Flughafen Hamburg Konsortial- und Service GmbH & Co. oHG Revisar

Siempre estoy muy feliz cuando vuelo en Hamburgo porque me siento bien atendido allí. El personal es muy amable, servicial y bien formado.

Encontré el WiFi gratuito patrocinado, pero necesitaba iniciar sesión o crear una cuenta, lo hizo, luego el sitio se bloqueó y ahora no me permite iniciar sesión diciendo que ya usé mi 1 hora ... Suspiro ... Esperaba más para un aeropuerto tan grande.

Lamentablemente, mi solicitud a través del formulario del sitio web sigue sin respuesta. ¡Lástima!

Personal de seguridad muy grosero. No me di cuenta de que había un botón de repuesto en el bolsillo trasero de mi pantalón. El guardia me preguntó si tenía algo en mis bolsillos y le dije que no. Luego me imitó de una manera infantil y poco profesional diciendo "así que no hay nada en tus bolsillos meh meh". Es incomprensible que una persona a la que se le pague para garantizar la seguridad de los pasajeros en el aeropuerto de un país avanzado como Alemania actúe de esta manera vergonzosa. Gracias por cuidar nuestra seguridad, pero respete nuestro derecho a ser tratados con dignidad.

Siempre y cuando todo salga como debe ser un gran aeropuerto, pero lamentablemente tienes problemas para buscar personal en vano.

Más bien como un aeropuerto provincial. SIEMPRE la banda espera para siempre

El servicio es terrible en todos lados. No sé por dónde empezar.

Actualmente estoy en el avión y espero 30 minutos por el autobús. Definitivamente tiene 100 años de nuevo.

¡Es hora de que este supuesto director gerente haga las maletas! Las condiciones en nuestro aeropuerto se han estado deteriorando durante años. Esto afecta a todas las áreas funcionales como la reserva de plazas de aparcamiento en la web, la escasez de personal en seguridad, si no, en asistencia en tierra o limpieza en los aseos. Ayer incluso tuvimos que esperar 10 minutos en el avión para la salida porque no pudimos traer una pasarela de embarque de pasajeros al avión a tiempo (lo cual fue excepcionalmente puntual). ¡Es una pena para Hamburgo desde hace mucho tiempo!
No ha habido llegada o salida durante mucho tiempo que no pudo encontrar fallas. ¡Anteayer, los pasajeros esperan más de 3 horas por su equipaje! Muchos lo dejan molesto y se van a casa sin él.
Luego hay largas colas en la parada de taxis, como puede escuchar, porque desde el lado del aeropuerto se niega a discutir la necesidad con los centros de taxis.
Un piloto vuela de regreso a Barcelona con su equipaje en bodega porque los Hamburger no pueden descargar su avión, ¿todavía está bien? ¿Estamos en Sudán del Sur?
Uno se pregunta a sí mismo y al alcalde del G20, Scholz (a quien también se le harían muchas preguntas) si ese "gobierno ordenado" se ve cuando personas como esta Eggenschwiler tienen funciones de gestión y han fracasado durante años.

Para mí es uno de los peores aeropuertos de Europa. En mis últimos viajes, siempre hubo un problema, especialmente durante la noche: mucha espera por seguridad, mucha espera por inmigración o ningún taxi a las 23h para muchos clientes ... Cada vez una mala sorpresa. Este aeropuerto de mala calidad no merece la pena de una ciudad internacional y dinámica como Hamburgo.

Retrasos por sobrecarga preprogramados; En Hamburgo, los vuelos puntuales casi siempre se retrasan.



Señalización parcialmente intuitiva.

Personal en la puerta y en el check-in pero muy servicial y servicial.

Desafortunadamente, nos quedamos atrapados en el Foehrer durante 3h30min, luego cambiamos a otro avión y nos dirigimos a Hurghada. Pero el aeropuerto es genial

El comportamiento del personal en el control del equipaje de mano fue desagradable o molesto. Aunque tenía mucha prisa --retrasos de trenes y S-Bahn en la ruta de Bremen a Hamburgo--
Me enseñaron que tengo que llegar a tiempo. En la emoción también tenía conmigo una pequeña botella de agua, por lo que tuve que esperar de nuevo durante varios minutos, hasta que la persona de facturación se dispuso a entregarme la bolsa, nuevamente con la correspondiente indicación de aparición oportuna. Tuve que escuchar la tercera lección en la puerta, donde literalmente llegué en el último minuto. Tengo 66 años y pocas veces me he sentido tan mal tratado. ¿Servicio hanseático?

