Florida Department of Economic Opportunity Revisar

Si puedo dar la estrella no, lo haría. Es difícil conectarse en línea e imposible hablar con alguien. Creo que hicieron que el sistema fallara para que los contribuyentes que necesitan ayuda no puedan cobrar lo que se les debe.

Si pudiera dar cero ... lo haría. Me marcaron como "inelegible" después de esperar más de 6 semanas por un veredicto. Debido a que me llamaron INCORRECTAMENTE debido al requisito de búsqueda de trabajo que fue RENUNCIADO debido a Covid19. Ahora tenía que REAPLICAR y no he oído nada. Fantástico estar sin un centavo para un sistema que PAGÉ.

No hay ajustes razonables para que las personas con discapacidades se comuniquen con este departamento. No hay información de contacto para el asesor legal del departamento. La igualdad de acceso a esta agencia estatal es enormemente exagerada.

llamado interminablemente durante 3 meses. nadie contestó y "no está disponible para devolver la llamada". muy desesperado.

Despedido y buscando desempleo. El número de teléfono está ocupado. El sitio web no funciona y me dice que llame al número de teléfono. Este es un problema serio.

Este sistema no es mejor para el empleador. El sistema telefónico es un desastre, los tiempos de espera no tienen nada que ver con la actualidad. Un tiempo de espera fue de 2 horas. Qué tipo de servicio es ese. El sitio web no funciona. Hago esto por una anciana que en su mejor día no pudo haber navegado esta farsa. Ella solo está tratando de hacer lo que exige la ley para poder tener algún cuidado.

Nunca he podido hablar con un ser humano, excepto en un caso en el que me transfirieron rápidamente a otra línea telefónica de robot sin salida. Florida es una broma.

Estoy un poco disgustado. Solicité el 22 de marzo y tardaron más de un mes en declarar inelegible mi reclamo. Proporcioné 3 semanas de búsqueda de trabajo porque insistieron. Vivo en un hogar de ALTO RIESGO. Si encuentro algún trabajo ahora mismo, tengo que quedarme en un hotel. Nunca pedí estar en el sistema, sin embargo, tampoco quiero matar a mis padres. ¿Alguien tiene alguna sugerencia además del temido atractivo?

El proceso más engorroso, ridículo y dolorosamente prolongado que he visto en mucho tiempo. Estoy de acuerdo con todas las reseñas escritas sobre este lugar. Servicio lento, mala comunicación (incluso por correo electrónico automatizado). Probablemente encontrará un trabajo mal pagado más rápido que atravesar los obstáculos que debe atravesar. El único estado en el que he vivido que prácticamente requiere un doctorado para ganar dinero decente. El estado que paga menos con beneficios de mierda. Si pudiera teletrabajar desde otro estado, lo haría. Gracias a Dios que tienen playas y entretenimiento decente o sería un resumen. Encierra en un círculo el desagüe y mantenlo elegante en Florida. Consiga algunos trabajos reales.

Es curioso cómo solicité mis $ 600 extra hace meses y hasta ahora solo recibí 1 cheque ... se suponía que el resto era depósito directo y no he recibido nada. ¿De qué sirve anunciar $ 600 adicionales cuando ni siquiera los das?

La peor experiencia de mi vida si puedes conseguir a una persona real y si consigues 1, ellos saben tanto como tú.

Creo que hay que rediseñar el sitio web. Es muy complicado. Las opciones para informar cualquier trabajo realizado o cualquier búsqueda de trabajo durante la semana deben ser mucho más claras. Tan simple como, "¿Trabajaste durante dicha semana?" Haga clic en Sí o No e informe las horas. No haga clic en los botones de radio y espere que llegue a la página correcta para informar las horas. El sitio definitivamente debe ser más fácil de usar.

Le daría 0 estrellas de lo que pudiera. No hubo respuesta (después de aproximadamente un mes desde la solicitud) sobre la solicitud en línea después de escuchar una charla "feliz" del gobernador sobre todas las correcciones al sistema.

Incompetente, irresponsable y desconectado. El mérito de la culpa es de Rick Scott.

