Embassy Suites Irvine Revisar

Habitaciones muy bonitas, espaciosas y hermosas. Todo está limpio y ordenado. Me encantó y disfruté de mi estancia.

Todo estuvo muy bien. La mejor parte fue Amir, el conductor del transbordador. Qué hombre tan maravilloso.

Fue increíble, excelente servicio y excelente comida.

Excelente servicio al cliente, habitaciones limpias y mantenidas.
Muy buen desayuno (incluido en el cargo de la habitación)

¡Amo el hotel! Super lindo para una suite Embassy. ¡Y la cama era INCREÍBLE! ¡Dormimos como bebés! El desayuno continental está fuera de este mundo. La hora de salida es mediodía, así que comimos y volvimos a dormir. LoL ¡Definitivamente me quedaré aquí la próxima vez que esté en la ciudad!

Habitaciones grandes y servicio amable. Ofrecen un buen desayuno con una buena elección. Cerca del aeropuerto, pero un poco más lejos de la ciudad (íbamos a la exposición de Anaheim), no está tan mal.

Establecimiento bien dirigido .. grandes habitaciones

Lugar horrible por el precio ... el aire acondicionado no funcionaba ... el desayuno era muy básico ... cobraron 20 $ por el estacionamiento ... el personal no era amable

Instalaciones impresionantes y personal servicial. El desayuno es fácil de conseguir y delicioso, y las instalaciones son muy agradables. Las habitaciones están bien cuidadas y son agradables también.

Internet podría ser mejor, pero fue una gran estancia.

Muy buen hotel, personal maravilloso, excelentes bebidas / bocadillos por la noche. La habitación era maravillosa, la cama era cómoda, el desayuno delicioso con tantas buenas opciones.

¡Muy feliz con nuestra elección de quedarnos aquí! Siempre excelente servicio y calidad.

Habitación sucia, cama sucia, tarifa oculta.

¿Alguna vez ha encontrado tapones para los oídos sucios y usados ​​en su ropa de cama? Si eres fanático de eso, y un mal servicio golpea este lugar. Tienen tarifas de estacionamiento ocultas. Nos dijeron que podíamos aparcar en otra estructura y que nos reembolsarían el coste. Entonces resulta que tienen tarifas de estacionamiento ocultas de las que no nos informaron.

La tarifa de su habitación es cualquiera que sea su tarifa más $ 25. Sea consciente de eso.

Había muchas cosas pequeñas que no deberían ser difíciles de corregir. Primero, se agregaron múltiples cargos extraños (~ $ 350) antes de nuestra llegada. No es gran cosa, pero cuando preguntamos al respecto, la persona de recepción estaba molesta de que estuviéramos preguntando. ¿Por qué? Ella dijo incorrectamente que eran impuestos y tarifas. Una vez que le dijimos que habíamos pagado por adelantado, ella miró y se dio cuenta de que era erróneo. En segundo lugar, pedimos una manta adicional ya que nuestros dos hijos no compartirán una. Esperamos una hora. Nunca llegó. Bajé, volví a preguntar. Nunca llegó. Al día siguiente, en el tercer intento, finalmente se entregó uno. Por último, a los equipos de softbol que se alojen en el hotel se les debe pedir que bajen bastante después de la medianoche (probablemente antes pero siendo generosos aquí porque estoy seguro de que es divertido para ellos) y que no usen un megáfono para comunicarse con sus amigos.

Conveniente para el aeropuerto. Tiene un servicio de transporte también. Desayuno gratuito y recepción nocturna todos los días. Muchos restaurantes a poca distancia

Excelente. Desayuno incluido y happy hour todos los días.

