero confianza en BMW de Greenwich. En lo que sí tengo confianza es en que nunca regresaré al concesionario, ya sea para servicio o para comprar un vehículo nuevo. Si vas allí, cuida tu billetera, pero te recomiendo que vayas a otro concesionario en el que puedas confiar. Por cierto, Kristen, el gerente de servicio al cliente, al menos trató de ayudar y dijo que revisarían la factura. ¿Qué ofrecieron hacer? Repare mi llanta gratis si tengo un problema futuro con la llanta. Me cobran $ 1800 dólares y ofrecen una posible reparación de llantas en un posible problema futuro de llantas. Es una tontería llamar a esa compensación.

Mi contrato de arrendamiento de un 440ix nuevo fue impecable e indoloro. ¡Realmente disfruté el proceso! Joseph Conigilo fue extremadamente servicial y profesional con el seguimiento de todo lo prometido, incluida la pintura de retoque y el manual de navegación. No hubo presión, el auto fue pedido especial y estuvo listo semanas antes de lo programado originalmente. Definitivamente recomendaría a Joseph y BMW de Greenwich y tengo la intención de alquilar mi próximo BMW allí.

Recientemente compré un auto desde aquí. Personal muy amable y profesional. Nuestro asesor de clientes, Tom, fue de gran ayuda mientras nos guiaba a través del proceso. Se tomó su tiempo para guiarnos a través del inventario que coincidía con nuestros criterios de búsqueda. Gracias Tom y Kristen (gerente de ventas) por ayudarnos.

*** Después de escribir esta reseña, el director general me contactó. Él personalmente se disculpó por la experiencia que había vivido. Agradezco que se haya tomado el tiempo de responder a mi revisión, e hizo lo que estaba en su poder para hacer lo correcto por mí. ***

He estado contemplando escribir esta reseña por un tiempo y lo retrasé, pero cuanto más tiempo tengo el auto, más noto las inconsistencias entre lo que compré y lo que vendí.

El servicio que recibí de BMW of Greenwich no fue la experiencia premium que esperaba.

Hice un depósito en un BMW usado dependiendo de que mi vendedor llevara el auto a una tienda local para que lo revisaran. Lo que descubrí fue que el vehículo tenía ~ 4k dólares en trabajo que debía hacerse. Los vendedores no me informaron de esto, sino que después de que me dijo que el vehículo estaba limpio, llamé al mecánico local que me dio la noticia. Ese proceso tomó ~ 1 mes, BMW cubrió el costo.

Cuando se entregó el automóvil, el tinte de la ventana delantera que claramente se quitó a toda prisa tenía residuos pegajosos en todo el perímetro del parabrisas, todavía está presente. A medida que continúo conduciendo el automóvil, noto que las aletas de ventilación para dirigir el aire están rotas y hay cinta adhesiva alrededor del tren de aterrizaje de la guantera. Además, rasguños profundos debajo del soporte de la placa de matrícula delantera que cubrieron con una cubierta de matrícula.

Mi registro tomó más de un mes, BMW necesitaba proporcionarme no una, sino dos placas temporales para pasajeros. Además, el tercero que BMW utiliza para encargarse de este proceso se está comunicando conmigo directamente para pedirme que proporcione documentos que ya le había proporcionado a BMW de Greenwich. Tenga en cuenta que pagué una tarifa de 500 dólares además del precio de compra del automóvil para que este proceso sea manejado por ellos.

Mis vendedores fueron geniales, pero ponerme en contacto con él fue una lucha, ya que cada tres veces que llamé por teléfono, dos de ellos fueron al buzón de voz. Lo mismo se puede decir acerca de llamar a la sala de exposición real, el teléfono sonará y sonará.

Al final, no me veo a mí ni a alguien si me pidieran una recomendación del concesionario para usar / recomendar BMW de Greenwich. Para mí, pagar unos dólares más por la tranquilidad de comprar de una marca prestigiosa en una ciudad prestigiosa fue una broma, y ​​BMW de Greenwich se rió por última vez.

John O'Keefe brindó un servicio mucho más allá de lo que podría haber esperado. Después de que habían pasado varias semanas desde mi última visita a la sala de exposición, recibí una llamada de él para decirme que la serie 3 en la que estaba pensando tenía algunas ofertas nuevas que no podía dejar pasar. Me entregó mi auto antes de lo prometido, me presentó a todas las personas involucradas en el concesionario y me hizo sentir muy especial durante todo el camino. Gracias a John por hacerme darme cuenta de que los vendedores de autos no son todo el estereotipo del que he oído hablar. Le referiré a tanta gente como pueda.

Fue un placer trabajar con el equipo de BMW de Greenwich. Mi asesor de clientes, Tom Forte, y el gerente de finanzas, Marc Cannistraci, estuvieron bien informados y fueron extremadamente útiles durante todo el proceso de compra. El equipo se tomó el tiempo de trabajar conmigo para ayudarme a asegurar que estuviera completamente satisfecho con la compra de mi vehículo, lo que permitió una experiencia general muy positiva. Recomiendo encarecidamente visitar BMW of Greenwich y trabajar con Tom y Marc en su próxima compra o arrendamiento.

