Falmouth Toyota Revisar

Muy satisfecho con el personal del departamento de servicio, fueron muy profesionales. También disfruté de la gran sala de espera y la cafetería mientras esperaba.

¡Este es un concesionario de clase mundial! He comprado y alquilado varios vehículos de Falmouth Toyota durante los últimos 20 años, y mi experiencia desde las ventas hasta el servicio ha sido absolutamente estelar. Siempre han sido extremadamente serviciales, por decir lo mínimo, y en un caso incluso me recogieron en el aeropuerto Logan para llevarme al Cabo a recoger mi nuevo vehículo. ¡Un gran elogio para este concesionario!

Compramos un Toyota Venza 2011 de Falmouth Toyota creyendo que era AWD. Al día siguiente de haberlo comprado, recibimos una llamada del concesionario que nos decía que habían cometido un error. El vehículo no tenía tracción total; era tracción delantera. Les dijimos que realmente queríamos AWD, así que se pusieron manos a la obra para encontrar exactamente lo que queríamos, incluso conduciendo hasta New Hampshire para obtener el color exacto que queríamos. Terminamos alquilando un magnífico Venza 2013 por un precio increíble. Apreciamos mucho la integridad de este concesionario al informarnos de su error y le hemos contado a muchas personas nuestra experiencia. Incluso escribimos una carta al departamento de ventas agradeciéndoles. ¡Recomendamos encarecidamente Falmouth Toyota a cualquiera!

Estamos muy satisfechos con la experiencia que tuvimos esta semana en Falmouth Toyota. Cambiamos la Honda Odyssey usada que compramos allí hace 5 años por una Toyota Sienna usada. Peter Cavicchi trabajó con nosotros en la parte financiera. Fue informativo y agradable. Siempre es un placer trabajar con Ken Collings. Está informado y atento. Es honesto, confiable y realmente se preocupa por sus clientes. Se tomó el tiempo para mostrarnos todas las características de la Sienna antes de que partiéramos con ella. ¡Gracias!

Fui para el servicio de 20000 millas. Fueron serviciales y completaron el servicio rápidamente, el tiempo de visita fue de menos de una hora. La zona de espera era cómoda.

Estaba buscando un auto nuevo debido a un accidente "menor" que mi hija tuvo con el viejo. Después de ver todos los Camry disponibles en línea, decidí volver a Falmouth Toyota, donde he tenido un gran servicio en el pasado. María y Matt me encontraron el auto que estaba buscando dentro de mi rango de precio, con solo 22,000 millas, ¡esto me durará para siempre!

Gracias a María y Matt. ¡Estoy muy feliz con mi Camry azul profundo!

Compré nuestro nuevo Prius aquí. Buena compañía para trabajar.

Clientes desde hace mucho tiempo de Falmouth Toyota. Matt Murphy y su equipo son siempre eficientes, agradables y profesionales.

Falmouth Toyota nos ha brindado constantemente un servicio excelente, personas excelentes y un trato muy agradable. ¡Somos clientes desde hace años y seguiremos haciéndolo! ¡Gracias!

El servicio en Falmouth Toyota es siempre excepcional. La satisfacción del cliente es obviamente su prioridad número uno y se muestra en la forma en que tratan a sus clientes. El servicio es excelente y la sala de espera está bien equipada para la comodidad del cliente. Nunca he estado menos del 100% satisfecho con el personal y el servicio. Nunca iría a otro lado.

¡El departamento de servicio me salvó! Otro distribuidor de Toyota me dijo (¡¡incorrectamente !!) que mi transmisión se disparó y necesitaba ser reemplazada (¡¡por alrededor de $ 5,000 !!). Recibí una segunda opinión de Falmouth Toyota y descubrieron que mi transmisión estaba bien, ¡el líquido estaba bajo! ¡El otro distribuidor ni siquiera revisó el fluido! Gracias a Dios por Falmouth Toyota. Tengo y mi camión ha sido reparado en Fal. Toyota muchas veces y siempre me conducen bien y se han ganado toda mi confianza a lo largo de los años.

Experiencia muy satisfactoria en Falmouth Toyota. No soporto que el vendedor de autos lo empuje y que pruebe la última moda en técnicas de compra de clientes, tan transparente y tan molesto. No es el caso aquí, sencillo y útil. Quedé bastante satisfecho.