Este mes de abril organicé una estancia de grupo con 25 habitaciones para un equipo de animadoras, entrenadores y sus familias. Cuando uno de mis entrenadores se registró sola la primera noche, el encargado de la recepción procedió a invitarla a salir. Ella declinó cortésmente, diciendo que estaba de viaje de trabajo. Él no aceptaría un no por respuesta, ni siquiera siguiéndola en el ascensor solo, intentando que saliera con él más tarde esa noche. Ella vino a verme a la mañana siguiente, diciendo que se sentía muy incómoda, ya que él tenía su información personal (tomó la información de la licencia al registrarse) y tenía su número de habitación. Otro entrenador que estaba con ella describió un incidente similar, pero no hasta el punto de que la siguieron en el ascensor. Inmediatamente pedí hablar con el gerente de la recepción; creo que se llamaba Lawrence. Le expliqué lo que me dijeron y me dijo que no solo no le di suficiente información, sino que no tenía a nadie que cumpliera con la descripción que ella me dio y no podía investigar. Incluso después de obtener más información de mi empleado, Lawrence se negó a seguir adelante. explicando que se trataba de acusaciones serias y, a menos que tuviera pruebas concretas, no había nada que pudiera hacer. Me explicó que era un RA en la universidad y este tipo de cosas pasaban todo el tiempo. (No tengo idea en qué se parece o qué tiene que ver con esto, pero esa fue su justificación). Le pedí hablar con su jefe y me dijo que no serviría de nada, ya que esa persona solo lo filtraría depende de él para cuidar. Se negó a darme el nombre del director general. No solo me entristece el comportamiento poco profesional del empleado, sino que me horroriza la total falta de preocupación por el bienestar de los clientes y la negativa a considerar que esto puede ser un problema legítimo que debe abordarse. No solo me pondré en contacto con la oficina corporativa de Hilton, sino que seguiré comunicándome con el personal del hotel hasta que se realice una investigación y una resolución.

Gran lugar cómodo con excelente desayuno buffet incluido ~~

Reservé al menos una semana en este hotel. Los primeros 3 días que pasé. La ventilación o el aire acondicionado no funcionaba correctamente. A veces soplaba aire caliente. Podía escuchar el ruido del aire acondicionado dentro de mi baño. El número de habitación es 307.
No solo que el wifi tampoco funciona. La recepcionista fue grosera en cierto modo, me dijo que el hotel es para negocios, no para familias. Si tuviera que preguntar si quiero reservar de nuevo. Tal vez no. Por cierto, el estacionamiento cuesta $ 20 por día.

Limpio, gran desayuno y camas cómodas. La ducha tiene mucho espacio y está cerca de tiendas y restaurantes. El personal de recepción es realmente agradable y servicial.

Muy buen hotel, comencemos por el Starbucks en el interior, muy conveniente, justo al lado del vestíbulo. Ofrecen happy hour a los huéspedes por 2 horas de cócteles y cerveza de barril gratis. El barman Lino fue muy agradable, muy agradable, nos mantuvo entretenidos, también ofrecen Nacho's y salsa para Happy hour, todo de cortesía. Y no olvidemos el desayuno que ofrecen a la carta tortillas y huevos frescos un buffet todas las mañanas con pasteles de frutas tostadas patatas tortitas yogures cereales todo tipo de zumos y bebidas de fuente La cocina de la señora es muy dulce, el camarero sigue reponiendo la comida. Las habitaciones son muy bonitas, habitaciones muy grandes, sala de estar con mini nevera y microondas, la habitación estaba muy bien cuidada y limpia, la cama era tan cómoda que hacen algunas renovaciones, pero en general obtienes mucho por tu dinero, excelente para un fin de semana de entrada o un viaje familiar, ya que Ofrecen piscina cubierta y jacuzzi y la ubicación está cerrada al aeropuerto y al centro comercial Irvine Spectrum a pocos minutos de distancia.

Tres Leche Brulee del restaurante estaba delicioso. Definitivamente cómpralo si te apetece el postre. Sala limpia y lobby.

Muy buen lugar y excelente desayuno. Te dan mucho por tu dinero.

Tan fuerte que puedes escuchar el lobby desde tu habitación

Bonito lugar, pero me gustaría que hubiera más baños en la planta baja para las conferencias.

Me encantaron los desayunos gratis. La habitación estaba en silencio.

La comida era mediocre pero el vestíbulo tenía un ambiente agradable para establecer contactos

Como conductor de Lyft, dejé a un pasajero y, justo después, recogí dos más. Nunca entré.

Habitación estaba limpia muy espaciosa, el personal era amable y servicial

Muy buen hotel y el personal fue amable. Un gran desayuno y la recepción por la noche es agradable después de un largo día. Sugeriría un poco más de variedad en los bocadillos en la recepción de la noche, pero en general es un gran lugar para quedarse.

Hermoso hotel de lujo! Las habitaciones grandes el servicio la habitación buena.

Gran lugar para quedarse. Gran desayuno y happy hour con aperitivos y bebidas complementarios. Personal amable y servicial.

Me encantó el servicio y la comida. No me gustó que no pudiera llevar mi propia comida a la sala de estar. El restaurante no era para mí y esa política es tonta.