La espera es extremadamente larga y cuando llame al teléfono, si llama una vez a la semana y hace la misma pregunta, obtendrá respuestas diferentes cada vez. Experiencia horrible, solo he tenido una mujer recientemente que sentí que era honesta y me dio la información correcta. Fuera de eso, creo que algunas personas necesitan más formación sobre lo que pueden hacer y cómo funcionan las cosas.

Sacan un 0 de mi parte, no hay estrellas, peor sistema que nunca, me han fallado ... no tengo ningún lugar para vivir ... no tengo horas en el trabajo debido a la epidemia ... el sistema en florida es el peor terrible. .qué

NECESITAMOS UN CAMBIO NO ES JUSTO

Ninguna persona con quien hablar para corregir los errores que existían debido a su sitio web fallido. Esta es una experiencia tan terrible. No debería ser así. ¡Todos hemos contribuido a este sistema y ha sido en vano! Me he puesto en contacto con mi representante estatal y tampoco puedo obtener respuesta de ellos. SOLO QUIERO EL NÚMERO DE TELÉFONO DE UNA PERSONA CON UNA PISTA PARA HABLAR !!!

¡Vota a Ron ahora!

15/6: el sitio web vuelve a caer cuando dice que debería estar activo por la mañana 15/6. Ron, consíguelo, le estás fallando a tu gente, reconoce y endereza el barco.

Actualización 6/9: El DEO es responsable del pago del beneficio semanal federal de $ 600. Elegí que se quitaran los impuestos de todos los beneficios, los dos primeros pagos federales no se quitaron los impuestos (aunque los impuestos se quitaron de todos los pagos de los Beneficios estatales). Luego, los dos segundos pagos federales lo hicieron, no es gran cosa. Sin embargo, cuando revisa sus pagos para su reclamo en línea, solo se muestran los pagos de beneficios estatales, el sitio no detalla los pagos federales (y no se menciona cómo obtener un historial de pagos para los beneficios federales), mantenga buenos registros de pagos solo en caso de que el IRS venga a buscar impuestos o, peor aún, pago en exceso el próximo mes de abril. Además, el historial de pago de beneficios no detalla las semanas que cubren los beneficios, lo que resulta bastante confuso. Finalmente, si tiene pagos depositados directamente, la descripción que se muestra para las transacciones indica solo que se trata de un Pago de Beneficio DEO, sin mencionar la fuente de los fondos o el período de tiempo de cobertura.

SUGERENCIA: espere hasta el final de la tarde para iniciar sesión, por lo general no hay una fila de espera virtual ridícula.

ADVERTENCIA: SU COMPUTADORA PUEDE GUARDAR SU NÚMERO SS SI HA AUTOSAVE HABILITADO EN SU NAVEGADOR PARA LAS PALABRAS / FRASES DE USO COMÚN PARA LLENAR AUTOMÁTICAMENTE FORMULARIOS (EL DEFECTO TIENE QUE VER CON 3 CAJAS UTILIZADAS PARA INGRESAR ID DE USUARIO UNA ID DE USUARIO, ES DECIR, EL NAVEGADOR NO RECONOCE ES UN CONJUNTO DE CAMPOS SENSATIVOS DE SEGURIDAD, USAR UN NÚMERO SS NO ES INTELIGENTE), ME SUCEDIÓ Y PODRÍA EXPONER SU COMPUTADORA PERSONAL A ATAQUE, REVISAR LA CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR Y BORRAR INFORMACIÓN .