Agradable. Sin torceduras de brazos de alta potencia. Recomendaría a María si buscas un Toyota nuevo.

Rita

Su departamento de servicio es excelente, las ventas no tanto.

Todd hizo todo lo posible para ayudarnos a comprar una camioneta familiar. Hizo todas las preguntas correctas para ayudarnos a encontrar exactamente lo que estábamos buscando. Y trabajó dentro de nuestro rango de precios. ¡Recomendamos encarecidamente este concesionario!

Acabamos de comprar una 4Runner 2016 de Falmouth Toyota. El proceso fue justo, indoloro y agradable. Nuestra vendedora Shallana fue muy atenta y fue genial trabajar con ella. Si está buscando un vehículo, le recomendamos encarecidamente Falmouth Toyota.

Perdí un par de horas en una cita para que le dijeran que no tienen las piezas necesarias. ¿Por qué aceptaron la cita si sabían (lo hicieron) que no podían hacer el servicio? Irritado.

No me gusta cuando voy a cambiar el aceite y rotar los neumáticos, intentan venderte más cosas. ¡¡¡¡Tampoco me gusta mucho cuando tu coche te regresa peor que cuando lo trajiste !!! No volveré allí de nuevo

Mi experiencia con Falmouth Toyota fue muy positiva, comenzando con mi primera consulta que hice en línea. Me contactaron de inmediato y todas mis preguntas fueron respondidas de una manera muy profesional. Mis experiencias en persona fueron muy positivas y muy fáciles y cómodas. Nunca sentí presión ni me apresuré. Trabajé con Brian y respondió preguntas y explicó las cosas con mucha claridad. Elegí financiar una parte de la venta y eso también se explicó muy claramente y el proceso fue muy fácil. Recomiendo trabajar con Brian Nascarella y Falmouth Toyota. Siento que obtuve un buen trato y puedo ver fácilmente por qué se les tiene en alta estima por su servicio y reputación. Gracias

Mi esposa y yo pasamos por Falmouth Toyota un día solo para ver un FJ Cruiser. Jack Moloney se tomó el tiempo de mostrarnos los 2 vehículos que tenía en stock y nos dejó llevar uno a una extensa prueba de manejo. Luego hizo una búsqueda por computadora y encontró un FJ con el color y los accesorios que estábamos buscando. Él y Mike Conroy también se tomaron el tiempo para explicar la diferencia entre el sistema AWD en el FJ y el 4WD en mi 4Runner actual. Terminamos comprando el automóvil (la negociación fue breve y al grano; sin BS ni tarifas excesivas del concesionario). Tenían el coche en un par de días y nos enviaron todos los documentos para un registro fuera del estado. Este es nuestro séptimo Toyota y, en general, fue la experiencia de compra de automóviles más agradable y sin estrés que hemos tenido. Recomendaría mucho este concesionario.

cliente de mucho tiempo, 4 vehículos, mucho servicio. Ellos son muy buenos.

Como comprador de automóvil por primera vez, esta fue una gran experiencia. Traté con varios otros distribuidores en el sur de MA antes de venir aquí. Falmouth estaba definitivamente más interesado en venderme lo que yo quería que lo que tenían en el lugar. Se lo recomendaría a un amigo / familia en un abrir y cerrar de ojos.

Servicio siempre muy eficiente y amigable. Siempre explican exactamente qué esperar. ¡Gran experiencia!

Hemos tenido muchas experiencias comprando autos fuera del Cabo, pensando que los precios en Boston serían un mejor trato. Nuestras experiencias al norte del puente han sido consistentemente horribles, estresantes y deshonestas. En Falmouth Toyota, los precios eran los mismos que en cualquier concesionario de Boston y el trato fue transparente desde el principio. Nuestra concesionaria, Maria O'Neil, fue maravillosa al probar una variedad de escenarios para nosotros y puso todo por escrito para que no hubiera preguntas. El hecho de que realmente quisieran que escribiéramos una reseña habla en sí mismo. Hemos terminado con los concesionarios fuera del Cabo y volveremos aquí de ahora en adelante.

