Grand Hyatt Doha

Grand Hyatt Doha Revisar

Reseñas 477
4.3
Contáctenos
Reseñas 477 Página 3 de 5
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
M
4 hace años que

Frío

Traducido
B
4 hace años que

Encantador hotel, la oferta de comida es grande y ...

Encantador hotel, la oferta de comida es grande y llena de sabor, hasta 5 restaurantes para comer la mejor comida tailandesa las 24 horas, los 7 días de la semana en doha y las hamburguesas en SMBC son imprescindibles
Las habitaciones son muy limpias y acogedoras, gran equipo.

Traducido
T
4 hace años que

Un hotel de 5 estrellas donde una persona puede di...

Un hotel de 5 estrellas donde una persona puede disfrutar de la visita diaria ya que se trata del ambiente y el servicio. Excelentes restaurantes donde poder disfrutar de comida árabe con cocina italiana y tailandesa. Una familia puede disfrutar de Santa Mónica mientras los niños disfrutarán de las hamburguesas y la pizza junto a muchas actividades.
Sigan así y gracias por hacernos sentir como en casa.

Traducido
S
4 hace años que

El registro fue sencillo y sencillo. Los servicios...

El registro fue sencillo y sencillo. Los servicios de habitaciones y de aparcacoches eran buenos. Instalaciones bastante normales. Los batidos ordenados en la playa eran insípidos y caros. Los restaurantes son un poco caros y sobrevalorados. No es tan bueno como se esperaba. Lo positivo fue el centro comercial al otro lado del camino, donde se podía obtener una variedad de buenas comidas por una fracción de las opciones del hotel.

Traducido
O
4 hace años que

He visitado el hotel 2 veces y siempre volveré a v...

He visitado el hotel 2 veces y siempre volveré a visitarlo debido a servicios increíbles, empleados agradables y muy serviciales.
El hotel es muy elegante y tiene una vista muy agradable al mar y el mejor jardín verde limpio además de GYM y piscina cubierta.

Traducido
C
4 hace años que

Hermoso lugar para alojarse mientras estás en Doha...

Hermoso lugar para alojarse mientras estás en Doha. Tiene un montón de comodidades, incluido un spa en el lugar. Maravillosa zona de playa, así como un montón de piscinas diferentes.

Una amplia variedad de restaurantes; y uno de los mejores lugares tailandeses fuera de ir a Tailandia: Issan.

Altamente recomendado.

Traducido
M
4 hace años que

La ubicación con una bonita playa privada es inmej...

La ubicación con una bonita playa privada es inmejorable. La propiedad está ahora en reconstrucción, lo que reduce un poco la impresión total. De lo contrario, tranquilo y bueno para relajarse. Las habitaciones son de buen tamaño y tienen todo lo que necesita y espera. Las cortinas de privacidad en mi habitación estaban un poco rotas y el lavabo no drenaba correctamente (se arregló en 30 minutos después de que les avisé). El servicio no fue impresionante para un complejo de 5 estrellas. No fui recibido en la entrada y tampoco mi invitado. Incluso yo había estado fuera de 10 am a 2.30 pm la habitación no había sido limpiada ni rellenada, tuve que llamar y pedir al servicio de habitaciones que lo hiciera.
La comida en los restaurantes era buena, al igual que el servicio.

Traducido
H
4 hace años que

Valor muy bajo por el dinero. Hotel sin pasión. Po...

Valor muy bajo por el dinero. Hotel sin pasión. Por 500 dólares la noche espero mucho más. El área de construcción está a 50 metros del dormitorio. Las habitaciones son grandes pero no tienen ambiente. La cocina dentro de las habitaciones es completamente inútil. Sin máquina de café, sin flores, sin galletas, en general sin amor. El hotel es sólo una máquina de hacer dinero. Nunca más

Traducido
T
4 hace años que

Hotel muy bonito. Todavía es tan extraño que tiene...

Hotel muy bonito. Todavía es tan extraño que tienes que pasar por un escáner de seguridad para ingresar al hotel. Parece muy tranquilo y no lleno cuando llegamos. Una cosa que es ridícula: la cafetería del hotel cuesta 10 usd por un café con leche, pero el lugar del desayuno en la planta baja vende uno por la mitad del precio

Traducido
M
4 hace años que

Buen hotel de playa.

Buen hotel de playa.
Cuarto espacioso. Estancia agradable.
Los restaurantes de desayuno son demasiado ruidosos para disfrutar de su comida.
Las fiestas de fin de semana son ruidosas

Traducido
E
4 hace años que

Hemos visitado el Grand Hyatt varias veces antes y...