El sistema está diseñado para no pagar beneficios, las preguntas están diseñadas para descalificar o llevar al candidato a la descalificación. Las instrucciones son malas, hay afirmaciones o requisitos contradictorios. Comencé con el depósito directo, luego eso se detuvo y comencé a recibir cheques de papel, no tenía ninguna información sobre el período de tiempo que era el cheque, el cheque está configurado como un cheque de cuentas por pagar, así que ahora todos tienen un número de proveedor asociado con su número SS en el sistema, me hace preguntarme si este sistema comparte una base de datos con otro sistema potencialmente poniendo nuestra información personal en mayor riesgo, también optaría por el número de proveedor para mi nombre de usuario en lugar del número SS. 6/3 recibió la determinación de beneficios, el aviso se imprimió el 5/5 y la fecha de publicación en el sobre 6/1, ¡ridículo! Dejaron de pagar la asistencia federal de $ 600 por semana a mediados de mayo, no puedo resolver este problema a través del sitio web Los requisitos para buscar trabajo se suspendieron hasta el 13 de junio, pero no puede solicitar beneficios semanales sin completar el cuestionario de búsqueda de trabajo , muy confuso. No puede leer ni descargar su reclamo inicial. No hacen seguimiento de sus problemas pendientes ni asignan números de identificación que no tienen sentido. No puede comunicarse con nadie, después de pasar por un extenso sistema de menú, se le cuelga. El software y el hardware están muy desactualizados, el desarrollador de software no tiene negocios en este espacio, el gerente del proyecto de implementación y la alta gerencia son ineptos y no pertenecen a su puesto, el estado está repelido por no probar el sistema y realizar auditorías para asegurar la idoneidad. Hace una pregunta sobre cómo se están desempeñando otros sistemas de software de estado vital, me da muy poca confianza en el estado. Esto es negligencia al más alto nivel dentro del gobierno estatal. Podría codificar un sistema mejor usando un idioma antiguo que un niño de secundaria podría recorrer en círculos con una combinación de los idiomas más actuales.

Una de esas cosas que te hace preguntarte ¿POR QUÉ? ¿ESTO REALMENTE PUEDE SUCEDER HOY? ¿ACABAMOS DE VOLAR DOS ASTRONAUTAS A LA ESTACIÓN ESPACIAL EN MÁS DE UNA DÉCADA DESDE EL SUELO AMERICANO Y NUNCA PODEMOS PROGRAMAR ALGO TAN SIMPLE COMO ESTE? ¿POR QUÉ? ¿POR QUÉ? ¡PARE QUE DUELE!

Han pasado 7 semanas y no he hablado con una sola persona por teléfono ni por correo electrónico. La primera semana llamé más de cien veces. Mi solicitud en línea tardó más de una semana en completarse ya que el sitio web seguía fallando. Completé las mismas preguntas en línea una docena de veces y no tengo idea de los resultados. El departamento de trabajo es el mismo cuando se intenta hablar con alguien sobre el despido injustificado. La única carta recibida por correo postal el 14 de abril, indicando que necesito solicitar fondos antes del 13 de abril en un sitio web (el sitio web de "contacto" de FL DEO que solía aplicar) que ya no existe o que mi navegador no puede encontrar. Luego me dijeron que si aplicaba antes del 4 de abril, tendría que hacerlo todo nuevamente en el nuevo sitio web. Hice eso y todavía nada. Hoy tuve mi segunda reunión con un abogado. Ellos se harán cargo de mi problema de despido injustificado, pero aún nada mientras sigo llamando a la asistencia de reempleo en FL DEO. Ahora paso la mayor parte de mi tiempo llamando a mis funcionarios electos, tanto estatales como federales. Eso es tan inútil como ponerse en contacto con el FL DEO y la oficina del gobernador. No conozco a una sola persona a la que se le haya pagado (puedo recordarle, la suma más baja del país para pagos por desempleo). Tuve la suerte de encontrar un nuevo trabajo la semana pasada (un salario sustancialmente menor y NO con el sitio web de FL DEO de ofertas de trabajo). Ahora simplemente asumo que nunca veré las 5 semanas de pagos de asistencia por desempleo. Décadas de trabajo e impuestos, y ni una sola vez he necesitado el pago por desempleo, y ahora que lo necesito desesperadamente, ni siquiera puedo ponerme en contacto con una sola persona en FL DEO.

Imposible ponerse en contacto con alguien que pueda ayudar. Sus líneas telefónicas le redirigen a sus preguntas frecuentes inútiles o le dicen que no hay ningún representante de servicio al cliente disponible y cuelga. Ni siquiera tiene la opción de esperar 2 horas, lo que con mucho gusto haría para resolver mis problemas, como estoy seguro de que casi cualquier persona en Florida lo haría. Desempeño pésimo y débil de nuestro gobierno estatal.