Gran lugar para ventas / servicio / repuestos. El cliente siempre es lo primero.
Me encanta el nuevo RAV4
Gracias chicos
Bill Dunphe

Los vendedores no me presionaron para que hiciera nada. Tomé todas mis propias decisiones con el conocimiento de los productos que Ron y Matt me presentaron. Una de las mejores experiencias de compra de automóviles que he tenido y lo he hecho varias veces. Definitivamente recomendaré Falmouth Toyota a mis amigos y familiares. Un amigo me recomendó y me alegré mucho de haber seguido su consejo sobre qué distribuidor probar.

¡Gracias y me encanta mi nueva 4Runner!

El servicio como siempre fue excelente! ¡Nunca he tenido una mala experiencia aquí! No confiaría en nadie más con mi coche. ¡Son increíbles aquí! ¡Recomendaría absolutamente Falmouth Toyota a cualquiera!

¡Otra gran experiencia de compra en Falmouth Toyota!

Esta es la primera reseña que he publicado sobre algo. Normalmente no me gusta hacer este tipo de cosas, pero debido a la gran experiencia que tuve en Falmouth Toyota, tuve que hacer una excepción. Jack Moloney me hizo sentir como una persona y no solo como un cliente que tiene que sentarse en el espectáculo de perros y ponis. No me presionó en absoluto. De hecho, se quedó hasta tarde en Nochebuena para que yo pudiera cerrar el trato. Mi familia y yo amamos a nuestro nuevo Highlander y planeamos pasar por Falmouth Toyota para nuestra próxima compra.

Estamos muy contentos con el Toyota usado que compró mi esposo. Está en excelente estado. Apreciamos que nos traten como si estuviéramos comprando un auto nuevo. Siempre preferimos comprar buenos autos usados ​​por dinero en efectivo en lugar de tener que pagar un automóvil, pero el día anterior habíamos experimentado un mal trato en otro concesionario que actuó como si no pudiera preocuparse menos por nuestro negocio.
Nos damos cuenta de que es una comisión mínima por un automóvil usado, pero nunca nos sentimos así. También agradezco recibir un mensaje de Matt un par de días después para asegurarme de que todo estaba bien y agradecernos por nuestro negocio. Volveremos cuando necesite reemplazar mi vehículo.

Entré por la mañana para ver el nuevo CHR y un RAV4. Recogí algunos libros de información, miré alrededor de la sala de exposición y el lote durante unos 45 minutos y nunca me preguntaron si quería ayuda. Los vendedores estaban todos ocupados con sus caras en sus teléfonos celulares. Supongo que eran más importantes que hacer una venta. La única razón por la que le di 3 estrellas es que hay una buena selección de autos en el lote y las instalaciones estaban limpias. Si tuviera que calificar únicamente por el servicio al cliente, les daría una estrella. Aprecio un entorno de ventas sin presión tanto como cualquier otro, pero no debería tener que preguntarle a uno de los varios vendedores si puedo obtener más información y hacer una prueba de manejo cuando soy el único cliente en la sala de exposición que mira alrededor. con panfletos de Toyota en la mano. Supongo que iré a Hyannis Toyota.

Recientemente compré un 4Runner en Falmouth Toyota y nunca había tenido una experiencia tan buena comprando / alquilando un automóvil. Sin presión, sin pérdida de tiempo, sin regateos. Gran apoyo y seguimiento de Craig Kinney, el representante de ventas, Ray Burgeois, el gerente de ventas y Matt Murphy, el gerente general. ¡Un gran equipo en un gran concesionario!

Encontré el servicio en Falmouth Toyota excepcional y por encima de las expectativas. Todas las personas con las que estuve en contacto fueron amables y estaban dispuestas a ayudar. Se puede decir que los empleados realmente disfrutaron trabajar allí, y lo sentí desde la alta gerencia hasta la persona que me saludó cuando conduje mi automóvil. ¡Es un placer hacer negocios en un establecimiento donde respetan y valoran a sus clientes!

Cortés, tranquilo, fácil de tratar. Sin presión de nadie, solo útil.

servicio al cliente excelente y amigable en el departamento de ventas pero mostrador de servicio irrespetuoso.

Experimentamos una experiencia verdaderamente maravillosa al comprar un RAV 4 2017 recientemente (7-2017). Desde Ken Collings (vendedor) hasta Amy Killoran (Gerente de ventas) y Justin White (Asociado de negocios / finanzas, cada individuo fue amigable, acogedor, informado y muy complaciente.

