garza blanca preserve Revisar

Excelente ubicación rodeada de montañas. Para colmo, la comida en todos los restaurantes es increíble.

a uno de los reporteros le gusta robar celulares y dinero ... se llama joan ... cuidado ... ya tiene una queja ... es fina y negra siempre bien arreglada ...

El mejor hotel de lejos, pero el todo incluido todavía no es bueno en cuanto a que los restaurantes serían el único punto a mejorar.Prefieres salir y probar las propuestas culinarias perfectas.

¡Garza Blanca Peurto Vallarta fue increíble! Un complejo de lo más agradable en un entorno precioso. Todo era de 5 estrellas excepto el ruido, de ahí la clasificación de 4 estrellas. El complejo tiene un entorno tropical, por lo que, como se esperaba, hay una constante vegetación seca por ahí. Para despejar caminos y carreteras, utilizan sopladores de hojas que hacen eco en todo el complejo durante todo el día. También hubo obras en las afueras del complejo que resonaron a nuestro alrededor. Sugeriría una forma más tranquila de recoger las hojas secas. Aparte de eso, las habitaciones son hermosas, las camas son cómodas. Las piscinas son cálidas y las bebidas y la comida deliciosas. No es un gran resort para niños, pero eso está bien para nosotros. ¡Volveremos!

Este es un lugar increíble ... absolutamente lo mejor para su dinero.

El peor lugar que se puede conocer es mucho la codicia de los dueños que no les importa destrozar su contorno para enriquecer sus bolsillos, y para ser honesto les doy un cero más otro cero el peor lugar del mundo

Nos alojamos en el complejo a finales de julio durante casi una semana. ¡Era el cielo en la tierra! Garza tiene un excelente servicio al cliente, excelentes restaurantes y es un hermoso y limpio resort. ¡Nuestras hijas se divirtieron mucho y nos relajamos durante Covid! ¡Recomiéndalo!
Kaur y familia

Monica nuestra guía fue increíble. Los vendedores con los que hablamos también eran muy agresivos. Tuvimos una experiencia especialmente desagradable con un individuo llamado Bryan, que fue traído a nuestra mesa porque también era canadiense. Bryan fue descortés y desconsiderado, por no mencionar agresivo hasta el punto que hizo que mi esposa y yo nos sintiéramos muy incómodos.

Muy bonito complejo ... solo un poco fuera de lo común

Muy bonito complejo, teníamos una vista al mar de dos dormitorios que estaba bien distribuida. La comida es excelente para cualquier estándar y mucho menos todo incluido. El personal es el esperado, agradable y servicial como otros complejos en los que nos hemos alojado. A veces se tarda un rato en que te sirvan en la piscina / playa aunque el complejo no esté lleno. Ese es nuestro único problema que tuvimos, sin embargo, es uno menor. En general muy feliz

Excelente, me encantó, la comida super deliciosa, las habitaciones bonitas y el servicio, no digo que todo el hotel sea super bonito

Hermoso resort en Puerto Vallarta. Es todo incluido y la comida es excelente. Bonita playa con bonitas vistas.

Excelente servicio muy lindo solo no recomiendo hacer cayac o la caminata a la cascada

Las habitaciones son excelentes. El servicio es excelente. La comida está bien. El área de la playa es pobre. Rocoso y pequeño. Los niños solo se quedaban en la piscina.