Durante 30 minutos esperamos nuestro equipaje que fue sacado del avión junto a nosotros mientras bajamos. ¡¡¡¡Subterráneo!!!!

Aeropuerto de casa agradable con personal muy agradable.

Tener algunos problemas graves con los tiempos de espera de los controles de seguridad. parece que nadie tiene ni idea de lo que se supone que deben hacer. Pesadilla logística. El wifi nunca funciona realmente, pero ese es un problema menor en comparación con el control de seguridad

El aeropuerto es vergonzoso. Todo está sucio, polvoriento y apesta en los pasillos de los baños por todas partes, como si todas las tuberías estuvieran atascadas.
El piso es viejo y está roto, las paredes son grises, el personal de las tiendas en el muelle es antipático y parece que están esclavizados y no quieren quedarse allí.

El aire acondicionado no funciona, está mal ventilado y por dentro hace mucho calor.

Los anuncios sugieren que la persona que transmite la información sufre una depresión severa.

Hay bancos afuera, pero solo para discapacitados (que es lo mínimo) o y eso me parece particularmente absurdo, solo para fumadores. En la zona de no fumadores se busca en vano un banco para descansar o esperar el autobús.

Malo, considerando que esta es la primera o la última impresión de Hamburgo para muchos viajeros.

Salí volando de aquí el día de Navidad. El aeropuerto tenía mucho sueño. En general, no fue una experiencia desagradable en el aeropuerto, pero la seguridad aquí es una de las más lentas que he visto.

Terminales muy bonitos, cómodos y lógicamente óptimos. Las áreas de check-in son lo suficientemente grandes y están debidamente etiquetadas, también se tiene cuidado de que las personas se paren en una sola línea y utilicen la superficie del piso disponible de manera inteligente y justa, manteniendo la distancia de 1,5 m. Muchos vuelos se realizan a través de tuberías (a diferencia de los autobuses), lo que hace que el embarque sea más rápido y fácil. Los servicios de equipaje son excelentes, normalmente llegará al cinturón y sus maletas ya están allí. Los baños están limpios y debidamente equipados.

1 hora esperando el equipaje, demasiado tiempo para las horas pico "normales" de la tarde ... no funciona.

Todo super nunca problemas.
Es la ciudad más hermosa del mundo.

Gran aeropuerto, pero en todas partes hay letreros y sabes exactamente a dónde debes ir. Personal agradable y servicial. En el aeropuerto hay una información donde se pueden comprar los billetes de bus y metro.

Mal servicio de sushi e innecesariamente caro, ¡también malo!

Cierre los baños porque usted (mujer) quiere irse a casa

Sí, quiero irme a casa después de las 16 horas ...
en que sociedad vive ...

¡Los chicos hacen su trabajo correctamente!

Es una empresa muy moderna y bien organizada. Gama de comercios muy amplia y variada. Personal muy agradable y competente. Buena señalización. Muy buena conexión con el transporte público y, por tanto, también con el tráfico de larga distancia. Hay un mercado Edeka muy grande disponible con precios muy buenos y económicos. También hay un panadero muy bueno. Muchos ascensores disponibles. En mi opinión, es el aeropuerto más bonito de Alemania.

Aeropuerto de Hamburgo, la puerta de entrada al mundo. El registro en el aeropuerto de Hamburgo se realiza sin problemas. El personal del aeropuerto suele ser muy agradable y simpático. En general, creo que el aeropuerto de Hamburgo está limpio. Hay algunas tiendas de comestibles.

Realmente estoy viajando mucho, pero nunca he visto nada de lo que me haya pasado en seguridad esta mañana, ¡en ningún lugar del mundo! Primero, tomó una eternidad, hasta que llegó su turno, pero esto lo presioné sobre el "aumento" del tráfico de pasajeros, debido a la huelga en el aeropuerto de Berlín. Después del escáner corporal, esta persona agitó algo allí con sus manos. Le pregunté si no podía hablar, luego otro empleado me llevó a una cabina de escaneo y me dijo que a veces, con 15,000 pasajeros al día, no tenía ganas de hablar. ¿De acuerdo? Continuó diciendo que finalmente lo até a pesar de mi cabello rubio, que debería ir con ella. Por supuesto que escaneaste y luego otra vez extra lentamente mis zapatos, pero como "rubia" lo entiendo :-) ... Lo siento, me doy cuenta de que este no es un trabajo variado y la gente ciertamente tenía otros planes con tu vida, pero un poco de decencia. y se pueden esperar buenos modales en este mini aeropuerto ...