¡No te quedes aquí! Nos encanta hospedarnos en Embassy Suites en todo el país. Nos encantan sus amplias habitaciones, happy hour y desayunos. Desafortunadamente, reservamos una habitación en este hotel por primera vez y hemos tenido una experiencia absolutamente negativa. De hecho, reservamos primero en el Embassy Suites en Santa Ana y nos fuimos porque no había ningún aviso en ningún sitio de que el hotel estuviera en construcción. Podía oler el polvo de cemento en el aire y no lo encontraba saludable para mis hijos. El inodoro estaba atascado y, en general, no fue una buena experiencia como las muchas otras Embassy Suites en las que nos hemos alojado. Pasamos por el inconveniente de empacar nuestras cosas y a los niños en el auto y cambiamos a este Embassy Suites. Le expliqué a Gabriel en la recepción de este hotel por lo que habíamos pasado y nos dijo que la habitación que tenían para nosotros era uno de los estudios, es extremadamente pequeña. Le dije que teníamos nuestros dos hijos y que sería difícil acomodar a 4 personas en una habitación con una cama DOBLE. ¡Puede ser una reina, pero se siente como un doble! ¡A El no le importa! Dijo que nos ascendería por una tarifa. ¡El estacionamiento ya cuesta $ 18! Lo que él ofreció para mejorarnos fue más $ de lo que la tarifa actual estaba en línea para las "habitaciones más grandes". Simplemente demostró que no le importaba en absoluto el servicio al cliente. Era tan arrogante. Decidimos aguantar, esperando que la habitación que nos dio estuviera bien, ¡pero no! Con mi experiencia con hoteles, estoy seguro de que esto representa un riesgo de incendio. Estamos hacinados en una habitación con 2 cunas y una cama pequeña. ¡Estoy empezando a creer que Embassy Suites ha ido cuesta abajo! ¿Por qué EMBASSY SUITES tiene una sala de ESTUDIO de todos modos? Hasta donde yo sé, un estudio tiene un sofá y una pequeña cocina. ¡Esta habitación ni siquiera tiene eso! ¡Es más pequeño que un Motel 6! Definitivamente nunca me quedaré aquí de nuevo.

Hermoso entorno en el vestíbulo y tienen Starbucks allí. Nuestra habitación es bonita y limpia. El baño es precioso. Me encanta alojarme aquí con las habitaciones dobles y el gran desayuno.

Al regresar a Embassy Suites, nuevamente tuvimos una suite espaciosa y muy agradable. El desayuno era estupendo, con un experto en hacer tortillas. El personal de limpieza era excelente y la habitación siempre parecía limpia. Ahora hay un Starbucks en el vestíbulo ... una gran comodidad. El estacionamiento parecía estar siendo renovado y algunos espacios no estaban disponibles, pero el hotel tiene un estacionamiento desbordado que puede acomodar muchos autos. Como ocurre con muchos hoteles modernos, el termostato de ambiente digital parecía no funcionar correctamente. Una llamada a la recepción y el termostato fue arreglado. Una frustración fue que uno de los tres ascensores parece estar fuera de servicio, lo que genera largas esperas esperando un ascensor. Los otros ascensores tenían la extraña peculiaridad de cancelar las solicitudes de piso cuando se presionaron demasiados botones de piso. Dado que los ascensores parecían estar llenos, por supuesto, habría muchas solicitudes de piso. Con suerte, esta es una reparación fácil, ya que es un hotel popular con muchos huéspedes.

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El vestíbulo y las zonas comunes estaban limpias y recién renovadas. Parece que podría ser un buen lugar para quedarse.

Grandes habitaciones! Excelentes comodidades. ¡Gran hora feliz!

Este hotel debe dejar de alentar a los autobuses turísticos y a otros proveedores a que se estacionen en las líneas de bomberos alrededor del hotel. No es exactamente un buen vecino para otros negocios en el área y crea un peligro para la seguridad bloquear carriles como este.

4 estrellas Grandes suites de hotel con un entorno maravilloso. Increíble personal y apoyo. Sin embargo, la comida era, cómo lo digo, muy mala. El muffin que tenía estaba crudo, las salchichas eran como morder cuero y los tazones vacíos tenían hojas y fresas viejas. Aparte de eso, fue un gran momento. EDITAR: Había drogas en nuestro sofá cama.

En primer lugar, este lugar cuenta con un excelente servicio al cliente. La joven que me atendió fue profesional y con los pies en la tierra. Las suites son bonitas y están bien cuidadas. Otra suite impresionante de la franquicia de la embajada. Siempre es un placer alojarse en una suite de la embajada. He tenido capacitaciones de negocios en sus salones de eventos y he desayunado, almorzado y cenado, así como bebidas que fueron algunas de las mejores bebidas y platos que he probado en cualquier hotel de la zona.

tiene el espíritu de aumentar y tiene verdaderas habilidades si todos se unen como uno solo y no es como juzgar a los críticos ... Ojos que miran a las habilidades ... ¡Para aumentar las ventas!