Servicio maravilloso en nuestro BMW de Greenwich. ¡Gracias, Al!

Mi novio y yo fuimos allí para que pudiera ver un 540i xDrive 2018. Fuimos solo para un presupuesto porque actualmente tenía un alquiler de un jeep. ¡Nos fuimos sin el jeep y el 540i xDrive 2018! Alfred fue increíble y le dieron un trato que no pudo rechazar. La mejor experiencia en un concesionario.

Si vas pregunta por Alfred y te irás con todo lo que quieras y más!

Tuvimos una experiencia maravillosa en este concesionario. Nuestro vendedor Alex Soyref fue muy amable y servicial durante todo el proceso. Definitivamente recomendaré amigos y colegas. Gracias de nuevo.

¡Siempre una experiencia de compra agradable de BMW of Greenwich! ¡Sin complicaciones y conveniente! El gerente Dennis es el mejor y mi representante de ventas Al hizo todo lo posible para asegurarse de que todo saliera bien. ¡Definitivamente no es el último auto que compro en este concesionario!

5 estrellas hasta el final - ¡Excelente experiencia de compra! Soy un cliente habitual y solo compro mis coches en esta ubicación.

Al LaFata me brindó un servicio increíble y una atención al detalle, ¡es, con mucho, el vendedor más profesional y se encarga de todo por usted desde el principio hasta el final!

¡Sin mencionar que el equipo financiero hace que el proceso sea impecable, fácil y complaciente! Gracias ! El equipo completo de la sala de exposición es profesional y cortés.

Si está buscando una compra sin estrés y sin problemas, ¡debe ir aquí!

Mejor,
Nicole F

Lugar muy bien cuidado con un gran inventario. El personal es amable, pero pregunte por AL. Es un gran tipo.

Alquilé mi quinta serie 5 de BMW de Greenwich. Patrick McHugh es un profesional total, y entré y salí con mi nuevo auto en menos de 1 hora. Es un placer tratar con él, sin BS, sin ventas de alta presión, simplemente con un excelente servicio al cliente.

Tuve una excelente experiencia en BMW Greenwich, principalmente gracias al asesor de clientes / asociado de ventas, Tom Forte. Tom fue de ida y vuelta conmigo durante semanas por correo electrónico una vez que encontré el auto certificado que me interesaba. Tenía el auto listo para que lo condujera cuando llegué, pudo explicar las características y el proceso de compra y no podría haber sido más amigable . Luego esperó pacientemente (aproximadamente 2 semanas) a que yo tomara la decisión de regresar y ver / conducir el vehículo una vez más. Una vez que decidí comprar, el proceso completo tomó aproximadamente una hora y volví esa tarde para recoger. Las ventas sin presión de Tom y BMW Greenwich me hicieron sentir como un miembro de la familia y un cliente valioso, en lugar de simplemente otro número de ventas (poco común en la industria automotriz). Recomendaría absolutamente BMW Greenwich y Tom Forte, y espero trabajar con / comprar el próximo auto de mi familia en el futuro de él y su equipo.

Si quieres un BMW, pregunta por Chris Smith. Excelente servicio, profesional capacitado.

El servicio al cliente en el concesionario de Greenwich es bastante mediocre. Mejor recepción en el centro de servicio de Port Chester. Menos mal que me gusta mucho conducir BMW.

Mi esposa y yo pudimos encontrar el automóvil con nuestra especificación ideal aquí. Alex y Dennis nos ayudaron a encontrar el coche que queríamos y fueron pacientes (incluso nos consiguieron sándwiches mientras estábamos allí, jaja). Buen servicio y lo recomiendo encarecidamente!

Tratar con el equipo de ventas en general fue la mejor experiencia que he tenido comprando un automóvil. ¡Realmente hacen un gran trabajo!

¡Todo! Mi asociado de ventas era Tom Forte y me ayudó a construir el auto de mis sueños y realizó un pedido. El coche llegó en menos de 3 semanas y todo el proceso estuvo a cargo. Rick Wan y su equipo se aseguraron de que todo estuviera listo en la fecha de entrega y yo, literalmente, hice todos los trámites y trámites de entrega en menos de 30 minutos. Todo el papeleo, registro, seguro e incluso la matrícula del automóvil estaban listos en la fecha de entrega. Estoy realmente impresionado y, en mi opinión, así debería ser su experiencia de compra de un automóvil de lujo. Los recomiendo a ellos y a su equipo para todas sus compras de BMW.

Alquiló un 330xi a través de Tia Chalos y su comportamiento agradable y seguimiento agresivo de todos los detalles necesarios para ayudar a cerrar el trato fue ejemplar. La recomendaría mucho.

Hola a todos,

Permítanme comenzar diciendo que normalmente NO escribo reseñas, simplemente porque no tengo tiempo. Sin embargo, esta vez me sentí obligado a hacerles saber a todos ustedes que este lugar NO es el lugar nuevamente ¡NO ES EL LUGAR para reparar su automóvil!