Me gusta mucho el aeropuerto de Hamburgo, porque fue construido de manera muy clara y fácil de atravesar y es muy fácil llegar con el S-Bahn.

Buen aeropuerto, buena descripción general, transacción rápida

Todo como de costumbre, excepto que la gente llevaba máscaras.

Una y otra vez condiciones catastróficas en el control de seguridad. Esencialmente, espera al menos 2 horas.

Personal muy amable. Los terminales son claros y cómodos. Desafortunadamente, el reclamo de equipaje siempre toma demasiado tiempo.

Nunca he visto un aeropuerto en el que tengas que esperar tanto por tu equipaje ... esperar una hora no es infrecuente y, por lo tanto, es una absoluta imprudencia. Si este aeropuerto no tuviera esta ubicación óptima para mí, siempre trataría de evitar este aeropuerto de pueblo.

Aeropuerto agradable. Bastante bien organizado y bien organizado.

Mi aeropuerto favorito personal. He estado volando desde aquí durante muchos años y en general he estado muy satisfecho hasta ahora. Es manejable, pero tiene un cierto carácter internacional y ofrece todo lo que su corazón desea. Actualmente, el aeropuerto se está ampliando.

2 controladores para el control de pasaportes de un vuelo completo y los controles de pasaportes digitales están desactivados. ¿Qué debería eso?

Largos tiempos de espera, tecnología de la información clandestina, empleados incompetentes. Equipaje con regularidad. Con todo, simplemente mal organizado. Aunque vuelo aquí con regularidad, nunca hay complicaciones, cuyas responsabilidades se atribuyen claramente al aeropuerto. La próxima vez volaré a otro lugar.

¿Qué cosas buenas se pueden decir del aeropuerto de Hamburgo? Es claro, con una perfecta gestión del tráfico, muy buenas facilidades de aparcamiento cerca de las terminales. Existe un mercado Edeka, que tiene un nivel de precios normal. Puedes encontrar sushi en la Terminal 2, muchas opciones para comer algo sabroso. Una tienda de teléfonos con buen servicio. Aseos limpios. No noté nada negativo en Airport HH. También es bueno que su nombre sea Helmut Schmidt. En honor a un político carismático y creíble.

Aeropuerto muy bonito y limpio. Fácil de encontrar puertas y todo lo que necesitas.

Funciona bien, pero la gente de seguridad es grosera AF

Las aerolíneas desde Air Berlin han sido basura, el servicio a continuación. ¡Pero buen aeropuerto, buen servicio!

El aparcamiento más caro que conozco. 6 euros por una hora por cada media hora adicional 3 euros
Tarifa diaria 30 euros !!!
descaro

El mejor aeropuerto de Alemania. ¡No tienes que decir más!

En su mayoría personal amable, todo estaba muy claro, instalaciones sanitarias limpias. Buena selección de tiendas y comercios. Impecable en el manejo. Distancias cortas y estructura clara.

Reclamación de equipaje después de las 22 horas y hoy simplemente así. Buen anuncio de la cinta que puede llegar a retrasar el tema. Ahora tardará una hora. ¡Tengo hambre y mi cama está esperando! Piel pura chicos. ¿No hay suficiente personal? Tenemos tantos profesionales.

Probablemente el gran aeropuerto más antiguo y sucio que he experimentado en Europa

Aeropuerto muy mal gestionado. Los baños suelen estar muy sucios y son demasiado pequeños. Los autobuses a menudo no están listos cuando es necesario un traslado desde el avión a la terminal. Solo hay un dispensador de agua en toda la terminal. Por cierto, la comunicación en situaciones de emergencia es clandestina. Evítelo si es posible.

Espera espera espera ....
Eso ya son 20 minutos. en el avión, porque no vino ningún autobús ... en el equipaje tengo entonces de nuevo 30 min. permitido esperar ... en un vuelo nacional ...

