Five Acres Animal Shelter Revisar

5 acres toma el enfoque correcto para encontrar hogares para siempre y familias para siempre.

Conocí a Frank y lo hice parte de la familia. Sin embargo, ahora lo llamo Frankenstein porque odio a este tipo llamado Frank en mi lugar de trabajo.

Verdaderamente bendecido por tener este gran perro

Este refugio no se dedica a la adopción de mascotas. Están en el negocio de destruir corazones. Perdimos a uno de nuestros perros hace menos de 2 semanas. Mi esposa estaba más apegada a ella que a otro animal. Una vez que mi esposa está lista para tener otro perro, encuentra a Layla en el sitio web de 5 acres. Entramos, aplicamos y somos aprobados en todos los aspectos. Se llamaron las referencias, se verificó el apartamento si podíamos tener a Layla, e hicimos dos reuniones y saludos. Mi esposa en este momento se ha enamorado perdidamente de Layla. Incluso se parecía mucho a nuestro otro perro que habíamos perdido menos de 2 semanas antes. 1 día antes de que Layla regresara a casa con nosotros, 5 acres llama y nos dice que se nos niega porque nuestro otro perro no estaba esterilizado, lo cual deberíamos haber sido informado de esta política desde el principio.
Gracias 5 acres por destruir el corazón de mi esposa menos de 2 semanas después de que fue destruido al perder su orgullo y alegría. Mi esposa pasó las próximas 2 horas llorando

En respuesta a la respuesta que recibí, toda la información sobre lo sucedido está en mi revisión. Entiendo que puede que no haya estado con ellos en ese momento, pero lo que sucedió fue total y absolutamente inexcusable.

Los animales están en buen entorno y bien tratados. El personal los cuida muy bien. Sin embargo, como han señalado otros, el refugio no hace un buen trabajo al comunicarse con los posibles adoptantes. En lugar de un rechazo por correo de voz (después de leer nuestra breve solicitud que completó su empleado), el refugio debería haber tenido una conversación con nosotros para abordar algunas de sus preocupaciones. Hemos tenido perros antes. Muchos perros necesitan hogares amorosos. Encontraremos otro refugio con el que sea más fácil trabajar.

Llamé por mi cachorro pit bull que no puede moverse con nosotros debido al BSL en ese condado. La señora estaba tan seca y desinteresada en lo que tenía que decir que me ha molestado por completo. Para trabajar en un lugar tan increíble, me gustaría pensar que el personal estaría más interesado en saber más que en sonar aburrido escuchándote. No se hacen preguntas solo hmmm. No me impresionó en absoluto y más que decepcionado.

Maravilloso lugar para adoptar gatos. Tienen habitaciones separadas para gatos y gatitos, donde los gatos pueden deambular libremente.

Servicio al cliente horrible. La señora de la recepción fue tan grosera. Entré y volví a salir

Adopté un perro maravilloso de este refugio. El personal es increíble y todos tienen corazones para los animales. Todo el proceso fue perfecto y el personal hizo todo lo posible para que nos sintiéramos cómodos. ¡Maravillosa organización!

Este lugar. ReFuKindiculace. Son mentirosos. No contestan el teléfono. ¡¡¡Ellos son rudos!!! Se le dio el número para que el director ejecutivo dejara un mensaje sin respuesta. El siguiente paso es informar luego a la mejor oficina comercial.

Este lugar es increíble, todos los animales están bien alimentados y cuidados y también se les ha dado mucho amor, cuidado y atención por parte del personal y los voluntarios.

Muy lindo ver a los gatitos deambular un poco. Y en los días agradables, tenga pantallas cerradas pero protegidas para que entre el aire fresco. Observación de pájaros ideal seguro.

¡Traeré a mi próxima mascota aquí! El personal es genial.

¡Personal increíble y hermoso refugio! ¡La cabaña de Kitty es mi favorita absoluta!