Ejemplo;
Hace dos días fui al concesionario para hacer el diagnóstico de mi coche debido a un mal funcionamiento de la computadora. En pocas palabras, obtuvieron los resultados y me dijeron que mi caja de transferencia estaba mal y que tenía que reemplazarla. Le pregunté sobre el precio de la pieza y la mano de obra, llegó a $ 3900. Les dijo que volvieran a armar el auto y se fue a casa. Fui a google Y HICE MI INVESTIGACIÓN SOBRE EL PROBLEMA QUE ESTÁ EXPERIMENTANDO !!! AQUÍ ESTABA LA SOLUCIÓN A MI PROBLEMA. ---- >> NO ERA UNA CAJA DE TRANSFERENCIA que estaba mal FUE MOTOR DE LA CAJA DE TRANSFERENCIA ($ 898 por una parte, no $ 3000) QUE FUE MALO QUE TUVO QUE SER REEMPLAZADO, no la caja de transferencia en sí. Compré la pieza yo mismo en su tienda, también conocida como BMW, puse dos horas de mi propio tiempo, la cambié en mi patio trasero y ahorré $ 3100.
¿Mi conclusión? Estos tipos no tienen ni idea de lo que están haciendo, de hecho, todavía me sorprende que todavía estén en el negocio. Son extremadamente engañosos, como lo ilustra el ejemplo anterior. Con eso dicho POR FAVOR, hágase un favor y manténgase alejado de este lugar. Mejor aún, NO compre BMW a menos que tenga ganas de cuidar a sus mecánicos.

PD Si yo fuera tú, iría a Darien o Mamaroneck, pero definitivamente. no Greenwich o como lo llaman Port Chester Center.

Mejor,
METRO

Todos fueron muy amables y serviciales. ¡Yo definitivamente recomiendo este lugar!

Acabo de comprar un BMW X3 de BMW de Greenwich y toda la experiencia fue sin problemas y extremadamente suave. Tom Forte hizo un gran trabajo de principio a fin y fue un placer tratar con él. Definitivamente los recomendaría.

Tom Forte @BMW de Greenwich es un verdadero profesional. Hizo que el proceso de compra del automóvil desde la primera consulta hasta la entrega fuera completamente indoloro. Recomiendo encarecidamente a Tom si está buscando un BMW. Volveré en tres años.

Excelente experiencia desde el pedido hasta la entrega. El automóvil fue construido según nuestras especificaciones con una gran ayuda de Gregg en ventas y Michael en administración para decidir las características. Realmente estamos disfrutando del convertible en el extenso verano de Covid (en cuanto al clima) con viajes largos.

después de Una agradable y tranquila discusión con EL PERSONAL DE BMW
HEMOS RENOVADO NUESTRA FE Y respondieron a todas nuestras inquietudes con profesionalidad

Continuaremos dando servicio a nuestros vehículos en BMW

Tom Forte era un tipo fabuloso. Realmente tenía la sensación de que le importaba y tuvo que demostrarlo junto con su gerente de ventas, Peter. Tom estaba entusiasmado e informado cuando yo miraba autos, pero no insistente. Cuando volví con la decisión de comprar un BMW, estaba encantado. Tuvimos algunos problemas con mi auto nuevo y el concesionario Tom y Peter hicieron todo lo posible para resolver el problema sin ningún inconveniente para mí. Me han impresionado tanto que será difícil comprar otro coche que no sea un BMW, ya que es lo que venden y me siento en deuda con ellos.

¡Acabo de comprar mi primer BMW y tengo que decir que la experiencia fue increíble! Corey, Keith y Mark hicieron un trabajo excelente al responder a mis preguntas y hacerme subir a un gran auto y mucho. Recomendaré a todos mis amigos y familiares.

¡Mi experiencia al tratar con Alfred LaFata fue fantástica!

Estoy ubicado en Ohio y, como puede imaginar, existen obstáculos adicionales que vienen con una compra a larga distancia. Alfred fue muy receptivo al proporcionarme su número de teléfono personal y responder durante el fin de semana y en sus días libres. Estaba comprando un Porsche y Alfred se las arregló para llevar el automóvil al concesionario Porsche local para la inspección previa a la compra.

El precio era justo y no había "trampas" ocultas en el último minuto.

Cuando llegué al concesionario para hacer mi recorrido previo a la compra, todo estaba listo, todos fueron amables, sin presión en ningún aspecto de la transacción.

Concesionario de calidad, buena gente y, en particular, Alfred es un gran vendedor que llamó unos días después de la venta sólo para "asegurarse de que estaba feliz".

¡Les doy mi más alto respaldo!

Tuve una experiencia increíble aquí en el BMW de Greenwich. Mi asesor de clientes Gregg Scott se aseguró de que me fuera de allí más que satisfecho. Cuando entré tenía una idea de lo que quería, pero todavía no estaba seguro. Gregg fue muy paciente conmigo y estuvo dispuesto a asegurarse de que estuviera completamente satisfecho con mi compra.

Realmente sentí que se tomó el tiempo para comprender lo que estaba buscando y trabajó muy duro para encontrar exactamente lo que quería. Después de varias pruebas de manejo, dedicar tiempo a describir los beneficios y sin preocuparse por la hora de cierre, Gregg y su gerente se aseguraron de pasar todo el tiempo necesario conmigo. Estaba satisfecho con mi elección final. Profesional, paciente y simplemente una gran persona. ¡Todos los signos de un gran servicio al cliente!