En ningún momento durante nuestras negociaciones con el Sr. Collings o trato con Amy, mi esposa o yo sentimos alguna "presión", como la que experimentamos en Balise Nissan en Hyannis, o en el concesionario Toyota en Hyannis.

Si está considerando seriamente la adquisición de un Toyota, es absolutamente necesario hacer negocios con Falmouth Toyota.

Me río cuando escucho sus comerciales de radio porque no son en absoluto ciertos. Intenté lidiar con ellos dos veces. nunca han podido hacer un buen trato para mí. Pero lo suficientemente extraño como hyannis toyota puede. Salí de Hyannis hace 2 años con dos autos nuevos. Cuando Falmouth dijo que no se podía hacer. Así que supongo que volveré a ellos.

Es mi tercera compra de un auto nuevo en Falmouth Toyota y años de usar su servicio. Sin prisas, sin presión, proceso sencillo de compra de un automóvil. El concesionario más eficiente, transparente y amigable que he encontrado.

Falmouth Toyota claramente quiere brindar al cliente lo que él o ella desea. Tuve un par de solicitudes menores que estaban un poco fuera de lo común y la actitud de Falmouth Toyota fue "seguro, no hay problema" o "estaremos felices de hacer eso". Otros tres comerciantes se negaron abruptamente.

Falmouth Toyota reconoce que estamos en la era de Internet. Los conceptos básicos de mi trato se realizaron mediante mensajería instantánea. El primer contacto fue Shallana Medina, quien tuvo mucho cuidado
para aclarar exactamente lo que quería, y ella no intentó guiarme en ninguna otra dirección.
Este primer contacto fue importante; Sabía lo que quería. Más tarde, tomó cinco o diez minutos llegar a un acuerdo con Keith Stanger, nuevamente por mensajería instantánea. Unos días más tarde necesitaba que me llevara al concesionario la muy agradable Rihanna. El amable y optimista Coby Signs entregó los detalles finales de manera eficiente y en poco tiempo estaba en camino. Para colmo, un par de días después incluso recibí una llamada telefónica del propietario (Matt Murphy) para preguntar cómo iban las cosas.

22 de mayo de 2018. Acabo de comprar mi segundo 4 Runner de Falmouth Toyota. Es muy probable que este sea el mejor concesionario de automóviles que jamás haya conocido y quizás la mejor experiencia minorista que tendrá en cualquier lugar. Shallana Medina
Manejé el trato de principio a fin y no podría haber estado más satisfecho.
No solo hace un gran trabajo, sino que lo hace con un entusiasmo vibrante. Ella y su jefe hicieron todo lo posible para agregar algo a la Limited que pensaron que debería haber hecho.

Todo bien. Muy receptivo y ansioso por que funcione para todas las partes.
Personal agradable e inteligente.
Sin presión.
Buena selección.
Gente honesta y real.

Debido a mi propia impaciencia tonta, conduje mi Toyota Corolla 2016 por el costado de una carretera en un intento de rodear un vehículo detenido. Esto provocó que la llanta delantera derecha se saliera de la carretera y la carrocería del automóvil se estrellara contra el pavimento de manera violenta.

Una vez de vuelta en la carretera, el vehículo parecía estar funcionando correctamente, sin embargo, al llegar a casa descubrí una fuga sustancial detrás de la llanta donde el automóvil golpeó el pavimento. Sin arriesgarme, hice remolcar el vehículo a Falmouth Toyota el sábado anterior al Día de los Caídos.
Temí lo peor y creí que había causado un daño significativo al vehículo.

El martes por la mañana, hablé con Taylor (un asesor de servicio excepcional por cierto) quien me dijo que, después de una inspección completa, el vehículo estaba bien. La fuga resultó ser nada más que el funcionamiento normal de la válvula de liberación de condensación del aire acondicionado y el automóvil estaba listo para funcionar.

Aquí es donde entran en juego la honestidad y la integridad. Si Falmouth Toyota hubiera sido inescrupuloso, fácilmente podrían haberme dicho cualquier cosa y yo les habría creído (no tenía otro marco de referencia y creía que había dañado el auto). Fácilmente podrían haberme cobrado cientos y cientos de dólares para completar una reparación mítica, hubiera pagado y nunca hubiera conocido la diferencia.