Hemos visitado el Grand Hyatt varias veces antes y esta última fue, con mucho, la peor visita en mi vida.
Reservamos para nuestra familia y amigos para nuestro brunch de cumpleaños en Isaan. En primer lugar, debido al uso del cupón de animador, insistieron en que teníamos que pagar un recargo por la parte del paquete con alcohol. Debería haber sido 100 QR cada uno para la parte de alcohol, insistieron en 149 QR cada uno, su razón era que habíamos usado el cupón de animador, ¡así que tuvimos que pagar más que los clientes habituales!
Continuando con su tema de intentar extraer hasta el último Riyal del cliente, le estaban ofreciendo a mi hija de 13 años (que parece de su edad, ¡ciertamente no de 21!) El paquete de alcohol. Intervengo. Luego procedieron a servirle alcohol a mi hijo de 15 años en un intento por obtener todo el dinero que pudieran.
Después de quejarse, decidieron renunciar al costo de algunos de los almuerzos, para nosotros 4.
Luego fuimos a Roccos en grupo para tomar algo. Durante ese tiempo mi esposo estaba buscando el baño. Le preguntó al chef dónde estaba ya que él era el único personal alrededor, su respuesta ... "¡No sé dónde está!"
¡¿¡¿SERIAMENTE?!?! ¿Una respuesta terrible en cualquier establecimiento, pero de un hotel de 5 estrellas como el Grand Hyatt?!?! ¡Asqueroso!
Después de aquí continuamos hasta la barra de shisha. Durante ese tiempo, uno de nuestros amigos (que es miembro del club Hyatt y va allí con regularidad) pidió algunas bebidas. Con bastante rudeza, dos miembros del personal se acercaron y le dijeron que primero había que liquidar la factura. Dijimos que no hay problema. Los miembros del personal continuaron con su carácter de asesinarnos, diciendo que saben que no tenemos intención de pagar y que quieren lidiar con eso. ¡Teníamos toda la intención de pagar! Nuestro amigo pidió un gerente y se molestó bastante por su comportamiento y actitud. Luego me dirigí a la recepción principal para preguntar por el gerente de turno. Estaba al lado de un inútil. No ofrecí ningún apoyo, etc. Cuando regresé al salón Shisha, la factura había llegado. ¡La mitad de los cargos ya se habían pagado! Otras personas que habían estado con nosotros antes habían pedido bebidas y pagaron a medida que avanzaban, pero aún así intentaron agregarlas a nuestra factura. Tenía 100% claro lo que se había ordenado y lo que se había pagado, pero se negaron a escuchar.
¡Decidí irme ya que en este punto nuestras celebraciones de cumpleaños se habían arruinado por completo y estaba completamente humillado por su actitud repugnante! Nuestro amigo eligió pagar la cuenta en su totalidad, presumiblemente porque volvería a hacer uso de su tarjeta Hyatt Club ... ¡No lo habría hecho ya que ya se habían pagado al menos 400 QR de cargos!

¡Toda la experiencia fue realmente terrible! NUNCA volvería a este hotel y si pudiera dar estrellas negativas, ¡lo haría! Si decide arriesgarse con esta excusa inferior a la media para un hotel de 5 estrellas, le sugiero que documente todo, guarde los recibos de los amigos que ya se hayan ido, tenga los recibos de cualquier pedido y haga que sean testigos ... la compañía no se detendrá ante nada para obtener riales adicionales ... atender a huéspedes menores de edad, cobrar extra si se atreve a usar un cupón, agregar artículos a las facturas, tratarlo como escoria !!!
Comportamiento verdaderamente vergonzoso, impactante, molesto, repugnante e irrespetuoso del personal en todos los ámbitos. ¡Nunca consideraremos regresar de nuevo!

Traducido
H
4 hace años que

Bonito hotel mágico y buena ubicación. Pero extrem...

Bonito hotel mágico y buena ubicación. Pero extremadamente caro y su membresía es una pérdida total en relación con el artista, que es mucho más barato para las mismas opciones. Para el brunch del viernes en Isaan tuvimos que pagar Qr 400 mientras que con el animador es solo 150.

Traducido
m
4 hace años que

Horrible WiFi ... en todas partes del hotel, desde...

Horrible WiFi ... en todas partes del hotel, desde la playa hasta los restaurantes y tu habitación, Internet es casi inutilizable. Terminé cruzando hacia el centro comercial sobre la carretera para tomar un café Costa y su WiFi estaba bien. No es la ubicación más céntrica, el viaje desde el aeropuerto fue de 75 minutos con mal tráfico. El hotel es muy cómodo y de buena calidad. Estoy realmente sorprendido de que se haya decepcionado por la falta de conectividad con el mundo exterior.