Tuve una experiencia excepcional en BMW of Greenwich con Al. Alfred LaFata me ayudó durante todo el proceso y lo recomiendo mucho. Realmente fue un placer trabajar con él. Era muy profesional y quería asegurarse de que me pusiera al volante de un vehículo con el que estaba muy feliz. Realmente estoy disfrutando de mi nuevo BMW y Al es el tipo a quien ir a ver si estás entrando en este concesionario. Gracias Al !!!

Los vehículos son increíbles, el equipo de ventas está presente pero no invasivo. En general, siempre es una experiencia de compra agradable. Los gerentes de ventas siempre son gente curiosa, sin embargo, todo siempre sale bien. Mi única queja es que mis matrículas siempre llegan tarde.

Busqué durante un mes mi próximo coche. Preocupado, estaba cometiendo un error al seleccionar lo que quería y dónde comprarlo. Luego encontré a Mark Casa y él hizo que todas mis preocupaciones desaparecieran. Es sencillo, relajado, inteligente y honesto. No podría estar más feliz. Hizo mi compra sencilla y sin problemas. Se lo recomiendo a cualquiera que busque un vehículo nuevo.

Me siento muy agradecido de haber sido emparejado por casualidad con mi asesor de clientes, Gregg Scott. Estaba buscando mi primer "coche bonito" para darme un capricho y me decidí por un BMW 2015 de segunda mano después de años de conducir coches chatarra y celebrar mi nuevo trabajo. Comprar un automóvil es una gran inversión y al principio me aterrorizaba el proceso y lo que podría salir mal. Llamé para preguntar sobre un vehículo que había visto en línea y me conecté con Gregg de inmediato. Qué persona tan cálida, divertida y maravillosa para trabajar. Esta es la primera vez que compré un auto por mi cuenta y el proceso de principio a fin fue realmente fácil. El día que recogí mi vehículo, fue perfecto y Gregg hizo todo lo posible para que todo sucediera en un corto período de tiempo. Mi familia, que vino conmigo para hacer una prueba de manejo y ver el auto, quedó muy impresionada con este concesionario y lo bien que tratan a sus clientes. Fue un placer trabajar con todos, desde Mike, el gerente de ventas, hasta Rob DeFeo, el gerente de finanzas. No puedo recomendar a Gregg y este concesionario lo suficiente si buscas personas honestas y mucho :)

El gm se acercó y fue muy útil y atendió mis necesidades.

Comuníquese con Harry y Kristen (gerente de ventas). Me gustaría agradecer y agradecer a ambos su actitud profesional y su seguimiento. He estado tratando con varios distribuidores en la última semana y estos dos se destacan como verdaderos profesionales y no como el típico vendedor agresivo con mucho drama. Y, sin duda, recomendaría el distribuidor Penske para cualquier comprador de automóviles BMW.

Excelente servicio. Recientemente, llevé mi BMW al Genius residente en el concesionario para ayudarme a comprender mejor las características del tablero de mi nuevo BMW (el Manual del propietario no siempre explica una característica de una manera que pueda entender sin dificultad ...) Para mí, visitar el concesionario para recibir una rápida lección práctica de Ross (el Genuis) es la mejor y más eficiente manera de descubrir las muchas características tecnológicas avanzadas de mi automóvil. Ross es excelente en esta tarea ¡Gracias!

Joe Czarnecki hizo todo lo posible para garantizar que las necesidades de mi familia se cumplieran y nuestra experiencia fuera positiva.

El coche es genial. La recogida del coche nuevo deja mucho que desear.

Tuve una gran experiencia con Tia Chalos en BMW of Greenwich / Ventas de vehículos usados. Excelente servicio, proporcionó comparaciones útiles y muy receptivo. Un placer trabajar con él.

Nuestro asociado de ventas, Gregg Scott, fue excelente.

¡Gracias a BMW de Greenwich y Tom Forte por ponernos no en uno, sino en dos grandes autos! Comenzamos con la compra de un Audi usado que necesitaba un trabajo cosmético en la carrocería. BMW hizo el trabajo en casa, superaron nuestras expectativas y quedamos satisfechos con el producto final. Mientras esperábamos terminar el papeleo para el Audi, encontramos una nueva demostración de BMW X1 en el lote que nos interesaba. Tom buscó y nos contactó con varias otras opciones del mismo automóvil, pero terminamos con nuestra elección original. Gracias a Tom y Dimitri por conseguirnos un excelente contrato de arrendamiento ya Marc por simplificar el proceso. ¡Definitivamente recomendaremos a Tom y al equipo de Greenwich BMW!

"¡¡¡Gracias Michael !!!"

¡Me gustaría conocer a un buen vendedor como Michael! Cuando comencé a elegir BMW para mi esposa, la primera vez que vinimos a BMW Greenwich y conocimos a Michael quien nos mostró el auto, era un auto hermoso, pero decidimos pensar y fuimos a otros concesionarios. Cuando regresamos a Michael, después de dos semanas, este auto se vendió, pero Michael pudo encontrar un hermoso auto para mi esposa. Para mí, fue una buena experiencia con otros distribuidores, después de lo cual puedo decir que Michael es el más vendido. ¡Gracias BMW Greenwich!

