Fairmont Singapore

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Reseñas 2430 Página 15 de 25
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4 hace años que

En 2019, el hotel fue completamente renovado y con...

En 2019, el hotel fue completamente renovado y convertido en un hotel mejor.

La habitación es muy útil.
Todos los enchufes tienen USB y el reloj de noche también tiene carga inalámbrica y altavoz bluetooth.

La piscina es elegante y no solo hay una piscina sino también una piscina para niños.
Tanto el spa como Singapur son hoteles de primera clase, con jacuzzi, saunas, saunas de vapor y baños de agua.

He estado usando este hotel durante 7 años.
El personal dirá "Bienvenido de nuevo" cada vez que llegue a este hotel.
Este hotel es mi segundo hogar.
Todo el personal es amable y ofrece un gran servicio.

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G
4 hace años que

Todo lo relacionado con Fairmont S'pore se describ...

Todo lo relacionado con Fairmont S'pore se describe mejor como un hogar lejos del hogar. Con una embajadora perfecta como Gina Lim en la recepción, un portero siempre sonriente, el cuidado de la casa mantendrá el espíritu de Singapur bien representado ...

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4 hace años que

Estancia impresionante y confortable como se puede...

Estancia impresionante y confortable como se puede esperar de Fairmont. El personal es muy agradable y servicial, desde el portero hasta el frente y sobre todo todos los que he conocido, y eso conoció el "Siéntete bienvenido". Se actualizaron a una habitación de esquina con cama King, que cuenta con más espacio, dos lados de la ventana casi del techo al piso, baño con ducha y bañera, y una pequeña sala de estar con sofá y mesa. Excelente ubicación en el mismo edificio de Raffles City y swissotel the stamford, comparte algunas instalaciones como gimnasio, spa y restaurantes junto con el centro comercial a tus pies. Tiendas y restaurantes están por todas partes, Chijmes, la plaza Marina, la ciudad suntec y más están a poca distancia. La estación de metro más cercana es el ayuntamiento. Devolver al cliente y lo haremos para la próxima vez.

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A
4 hace años que

El personal es grosero y antipático. ¡El personal ...

El personal es grosero y antipático. ¡El personal quería cambiar nuestra reserva a una habitación más pequeña! ¡Ridículo! Al final exigimos lo que habíamos reservado. ¿Puedes decirme cómo dormir 2 adultos y 2 niños en una cama queen size? ¡El personal no tiene sentido común! Y es de mala educación !!!!!

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4 hace años que

Estuve allí para una boda y no me di cuenta de que...

Estuve allí para una boda y no me di cuenta de que podíamos tener acceso al salón de baile desde el centro comercial Raffles City, y la recepción tuvo la amabilidad de señalarlo para futuras referencias. También me ofrecieron una silla cuando esperaba mi transporte ya que estaba lesionado y estaba en muletas.

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4 hace años que

Un grupo de nosotros cenamos en Prego, que es un r...

Un grupo de nosotros cenamos en Prego, que es un restaurante italiano. Teníamos pizzas, lasaña y espaguetis. La comida se sirvió caliente en 20 minutos y fue realmente bueno. Uno debe probar el lado es su pan, que es de flujo libre y se mezcla bien con el lado de la crema o incluso con el vinagre balsámico. Por supuesto, el último postre que debes probar será el pastel de tiramisú.

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4 hace años que

lujoso

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D
4 hace años que

Pronto demandaré a este hotel, pero pensé en escri...

Pronto demandaré a este hotel, pero pensé en escribir mis pensamientos aquí primero.

Ahora, si la humildad contribuye en gran medida a hacer algo bien, aparentemente se detiene justo en la puerta de Fairmont. Hubo una inquietud relacionada con el servicio que me dio motivos para hablar con el gerente, quien me llamó de inmediato al día siguiente. Para ser honesto, para entonces había cedido bastante y había dicho que no quería que se tomaran más medidas. esa gerente (Macarena) me dio su número de teléfono celular y me animó a llamarla o enviarle un mensaje de texto para cualquier otra aclaración necesaria. un tiempo después, decidí aceptar la oferta y lo hice, solo eso. Simplemente le dije que, aunque no quiero que despidan a nadie por los atroces incidentes de la noche anterior, me hubiera gustado al menos escuchar el lado de la historia de la camarera.