El estado solo debe contratar gente grosera e ignorante

Mucha gente competente sin trabajo, y uno tiene que tratar con empleados de DEO

¡Me han hecho esperar durante meses! ¡Mi vida se está desmoronando y ellos no están haciendo nada! Veo a personas que no necesitan desempleo o que se preocupan por recibir pagos enormes mientras yo todavía no he recibido nada. ¡Siguen estropeando mi información! Todo este sistema es defectuoso

El sitio web está destinado al fracaso. Lo echan la mayoría de las veces y cada vez que intenta iniciar sesión, se tarda un promedio de 2 horas en completar una tarea simple. Pero no solo el sitio web es difícil, sino que estoy tratando de llamar y comunicarme con alguien para discutir problemas con mi reclamo y lo he intentado durante 3 días seguidos, ni siquiera permiten un número de devolución de llamada o que esté en espera, solo obtiene cuelgalo. Son las 9:14 am y he llamado 6 veces ahora y las llamadas se terminan automáticamente al final.

Estaba en la calle con mucho respeto por todas las cosas tan bonitas que lo recomendé al 100%

¡Horrible acceso para la comunicación! Servicio al cliente inexistente !!!

Soy elegible y activo y la sección "Mensaje" en mi página de Reclamo no tiene una "Solicitud de pago". Recibí mi primer pago, ahora no hay lugar para solicitar el pago. No hay mensaje en ninguno
otras paginas de lo que esta pasando !!!!! ¡¡¡¡¡IMPACTANTE!!!!! Tuve que poner una estrella para publicar. No publicaría sin golpear uno. INCREÍBLE! ¡VERDAD!

El sitio web de desempleo es lo que obtiene cuando elige republicanos. montón de maravillas de una estrella

Llamé 33 días seguidos y envié innumerables correos electrónicos. Somos un empleador y todo lo que necesito es un restablecimiento de contraseña, los cambios del sistema desde la última vez que iniciamos sesión. Es tan molesto, solo dicen que todas las líneas están ocupadas y cuelgan.

Si no hubiera estrellas, eso es lo que obtendría. Ha sido una PESADILLA desde marzo. Realmente está perjudicando al gobernador, ya que dice que está funcionando muy bien. ¡¡No lo es!! Muchos problemas siguen ocurriendo incluso después de 4 meses. Pero la peor parte (aparte de los errores importantes en los pagos) es la incapacidad de hablar con nadie (teléfono, correo electrónico, fax todos los días, durante HORAS al día) u obtener ayuda para problemas. NADA. Es un sistema roto que ha perjudicado a mucha gente. Qué lástima.

Te cuelgan en lugar de contestar o devolver la llamada. El sitio web bloqueó mi PC, ahora la PC no se reiniciará. Sospecho que su sitio web infectó mi computadora con un virus. El sitio web no es compatible con Android. Sitio web constantemente bloqueado y enviado en el mismo bucle para "reconocimiento virtual". qué estafa y broma es el gobierno de Florida.

¡El estado de Florida tiene una oficina de desempleo absolutamente horrible! Hacen que todo sea increíblemente difícil. No devuelven las llamadas telefónicas. Ni siquiera tienen una opción de espera para el operador. Debido a Covid, he estado tratando de recibir pagos por desempleo desde MARZO ... ¡es casi julio y no he recibido ni un centavo! La única persona con la que finalmente me comuniqué (después de 50 llamadas telefónicas que se colgaron debido a su falta de una opción de espera) simplemente dijo que no, se dirigió a la persona equivocada y se negaron a transferirme a alguien que pudiera haberme ayudado. Todo este departamento, incluidas las personas que supuestamente realizan mejoras en el sitio web, debe ser reemplazado por personas que realmente puedan ayudar. Dejemos que experimenten el dolor de cabeza que nos han hecho pasar a todos. Si pudiera darle a este departamento cero estrellas, lo haría todos los días.

El sitio no funciona. Cuando llama al número, nadie está disponible para atender una llamada. La grabación le dice que envíe un correo electrónico desde la página de inicio. No puedo acceder a la página de inicio, el sitio redirige a otra página y luego no funciona.