No saben cómo acercarse a la gente. Te obligan a adoptar 2 gatitos para incluso "calificar". Luego, enviaron un correo electrónico inmediatamente después de nuestra conversación en la que me dijeron que buscaría en otro lugar y que me rechazaron. Completamente innecesario y realmente extraño.

No solo aceptan donaciones ... sino que ofrecen alimentos y otros suministros que están disponibles para aquellos que tienen dificultades económicas.

¡Este lugar es realmente asombroso! Hasta ahora he estado allí dos veces. Son simplemente fantásticos. Llevándoles otro de mis adoptivos esta semana !!!

Los perros llegan a casa muy rápido y son tratados con amor y cuidado. Los visitantes pueden jugar con ellos un rato y alegrarles el día. Los gatitos se mantienen todos juntos y no en jaulas, por lo que no se sentirán solos, lo que apoyo plenamente. Son un gran lugar y tienen trabajadores amables.

El peor servicio de todos. Tuve una solicitud para adoptar un perro y han pasado 6 días desde que ibe habló con ellos, dijeron que recibió una respuesta de 3 a 5 días. Llamé hoy, parece que a la trabajadora de la recepción no le importa su trabajo. Se sentó allí riéndose de mí mientras le preguntaba si tenía una actualización sobre mi solicitud. Debería conseguir un nuevo trabajo si esa va a ser su actitud. Si quieres un buen servicio al cliente, ve a otro lugar. Aquí podrían descuidarse, ojalá me consiga el perro que quiero ...

Actualización: Gracias 5 acres por arruinar mi confianza en ti, pasé 7 días esperando que me aceptaran para obtener clyde y me negaron porque pensaban que mi perro era demasiado pequeño para lidiar con un perro más grande, ni siquiera vieron a mi perro todavía. y simplemente asumen. También dijeron que, dado que mis gatos son gatos de interior, dijeron que eso es un problema. Ustedes son ridículos si pudieran calificar 0 estrellas. Yo sería un amante de los animales y no lastimaría a los animales. Pensé que querían que estos perros no rechazaran a las personas sin motivo alguno.

Actualmente hay una petición y la gente la está firmando para que ustedes cambien su proceso de adopción y de hecho echen un vistazo a la adopción en lugar de negar a las personas sin ninguna razón.

Fui a adoptar un perro. Vimos uno que nos gustó con el que jugábamos. Esperamos una semana y volvimos a verlo. Mientras estábamos allí vimos otro cachorro que nos gustó. Así que pedimos ver a ambos. Ellos obedecieron y pusimos una aplicación en ambos perros. Mientras que en la entrevista hablamos más del cachorro que del primer perro. Le dijimos al voluntario que queríamos más al cachorro. Recibí una llamada diciendo que estábamos aprobados para el primer perro. Después de hablar con la secretaria (que no tenía idea de lo que estaba hablando y no ayudó). Después de hablar con el coordinador de adopción de perros, ella explicó que todo en la solicitud era sobre el primer perro y el nombre del cachorro estaba tachado. Y como vinimos a ver al primer perro dos veces, asumieron que queríamos ese, lo cual le dijimos al voluntario y al coordinador que no era el caso. El documento que firmé fue cambiado sin mi conocimiento o permiso. Le dieron el cachorro a otra familia y se negaron a darnos el cachorro que queríamos. Intentaron empeñarnos con otro cachorro para apaciguarnos, pero no confiamos en ellos ni en sus voluntarios.

Hay un perro que AMARÍA en mi familia, pero no sé si puedo conseguirlo, me encantaría tenerlo y sé que si consigues un perro de un refugio de animales, entonces estás abriendo otro lugar para otro perro.

Adoptamos a nuestro cachorro en febrero y fue un proceso muy fácil en general. Después de solicitar la adopción, nos informaron que serían varios días de trabajo para ver si seríamos los adecuados y nos contactaron al día siguiente. ¡También mantienen un horario muy preciso y estamos MUY agradecidos por eso!

Gente muy agradable, mucha variedad de adorables gatos y perros.