Absolutamente mal servicio, traté con Greenwich BMW durante 1 año, tuve que volver a hacer todo el trabajo que hicieron, espero llevarlos a la corte en NYS DMV, envié más de $ 11K con BMW de Greenwich y ellos NO SE QUEDE AL LADO DEL TRABAJO ................ Publicaré más publicaciones y fotos del MAL trabajo en mi BMW 4.8is 2006 y las facturas y reparaciones que tuve que tener hecho por BMW OF Greenwich .............. NO LOS UTILICE SOLO NO SERÁN SU DINERO .........

Transacción sencilla y sin complicaciones. Sin juegos, sin aumentos ocultos ... Me impresionó.

BMW of Greenwich sigue siendo una de las áreas de los mejores concesionarios de BMW con un excelente servicio al cliente. Conozco a muchas de las personas de ventas y servicio aquí desde principios de los 80, cuando el "nuevo" 320i era súper popular (¡como lo es hoy)!
(@WheresTheBimmer)

Desde el principio hasta la entrega, un equipo profesional impecable, Joe, Kristen, Harry y Marc. Gracias

Desde el inicio hasta la compra y más allá, BMW de Greenwich ha estado muy por encima del resto. Una gran experiencia y única, especialmente para una mujer que compra un automóvil por su cuenta. ¡Los recomiendo encarecidamente! Confiable, sin trucos ocultos y respetuoso. A +

Excelente experiencia con BMW de Greenwich. Gregg Scott fue mi asesor de clientes. Estaba totalmente centrado en el cliente, muy receptivo y fue el único vendedor con el que hablé de varios concesionarios que estaba realmente bien informado sobre el automóvil que compré. Definitivamente compraría allí de nuevo.

¡Este lugar es asombroso! Quería un automóvil en particular por un precio particular y Chris me ayudó a lograrlo. ¡El proceso fue sencillo, sin sorpresas y estoy encantado con mi nuevo vehículo! ¡¡¡Gracias!!!

Esta es la tercera compra que le hago a Tia en BMW de Greenwich, tenga en cuenta que hay otros dos concesionarios BMW más cercanos a mí, pero el servicio que he recibido cada vez no solo supera las expectativas, sino que es la mejor experiencia de compra de atención que he tenido. Tia es simplemente excepcional, si no fuera por ella, probablemente estaría conduciendo otro automóvil o comprando en un concesionario más conveniente. Ahora, para ser justos, cuenta con el apoyo de un equipo fantástico: Kristen, la gerente de ventas, y Joe, el gerente general, contribuyen a la experiencia y los tres trabajan muy duro para ganar mi negocio. Buen trabajo todos.

Visité la oficina 1 hora antes de cerrar el viernes, trabajé con Al Shkreli y el gerente. Recogí mi auto a la mañana siguiente con 0 dolores de cabeza y no podría estar más feliz. Me dieron mucho por mi auto nuevo (usado), ¡valor justo en mi comercio, lo cual es raro! ¡Hágase un favor y compre su automóvil en un concesionario de franquicia como este! Traeré aquí mi futuro negocio. Una cosa más, todo el personal fue muy atento, el gerente fue divertido y me hizo sonreír todo el tiempo.

muy eficiente al entrar y salir del concesionario sabiendo que tenía un largo viaje a casa. Joe, el gerente general, ha sido muy bueno al ponerse en contacto conmigo sobre algunos problemas menores y Al, el vendedor, también estaba dispuesto a elegir
Me levanté en el aeropuerto y tenía todo listo cuando llegué al concesionario. Esperaría que un vehículo certificado no tuviera ningún problema que incluyera un sensor de presión de llantas defectuoso, una grieta en la protección del intermitente y acabo de encontrar un desgarro en la tela en las costuras del asiento trasero. Estoy solucionando estos problemas en mi concesionario local con la ayuda del lugar donde lo compré.

Acabo de comprar el BMW X3 2020 hace tres días. Ross, el BMW Genius, es excelente. Tiene una paciencia ilimitada y es un maestro excepcional. No estoy familiarizado con muchas de las funciones más nuevas y su experiencia fue de gran ayuda.

Todo lo que necesita es encontrar al vendedor adecuado, lo cual hice finalmente, no puede obtener un mejor inventario.

El servicio al cliente fue excelente. Su equipo trabaja con nosotros para asegurarse de que estemos cómodos y tengamos el coche que queríamos.

Mi esposa y yo alquilamos BMW en Greenwich desde 1997. Después de que nuestro último asociado de ventas se jubiló, parecía que no íbamos a arrendar en Greenwich, hasta que el asociado de ventas Alfred La Fata intervino y nos trajo de regreso a Greenwich y estaba extremadamente conocedor, honesto, directo, trabajador, paciente y apasionado por satisfacer nuestras necesidades. ¡Esperamos que nuestra relación continua con GREENWICH BMW y el Sr. La Fata durante los próximos años!