Viajo mucho, pero este es uno de mis aeropuertos favoritos. Por lo general, no tiene que esperar mucho, son comodidades muy agradables y los salones también son muy agradables. Hay un nivel muy alto de mantener su cuenta, lo que significa que la infraestructura es muy agradable y nueva. Recomiendo visitar este aeropuerto si tienes la oportunidad.

Agradable y limpio aeropuerto con un manejo realmente fácil y formas sencillas.

Personal servicial.

Aquí puede comenzar bien sus vuelos.

Un aeropuerto muy bonito y razonablemente grande donde puedes comprar bien y esperar a amigos o familiares. Está muy limpio y el personal estará encantado de ayudar con cualquier pregunta. El aparcamiento es muy caro en comparación con otros aeropuertos de Alemania.

¡Un aeropuerto bueno y claro! ¡Deducción de estrellas por estacionamientos completamente sobrevalorados y largos tiempos de espera para el cheque!

Es un puerto de granero, tiene excelente servicio de wifi, el proceso de control de equipaje es un poco lento pero tiene muchas opciones para comprar ropa para comer, hacer compras y sobre todo para ir con la familia, tiene una gran conexión de transporte, taxis, bus y tren, y tiene muchas conexiones nacionales e internacionales me encanta el 5 estrellas

Bastante desordenado para ser un aeropuerto alemán. No hay mucho cuidado con los volantes de "estatus oro": control de seguridad, cola de acceso prioritario a menudo mezclada con una regular, opción de embarque prioritario esporádico, etc. Pocas tiendas pero bien seleccionadas.

Un aeropuerto bastante pequeño. Todo estaba muy limpio. Distancias cortas. Buena señalización. Oferta gastronómica bien. Personal amable.

Aeropuerto del Caos! El aeropuerto emplea muy poco personal. Esto da lugar a largos tiempos de espera en todos los puntos. Espere mucho tiempo en el check-in. Control de seguridad en cola larga. El vuelo tampoco pudo comenzar a tiempo, porque el personal no estaba allí para cargar las maletas. Incluso el piloto hizo una declaración muy clara sobre las condiciones en el aeropuerto de Hamburgo. En el vuelo de regreso a Hamburgo también se retrasó por estos motivos, porque la máquina no pudo salir de Hamburgo a tiempo.
Evitaré el aeropuerto de Hamburgo en el futuro.

Es un gran aeropuerto. Espero con ansias cada vez que tengo que tomar un vuelo desde aquí.

Caos regular los lunes y viernes por la mañana y todavía el operador no logra encontrar soluciones aquí. Idea muy pobre y miserable ... Gestión, análisis, experiencia y planificación parecen aquí palabras extranjeras.

Aeropuerto provincial feo con largos tiempos de espera. La atracción del aeropuerto es un restaurante de comida rápida en el piso de arriba. La terraza con vistas no se limpia de nieve en invierno, sino que simplemente se cierra. Aparentemente, todo el personal aquí es demasiado bueno para hacer que los pasajeros tengan una estancia agradable. Es mejor utilizar un aeropuerto en los alrededores para no tener que pasar por aquí.

Actualizar la hora de llegada demasiado tarde o no actualizarla, ¡aunque es aproximadamente 1 hora más tarde!

Hermoso pequeño aeropuerto lindo. La conexión de transporte con el transporte público es, lamentablemente, moderada.
Poco tiempo de espera en el control de seguridad.

¡Horrible! De camino a las vacaciones, fui tratada de manera tan agresiva, acosada y discriminada por dos mujeres en el área de seguridad durante el chequeo. Me defendí verbalmente, manteniéndome tranquilo pero firme.
Para evitar su poder sobre mí, las dos mujeres me amenazaron con el 'botón azul', luego lo hicieron o presionaron el botón, y la policía federal vino corriendo hacia mí como si fuera un terrorista.
Gran drama en el aeropuerto, casi perdimos nuestro vuelo, se suponía que me acusarían de insultar a la policía (el anuncio fue retirado por afirmaciones falsas), luego me quitaron la maleta a mis espaldas sin avisarme, y cuando recibí esto me di cuenta, me eché a llorar, porque pensé, ¡ahora también me robaron la maleta!
Nadie me escuchó, estaba completamente a merced de ellos - ¡el HORROR! Aparentemente, tiene que hacer un comportamiento escandaloso, gastador e irreverente en el check in, de lo contrario será arrestado de inmediato ...