Mi familia y yo (6 en total) viajamos 1 o 2 veces al año. Esta fue una estancia de 10 días con todo incluido.
Buen complejo con buena comida y hermosas vistas. Hay algunas cosas por las que no ves 5 estrellas:
1. La habitación no estaba lista cuando llegamos, también comenzaron a renovar la habitación contigua a la nuestra, no nos importó hasta que comenzaron a pintar y nuestra terraza olía a pintura al óleo (cuando nos quejamos se detuvieron de inmediato) nuestro agente como agradecimiento a pedimos una botella de champán en nuestra habitación (no sabíamos) cuando nos preguntó cómo estaba el champán, dijimos que nunca recibimos uno
2. Las contracciones ocurren 6 días a la semana, en el frente de la torre 4 y también detrás de la torre Mousai. Hablé con uno de los trabajadores y le dijo que esta construcción continuará por otra década ya que están construyendo nuevas torres y condominios.
3.El servicio de habitación tarda una eternidad y comete errores con su pedido regularmente cuando los llama, ¡quieren que espere otros 45 minutos para traerle lo que ordena la primera vez!
4.El restaurante de carnes BOCA tiene excelentes vistas, pero cuando pides un filete, debes tener suerte si no es de goma.
5.No hay mucha súplica para los adultos por la noche, tienes que ir a la ciudad.
6.Siguen presionando para vender acciones de tiempo (que casi compramos) uffff
7. Tienen problemas con el agua caliente, mis hijos y mi esposa se quemaron pocas veces
8.Las personas que comparten el tiempo piensan que tienen su propio lugar y tienen problemas con los niños en la piscina (¡deberían comprar el tiempo compartido solo para adultos!
9. Si le gusta dormir e ir a la playa a la hora del almuerzo, prepárese para no tener una silla de playa.
10. La zona de la playa es muy pequeña y rocosa

Ahora cosas buenas ...
1. Habitaciones increíbles, teníamos un traje panorámico de 2 hab con una vista increíble del océano. 3 baños cocina sala comedor, baño de vapor propio y amplia terraza donde teníamos hot tube y hamaca
2.Servicio de habitación si no hay errores en el orden es bueno, disfrutamos de nuestros desayunos familiares en la terraza con vistas increíbles
3. Pool Bartenders en la torre 4 INCREÍBLE hizo que mis hijos se quedaran tan lujosos que ahora de lo único que hablan es de volver a Garza Blanca
4.SPA es fantástico, mi esposa y yo fuimos a Mousai para un masaje relajante
5.El personal en general es muy educado y amigable, siempre está dispuesto a ayudar y si no saben cómo ayudar, encuentran a alguien que sepa
6.El agua de la piscina estaba tibia y no estaba llena de cloro
7 grandes jacuzzis junto a las piscinas
8.Vistas increíbles donde alguna vez estuvo: su habitación, jacuzzi en su balcón o piscinas infinitas y, por supuesto, piscina en la azotea en Mousia (no se permiten niños), pero hay un club infantil y niñeras que puede contratar

Es un complejo / hotel bueno, no barato. A la perfección, todavía les faltan algunos pasos, pero en general fueron buenas vacaciones familiares (¿considerando regresar tal vez una vez que se haya terminado toda la construcción?)

Porque es único en su tipo y ubicación ... con reservas naturales de flora y fauna ..

Hermoso resort cerca de Mismaloya. Oasis privado en la playa.

Buena comida, bebidas, piscinas, personal, habitaciones, actividades ... ¡todo! Las excursiones en kayak de mar y senderismo son muy recomendables (y más intensas de lo que esperaba).

Me ENCANTA absolutamente este hotel, el personal es más que increíble, los jardines son impecables y hay mucho que hacer, incluso en temporada baja.

Si pudiera darle a este lugar ninguna estrella y una advertencia de peligro, lo haría.

Una mujer llamada Aileen Fritz fue arrastrada a una de sus encantadoras reuniones de tiempo compartido, que vino con una bebida y una comida. Ella reveló expresamente su grave alergia a las bayas, por lo que su personal negó profusamente la presencia de agua infundida en su interior. Le mintieron (o su personal es peligrosamente ignorante, ninguna de las cuales es una gran situación para usted), entró en shock anafiláctico y tuvo una reacción alérgica severa, que resultó en hospitalización, un goteo intravenoso y cuatro inyecciones (hasta ahora , uno más en la mañana antes de abordar un avión de regreso a los EE. UU.). Ella ha estado tratando de comunicarse con este resort, siendo trasladada desde y hacia la gerencia y superiores, se le ha prometido devolver llamadas, solo para ser colgada, culpada y completamente ignorada.

No solo continuaré mi búsqueda de conciencia social, sino que también la guiaré en su búsqueda legal para presentar una demanda contra este lugar.

POR VERGÜENZA, COMO LITERALMENTE PODRÍA HABER MUERTO.

¡Acabamos de regresar de quedarnos en Garza Blanca en una hermosa y hermosa suite panorámica con impresionantes vistas! El complejo era absolutamente hermoso.

