Extended Stay Hotels Revisar

Me alojé aquí una semana en julio. Ventajas: Ubicación conveniente, transporte desde y hacia el aeropuerto.

Contras: los ascensores se ralentizan y / o bajan. La ducha era un chorrito (¡esto era lo peor!) Tienen cocinas en la habitación pero tienes que ir a la recepción para conseguir los cubiertos, platos, etc. No hay tostadoras ni cafeteras en la habitación. No hay suficiente ayuda en la recepción. Pagamos demasiado por la habitación por la falta de calidad / comodidades. Solo limpian la habitación una vez por semana. Teníamos dos toallas para dos adultos para tres días. Podría seguir...

Me he alojado en otras estancias prolongadas, y esta es la peor. El estado en el que se encuentra el hotel es espantoso. Hay manchas en la alfombra, las habitaciones huelen, hay pelos en el baño. Lo único bueno de este hotel es el personal, por eso le doy una estrella.

Digamos que estaban escasos de amas de llaves el día que me registré en las dos habitaciones en las que me registré. Uno tras otro, como parecía, Ricitos de oro había estado durmiendo en la primera cama en la que iba a dormir. Tuve que volver a empacar todo para mudarme a otra habitación que estaba limpia. O al menos eso esperaba. Pero eso no es. Importante ahora. Con suerte, pronto estarán a la altura.

Falta de seguimiento por parte del personal y falta de comunicación grave. Por la ubicación, el precio funciona.

Grandes habitaciones, todo lo que necesitas en el interior. Asequible y bendecido con un personal amable. Bueno, el aire acondicionado era bastante ruidoso, pero por lo demás había poco de qué quejarse.

Mi sobrina viajó desde Oklahoma para quedarse aquí y la trataron horriblemente. Después de darse cuenta de BED BUG'S, se le negó una habitación diferente y solo se le dio un reembolso parcial. Dormía en la bañera para evitar ser mordida por las chinches. Cuando llamé para discutir este asunto con ellos, Shaneka me dijo que si lavaba sus prendas, las chinches no se propagarían. ??? De Verdad. Eso es lo mejor que puedes hacer. Me pondré en contacto con el departamento de salud. BBB y todos los demás con los que necesito contactar. Parece que se toman este tipo de cosas demasiado a la ligera.

Terrible servicio al cliente. Simplemente vaya a otro hotel, hay varios en la zona. Solo gente mala.

Erica es el mejor miembro del servicio de hotel que he tenido en años. ¡Qué persona tan agradable, incluso tan temprano en la mañana! ¡Gracias por una estancia maravillosa!

Absolutamente terrible. Las habitaciones estaban sucias y había errores. El lugar también apestaba. Simplemente asqueroso. Cuando le dijimos a la chica de la recepción que encontramos errores, ella no pareció sorprendida. Ella no hizo ninguna pregunta, solo haznos un reembolso completo. Estamos agradecidos por eso.

Me alojé 3 noches aquí mientras asistía a una conferencia en el centro de convenciones cercano (5 minutos a pie). Ubicación muy conveniente con muchos restaurantes cerca. Me gustaría dar un gran saludo a Marlene J. en la recepción, ya que es una auténtica delicia y profesional.

Los servicios al cliente más increíbles, todo el personal de recepción, muy servicial, Marlene Shaina Shaneka hace que se sienta como en casa

El servicio es el mejor. Recomendaré a todos mis contactos trabajadores y amigos. Continuen con su trabajo sobresaliente.

¡Mascota amigable! No hay piscina, ni sala de ejercicios ... pero ... las habitaciones que hemos tenido eran como una eficiencia y, como era para un viaje de negocios, es lo que necesitábamos. Asegúrese de pedir sus suministros en la recepción. Cada vez que estuvimos allí, el servicio al cliente fue definitivamente superior a la media.

hasta ahora es solo una experiencia de 2 estrellas. no es un gran fan

La ubicación es realmente conveniente para los viajeros. Está cerca de la playa y de un montón de buenos restaurantes. El servicio es bueno.

Estoy muy feliz con la excelente atención de Zanetta y Marlene durante mi estadía aquí, ¡seguro que les informarán a mis amigos sobre esto!

No entiendo cómo alguien calificaría este hotel con más de dos estrellas. Entró y esperó a la recepcionista que estaba en otra habitación con un tipo. Un poco incómodo, pero luego varios invitados se acercaron y nos hicieron cola para pedir servicios que no se proporcionaron. Mis zapatos se pegaron al suelo cuando salí del vestíbulo y entré al ascensor. Todo el lugar huele a curry. Abrí la puerta y lo primero que ves es un refrigerador con manchas de óxido en todo el frente. Sabía que debería haberme quedado con los hoteles de gama alta siendo de fuera de la ciudad.