¡Yo también desearía poder darles 0 estrellas! Mis hijos eligieron un cachorro. Nos dijeron que no tenía otras aplicaciones en ese momento, y fuimos los primeros. También dijo que podríamos decidir sí o no si nuestra solicitud era aprobada, y seríamos la PRIMERA familia a la que se le permitiría adoptarlo. Completamos la solicitud, esperamos 2 días y luego nos dijeron que se lo entregaron a la SEGUNDA familia que lo solicitó DESPUÉS de que lo hicimos. Cuando pregunté qué estaba mal con nuestra aplicación, ¡dijeron que no pasaba nada! No se disculparon mucho y dijeron que no adoptan por orden de llegada, sino que esperan hasta que tengan 2 solicitudes y luego eligen entre las dos. La razón que me dieron para darle el cachorro a la segunda familia fue que las otras personas dijeron que SÓLO querían ESTE cachorro, ¡¡POR ESO LO CONSEGUIERON !! ¡No importa que no fueron los primeros en solicitarlo! Por supuesto, el refugio dijo que estaban más que dispuestos a permitirnos adoptar un perro DIFERENTE ... ya que ya teníamos una solicitud. ¿En serio? ¿Te queremos apoyar ahora? ¡Casi suena como cebo y cambio! ¡QUÉ HORRIBLE PRÁCTICA DE NEGOCIOS!

El personal muy limpio fue muy agradable y servicial respondió a todas nuestras preguntas. Los animales parecían bien cuidados y felices.

El gerente fue bastante arrogante y crítico, no volveremos

Estaba buscando adoptar un gato. Los gatos en el sitio web no estaban allí cuando intenté hablar con la señora en la sala de gatos sobre ella consiguieron una actitud. Luego fuimos a mirar los cachorros y cuando nos interesó uno solo para descubrir que había sido adoptado. No me impresionó este lugar.

Muy agradecido por lo que hacen por las familias de bajos ingresos. No podríamos permitirnos nuestro perro sin su servicio. ¡Gracias!

Me encantó este lugar. No entiendo como tienen quejas !! El personal es amable y respondió a todas mis preguntas. Me encanta cómo es este un refugio, pero los perros tienen mucho espacio para poder jugar y caminar, por lo que no se sienten tan atrapados, lo cual me encanta. En cuanto a los gatos, tienen sus propias habitaciones con muchos juguetes, camas, y todo para que se sientan más cómodos. Los clientes pueden incluso entrar en sus habitaciones para interactuar con ellos !!! No muchos lugares hacen esto. También se les permite deambular por el área de descanso, que es donde la gente puede sentarse y amar a un gato. Hay una habitación para gatos específicamente para los bebés y eso me encantó. Tenían mucho espacio para deambular, jugar y ponerse cómodos. Me encantaba mucho este lugar. ¡¡Definitivamente regresaré para adoptar !!

Esperé dos veces más de 30-45 minutos para ver a los perros, ambas esperas supuestamente fueron durante las horas no pico durante la semana. El personal parece tomarse su tiempo y no responder a las múltiples llamadas para que el personal muestre los perros a los posibles adoptantes. Necesita un mejor modelo de negocio, acompañar a las personas ralentiza el proceso.

Un lugar muy agradable desearía haber visto más animales hoy, pero fue divertido y genial. ¡Espero que estos adorables perros y gatos encuentren pronto un buen hogar con buena gente, aunque se divirtieron mucho!

Grandes personas ayudando a los animales. ¡Tu amigo peludo te está esperando allí!

Traje a mi familia esta tarde para ver perros. Perdimos nuestro último perro viejo a principios de año y finalmente todos decidimos que estábamos listos para adoptar nuevamente. Las instalaciones eran agradables y el personal era amable. No le permiten ver a los perros para decidir a quién le gustaría conocer. Tienes que mirar fotos y luego seleccionar a alguien para conocer. Nunca seleccionamos un perro de una foto. Una foto no me dice nada sobre la personalidad de un perro. Decepcionado, pero sigue siendo una buena instalación si eso no te molesta.