¡El servicio fue excelente! ¡La comida estaba deliciosa!
Definitivamente recomendamos hospedarse en Garza Blanca en Puerto Vallarta !!!

¡Fue una gran estadía! Ernesto y yo estuvimos super agradecidos !!

La piscina no está climatizada, por lo que nadie puede nadar, está helada, cobra 15 por noche por wifi, agua nunca caliente para ducharse y comida siempre fría. No hay mucha variedad a la hora de comer y hace frío. Tan lejos de la ciudad, costaría 45 dólares hacia y desde, para un viaje en taxi para ir de compras. La peor experiencia de mi vida, siempre me quedo en el complejo Marriott, y desafortunadamente estaban reservados esta vez.

Lugar muy agradable y muy relajante aparte todas las personas son muy atentas

La peor experiencia en un resort mexicano.
Antes de profundizar en todo, diré por qué le daría a este lugar cero estrellas si pudiera: pésimo servicio, personal grosero e intoxicación alimentaria.

Mi esposo y yo llegamos antes de registrarnos el sábado pasado y como sabíamos que llegaríamos antes de que nuestra habitación estuviera lista, llamamos con anticipación y les preguntamos si podían guardar nuestras maletas en algún tipo de almacenamiento, como lo hace cualquier hotel, y aseguraron nosotros tenían un almacenamiento seguro para nuestras maletas hasta que nuestra habitación estuviera lista. Llegamos, registramos y dejamos nuestras maletas, incluida mi cartera con nuestros pasaportes y papeles de inmigración, nuevamente les pregunté si iban a guardar nuestras maletas ya que dejaron las maletas en el camino de entrada donde llegamos y nuevamente dijeron que se ocuparían de ella. Mi esposo y yo nos dirigimos a la playa de Mismaloya para hacer un recorrido en bote y así sucesivamente y regresamos al hotel alrededor de las 5:30 pm. Nuestras maletas estaban en el camino de entrada donde las habíamos dejado esa mañana a las 10 am. Traté de hablar con los botones que luego me pasaron a su supervisor, quien dijo que no había pedido que guardaran mis maletas. Fue increíblemente grosero, así que cuando ya no pude tratar con él, le pedí hablar con su supervisor y me dijo que el gerente se había ido por el día. No me lo creía, así que entré para intentar hablar con alguien más. Adentro hablé con una señora durante aproximadamente un minuto antes de que un gerente, que se suponía que se iba por el día, Cesar, me dijo que el botones no debería habernos hablado de esa manera, que teníamos razón en estar molestos por nuestros documentos. estar sin vigilancia todo el día, bla, bla, simplemente acompañarme para que dejara su vestíbulo. Dijo que se ocuparían de nosotros y que, con suerte, borrarían la experiencia "amarga" que tuvimos durante nuestras primeras horas en el complejo.

Bueno, no pasó nada por el estilo, no nos registraron ni una vez durante nuestra estancia en el hotel. Nos encerraron en nuestra habitación DOS VECES y en ambas ocasiones tomó mucho tiempo antes de que nos dejaran entrar. Mientras tanto, no se recibió una gran cantidad de llamadas telefónicas para dar seguimiento a nuestra estadía de la gerencia. Incluso durante nuestra salida, el personal no preguntó cómo había sido nuestra estancia. En cada resort en el que nos hemos alojado, incluso algunos hoteles no tan agradables en la Ciudad de México que he visitado, ¡siempre te preguntan cómo disfrutaste tu estadía! No lo podía creer.

Ahora sobre la intoxicación alimentaria, en primer lugar, el personal del restaurante es tan desatento. Estuvimos sin agua un par de veces durante nuestras comidas en el restaurante mexicano cerca del lobby, tuve que pedir café varias veces durante nuestro segundo desayuno allí, y mi esposo se cansó tanto de esperar el cheque que tuvo que ponerse de pie y pedirlo a otro camarero. ¡Y el restaurante debe haber tenido cuatro mesas! ¡Estaba básicamente vacío! De todos modos, decidimos hacer el check out y tomar un brunch antes de dirigirnos al aeropuerto ya que teníamos poco tiempo. Ambos pedimos la Carne Asada y todo estuvo bien hasta que llegamos a casa y experimentamos la peor intoxicación alimentaria de nuestras vidas. 24 horas después, estoy lo suficientemente bien como para escribir esta reseña, con la esperanza de que el personal mejore su servicio al cliente, porque como fue nuestra experiencia, nunca volveremos a Garza Blanca nuevamente.