Fui a BMW hoy para una sesión genial con Zach. Fue una gran experiencia. Respondió a todas mis preguntas y fue muy amable y paciente. Hizo todo lo posible para proporcionar información adicional para facilitar el uso de algunas funciones.
Zach es un gran activo para Greenwich BMW.

Esta ha sido la experiencia de compra más fácil de mi vida. Vivo en Bloomfield, Nueva Jersey. Vi una Honda CRV 2018 de bajo kilometraje anunciada por BMW of Greenwich en Internet. Llamé al concesionario sobre el vehículo. Al instante me pusieron al teléfono con Tom Forte. Este hombre en sus propias palabras "es de la vieja escuela". ¡Que caballeroso! Le dije que quería pagar el coche y le expliqué que no quería conducir hasta Connecticut para regatear el precio. Tom Forte se puso en contacto de inmediato con su gerente para ver si podíamos tener una reunión de ideas. Tom me envió rápidamente por correo electrónico una cotización que se acercaba al precio que esperaba. Hice un viaje a Connecticut. Saqué el auto para una prueba de manejo. No hubo presión en absoluto. Lo supe de inmediato, me gustaba el vehículo. Tom hizo una tasación de mi oficio en cuestión de minutos después de la prueba de manejo. Luego me presentó una oferta al aire libre, ¡que pensé que era GRANDE! Pero me prometí a mí mismo que quería ver otro vehículo en White Plains. Así que le dije eso a Tom. Tom no intentó disuadirme de ninguna manera. Me dijo que me comunicara con él si estaba interesado en completar el trato en BMW de Greenwich. ¡El concesionario Honda en White Plains podría aprender algunas cosas de la gente de BMW of Greenwich! Me hicieron esperar diez minutos para hablar conmigo y luego otro al menos media hora antes de que pudieran localizar el coche que quería ver. El auto olía a humo de cigarrillo viejo y tenía otros problemas. No hace falta decir que me comuniqué con Tom Forte inmediatamente después de salir de ese concesionario. ¡No tengo excusas! Tom me hizo sentir como un cliente valioso. El día de la recogida, el coche estaba brillante y listo para salir. Tom me ofreció café y bocadillos mientras me escoltaban a la oficina del oficial de finanzas. Una vez más, sin presión y sin perder el tiempo, ¡pero ciertamente un ambiente cálido y cordial mientras finalizo todo mi trabajo de papel! ¿Me gustaría comprar otro coche de este concesionario ???? ¡Puedes apostar que lo haría! ¡¡En cualquier momento!! Recomiendo encarecidamente a Tom Forte y al personal de Greenwich. ¡Gracias a todos por hacer que mi experiencia de compra sea relajante, fácil y divertida!
¡Yo también amo a mi Honda! - ¡Quizás la próxima vez vuelva por un BMW!

¡Tuvimos una gran experiencia en BMW of Greenwich! José fue útil y confiable durante todo el proceso. Estamos muy contentos con nuestro BMW y definitivamente volveremos con José para futuras compras de BMW.

El agente de ventas Alfred es excelente. Deberías visitarlo.

Gente muy agradable. Me ayudó a encontrar al propietario de las llaves perdidas con éxito.

Compré un auto usado aquí, mintieron sobre las cosas más estúpidas. Mintieron acerca de limpiar el lodo del tablero y el sensor de llantas. El coche tenía 2 sensores de neumáticos rotos y un gran desgarro en la capota oculta por velcro. Nunca volveré a ir aquí. La alineación estaba desviada, pero solo lo notó en la carretera. El Bluetooth y el USB del estéreo están rotos.

Esta ha sido la mejor experiencia que he tenido al comprar un vehículo. Al fue atento, amable y escuchó mis necesidades, gracias a él definitivamente seré un cliente de BMW de por vida.

Gracias Harry y Mark.
Este es el gran barco distribuidor. Otro mejor trato de otro concesionario, tráelo a BMW Greenwich, pueden hacerlo mucho mejor. Recomiendo encarecidamente a Harry Blatus en el equipo de ventas y a Mark en el equipo de finanzas.

Entró para mirar, salió con un auto. Fueron muy honestos durante todo el proceso. No estaba seguro de lo que quería, pero el personal capacitado me guió a través de la matriz de toma de decisiones.

Nada de ventas. Lo recomendaría mucho a pesar de que olvidé cuánto tiempo se tarda en comprar un automóvil.

Tuve el placer de trabajar con José. Fue honesto y trabajó conmigo desde lejos. Si eres local y estás en la zona, entra y pregunta por José directamente. Recibirás un servicio excepcional sin tonterías.

Tom y Demetrios fueron fantásticos y muy serviciales. Tuve una gran experiencia de compra aquí (a diferencia de otros lugares) y he estado disfrutando de mi auto desde entonces. Estos chicos no fueron agresivos en absoluto y manejaron todo de manera oportuna.

Servicio al cliente muy terrible. Hacer preguntas que no resultarían en ganar dinero en el concesionario resultó en una experiencia menos que deseable.

