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Alrededor de Epic

Epic: revolucionando la atención médica con soluciones de software innovadoras

Epic es una empresa líder en desarrollo de software que ha estado transformando la industria de la salud desde su creación en 1979. La empresa fue fundada en un sótano por Judy Faulkner, quien tuvo la visión de crear software que ayudaría a las personas a recuperarse, mantenerse sanas y garantizar mejor salud para las generaciones futuras. Hoy, Epic se ha convertido en una empresa global con más de 10 000 empleados y brinda servicios a algunas de las organizaciones de atención médica más grandes del mundo.

En Epic, la innovación está en el centro de todo lo que hacen. La misión de la empresa es mejorar la atención al paciente proporcionando soluciones de software innovadoras que agilicen los flujos de trabajo y mejoren los resultados clínicos. El paquete de software de Epic incluye registros de salud electrónicos (EHR), gestión del ciclo de ingresos (RCM), gestión de la salud de la población (PHM), herramientas de participación del paciente y más.

Una de las contribuciones más significativas de Epic a la tecnología de atención médica es su sistema EHR, una plataforma digital integrada que permite a los proveedores de atención médica acceder a la información del paciente desde cualquier lugar y en cualquier momento. Este sistema ha revolucionado la forma en que los profesionales médicos gestionan los datos de los pacientes y ha mejorado significativamente los procesos de toma de decisiones clínicas.

Además de los EHR, Epic también ofrece soluciones RCM que ayudan a las organizaciones de atención médica a administrar sus operaciones financieras de manera eficiente. Estas soluciones incluyen sistemas de facturación, herramientas de procesamiento de reclamos, sistemas de procesamiento de pagos y más.

Otra área en la que sobresale Epic es PHM, un enfoque para administrar la salud de la población que se enfoca en mejorar los resultados para comunidades enteras en lugar de solo pacientes individuales. Con sus herramientas de PHM, como algoritmos de estratificación de riesgo y modelos de análisis predictivo, Epic ayuda a los proveedores a identificar a los pacientes de alto riesgo desde el principio para que puedan intervenir antes de que las condiciones empeoren.

La participación del paciente es otro aspecto crítico de la prestación de atención médica moderna, algo que Epic reconoce muy bien. La empresa ofrece varias herramientas como MyChart, un portal en línea donde los pacientes pueden acceder a sus registros médicos de forma segura; comunicarse con sus médicos; programar citas; resurtir recetas; pagar facturas en línea; etc.

Lo que distingue a Epic de otras empresas en este espacio es su compromiso con la interoperabilidad: la capacidad de diferentes sistemas o aplicaciones para intercambiar datos sin problemas, sin pérdida o corrupción de la información. La interoperabilidad garantiza la continuidad de la atención en diferentes entornos al tiempo que reduce los errores debido a información incompleta o inexacta.

El éxito de Epic se puede atribuir no solo a sus productos innovadores, sino también a su cultura de colaboración y centrada en el cliente. La empresa trabaja en estrecha colaboración con los clientes a lo largo del proceso de desarrollo para que puedan adaptar las soluciones de acuerdo con las necesidades específicas y, al mismo tiempo, garantizar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios, como HIPAA (Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos).

En conclusión,

Epic ha recorrido un largo camino desde que se fundó en un sótano hace más de cuatro décadas, pero sigue siendo fiel hoy como lo hizo entonces: ¡comprometido con la creación de soluciones de software innovadoras para mejorar la vida humana a través de mejores resultados de salud! Con tecnología de punta como EHR y RCM combinados con PHM y herramientas de participación del paciente, todo diseñado en torno a principios de interoperabilidad, ¡hay pocas empresas lo suficientemente capaces cuando se trata de brindar servicios de calidad dentro de este espacio!