ACTUALIZACIÓN 27/08: Recibí una respuesta a esta revisión del gerente general (a continuación) pidiendo que me comunique con ellos al correo electrónico que "compartió" conmigo para que pueda hacer un seguimiento en consecuencia. Eso sería genial, excepto por el hecho de que no he recibido ninguna información de contacto de Garza Blanca Preserve en mi bandeja de entrada o cuenta de Google.

Lugar muy hermoso Con excelente vista Nuevas instalaciones

Inigualable resort de 5 estrellas. Hotel Musai fue de primera categoría. Ni un solo insecto o mosquito. Perfecto clima cero nubes todo el tiempo.

El peor hotel de níquel y diez centavos que he encontrado. Mi trabajo me obliga a viajar todas las semanas (de lunes a jueves), así que sé un par de cosas sobre viajes y qué esperar de un hotel. Las políticas son extravagantes con los siguientes ejemplos
- Internet (10 dólares por día por dispositivo)
- café extra en la habitación (5 dólares)
- pago después de las 12 p.m. (100 dólares por hora cada hora)
- masaje (145 dólares estadounidenses por 50 minutos)

Las habitaciones son nuevas (torres 4, 5, 6) y tienen vistas increíbles, pero carecen de funcionalidad y propósito. Ejemplos incluyen
- no hay papelera en el baño
- dispensador de jabón sin jabón
- privacidad limitada con solo puerta parcial

El servicio fue increíble en términos de piscina y botones. El hotel en sí estaba bien cuidado y el gimnasio era fantástico (sorprendentemente gratuito).

La gota que colmó el vaso para nosotros fue retenernos en la puerta durante 25 minutos mientras intentaban verificar que habíamos pagado nuestra cuenta de 50 dólares en la piscina (tenga en cuenta que nuestra tarjeta de crédito estaba registrada). Cuando pedimos hablar con el gerente, no pudieron ubicar uno, qué conveniente.

gran lugar muy amigable social y servicial me encanta una cosa, aunque los restaurantes en el lugar y las bebidas del bar para la playa podrían tener un mejor precio y mezclarse un poco mejor, algunos eran súper dulces, otros la comida diluida era buena, los precios se pueden ajustar mucho más, especialmente cuando tiene que esperar después de hacer una reserva para 4pple en un momento determinado y tiene que esperar una hora más para tener una mesa decentemente menos asientos que los invitados para todos los restaurantes en la propiedad, pero sobre todo excelente y sorprendente esperando ver estos cambios realizados, espero

Un lugar relajante, exactamente lo que buscas para tus vacaciones y descanso.

Bonito lugar pero la playa no cumplió con mis expectativas.

Gran lugar para quedarse, las habitaciones tienen hermosas vistas de la bahía y la comida es excelente. Sin embargo, si te gusta el buen servicio y la conexión Wi-Fi, este lugar puede hacerte pasar un mal rato. LTE no está disponible aquí en absoluto, lo que le obliga a comprar Wi-Fi caro que ni siquiera cubre toda su habitación de hotel. Para usar Internet, tenía que moverme de mi habitación al balcón o la cocina, lo cual era un poco molesto. El servicio también es un problema, porque la mayoría de ellos no te dan lo que pides o ni siquiera conocen las reglas que tiene el resort, que por cierto es muy PEQUEÑO. El Hotel Mousai es solo para adultos, por lo que si vienes con niños menores de 16 años, no puedes quedarte en él ni ir al restaurante Hiroshi. (La mejor comida en el complejo de lejos) Si alguno de estos problemas le molesta significativamente, le recomendaría elegir otro lugar para quedarse. Aparte de esos inconvenientes, el lugar me ha tratado bien, pero no lo suficiente como para recomendarlo a otros.

¡¡Me encantó todo del hotel !! ¡Este super lindo! Y tienen un excelente servicio !!!