Traducido
v
4 hace años que

Las comodidades del hotel son excelentes, pero el ...

Las comodidades del hotel son excelentes, pero el servicio es lento. En el cuento de los monos la comida también lleva tiempo la cantidad también es muy menor no es lo mismo en las fotos que tienen en el menú.

Traducido
M
4 hace años que

Solo paso dos noches en una habitación estándar

Solo paso dos noches en una habitación estándar
El hotel tiene instalaciones increíbles pero un mal servicio, porque cuando obtienes una habitación estándar te hacen sentir como si estuvieras en un hotel de 3 estrellas y este hotel se supone que es un hotel de 5 estrellas, pero después de todo, debo agradecer a Adam en el recepción fue tan amable y servicial

Traducido
S
4 hace años que

¡El hotel era precioso! Amaba cada parte de ella.

¡El hotel era precioso! Amaba cada parte de ella.
- La ubicación es buena, Qatar es un país pequeño de todos modos, y llegarás a donde quieras llegar considerablemente rápido donde sea que te alojes.
- El vestíbulo siempre olía increíble.
- Las habitaciones eran amplias y de fácil acceso. (Siempre es bueno llegar a tu habitación lo más rápido posible, especialmente después de un largo día fuera o si necesitas correr para agarrar algo que olvidaste LOL) La única desventaja de la habitación era que el baño tenía una puerta corredera que PERSONALMENTE no lo prefiero y era un poco opaco que nunca se sintió cómodo.
- El diseño interior era hermoso y el hotel está súper limpio e impecable. La entrada era agradable y el personal del hotel era super amable.
- ¡Tiene excelentes instalaciones! Buena selección de restaurantes, excelente desayuno, increíbles piscinas cubiertas y al aire libre, acceso al mar, excelentes áreas para sentarse y senderos pequeños pero bonitos al aire libre.
- ¡El hotel tiene un gran gimnasio que incluso ofrece clases! Lo que realmente aprecié del gimnasio fue que tenía una sección solo para mujeres, lo cual es extremadamente conveniente para mí ya que soy un hijabi, así que realmente lo aprecié. La sección de mujeres no estaba completamente separada de todo lo demás (todavía tenía que usar un hijab) pero era lo suficientemente bueno para que todas las niñas se sintieran cómodas.
¡Y eso es todo! ¡Lo recomiendo altamente!

Traducido
M
4 hace años que

Tuve el buffet libre en Ramadán.

Tuve el buffet libre en Ramadán.
Muchas variaciones en la comida.Me encanta el sushi japonés y los dulces son geniales.
Era 220 por persona, pero pagamos la mitad del precio porque teníamos membresía premium

Traducido
K
4 hace años que

El mejor servicio, personal muy servicial, amable ...

El mejor servicio, personal muy servicial, amable y sonriente.
Estaba en el cuento de los monos de la playa, me sentí mal y me desmayé, pero todo el personal alrededor fue tan rápido ayudándome que realmente lo aprecio ...
Luego entré al hotel para pedir un taxi e irme, nuevamente el personal del hotel es increíble, traen agua fría con una toalla, me preguntan si pueden llamar al médico, taxi, etc. Meily me ayudó mucho, gracias

Traducido
J
4 hace años que

1. Personal increíble y habitaciones muy limpias

1. Personal increíble y habitaciones muy limpias
2. un balcón de 50m2 con solo 2 sillas y una mesa es inútil
3. Una habitación con vista al mar no existe como se anuncia. El mar está simplemente demasiado lejos y el edificio tiene solo 5 pisos de altura. Obtienes vista a la Laguna y al sitio de construcción
4. Mucho ruido de motos acuáticas al final de la tarde ... es un buen espectáculo, pero el escape de los motores apesta mucho.
5. Después de varias quejas en las revisiones, todavía no pueden controlar el uso de scooters. Los niños tienen prohibido usar scooters pero permiten que los adultos incluso conduzcan en e-scooters ... simplemente porque los adultos se niegan a escuchar. ¡Así que el mal comportamiento de los invitados es recompensado! Es muy simple tomar medidas contra eso con puertas pequeñas. Supongo que primero alguien (¿un niño?) Debe resultar gravemente herido antes de tomar medidas.
6. En la plataforma de estacionamiento inferior están rociando muebles con productos químicos
sin ventilación decente. Esto podría dañar su automóvil y la salud de sus empleados. Cuida la seguridad de tus empleados !!!!
7. Buen desayuno, pero estaba helada en el restaurante y apesta mucho de la cocina "en vivo" en el restaurante. Esté preparado para cambiarse de ropa después
8. El vestíbulo es muy ruidoso por la noche y esto se puede escuchar en la habitación, se podría solucionar con material fonoabsorbente.
9. Muy buen club lounge y se permiten niños.
10. AC ... bueno, así que ... estaba muy húmedo en la habitación y el aire acondicionado apenas enfría. Problema típico aquí en Doha, pero espero más de un hotel de clase alta.
11. Piscinas bonitas y limpias para los niños, pero sin toboganes
12. Centro comercial Laguna enfrente del hotel .. para conseguir sus latas de coca cola baratas;)