Pagamos 110 dólares la noche por la habitación y nos prometieron desayuno gratuito y transporte gratuito a donde quisiéramos. Faltaba el cerrojo de la puerta de nuestra habitación y había hormigas en el "tercer piso", los pisos están etiquetados incorrectamente, el tercer piso es realmente el segundo piso porque está etiquetado como L, 1, 2, 3. Y el desayuno gratis era simplemente para llevar. Así que coloque una bolsa de Walmart llena de muffins y barras de granola. Al mirar la puerta, también se puede ver que el cerrojo se ha arrancado tres veces porque hay orificios para tornillos que coinciden con el patrón del cerrojo en tres lugares diferentes de la puerta. También nos cobraron $ 4 por persona por el transporte después de que nos dijeron que era gratis, eso podría ser costoso cuando tienes 20 personas contigo.

Me alegro de haber encontrado este lugar. Limpio y excelente ubicación. ¡Excelente personal! Nos quedaremos de nuevo.

Pros:
+ personal amable (recepción y señora de la limpieza)
+ muy complaciente (registro temprano, estuvo bien)
+ limpio, a poca distancia de tiendas, comestibles, restaurantes

Contras:
- cama "dura como una roca"
- unidad de aire acondicionado ruidosa (¡sonaba como un silenciador de coche roto!)
- la habitación estaba "caliente" incluso con aire acondicionado, ¿quizás nuestro termostato de la habitación no funcionaba?

Personal encantador, habitaciones limpias con todo lo que necesitas. Sin embargo, la cama era muy dura (y he estado en otros hoteles de la ESA y no recuerdo que fuera tan incómodo).

Tal vez el volumen del aire acondicionado y la temperatura ambiente de esa habitación en particular podrían haber sido "perdonables", si tan solo hubiera tenido un sueño reparador. Cama no demasiado incómoda. 2 de 3 estrellas.

Marlene siempre tiene una sonrisa y está feliz de poder ayudarte.

Marlene ha sido de gran ayuda durante mi registro y me ha brindado una excelente experiencia como cliente. Definitivamente regresaré

Cuando llegamos allí, nuestra habitación ya había sido pagada, tardaron 20 minutos en argumentar que teníamos que pagar la habitación antes de encontrar nuestra reserva. ¡Llegamos a la habitación y no teníamos cortina de ducha! Tomó 2 días para conseguirlo. Mi novio se quedó atascado en el baño porque la puerta no se abría después de que él la cerrara. ¡Lo peor de todo fue que el otro lado del hotel estaba en construcción y comenzaron temprano! No tuvimos una buena experiencia.

Este hotel fue positivamente el peor en nuestra experiencia en años de viaje. Las comodidades anunciadas fueron las razones para reservar este hotel. Estos servicios fueron, en su mayor parte, inexistentes, lo que resultó en citas tardías. ¿Puedes creer que NO HAY AGUA CALIENTE ??????
¡¡¡¡¡¡¡UNA PESADILLA!!!!!!!
La calificación es inferior a 1 estrella .......

Mi experiencia fue buena en general no tengo quejas aquí

Mercedes fue amable, profesional y muy servicial. Buena ubicación cerca del centro comercial y a 2 millas de la playa.

Las habitaciones son un poco viejas, ¡pero venga por el personal! Marlene fue excepcional. Me hizo sentir como en casa.

Cuando llegues a este hotel, pregunta por Erica. ¡Ella es la definición de servicio al cliente! Me encantan las mini cafeteras y los mini paquetes de café. Anessa fue súper dulce, ¡y también el resto del personal! Bonitas habitaciones