Hotel bastante bonito. Conseguimos un paquete completo de hotel / vuelo de Costco. Fuimos a la suite Honeymoon y tenía un balcón bastante grande con hamaca y jacuzzi. El hotel es bastante nuevo, por lo que es muy agradable.

El hotel tiene muy buen servicio en recepción, conserjería, limpieza y piscina. La calidad de la comida del restaurante es alta y la comida deliciosa.

El hotel está a un corto trayecto en autobús / taxi de la Zona Romántica de Puerto Vallarta.

Preservar es su nombre y en realidad se construye en las laderas de un cerro, tala clandestina y manipulación de la naturaleza a simple vista.

Al sur de Puerto Vallarta, enclavado en las montañas con vista a la bahía, gran nivel turístico y muy buenos centros de consumo

Muy buen servicio y atencion. Tiene una hermosa vista al mar.

Es una experiencia maravillosa
Un hotel magnífico con su construcción única, una vista panorámica única del mar y la montaña. servicio sin duda de taya más que internacional

Hermosas vistas del océano, la montaña y la jungla, todo en uno.

Lorena The Concierge con Maricela
Ángel
Jose
Rafael
Lorena
Laura
Abrahán
Irving
Narce
Antonio Torres (Hiroshi)
Carlos y Chris Chaivez (Villa Group), increíble servicio al cliente, excelente servicio al cliente. Hotel 5Star con servicio al cliente 10Star. El personal hizo que la luna de miel de mi esposa y yo fuera como un sueño. Estamos más que satisfechos. ¡Regresaremos para nuestro primer aniversario el próximo año, Hands Dawn! ¡Volveremos!

Tenga en cuenta que el hotel está engañando a los clientes. Nos alojamos en el complejo por cinco noches. Durante el check-in pregunté si el desayuno estaba incluido en el precio. El representante del hotel me dijo que estaba incluido y me dio el nombre de los restaurantes. A la salida, me sorprendió que nos cobraran todos los desayunos. El personal simplemente ignoró mis preocupaciones sobre la discrepancia. Es muy decepcionante. Creo que es la política del hotel. Nuestros amigos llegaron al departamento de ver al mismo tiempo y tenían exactamente la misma historia.

Buen lugar excelente estancia especialmente hirochi

Está en un excelente lugar para nadar en el mar sin olas y pasar un día de playa muy a gusto con la familia. Tienes que traer sombrillas, agua y snacks, ya que no puedes utilizar las instalaciones del hotel a menos que pagues el pase diario. El hotel es uno de los más bellos del sur. El lugar está muy limpio y hay que mantenerlo.

Complejo realmente hermoso, recién visitado, pero en realidad no nos quedamos allí

Es el lugar más hermoso en el que hemos estado, creo que es el mejor del Grupo Villa. El personal es muy agradable y amistoso. José., Nuestro mayordomo, Oscar, Salvador y Letty, nuestra asistente de habitación, fueron muy buenos con nosotros. Hemos viajado mucho y, de lejos, el grupo Villa es el mejor. Muchas gracias. Los de Winston.

Mejor hotel de lujo en Puerto Vallarta. Varias piscinas y restaurantes en casa. Acceso a playa de arena blanca.

Buen lugar para relajarse durante unos días. Increíbles vistas y habitaciones muy cómodas. El personal es muy amistoso y útil. Mi tarifa es de 4 estrellas porque pueden mejorar la calidad de la comida y el servicio en sus restaurantes.

Muy decepcionante. Este es un hotel muy agradable y el personal es muy amable. Sin embargo, el equipo de ventas de Thier puede arruinar un viaje rápidamente. Fuimos allí para relajarnos y disfrutar de un descanso de la vida; sin embargo, cuando llegas, te someten a un discurso estándar sobre su presentación y te ofrecen artículos (sobornos) para que vayas. Puedes decirles que no, pero que no se rindan. Finalmente, después de 30-60 minutos de empuje continuo para esta presentación, cedimos y recibimos algunos artículos diferentes a cambio de nuestra asistencia, lo que solo tomará "1 hora a 1,5 horas de nuestro tiempo". A la mañana siguiente, se le pasa a otro representante para que desayune. Después de esto, lo llevarán a un centro de ventas para mostrarle los números y cerrar un trato. Si no estaba interesado en el comienzo o el final de todo esto (DESPUÉS DE 4-5 HORAS DE SU TIEMPO), su personal continúa presionando. Tuvimos la afortunada experiencia de tratar con una mujer más joven y luego nos lo pasamos a su novio, quien nos acusó de malgastar el tiempo de ella y él. ¡¡Nunca quisimos nada de esto en primer lugar !! ¡Pero con algunos obsequios nos convencimos de pasar una hora de nuestro día! ¡Sí claro! ¡nada como estar cabreado en unas relajantes vacaciones! EVITE ESTOS PLAZOS DE VENTA Y AHORRE SU DINERO Y TIEMPO !!!