Nuestra familia tuvo una gran experiencia al adoptar un perro de Five Acres, Ariel fue de gran ayuda en el proceso. Si quieres rescatar a un animal, este es el lugar.

Intenté adoptar un cachorro, primero hay que presentar una solicitud y venir a verlo. De repente, él y su familia están fuera del sitio web. Llamamos y solo dicen que nuestra solicitud fue denegada y no dijeron por qué. Tengo la sensación de que se los guardó para ustedes. Se trata de encontrar hogares para perros, no denegar solicitudes sin ningún motivo.

Gran lugar para conseguir una mascota y los trabajadores son muy serviciales.

He sido voluntario aquí durante los últimos dos fines de semana. Las personas que trabajan allí realmente se preocupan por estos animales. Todos son muy amables, extremadamente agradables y también personas afectivas. Y solo para aclarar algo más, este es un refugio sin muerte. Los perros tampoco están apretados como dijo otra persona. Si no me cree, vaya allí y conozca a estas personas y vea los animales.

Increíble lugar, el Kitty Cottage es básicamente el paraíso en la Tierra.

Muy útil poner comida en el coche y me ayudó con buenas sugerencias. Muy educado y cariñoso.

¡Terrible comunicación! Si no tiene varias personas en la familia, no me molestaría en este lugar ya que harán perder su tiempo. Varias veces, el énfasis está en las mejores familias sin negar las solicitudes, simplemente guiándote mientras le dan un cachorro a alguien que puso una solicitud el día anterior (sospechoso) ... Este lugar es la razón por la que existen fábricas de cachorros.

¡Gran lugar! Realmente parece preocuparse por los animales.

Esta es una instalación muy bonita. El personal parece hacer un esfuerzo concertado para comprender a la familia y ubicar a los animales donde tengan más posibilidades de éxito para encontrar un hogar para siempre.

Lugar acogedor y limpio para todo tipo de perros y gatos.

No escatiman gastos en mimar sus rescuses. ¡Adoptamos a Bobby el gato de este refugio en julio de 2018!

Son muy organizados y los empleados son muy amables y serviciales.

Si está buscando adoptar una mascota, este es el lugar para ir. ¡La coordinadora canina, Ashley, es fantástica!

No me sentí muy bien recibido ni cuidado. Cualquier pregunta fue combatida con excusas más que con soluciones. La selección de gatos fue baja, no es justo culparlos por eso, pero el servicio al cliente en general no fue bueno.

¡Siempre ha sido bueno con nosotros! ¡Nos dieron dos perros y nos cuidaron muy bien!

Personal amable y servicial. Se toma tiempo para explicar los antecedentes de los animales. Instalación limpia y acogedora.

¡Allí entrenador / supervisor es una BROMA! Mi madre estaba en su primer día de voluntariado y él estaba hablando en lugar de ayudar a un nuevo voluntario. Mientras estaba allí fue mordida y el adiestrador dijo que no había mordidas previas y que por su descuido ese perro ahora tiene una y mi madre también. Como entrenador, esto es absolutamente una locura que su personal debería saberlo mejor.

Un personal maravilloso e informado y siempre No Kill

Fantástica instalación. Adopté un perro aquí, y fue una gran experiencia. El personal es super amable y conocedor. Altamente recomendado.

¡Estos chicos hacen un gran trabajo! Hermosas instalaciones y personas que REALMENTE se preocupan por los perros y gatos.

¡Esta organización es absolutamente increíble!
Ojalá tuviéramos un lugar como este en cada pueblo

¡He estado en varios refugios de animales y ninguno se compara con Five Acres! Este lugar es más como un hotel de lujo para animales. Muy limpio, personal agradable (aunque el joven caballero, Drew ayudándonos, estaba un poco extraño picando su entrepierna todo el tiempo) pero además de eso tuvimos una excelente experiencia adoptando a nuestro perro. Recomendaría encarecidamente adoptar de Five Acres.

Instalaciones impresionantes y limpias, además de un personal amable y servicial. Administrador maravillosamente organizado también. Mejor refugio si los que he visto en el área de STL.