En un negocio donde la honestidad y la integridad son muchas veces escasas, Falmouth Toyota se destaca por encima del resto.

Además de recomendarlos a otros, ellos tienen mi negocio ahora y continuarán siendo mi distribuidor preferido para cualquier compra de automóviles que haga en el futuro.

Gracias Matt Murphy y el equipo Falmouth Toyota por un trabajo bien hecho todos los días.

Mi experiencia en Falmouth Toyota [segunda compra] fue muy positiva y gratificante. El atributo número uno que más se destacó fue la CALIDAD de tu EQUIPO. A saber; Ron, Amy, Chris, Matt y Tony. Muy informativo y eficiente.

Entré con una luz de verificación del motor encendida en un Prius 2007 con 100,000 millas de Texas. Falmouth Toyota no me debía nada y, sin embargo, me trataron bien cada vez que entré con varios problemas y me cobraron nominalmente cada vez. No traté de venderme servicios innecesarios ni de golpearme. Un concesionario genuino y honesto con excelentes instalaciones y un personal amable. Estoy completamente convencido de esta gente y no puedo decir lo suficiente sobre ellos.

Compré un automóvil usado de Falmouth Toyota básicamente por una razón y ese fue el trato fantástico que recibí al trabajar con el gerente de ventas Anthony, lo siento, olvidé su apellido, cuando vendí mi Tacoma a Falmouth Toyota. Me impresionó tanto su profesionalismo que me dije a mí mismo que cuando necesitaba otro coche volvería a Falmouth Toyota y lo hice la semana pasada. Tuve el placer de trabajar con el vendedor Nick Smidt y recibí la misma profesionalidad de él para hacer que todo el encuentro fuera más placentero. Estaba totalmente satisfecho cuando saqué el auto del estacionamiento. Yo le diría a cualquiera si se pregunta dónde comprar o vender un automóvil y no está seguro de en quién confiar, ¡no busque más que Falmouth Toyota-5 estrellas!

¡Jennifer fue muy profesional y con experiencia! Nuestro contrato de arrendamiento de Toyota Sienna había terminado y estábamos buscando entrar en otro. Nuestro concesionario anterior estaba "fuera del Cabo" y fuimos a Falmouth Toyota, donde pudieron ofrecer un mejor paquete de arrendamiento en comparación con el otro concesionario. Falmouth Toyota tenía el automóvil que estábamos buscando y nuestro representante de ventas fue extremadamente servicial y conocedor.

Mi familia ha estado comprando Toyotas nuevos y usados ​​y ha recibido servicio de Falmouth Toyota durante 25 años. Mi hija solía llevar su automóvil a casa desde la universidad para su mantenimiento (y quince años después de graduarse, todavía tiene su tercer Toyota). Una vez tuvimos una situación de emergencia en la que tuvimos que ser remolcados a otro distribuidor que nos dio un estimado de $ 1200; Falmouth Toyota nos envió una grúa sin costo para recuperarla de allí, descubrió que la reparación necesaria sería de $ 50 (eso es "cincuenta dólares"), y ni siquiera nos cobró por la mano de obra porque salimos de allí en quince minutos.

Nuestro último auto nuevo fue un Prius 2004. A casi 220 mil millas, no nos debía ni un centavo cuando estaba cerca de la muerte, pero como personas mayores con la mayor parte de nuestros días de trabajo detrás de nosotros, nos intimidaba la idea de comprar un automóvil nuevo, con pagos que se extendían a una incertidumbre. futuro. Sin embargo, salvar un automóvil viejo con una esperanza de vida incierta tampoco era atractivo. El departamento de servicio nos informó sobre el arrendamiento, pero estábamos preocupados por los pagos globales ... hasta que nos dijeron que no había ninguno, y por el costo de reparar el anterior podríamos tener un año de un Prius nuevo de 3 años. arrendamiento.

Les pedimos que corrieran los números por nosotros, para varios escenarios y vehículos diferentes; Pasamos horas con el vendedor mirando autos y hojas de cálculo. Y luego, terminamos, y sin sentir ni un momento de presión o incluso apuro, tomamos nuestra decisión. A la mañana siguiente, llevamos a nuestro viejo bebé, nos despedimos y salimos del estacionamiento con uno nuevo a las 10:30, con el registro listo con nuestras placas viejas (sí, aunque es un contrato de arrendamiento, podríamos mantener nuestras placas de "vanidad"), nuestro agente de seguros todo cubierto y una sonrisa.