Pasé un tiempo maravilloso con esta hermosa joya en Vallarta.

Fue grandioso. La gente fue genial. Los asistentes fueron geniales. Estaba limpio. El masaje fue genial.

Excelente resort, excelentes habitaciones, excelente personal, excelente comida. Me encantaron las piscinas y el servicio es impecable. Las vistas del atardecer son impresionantes. Resort muy bien mantenido. Recomiendo totalmente este hotel.

De lejos, el complejo más bonito en el que he estado. Todas las habitaciones son increíbles. Muy limpio. Personal amigable. Buena comida.

Increíble propiedad ubicada en la base de las montañas y la playa. Pase la mañana viendo cómo las nubes se deslizan por los picos y luego tome el sol en la playa privada protegida por un embarcadero de rocas que brinda a los padres un refugio sin mareas para los niños mientras chapotean en el océano.

Cierra los ojos e imagina las vacaciones tropicales perfectas ~ luego abre los ojos y ¡Garza Blanca te estará esperando!

Océano, selva tropical Sierra Nevada, alojamiento de lujo y spa, ***** restaurantes ~ pero, lo más importante, personal hospitalario y dedicado que hará todo lo posible para asegurar que su estadía sea perfecta.

Se aplica la política de Covid y la nueva construcción para ampliar el complejo se mantiene al mínimo (de 9 a. M. A 5 p. M. De lunes a viernes).

El complejo fue excepcional, todo el mundo fue muy agradable y amable. La comida era excelente, sin embargo, al final de nuestro viaje notamos que nos faltaban algunos artículos de nuestra habitación, mi esposa no tenía el lápiz labial y algunas gafas de sol de una joven que limpiaba nuestra habitación cuando entramos y luego se fue sin terminar de limpiar. y tenían un conserje llamado Angel que vino a nuestra habitación para discutir algunas actividades gratuitas que podíamos aprovechar y al día siguiente noté que faltaban $ 100.00 que tenía sobre la mesa. Le pregunté por el paradero de Angels y, por supuesto, se había marchado, ¡así que asegúrate de guardar todo en la caja fuerte! Intentamos quejarnos cuando nos marchamos, pero no podíamos esperar.

Hermoso lugar. Muy relajante y tranquilo. Spa Imagine es INCREÍBLE !!! Definitivamente imprescindible. Excelente personal y cuentan con los MEJORES productos del planeta, ¡Epicuren Discovery! Si quieres quedarte impresionado y tener una experiencia increíble, este es el lugar.

Comenzando con lo positivo
El hotel es hermoso y las piscinas son INCREÍBLES. Aunque el hotel estaba lleno, la piscina estaba vacía casi todo el tiempo (hay 3 piscinas), así que nos sentimos como si fuera privada.
El servicio fue increíble y amable.
Las habitaciones son enormes y las comodidades son excelentes.
Cama cómoda y ducha y bañera, me encantó.
La comida estuvo bien. El restaurante de carnes fue el mejor de todos. Los desayunos eran increíbles.

No nos encantó el carrito que iba de un edificio a otro, este hotel está dividido en 3 instalaciones.
Cada uno en una ubicación diferente, y necesitas un carrito para ir de uno a otro (si no quieres subir 1000 escalones)
Tenemos un bebé y con la carriola fue realmente incómodo y tampoco seguro.
El hotel no tiene absolutamente ninguna recepción y cobran por WiFi, que es un servicio básico en estos días, que fue decepcionante.