A partir de entonces, sucedieron algunas cosas que son, no sé, mucho más deplorables que el problema original.

Básicamente, ignoró mi solicitud, y cuando finalmente hablé con el director asistente de FNB, me acusó rotundamente por teléfono de 'jugar juegos semánticos' y que no debería perder su tiempo, etc., etc. (???)
Finalmente, hice un viaje personal hasta el hotel; le había dicho al conserje que me gustaría hablar con las personas relevantes y que los estaría esperando en el área del bar. Lo siguiente que supe, dos guardias de seguridad (no sé sus nombres, pero uno tiene una cara muy agujereada y el otro era un poco grande) me abordaron. Inmediatamente me atendieron una PERSONA NO GRATA, me exigieron que saliera del local o de lo contrario llamarían a la policía ... lo que finalmente hicieron.

Entiendo que legalmente, tienen la prerrogativa exclusiva de emitir eso a cualquier persona, incluso sin ningún motivo. pero el final es que, esencialmente, la administración de este hotel es una que no parece ser capaz de tolerar ningún tipo de retroalimentación negativa ... y no solo eso, cuando los presionas incluso en lo más mínimo, esencialmente Haz todo lo posible para echarte simplemente para callarte.

Los demandaré con seguridad, una vez que resuelva el informe policial falso que hicieron (lo más ridículo es que, incluso citaron en el PNG que me están echando por la razón de 'no irme cuando se lo dijeron' - algo ¡¡Eso solo sucedió después de que me notificaron !!) otra cosa: cuando me confrontaron, me preguntaron: "¿Cómo puedes pedir que despidan a alguien?" (lo que hice después de que el director de fnb me pisoteó completamente por teléfono), y también, "¿quién eres tú para decir lo que está bien o mal?" tan claramente, obviamente están enojados conmigo simplemente por el hecho de que me quejé, sin importar lo que realmente está bien o mal. de hecho, incluso llegaron tan lejos como para afirmar a la policía que yo "acosé" a sus empleados simplemente haciendo un seguimiento de mis comentarios.
pero la única otra cosa que quiero señalar es esto: si no supiera nada mejor, hubiera pensado que me están echando sin ceremonias por presunto 'acoso'.

Sin embargo, si ese fuera realmente el caso, la pregunta es: ¿cómo es que ni siquiera se atreven a poner eso en PNG? (y en su lugar tuvo que conformarse con el más cojo 'negándose a irse'). Esto solo puede significar una cosa: incluso ellos deben saber cuán cínico es todo esto (los PNG están en fuente permanente, mientras que los informes policiales son confidenciales; tienen cart blanche para decir lo que quieran con impunidad), incluso si son de forma intermitente posibilidad de meterme en el máximo de problemas.

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S
4 hace años que

Estamos aquí ahora. Buena habitación. Grande, con ...

Estamos aquí ahora. Buena habitación. Grande, con maravillosas vistas. Cómoda cama. La mejor oferta de artículos de tocador que he visto. Ducha fabulosa. Lo malo: no hay lugar para enchufar el secador de pelo en el baño. No hay otros espejos o espacio para peinar tu cabello en ningún otro lugar de la habitación. Terrible iluminación ambiental en todas partes. No hay iluminación decente donde HAY un espejo de cuerpo entero. ¿Cómo se supone que una persona se viste, se maquilla y se prepara para su día sin suficiente iluminación y lugar para enchufar un secador de pelo con un espejo? ¡Eso es ridículo! ¡Estos hoteles necesitan contratar MUJERES para aprender a acomodar a la gente!

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I
4 hace años que

Almorcé en el restaurante italiano Prego en Fairmo...

Almorcé en el restaurante italiano Prego en Fairmont. La comida era fresca y deliciosa. El servicio fue de primera categoría. Gran lugar con muchos asientos, adecuado para eventos corporativos y reuniones.

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4 hace años que

No vale la pena el precio ... no recibí ningún ser...

No vale la pena el precio ... no recibí ningún servicio de 5 estrellas ... esperé horas en la cola de taxis ... no había bebida de bienvenida ni toallas frías ni frutas frescas en la habitación ... las habitaciones eran bastante pequeñas con un enorme mini bar en el en el medio de la habitación ... estábamos celebrando el aniversario, pero sin tratamiento especial ni tratamiento especial para familias que viajan con niños pequeños

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a
4 hace años que

La cama es agradable. El baño es bonito. 1) las al...