El auto es increíble, con suficientes campanas y silbidos para decirnos que es 12 años más nuevo, y lo suficientemente como el anterior para sentirse perfectamente cómodo desde el git-go. Pero es la gente de allí la que marcó la diferencia. John O'Keefe, el encargado de ventas, Justin White, el gerente comercial que se quedó hasta tarde, Jared el encargado de las reparaciones (perdón por haber perdido su apellido, pero un gran trabajo), su competencia y servicio al cliente sin esfuerzo significan más para nosotros de lo que puedes saber. "Gracias" parece tan inadecuado. Y ... bueno, ¡nos vemos en 5000 millas!

¡Ken fue genial y Todd también fue genial! ¡La mejor experiencia de compra de automóviles! Recomendamos encarecidamente este concesionario. Gracias por hacerlo fácil.

¡No podría estar más feliz con Falmouth Toyota! Compré una Tacoma 2002 en febrero de este año (sí, sé que es 2016, pero solo tenía 42,000 millas y tenía un marco y componentes nuevos). Amo esta camioneta. El primer día caluroso descubrí que el aire acondicionado no funcionaba. Asumí que tendría que pagar por esto, dada la antigüedad de los vehículos, asumí que no había garantía después de 90 días (como la mayoría de los autos usados, especialmente los autos usados ​​de más de 10 años). Llamé y hablé con Matt, el propietario, y cuando le pregunté cómo programar una cita de servicio para obtener una cotización para arreglar el aire acondicionado, me dijeron "solo programe una cita de servicio para que lo arreglen. Está en garantía y estaremos encantados de solucionarlo. ¿Tiene algún otro problema que desee que revisemos cuando lo traiga? " Y aquí estamos, casi EXACTAMENTE 24 horas después, y ahora estoy conduciendo con aire acondicionado nuevamente.

GRACIAS FALMOUTH TOYOTA !!!

Compré una Toyota Tundra 2014 y tuve otra gran experiencia en Falmouth Toyota. Este es el cuarto vehículo que les he comprado y para mí no hay otro concesionario que siquiera considerar. Son justos, honestos y profesionales. No hay presión, te brindan todo lo que necesitas saber para tomar tu decisión y luego te dejan tomarte el tiempo para hacerlo. No intentan venderte algo que no quieres solo porque es lo que tienen en el lote. No juegan juegos con precio en su canje o en el nuevo vehículo. Se los recomiendo a todos los que conozco.

mentalizado al respecto Me encanta Me encanta Falmouth Toyota Acabo de comprar mi nuevo Prius

Acabo de comprar mi tercera Tacoma de Falmouth Toyota (la primera fue en 2001); Yo no iría a ningún otro lugar, ni tampoco otros miembros de mi familia. Gracias a Nick, Anthony y Matt por otro proceso agradable y sin complicaciones. Todos se aseguraron de que el camión fuera exactamente lo que yo quería e hicieron todo el trabajo pesado por mí.

Experiencia de espera muy agradable ... gente amable y servicial

Aquí no hay nada más que profesionales ... ¡el servicio es siempre de primera!

Coby fue asombroso. Trabajé duro durante varios días para que mi esposa y yo pudiéramos comprar 2 vehículos nuevos para nuestra familia. ¡Él era genial! Fue muy paciente conmigo y con mi esposa, ya que el horario no fue fácil. Mi esposa y yo nos fuimos con exactamente lo que queríamos al precio que queríamos. ¡Simplemente asombroso! ¡Gracias!

¡El trabajo realizado en mi último modelo de Toyota en el departamento de servicio fue excepcional! El grosero gerente de ventas que sintió que mi vehículo estaba en el camino y pensó que podía tocar mi automóvil sin mi permiso me dejó sin querer volver. ¡Qué hombre tan rudo!

Aunque el departamento de servicio tenía 6 de 5 estrellas, el gerente de ventas me dejó buscando en diferentes lugares para comprar mi próximo Toyota.