Departamento de ventas y recepción realmente informado y servicial. Su nuevo edificio / lote de vehículos usados ​​también es agradable.

Recientemente obtuve mi M3 2018 de BMW Greenwich. En general, la experiencia fue buena. Los representantes de ventas obviamente son agresivos y quieren que agregue todo lo adicional. Pero obtuve mi reembolso del fabricante de 1500 y la recompensa de membresía de 500 BMW después de largas conversaciones con una docena de personas diferentes.
Sin embargo, el coche es fantástico y te recomiendo que le eches un vistazo si estás interesado en conseguir una buena oferta en los mejores coches del mundo.

No se puede superar la fabricación alemana.

¡Me gustaría conocer a un buen vendedor como Michael! Cuando comencé a elegir BMW para mi esposa, la primera vez que vinimos a BMW Greenwich y conocimos a Michael quien nos mostró el auto, era un auto hermoso, pero decidimos pensar y fuimos a otros concesionarios. Cuando regresamos a Michael, después de dos semanas, este auto se vendió, pero Michael pudo encontrar un hermoso auto para mi esposa. Para mí, fue una buena experiencia con otros distribuidores, después de lo cual puedo decir que Michael es el más vendido. ¡Gracias BMW Greenwich!

Siempre disfruto de la eficiencia de trabajar con Tom Forte y el equipo de Greenwich BMW.

Todo el proceso fue sencillo y rápido, y Alex Soyref facilitó todo. Alex, un vendedor genuinamente agradable y conocedor, es la persona a la que les recomiendo a todos que vayan si están pensando en comprar un vehículo de BMW de Greenwich. Además, Mark, el gerente de finanzas, pudo explicarme toda la información financiera de manera nítida y clara. Experiencia muy agradable!

Stephen y Fernando estaban muy bien informados, eran profesionales, receptivos y justos. Greenwich BMW hizo todo el proceso de compra sin problemas, ¡y estoy disfrutando de mi nuevo X3!

Tuve una buena experiencia comprando un auto CPO. Precio muy sólido y el vendedor y el gerente fueron muy profesionales.

Tuve un problema con la recogida y dejó una reseña. BMW de Greenwich, rectificó rápidamente el problema y me dijo que personalmente se ocuparía del problema en mi próximo servicio. Muy impresionado y los recomiendo encarecidamente en el futuro.

Tuve una muy buena experiencia en Greenwich BMW. Después de comprar en varios otros concesionarios y obtener la doble charla habitual, fue genial hablar con alguien que me dio un buen precio sin tener que jugar. Mi vendedor era John O Keefe, parecía entender que no quería perder el tiempo y era un placer trabajar con él. Recomiendo a este distribuidor y a John Highly.

Vendedores muy amables y serviciales. Gente confiable y siempre buscando ayudarte a encontrar el auto adecuado. Recomendaría encarecidamente BMW of Greenwich a cualquiera que busque un Bmw nuevo o usado.

El antiguo contrato de arrendamiento estaba llegando a su fin y mi antiguo vendedor había dejado BMW para otra carrera, así que me emparejaron con un nuevo vendedor. Tom Forte realmente me cuidó y trabajó duro para conseguir la mejor oferta posible en un nuevo contrato de arrendamiento y asegurarse de que evitara cualquier cargo innecesario relacionado con mi contrato anterior. Todo el proceso fue súper suave y agradable. Tom es una estrella de rock. Una semana después de ordenar mi auto, traje a mi padre, quien también consiguió una gran oferta en un auto nuevo. En general, estoy muy contento con el concesionario y con su centro de servicio en Portchester.

Tuve otra gran experiencia en BMW Greenwich mientras alquilaba mi nuevo X3. Gregg Scott facilitó el proceso y respondió pacientemente a todas mis preguntas. Se aseguró de que terminara con el auto exacto que quería a un precio justo. Rob DeFeo, gerente de finanzas y Ross Polishchuk, genio del producto, hicieron un gran trabajo al completar el proceso y asegurarse de que tuviera todo lo que necesitaba antes de conducir mi auto nuevo. ¡Recomiendo encarecidamente el concesionario y este gran equipo!

Conduje de Nueva York a CT a Greenwich BMW para ver un 650i convertible 2013 para financiar y cambiar mi convertible 335i 2009. Me decepcionó y desanimó ver que el vendedor ni siquiera se movía en el precio del vehículo a pesar de que tenía rasguños y astillas. Incluso insistió y me insultó con respecto al valor de mi vehículo comercial, insistiendo en que mi automóvil fue rebajado cuando nunca se modificó en absoluto. Todos los convertibles 335i 2009 parecen más bajos si se mira de cerca. Al final de nuestra reunión le mencioné que me gustaría hacer una opción de pago financiero de 72 meses. Él respondió que estaba bien. Llego a casa del concesionario para leer un correo electrónico de él diciendo que no puede hacer una opción de pago de 72 meses debido a la antigüedad del coche. ¿Cómo es que no conocía esta información antes? ¿Cómo es que el personal de ventas de BMW no reconoce el hecho de que estamos atravesando el momento más difícil en la historia de la economía y no permite ni informa mal a los clientes que trabajan duro como yo con cosas como opciones de pago de 72 meses debido a la antigüedad de los autos que se venden en su suerte. Una opción de pago más corta sería perjudicial para cualquier hogar durante esta pandemia si incluso puede darse cuenta de lo que está pasando la gente. Me siento decepcionado y decepcionado.