El servicio al cliente en esta ubicación es atroz por decir lo menos. Desde el momento en que llamé, para pedir un registro temprano, me dieron la peor actitud que he recibido del personal del hotel. Ella (el personal del hotel Mercedes) ni siquiera me permitió terminar de hacer la pregunta por teléfono sobre un registro temprano antes de decir con una actitud desagradable No, no lo hacemos y luego me colgó el teléfono. Luego llegamos al hotel a las 2 pm y el registro es a las 3 pm con mi perro de servicio a cuestas, y la misma empleada (su nombre era Mercedes), dije hola, estamos aquí para registrarnos, dijo mientras rodaba los ojos, los registros no t hasta las 3 pm, dije que podemos pagar extra, incluso una noche extra si es necesario, para registrarnos 1 hora antes si es posible. Y ella dijo No mientras me volvía a poner los ojos en blanco. Su gerente estaba de pie junto a ella registrando a otro invitado y comenzó a humillarme frente a otros invitados, diciendo Ewww, odio a los perros, tuve uno que me mordió y no soporto a los perros, uf. Eso no era necesario ni exigido, y los otros huéspedes del hotel me miraban fijamente, como si se sintieran incómodos, porque yo, literalmente, acababa de poner un pie en este lugar y me trataron muy mal. Este hotel debería avergonzarse de sí mismo y de cómo tratan a los huéspedes que pagan. Viajo cada 2 semanas por trabajo y nunca me había encontrado con tal falta de profesionalismo. ¡Qué vergüenza, estadía prolongada!

Tenía un vuelo temprano y quería llegar temprano a la cama. Todos estaban yendo y viniendo al mismo tiempo (muy ajetreado) pero la jovencita en el escritorio, Neka (espero haberlo escrito bien) lo manejó muy bien. Persona dulce y gran valor para su empresa.

Reservé este lugar en el último minuto, en Hotwire, para descansar antes de mi vuelo. El hotel era más como un motel y no me volvería a alojar allí. La ventaja es que está muy cerca del aeropuerto.

Este es un lugar que la identificación intenta evitar. Nunca contesta sus teléfonos, cama realmente rígida. almohadas planas, ducha sucia, hormigas por todas partes.

Positivo, estaba limpio. Negativo las camas son muy incómodas. El desayuno era café muy delgado y barras de granola.

He estado aquí un par de semanas por trabajo, estaré aquí un mes más y me encanta estar aquí. Vine de jacksonville con mis otros trabajadores y shainas ha sido la mejor siempre entreteniéndome con sus risas y sonrisas. Hotel muy limpio junto con un personal atento. ¡¡¡¡Muy recomendable!!!!

Nika y Aragon fue excelente

Muchas gracias

¡Shaneka y TODO el personal de apoyo en este lugar son FANTÁSTICOS! Todo lo que puedo decir sobre esta ubicación es EXCELENTES COSAS. Me quedaré en este lugar por más de 3 meses y considerando que el país estaba en una pandemia nacional y bajo una orden de permanencia en el hogar por mandato estatal por un par de meses. La atención que todo el personal mostró a cada huésped fue INCREÍBLE. Cada miembro del personal de esta ubicación debe ser reconsiderado por su excelente servicio al cliente, dedicación y sacrificio durante esta emergencia nacional. Me gustaría agradecer personalmente a Shaneka, al Gerente General y a TODOS los miembros del personal de apoyo por el excelente servicio que recibí durante mi estadía, que superó mis mejores expectativas, considerando el estado actual de la nación. La amabilidad del personal y el deseo de hacer cada experiencia de huésped espectacular es un resultado directo y un retorno del liderazgo del Gerente General. Shaneka, quiero agradecerle a usted y al personal por una excelente estadía hasta ahora.

Reservamos aquí una noche. En el correo electrónico que recibimos, mencionaron que tenemos que llamar desde el aeropuerto y nos enviarán un servicio de transporte.

Llamamos a la recepción desde el aeropuerto como 30 minutos para un servicio de transporte, pero nadie respondió. Cogimos un taxi y pagamos 22 USD. Cuando llegamos a la recepción, la señora Neika Graham, nos dijo con una gran sonrisa en su rostro ... "oh, ¿no respondí? ¿En serio? De todos modos, ¡ahora no tenemos transporte! Pero le daré un descuento. mañana cuando salga. Oye ... ¿entiendes lo que digo? ¡¡¡¡Repite !!!! " ¡Mucha actitud! No apreciado.

A la mañana siguiente, le pedimos a la recepcionista nuestro descuento prometido. "¿Qué descuento?" "Neika nos prometió un descuento porque pagamos un taxi". "Ella no puede hacer eso. ¡Ella no es la gerente! Tengo que hablar con mi gerente". Al final, nos dieron el descuento. Pero estábamos casi en la situación de perder el transbordador ... gracioso, ¿verdad?

No recomendado.

Realmente disfruté de mi estadía aquí. Neika, Marlene y Shaneka son un gran equipo. Gracias por todo chicos

Personal cálido y amable, la habitación era muy agradable. ¡¡Me volvería a alojar allí de nuevo!!