Vehículos impresionantes. ... personal IMPRESIONANTE

Compré una Sequoia usada aquí hace dos años. De las ventas al servicio A +. Este es mi primer Toyota y no podría estar más feliz.

Hizo un gran trabajo al llevarme sin una cita y solucionar el problema.

Mi visita a Falmouth Toyota el 2/2/2012 fue una de mis mejores experiencias en ese lugar. Estaba presionado por el tiempo y en 2 horas pude expresar mis necesidades al representante de ventas, probar el nuevo Venza 2013 y obtener el precio final de un auto nuevo que me llevó a mi nueva compra. David Digravio fue increíble al conseguirme exactamente lo que quería en un período de tiempo rápido mientras realizaba múltiples tareas entre mí y otro cliente. Fue sincero al asegurarse de responder todas mis preguntas y llevarme a mi precio objetivo y al nuevo vehículo en un corto período de tiempo, sabiendo que necesitaba recoger a mi hijo y tenía otra cita a la que ir.
Quedé completamente impresionado con el excelente servicio del Gerente General y Representante de Ventas en este concesionario.

Personas increíbles que brindan un servicio al cliente de primer nivel todos los días. Siempre mi primera opción para ventas, repuestos y servicio.

Maravillosa experiencia de servicio al cliente, excelentes precios de alquiler.

He estado yendo a Falmouth Toyota durante más de 12 años. ¡Les he comprado 3 vehículos nuevos y no he tenido más que un GRAN servicio! El departamento de servicio ha sido nada menos que DESTACADO a lo largo de los años. Siempre han trabajado con mi horario, me han ayudado con el transporte y han minimizado la cantidad de tiempo que tenía que esperar físicamente por mi automóvil. El mes pasado compré otro vehículo nuevo y el vendedor, Anthony Spagone, fue increíble. Me explicó todo sobre la venta y trató de conseguirme todos los créditos disponibles. ¡Es un vendedor DESTACADO! Amy Killoran hizo un trabajo excelente al explicar toda la información financiera y no me dejó firmar nada hasta que lo entendí completamente. ¡Muchas gracias, Falmouth Toyota!

Muy limpio y rápido para mi cita, cómoda área de espera y me encanta el hecho de que llevo el auto adentro para dejarlo.

Mi esposa y yo hicimos todo lo posible para ir a Falmouth Toyota y ahora estamos en nuestro tercer auto de ellos, con suerte pronto para ser cuarto. El personal de ventas es siempre profesional y nunca agresivo y el personal de servicio es increíble.

Esperé 2.5 horas por un cambio de aceite, me dijeron 1 hora

Falmouth Toyota y Caleb fueron maravillosos durante nuestra experiencia de compra de automóviles. No hubo regateo, ningún sentimiento incómodo.
Todo estaba hablando claro y dispuesto todo para mí.
Les dije lo que necesitaba y lo hicieron posible.
Estoy disfrutando de mi camioneta Toyota Sienna usada certificada.
Gracias Caleb y Falmouth Toyota.

Excelente servicio al cliente y vehículos

Acabamos de comprar un Toyota Rav4 nuevo de Falmouth Toyota. Anteriormente teníamos una Toyota Highlander. Hemos trabajado con Falmouth Toyota en el pasado y seguiremos trabajando con ellos. Recomendamos encarecidamente Falmouth Toyota. ¡Gran experiencia!

Somos clientes de flamouth toyota desde hace más de 20 años. ¡El servicio al cliente es siempre excelente!
Acabamos de comprar 2 vehículos de Jennifer y las transacciones no podrían haber sido más fáciles.

¡El personal impresionante y el horario son muy útiles para las personas que trabajan después de las 5!

Trajimos a nuestro Highlander para el cambio de aceite hace dos semanas. Tenía una cita ... me tomó más de 1-1 / 2 horas solo para un cambio de aceite. Soy de la vieja escuela, así que compruebe el nivel de aceite cada dos semanas. Revisé el aceite hoy y bajó un poco, así que fui al tope y la tapa de llenado nunca se apretó. ¡Simplemente descansaba en su lugar encima de la tapa de la válvula! También encontré un protector de plástico negro debajo del auto por el parachoques delantero colgando no colocado correctamente, supongo. Tuve que encontrar un tapón de plástico en una ferretería para asegurarlo. ¡Fue solo un simple cambio de aceite, amigos!