Tuve una gran experiencia con Stephen Shaughnessy en BMW Greenwich. Este fue mi primer automóvil BMW y no solo él sino también el resto del personal nos trató muy bien sin el estereotipo del "vendedor de autos". Muy complaciente, amigable y se toma el tiempo para responder cualquier pregunta que tenga incluso semanas después de haber comprado el auto. Recomiendo encarecidamente este establecimiento, Stephen y BMW.

Tuve una experiencia asombrosa. Tia fue un placer de principio a fin. Pudimos probar el auto, lo cual fue una experiencia divertida. A pesar de que nuestro trato aún no se concretó, tenemos grandes esperanzas. Sé que Tia y el equipo de BMW Of Greenwich están haciendo todo lo posible para asegurarse de que todo salga bien.

Gracias por comunicarte, fue una de las mejores experiencias que tuve en un concesionario.

Actualizar:

¡Tenemos el auto!

Mi experiencia con BMW Greenwich fue EXCELENTE. Mi vendedor era Joe Coniglio. Joe fue de gran ayuda desde el momento en que entré al lugar. Me consiguió un nuevo 535i Xdrive 2015 con todas las opciones que estaba buscando. Muchos vendedores están más enfocados en ganar un dólar que en la felicidad del cliente. Joe Joe hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviera exactamente lo que quería. Definitivamente recomiendo a este distribuidor por el simple hecho de que Joe Coniglio está allí. BMW Greenwich será mi primera opción cada vez para un auto nuevo mientras Joe esté allí. Gracias de nuevo por toda tu ayuda, Joe, gracias a ti obtuve exactamente lo que quería.

¡Tuve una experiencia realmente grandiosa en BMW of Greenwich y no podría tener un proceso más sencillo para comprar mi primer auto por mi cuenta sin la ayuda de un equipo tan grandioso! Había estado buscando un modelo en particular en cuanto a color, adornos y empaque, y era el último en la costa este. Estaba vigilando este coche porque no estaba planeando comprar un coche de inmediato. ¡Había dejado pasar el tiempo y el coche estaba vendido! Muy decepcionado, unos días después recibí una llamada de Tom Forte, con quien me he estado comunicando durante los últimos dos meses sobre el auto. Llamó y, milagrosamente, la venta anterior nunca se concretó, y me llamó de inmediato a pesar de la gran cantidad de personas que miraban el automóvil. Vivo un horario tan agitado con el trabajo y no vivo en el área, pero Tom pudo responder todas mis muchas preguntas y hacerme sentir que mi decisión de compra fue la mejor hasta ahora. Nunca me presionó para que comprara, sino que realmente buscó lo que yo quería y necesitaba. Es un vendedor de la vieja escuela y, por los muchos premios que tiene en su escritorio, se nota que está tomando la decisión correcta con él. Sintiéndonos confiados al hablar con él a pesar de que nunca nos conocimos, finalmente pudimos reunirnos y procesar la transacción sin problemas con la ayuda de Jon Felder, quien hizo todo lo posible para negociar un acuerdo financiero tan bueno para mí. Los dos, junto con todos los que trabajaban allí, fueron súper amables y serviciales. Estoy más que agradecido con el equipo por el auto de mis sueños. ¡Definitivamente espero hacer negocios con ellos nuevamente en el futuro y lo recomendaré!

Hmm, primero mi serie 3 es, Jatoba Brown Metallic aproximadamente 3 veces según (estoy siendo amable al no nombrarlo en esta revisión) pero ... en realidad es plata platino. Entonces no estás siendo realista, te sientes con derecho a todo esto seguido de No tomes esto a la ofensa Entiendo que tienes una familia que alimentar, así que tienes que ponerle precio a los autos en consecuencia, pero realmente no hay necesidad de hacer que alguien se sienta tan incómodo y fuera de lugar, habría pensado en el último número dado, pero el trato había terminado después de los insultos de bajo perfil. Nunca me han tratado así en BMW mamaroneck, Mount kisco, Park Ave .. Y NO, NO eres un fanático de bmw, se nota claramente ...

Después de una terrible experiencia en BMW Darien decidimos ir a Greenwich. Patrick fue genial, pudimos hacer todo el trato por correo electrónico y por teléfono. Cuando le pedí fotos, las envió de inmediato. Pudieron superar el precio de todos y pudimos sacar el auto del estacionamiento en un día.

Concesionario muy bien gestionado con personal honesto y servicial. Alquilé mi segundo BMW con Tom Forte, que es un gran hombre / vendedor. Es conocedor y sencillo. Recomendaría comprar o alquilar un coche aquí.

Una experiencia verdaderamente fantástica en este distribuidor. Hicieron que esto fuera tan fácil y placentero como podía ser. Se los recomendaría a cualquiera. Frank, gracias por no ser el típico vendedor de autos. Tenías mi mejor interés en el corazón y volveré a ti.