Traducido
H
4 hace años que

Sentimientos encontrados

Sentimientos encontrados
Me alojé en el Grand Hyatt por una semana entre las vacaciones y tengo cosas buenas y malas que decir.
EL BUENO:
-habitaciones amplias y acogedoras
-Personal atento
- Comida sabrosa en los restaurantes del hotel.
- gimnasio completo
EL MALO:
- hordas de moscas en la playa
- No hay suficientes tumbonas para todos los huéspedes. Todos reservan sus hamacas temprano con toallas. La mayoría de las camas están vacías la mitad del tiempo cuando las personas se alejan, pero mientras las toallas se dejen en las camas, el personal no las asignará a los recién llegados.
- el servicio de limpieza llega MUY tarde, generalmente después del atardecer cuando ya estábamos de regreso de la playa y queríamos refrescarnos en la habitación
- Sitio de construcción grande y ruidoso al otro lado de la laguna. El paisaje con o sin el sitio de construcción no es para morirse
- El bar de la playa solo abre 2 días durante nuestra estancia de 1 semana

En general, un hotel decente pero he visto mejores Hyatts.

Traducido
T
4 hace años que

La hermosa ubicación y el clima otoñal contribuyer...

La hermosa ubicación y el clima otoñal contribuyeron a disfrutar de las horas al aire libre. Los muebles de hotel están cansados. Alfombras raídas y cortinas sucias. Todo esto es fácil de pasar por alto si un huésped se siente bienvenido, escuchado y valorado. Este no fue el caso cuando la alarma de incendios chilló a las 3:24 am esta mañana, lo que provocó palpitaciones cardíacas crónicas durante horas después. Después de investigar en el pasillo para determinar si otros huéspedes estaban evacuando, llamamos a la recepción del hotel para que nos dijeran que era una falsa alarma que estaba fuera de su control. Envié un correo electrónico de preocupación esta mañana a las 6:22 am, ya que a las 11 am ese correo electrónico sigue sin respuesta. Cuando llamé a la recepción para discutir, me dieron una vuelta y me dieron una dirección de correo electrónico alternativa. Supongo que la recepción actualmente en servicio no considera que sea su trabajo reenviar mi correo electrónico original al gerente de servicio relevante. Muy decepcionado por la forma en que se ha abordado este asunto. Simplemente no estoy impresionado.

Traducido
T
4 hace años que

Esta fue probablemente una de las peores experienc...

Esta fue probablemente una de las peores experiencias, especialmente para el brunch navideño.

De principio a fin fue una experiencia dolorosa. El proceso de reserva fue el comienzo del problema. Hablé con el restaurante y me pidieron que pagara al día siguiente. Cuando llegué al día siguiente para pagar, nadie sabía nada de la reserva. Estuvo bien que me enviaran los correos electrónicos sobre la reserva.

De cara al día de Navidad, estábamos sentados entre una mesa de queso y un mostrador de sushi con un olor horrible y plagado de moscas. Aunque hablé con alguien sobre mover la mesa, nadie volvió a nosotros.

No parecía haber una organización real de dónde estaba la comida, mucha estaba seca y no se presentaba bien, era bastante desagradable.

El canto, si así es como se puede llamar, fue insoportablemente doloroso, por decir lo mínimo.

Santa era muy selectivo con los niños a los que iba. Pude ver que esto no solo era molesto para mi propio hijo, sino también para otros niños.

En general, no es la mejor experiencia, especialmente en Navidad.

Traducido
Y
4 hace años que

Las vistas del hotel y el personal son súper amabl...

Las vistas del hotel y el personal son súper amables y están muy bien capacitados para la hospitalidad; necesitan una actualización de mantenimiento del servicio o algunas cosas, como sea que quieran trabajar en ello e intentar resolver los asuntos lo antes posible.

Traducido
Grand Hyatt Doha

Grand Hyatt Doha

4.3