Impresionante configuración excelente lugar para visitar incluso si no planeas adoptar

El lugar era agradable y bien cuidado hasta muy limpio.

Doné mucha comida para perros a este maravilloso lugar

Tenemos 2 gatos rescatados de aquí. Simplemente los adoramos. Recomiendo bañarlos antes de llegar a casa.

Excelente personal. Entornos maravillosos y reflexivos para gatos / gatitos

Mi compañero de cuarto y yo fuimos a buscar un perro para darle vida a nuestra casa, y nos enamoramos de Holly, una border collie de 6 años. Cuando presentamos la solicitud, nos dijeron que recibiríamos una respuesta en una semana con un sí o un no. Un mes y medio, muchas llamadas y un par de correos electrónicos después, no hemos escuchado nada. Fue eliminada del sitio web y nuestros corazones se rompieron. Gracias 5 acers. No daría estrellas de lo que pudiera.

Me enamoré de un cachorro de 8 meses el fin de semana pasado. Cuando estaba viendo al perro, la joven que trabajaba allí me dijo que podía criar a la mascota durante una semana para ver cómo se llevaba con mis otras mascotas y luego adoptar al perro de allí. En la solicitud para el perro, escribí que estaba interesado en acoger para ver cómo les iría a los perros y luego adoptar a este perro. La joven que me estaba ayudando dijo que entregaría mi solicitud a su jefe y que recibiría una llamada a mediados de semana, lo que no sucedió. Fui a su sitio web hoy para ver si el perro todavía estaba allí, ya que no había recibido una llamada y el perro había sido adoptado. Hablo con la gerente Ariel, quien inventó múltiples excusas de por qué no podía llamarme y dijo que realmente no había mirado el envío de mi solicitud, lo puso en una carpeta después de ver la palabra "foster". Ariel culpó de la razón por la que no me llamó al hecho de que tienen muchos negocios allí y no pueden seguir el ritmo. Ariel siguió tratando de decirme sobre las posibles opciones para criar un perro y tuve que decirle varias veces que NO quería criar y que quería darle un hogar permanente a un perro. Ariel dijo que otra persona se interesó en el perro y quería darle un hogar permanente, así que por eso dejó que lo adoptaran después de que le escribí claramente que quería ADOPTAR. Es bueno que no tuviera hijos conmigo o de lo contrario se romperían el corazón por esto. A Ariel, no le importaba lo que habían hecho, no trató de arreglarlo de ninguna manera solo puso más excusas. ¡NUNCA adoptaré otra mascota de ellos ni les daré una onza de dinero NUNCA por esto! Me aseguraré de contarles a los demás esta experiencia dolorosa y dolorosa.

Súper lindo lugar, es un refugio de animales sin matar. Recaudan muchos fondos para su lugar. Los empleados son amables y conocedores de los animales. Gran lugar para encontrar un animal para adoptar.

Personal dedicado. Realmente se preocupan por sus residentes.

Mi prometido y yo miramos muchos refugios diferentes y descubrimos que Five Acres es el mejor refugio al que cualquiera puede ir. Recomendamos ir aquí si está buscando una experiencia increíble con personas que se preocupan profundamente por los perros y todos los demás animales. Ellos responderán cualquier pregunta que tenga y se asegurarán de que tenga una experiencia maravillosa.

Muy buen refugio y los trabajadores y voluntarios hacen un trabajo maravilloso cuidando a los animales. Recomendaría este lugar a cualquiera que quiera rescatar a un animal.