La cama es agradable. El baño es bonito. 1) las almohadas no son buenas, tengo el cuello rígido y mi esposa también dijo que es el problema de la almohada. Dijo que, afortunadamente, la torre del baño es más cómoda que la almohada y me arrojó la almohada y durmió con la torre del baño. Tenga en cuenta que no hay aparcamiento gratuito para las vacaciones.

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K
4 hace años que

N / A

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4 hace años que

Ubicación conveniente en la ciudad. El hotel está ...

Ubicación conveniente en la ciudad. El hotel está en Raffles City, cerca de MRT. La habitación es grande y espaciosa. El personal es amable y profesional. A mi hijo le encanta la piscina. Buen lugar para una escapada de fin de semana.

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4 hace años que

Excelente ubicación y servicio. Hace años, venía a...

Excelente ubicación y servicio. Hace años, venía a Singapur desde India en un ojo rojo. Me las arreglé para tener un poco de Internet en Chennai y envié un correo electrónico a la dirección principal de servicio al cliente para que el grupo del hotel supiera que llegaría temprano y agradecería que mi habitación estuviera lista. Cuando llegué a las 8 am, salieron a buscarme en el taxi y me llevaron rápidamente a mi habitación. De alguna manera, mi correo electrónico pasó de la empresa al equipo de Singapur, y estaban listos para mí. Experiencia de huésped estelar, cliente de por vida. Este hotel siempre tiene un precio razonable dada la ubicación y el nivel de servicio. Además, tienen balcones y puedes abrir la puerta al aire, lo cual es algo raro y maravilloso en los hoteles de alta gama en estos días.

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s
4 hace años que

Me encantan los hoteles Fairmont. En todo el mundo...

Me encantan los hoteles Fairmont. En todo el mundo te brindan un nivel de servicio excepcional. El personal de este hotel fue muy hospitalario y servicial. Desde el check in hasta el check out, mi estadía fue increíble. Gracias por ser ustedes los hoteles y el personal de Fairmont.

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A
4 hace años que

Muy buen hotel con un servicio excepcional. Tienen...

Muy buen hotel con un servicio excepcional. Tienen dos desayunos buffet: uno (más informal) junto a la piscina, otro en el restaurante Prego. El de Prego es épico. El hotel está cerca de todo, no podría pensar en una mejor ubicación. Recomiendo conseguir una habitación en un piso superior y disfrutar de unas vistas increíbles.

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4 hace años que

El hotel tiene una ubicación ideal, con el MRT jus...

El hotel tiene una ubicación ideal, con el MRT justo debajo, la habitación es bastante grande con una vista increíble sobre el ayuntamiento y las arenas de la bahía del puerto deportivo. ¡Este hotel es definitivamente una buena relación calidad-precio!

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4 hace años que

Estamos planeando una gran cena en el Fairmont y n...

Estamos planeando una gran cena en el Fairmont y nos decepcionó mucho que no sean amigables con la accesibilidad. ¡Me costaba creer que no tuvieran rampas para sillas de ruedas para su escenario de salón de Stamford!

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4 hace años que

Nulo

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4 hace años que

Hotel agradable y elegante ubicado en el corazón d...

Hotel agradable y elegante ubicado en el corazón de Singapur. Hay tres líneas de MRT, Este-Oeste, (Verde), Norte-Sur (Roja) y Circle (Naranja) en las cercanías del hotel. El hotel está equipado con un agradable spa y gimnasio. El centro de convenciones Raffles City se encuentra dentro del mismo recinto que el hotel, lo que lo convierte en una opción de alojamiento adecuada para los asistentes a la convención.

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4 hace años que

Servicios maravillosos y personal amable, quedamos...

Servicios maravillosos y personal amable, quedamos muy impresionados con las instalaciones del hotel y nuestra hermosa habitación, sin mencionar la vista a la bahía Marina y los teatros justo en frente de nuestro balcón desde el piso 17. ¡Queremos agradecer especialmente al Sr. Rooston Alh en la recepción por sus corteses y excelentes servicios!

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4.5