Se aplicó desde el 22 de marzo. No se pudo acceder al sitio web durante semanas. El sitio web finalmente funcionó. Descubrí que la reclamación no era elegible. Intenté averiguar los detalles del motivo durante días y ahora semanas.
Sé que soy elegible ... cumplo con todos los criterios mencionados en el sitio web ... pero no he recibido ningún pago por desempleo durante un mes y medio ... La conexión telefónica fue imposible ... incluso si intenta llamar a las 7: 30 am todos los días y cada dos horas .. enviado varios correos electrónicos a través del sitio web .. sin respuesta ...
Finalmente, recibí la posibilidad de una devolución de llamada ayer. Lo primero que hizo la persona que devolvió la llamada fue que el sistema no funciona y debe volver a llamar. Una devolución de llamada no era una posibilidad
Todavía estoy tratando de llamar hoy sin oportunidad de conexión ... He sido paciente porque entiendo la abrumadora demanda, pero agradecería mucho una respuesta con algún tipo de garantía de que alguien revisará mi rechazo de reclamo incluso si esto este paso llevará algún tiempo ... la falta de comunicación está enviando un mensaje de servicio negativo a muchas personas, lamentablemente

¡Cero estrellas! He estado desempleado debido a la pandemia desde el 20 de marzo. Solicité el 22/3, no he recibido un dólar del estado porque estoy siendo descalificado debido a los requisitos de registro de la fuerza laboral de los que estoy exento junto con todo el estado de Florida. ¡Necesito sobrevivir, necesito ayuda!

Esperé una hora, el agente telefónico me colgó. ¡HORRIBLE! USTEDES DEBEN ESTAR AVERGONZADOS DE USTEDES MISMOS.

Tres meses nunca he hablado con un representante humano de todos, cada vez que llamas del número 2:04 al número 418, pasas ahora por dos tipos diferentes de grabaciones solo para colgar una vez más

¡Ojalá hubiera una calificación más baja para esta lamentable excusa para un negocio! lo peor y me refiero a la peor experiencia que he tenido con cualquier empleado de servicio al cliente. se sentó en espera durante casi 2 horas para esperar a un gerente y la representante puso su teléfono en silencio y colgó el teléfono intencionalmente. ¡Nunca recibí una respuesta en mi asistencia por desempleo, enviada por correo y fax en innumerables formas! ¡Todavía nunca recibí mi desempleo! Han pasado casi 8 malditos meses y todavía no hay ayuda de esta lamentable excusa de un negocio

¿He estado esperando un mes por algo, entonces soy "inelegible" con salario base cero? Incluí los salarios de otro estado en mi solicitud. Su sitio web es un desastre, se bloquea constantemente, nadie puede comunicarse por teléfono o dejar un mensaje, el formulario de correo electrónico de ra connect dice "ID no válido" cuando intenta enviar una consulta, esto es más que ridículo e inaceptable, la gente está recibiendo desesperado hacer algo

Mi solicitud dice aprobada, pero no obtuve dinero, han pasado tres meses ... he estado tratando de llamar durante meses y creo que apagaron el timbre como si hubieran desconectado el sistema informático al comienzo de la pandemia. para desfinanciar el DEO !!!!

¿Realmente necesito poner algún comentario aquí? Patético.

Los representantes son todos más que útiles como si estuvieran anticipando ir más allá,

Perdí mi billetera en el autobús de psta.Llamé a DOA, me pusieron en espera 1.48min solo para darme un número diferente para DOA nuevamente.Esta llamada me dieron el teléfono del administrador de correos para el correo sin ayuda. Estuve en espera 4 horas nunca hablé con una persona Colgué sin respuestas, por favor ayúdenme con un número de teléfono para reemplazar mi pua.

Estuve esperando más de dos meses por cualquier forma de asistencia por desempleo o pandemia. Dicen que están esperando a mi empleador anterior, está bien, estamos en muy buenos términos. Los llamé para preguntar qué estaba pasando y me dijeron que el DEO NUNCA los había contactado de ninguna forma. Entonces el DEO mintió. Nunca recibí nada, he estado desempleado durante casi 3 meses seguidos. Ojalá pudiera dar 0 estrellas por esta falla de un sistema.

Totalmente desprevenido para lo que obviamente iba a suceder.