Después de completar mi revisión de mantenimiento 60000 en mi concesionario del área de Boston, salí el domingo siguiente hacia Cape Cod. A mitad de camino experimenté una avería total de mi sistema híbrido en mi Toyota Prius III 2010 y descubrí que no tenía aceleración. El tablero se iluminó con todo tipo de advertencias y me quedé preguntándome si debía detenerme y llamar a AAA. Estaba lloviendo y se hacía tarde, así que decidí seguir hasta que el coche se rindiera. De alguna manera me las arreglé para recorrer las siguientes 40 millas hasta mi casa en el Cabo conduciendo con mucho cuidado y lentamente. Gracias a Dios no había tantos coches en la carretera.

Llamé a Falmouth Toyota al día siguiente y me dijeron que estaba bien traer el auto. Una vez que ingresas, el equipo se pone a trabajar para que inspeccionen y diagnostiquen el auto mientras esperas en una sala de espera bien equipada con bocadillos, TV y revistas. Me dijeron que tenía un problema y que necesitaría piezas nuevas que tenían que pedir. Tuve que dejar mi coche allí hasta que lo repararan. Dieron un Prius V prestado para usar en el intervalo que me encantó porque he estado debatiendo acerca de comprar un auto nuevo y me encantó el hecho de que pude probar un Prius 2018. Cinco días después, el concesionario me llamó y, para mi completa sorpresa, ¡no me cobraron un centavo! ¿Quién hace eso últimamente ??? Todo el equipo de Falmouth Toyota fue profesional y coordinado, y recomiendo mucho Falmouth Toyota sin importar el tipo de automóvil que conduzca.

No puedo decirte a cuántos de mis amigos les he contado esta historia. Un par de ellos poseen automóviles Lexus y en el pasado han tenido malas experiencias con otro concesionario Toyota en el Cabo. Debido a que no hay un concesionario 'Lexus' en todo el Cabo, Falmouth Toyota debería usar la buena voluntad derivada de sus propietarios Toyota satisfechos para promover su servicio Lexus.

Debido a que mi experiencia fue muy buena, siempre haré todo lo posible para regresar a Falmouth Toyota para el servicio y / o para un auto nuevo cuando esté listo.

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Un pequeño malentendido con respecto al cambio de aceite, por lo demás está bien.

Pasé mucho tiempo comprando y comparando hasta el último aspecto del automóvil de mis necesidades a través de Internet y cubriendo toda Nueva Inglaterra. Encontré lo que buscaba en Falmouth Toyota ... ¡y después de eso todo fue personal!

Caleb Weglarz consiguió un gran trabajo al trasladarme de Internet al asiento delantero de un Prius usado y encantador. Respondió a mis preguntas; arreglos financieros sobre el terreno; tenía el auto listo para la prueba de manejo en el momento en que entré ... y luego el auto y yo nos fuimos a las tres horas de llegar.

¡Buen trabajo, Caleb!

Mi vendedor estuvo en contacto conmigo durante todo el proceso. No podría estar más feliz con la experiencia y mi Rav4.

Esto era justo lo que necesitaba en la experiencia de compra de un automóvil. Desde mi primer contacto con este concesionario en línea hasta mi primer encuentro con Maria, el equipo de ventas de Falmouth Toyota superó con creces mis expectativas. Eran discretos y dignos de confianza. No podría haber sido más fácil. Espero muchos años con mi nuevo Prius en servicio allí también.

Fue recibido tan pronto como llegué. Sabía lo que quería y sabía el precio que quería pagar. Cerramos el trato rápidamente y la financiación fue muy sencilla. Recogí mi vehículo 2 días después. NUNCA había tenido una experiencia más positiva en un concesionario antes. Había visitado a otras 3-4 personas antes de decidirme por este vehículo en este concesionario. Algunos otros estaban bien, otros menos. Falmouth Toyota fue excelente.
Recibí una carta de seguimiento y también una llamada telefónica de seguimiento de Matt Murphy sugiriendo que estaban allí para cualquier otra cosa que pudiera necesitar, incluso ofreciéndome para ayudarme a vender mi camión usado que esta compra estaba reemplazando.
¡No podría estar más feliz!