Muy bonita, habitación grande con cama abierta, excelente ubicación.

El estacionamiento es difícil si solo está de visita. El interior se ha actualizado para ser más moderno.

Gran servicio. Sin embargo, situación muy turbia con un artículo faltante. El artículo se dejó en la camioneta de reparto que me llevaba al aeropuerto. Llamé para dejar mi interruptor de Nintendo en el coche. Dijeron que tenían el artículo. No pude conseguir a nadie para cobrar. Después de unos meses llamé y pregunté sobre el tema. El mismo gerente con el que hablé originalmente dijo que no sabía de qué estaba hablando. Y afirmó que los artículos que quedan se guardan durante 3 meses hasta que ya no sean responsabilidad del hotel. Tuve que preguntar muchas, muchas veces hasta que salió esa información. No pierda nada en este hotel porque nunca lo verá.

Una aguja me apuñaló el pie en la habitación de mi hotel y tienen el descaro de ser groseros conmigo y no tienen empatía. Megan, en particular, fue muy grosera cuando hice el seguimiento, ya que han pasado aproximadamente 3 semanas desde que ocurrió el incidente. Lawrence, el gerente, me da 3 barras de chocolate el día del incidente como si pudiera pasar por alto el hecho de que la aguja de un extraño me apuñaló el talón del pie.

Muy buen desayuno con tortillas increíbles. Diseño de edificio fresco y Starbucks conveniente en el edificio.

Grandes habitaciones. Ascensores con vistas al atrio. Aparcamiento cerca. $ 25 por noche.
La decoración no es exactamente moderna, pero es funcional. Las alfombras de la habitación estaban desgastadas.

Las nuevas renovaciones se ven muy bien. Amplia suite moderna.

Muy buen hotel. Grandes suites con buenas comodidades. La presión del agua de la ducha podría ser más fuerte.

Amplias suites con cocina totalmente equipada, microondas, cafetera, tabla de planchar segura

Josh N. me ayudó a conseguir una gran oferta y fue de gran ayuda con mi visita.

Gran lugar ... y nuestro barman "Eddy" fue muy personal y muy eficiente.

Muy cerca del aeropuerto y de destinos de irvine como el distrito, la isla de la moda, el espectro

El personal es genial, las habitaciones son bonitas. El bar no abre lo suficientemente tarde.

Excelente ubicación al lado del aeropuerto. Habitaciones grandes muy bonitas, servicio muy atento, desayuno gratis

La ubicación está ocupada y el estacionamiento no es el mejor.

El desayuno estaba frío, pero la habitación estaba bien.

Buen desayuno y buena habitación a un precio excelente. La habitación estaba limpia y el desayuno también era bueno por el precio que pagamos.

El chico de la recepción fue grosero. Parecía molesto y no era complaciente ni acogedor. Se puso en un armario suite en la esquina.

Me alojé en el cuarto piso. Sin embargo, los ascensores tardaron un poco en subir.

Me encantan las Embassy Suites. El mejor desayuno de hotel.

Muy decepcionado esta vez, encontré una cucaracha muerta en el fondo del sofá cama, muy repugnante y a la mañana siguiente, cuando me estaba preparando para irme, estaba empacando mi ropa y encontré una araña negra en mi cama King.

Nos registramos. 2 minutos más tarde estábamos en nuestra habitación. El desayuno era super delicioso. Siempre es un gran lugar para quedarse.

El mismo buen servicio, habitaciones limpias y desayuno caliente (a pedido estación de tortilla) El personal era amable. Wifi es gratis para los miembros de HH como siempre. El HH del gerente el fin de semana también fue agradable: patatas fritas / salsa / cerveza / vino. Relajante. El aparcamiento es caro (18 $) pero prácticamente todos los hoteles de los alrededores cobran por aparcar ¡¡Recomendado !!

Bonitas habitaciones, el desayuno es genial. El único problema fue encontrar la entrada que estaba oscurecida por el divisor central.

Me encantó mi estadía aquí. El hotel está limpio y el personal es amable. Problema menor con el transporte una noche cuando demasiadas personas salieron a diferentes restaurantes al mismo tiempo. Suele esperar unos 15 minutos. El desayuno gratuito es fantástico. La hora del cóctel de dos horas de 5 a 7 fue buena, pero los bocadillos eran bastante básicos (nachos de queso y mezcla de chek). Mucha gente de negocios entre semana, familias los fines de semana. Buen lugar y restaurantes cercanos.