NO VENGAS AQUÍ SI ESTÁS BUSCANDO ADOPTAR UN GATITO DEL QUE TE ENAMORASTE.
Me quitaron 2 gatitos en 3 semanas, a pesar de que era la primera aplicación. La primera vez ni siquiera me notificaron que el gatito había sido adoptado por el segundo solicitante, así que cuando volví a Five Acres para verlo, se había ido. La segunda vez, recibimos una llamada durante un tiempo en el que se especificó que yo no estaría disponible, solo para que dejaran un mensaje de voz diciendo que le dieron el gato a otra persona porque demoramos demasiado en responder (Fíjate, solicitamos el gatito el domingo por la noche y recibimos una llamada el lunes por la tarde a las 2:15 incluso cuando especificamos que no estaríamos disponibles hasta las 2:30).
Además de eso, mientras estábamos en el refugio buscando un segundo gato, una empleada llamada Katie le dijo a otra persona que buscaba adoptar que era EXTREMADAMENTE raro que el gatito acudiera al segundo solicitante, mientras que a nosotros nos había pasado dos veces.
Es una pena, estaba buscando registrar al gatito como un animal de apoyo emocional para mi ansiedad. NUNCA volveremos.

Limpiar. Brillante. Excelente personal, atento, minucioso, servicial y entusiasta. Hemos encontrado nuestros nuevos bienes duraderos. Permiten y requieren que traigas mascotas existentes para asegurarte de la compatibilidad. Pic es nuestra Dakota; veremos cómo le va cuando le presentemos a nuestros esperanzados nuevos adoptados.

Obtuve a mi hermoso hijo hace varios años de aquí y fue la mejor decisión de mi vida.

Excelente lugar para darle un hogar agradable a un perro o gato que lo necesita. Mi tío acaba de adoptar un adorable cachorro de allí. Lo amamos....

Maravillosa experiencia adoptando a nuestro nuevo perro.

Escuché muchas cosas malas sobre ellos, confío en darles un extravío

¡Qué lugar tan horrible y experiencia desgarradora! Ha pasado casi un año desde que perdimos a nuestro cachorro de 17 años y ahora estamos listos para agregar a nuestra familia nuevamente. Teníamos un gatito que estuvo con nosotros durante 19 años y hemos decidido buscar otro gatito. Encontré un gatito en Five Acres Animal Shelter que me interesaba y los contacté para concertar una cita con ella. Hablé con Dana, quien me dijo que ya tenía una solicitud de adopción y no estaba disponible para adopción. Así que pregunté por el hermano de la persona que me interesaba y me dijeron que estaba enferma y no estaba disponible para adopción en este momento. Luego les pregunté si tenían otros gatitos que estuvieran disponibles para adopción y que yo pudiera ir a conocer. Dijo que tenían varios disponibles. Luego procedió a preguntarme si actualmente teníamos mascotas en nuestra casa y le dije que teníamos un Jack Russell de 17 años que perdimos en septiembre pasado y un gato de 19 años que perdimos hace 10 años, y que no teníamos. cualquier mascota en este momento. Luego me informó que a menos que ya tuviéramos un gato actualmente en nuestra casa o estemos dispuestos a adoptar 2 gatitos, ¡ellos no nos considerarían para una solicitud! ¡¡¡Qué!!! ¡Así no aceptará una solicitud mía! ¡Ni siquiera me conoces! Así que colgué y llamé a la Sociedad Protectora de Animales de SSC y dijeron que esta no es su política, pero que habían escuchado esto sobre Five Acres y que también habían llamado y confirmado que esto era cierto. Esto es ridículo y cruel. Estos gatitos están sentados en un refugio más tiempo del necesario debido a las políticas de Five Acres. La mayoría de las personas no buscan tener dos nuevos gatitos al mismo tiempo. Y no es que no haya sido dueño de una mascota antes y, a juzgar por la larga vida de mis mascotas anteriores, diría que soy un buen dueño de una mascota. ¡Lo siento mucho por estos gatitos que probablemente pasarán sus años de gatitos encerrados en una jaula en un refugio egoísta que preferiría adoptar en cantidad que en la calidad de un hogar! Yo diría que no considere Five Acres al adoptar, pero eso no sería justo para los animales que buscan hogares para siempre. Pero diré ... antes de que te enamores de uno de sus gatitos, ten cuidado con sus políticas. Y Estimado propietario, antes de responder que esta no es su política (como tiene con otros), le sugiero que informe a Dana de sus políticas reales o deje de mentir.