Clase mundial, sin comparación con Hannover o Viena.

Personal antipático. Disposición poco eficiente y desordenada. Largos tiempos de espera por seguridad y controles fronterizos especialmente hostiles, tratándote de manera descortés y hablándote de manera descortés y descortés. También te tratan según su estado de ánimo. Tenía un hombre mayor en el control fronterizo que estaba de mal humor y trataba a mis compañeros y a mí en consecuencia. Nos llamó groseros y habló con nosotros. Abusó de su posición de estar con la policía para intentar intimidarnos, en lugar de servir a la comunidad, que debería ser su trabajo. Terrible control fronterizo y muy decepcionado ya que en general pasamos un momento muy inconveniente y desagradable.

Resumen:
+ claro
+ buena conexión al transporte público
-Sitio de construcción
- baños muy sucios

El aeropuerto de Hamburgo está bien, pero nada más. Se puede llegar fácilmente con el S-Bahn y puede orientarse fácilmente gracias a su tamaño manejable. Sin embargo, se están realizando obras en algunos rincones y la higiene de los baños es un desastre. Se proporcionan dispensadores de agua de forma gratuita.

Luminoso, aireado, eficiente y distribuido. Varias áreas de buena visibilidad por encima de la plataforma. Terminales muy cerca entre sí y serviremos para transporte terrestre y ferroviario.

Desafortunadamente, hace unos años se introdujo aquí en Hamburgo un nuevo procedimiento de puesta en marcha, conocido popularmente como "procedimiento de puesta en marcha plana". Los aviones despegan menos abruptamente y vuelan mucho más bajo y más largo sobre las casas, lo que crea una cantidad extremadamente grande de ruido adicional.

El aeropuerto dice que no se puede prescribir cómo deben despegar las aerolíneas y los pilotos. La autoridad medioambiental de Hamburgo utiliza el mismo argumento.

Una aerolínea ahorra alrededor de 25 euros por despegue cuando vuela bajo sobre los tejados de la ciudad.

Hasta ahora, no se ha escuchado nada aquí en el distrito de aviones. Pero dado que hemos estado sufriendo de ruido de aviones extremo desde las 6 am hasta después de la medianoche desde que se introdujo el procedimiento de lanzamiento plano (debido a que la prohibición de vuelos nocturnos a partir de las 11 pm no le interesa a nadie allí, aún se gana una nariz de oro al cobrar las multas y por lo tanto los balances del aeropuerto aún mejoraron), lamentablemente no puedo decir nada bueno sobre este aeropuerto despiadado del centro de la ciudad, que parece preocupar a los residentes de la ciudad, especialmente porque nadie (aeropuerto, ciudad, política) está dispuesto a hacer cualquier cosa realmente evitable contra él Hacer ruido.

¡No fue una mala experiencia! Pero actualmente muy vacío

Todo está bien incluso en tiempos de Covid. Gracias

Colas de seguridad largas. Falta de organización y es un desastre. La mayoría de los mostradores de registro son "hágalo usted mismo". Esperaba más de un aeropuerto alemán

¡Me encanta este aeropuerto internacional de Hamburgo!
¡Tiene de todo para días y lluvia! ¡Suele ser domingo de gira!
¡Es muy simple y organizado para viajar! ¡Y tiene supermercado a caso cuando volvamos de viaje y si quieres comprar! ¡Creo que es genial tener un balcón para ver las pistas!
¡Es excelente ir a este aeropuerto!

No tengo la experiencia con los aeropuertos, por lo que no puedo hacer una comparación ponderada internacionalmente entre varios aeropuertos aquí. Pero lo que puedo decir es que todo es de fácil acceso a pie, te puedes orientar muy bien y los empleados dan una impresión general, distante, amistosa. El aeropuerto también está bien conectado con la infraestructura local (de fácil acceso en coche).

También se ha considerado a los niños en la zona de espera de la Puerta B de la Terminal 2, porque hay una pequeña zona de juegos (ver foto).

El aeropuerto está bien. Solo esperas tus maletas indefinidamente. Desafortunadamente, experimentas esto con cada viaje.

Me gusta el aeropuerto de Hamburgo, ¡todo funciona!