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4 hace años que

Super amable y servicial pero no agresivo. Gran se...

Super amable y servicial pero no agresivo. Gran selección de todo. Toneladas y toneladas más de opciones que en cualquier otro lugar, pero diseñadas de tal manera que te resultará fácil incluso la primera vez que estés allí. El mejor as que he sido también y las mejores ferreterías favoritas.

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4 hace años que

En general, son bastante buenos. Sin embargo, la ú...

En general, son bastante buenos. Sin embargo, la última vez, se me leyó el acto correcto sobre la devolución de una bombilla defectuosa. Era una bombilla especial a $ 10 cada una. Me dijeron que debería ir al fabricante con defectos. No creo que esto sea típico de otras tiendas. Si no funciona, lo retirarán. Al final, lo hicieron, pero como dije, se me leyó el acto correcto al respecto. No lo aprecié y no volveré.

La gerente me dio una conferencia sobre cómo abrir con cuidado el paquete para no romperlo. Bueno, noté que ya estaba abierto cuando lo llegué a casa. Eso me dice que quieren volver a ponerlo en el estante independientemente de su estado.

No tenían más de esas bombillas en particular. Entonces, seguí por la 95th Street hasta el nuevo Lowes, donde lo encontré por la mitad del costo. Y funcionó fuera de la caja.

Además, si tiene tarjetas de recompensas Ace vencidas, Ranchmart no las aceptará, pero Westlake Ace sí. La verdad duele.

También me han tratado con rudeza en el pasado. Varias veces, me he ido por eso. En otra ocasión, estaba esperando que el taller reparara algo. Uno de los miembros del personal dijo: "¿Tiene algún negocio aquí o simplemente vaga sin rumbo fijo?" Esta última visita fue para mí. Estoy totalmente a favor de apoyar a las tiendas locales, pero no hasta el punto de que me traten así.

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4 hace años que

La tienda se siente muy apretada, pero supongo que...

La tienda se siente muy apretada, pero supongo que eso es inevitable para una ferretería en un centro comercial. La selección parece al menos a la par con otras tiendas. El verdadero problema era el servicio al cliente. Lo admito, no sé mucho sobre herramientas, pero incluso si hago una pregunta estúpida, espero que la mesa de ayuda sea útil y amigable. Obtuve la respuesta que estaba buscando, pero no antes de que me hablaran y me hicieran sentir como un idiota. La señora en el mostrador de caja, donde estaba esperando la escalera que estábamos comprando (llevada al frente por otro empleado), estaba a punto de cerrar su carril. Claro, nuestra culpa por estar en la cola equivocada, pero ella fue extremadamente corta al respecto. Ella nos miró, pero el desdén era palpable. Busque empleados más agradables en sus próximas contrataciones.

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