Electronic Arts Revisar

Mass Effect 3 lo hizo por mí. Me engañaste una vez, nunca más. Ni siquiera jugaría un juego de EA gratis.

¡Desbloquea el contenido descargable de revisión por solo $ 5,99!

Normalmente no doy críticas negativas, pero pago $ 70 por 2 juegos (SIMS ... tal vez los otros juegos sean mejores, pero no lo sabré) para mis hijos que no se pueden descargar y un soporte muy deficiente (sin respuesta, sistema deficiente para obtener respuestas, mala experiencia en general y 2 meses más tarde todavía intentándolo). Si su juego no se descarga correctamente, le resultará muy difícil obtener asistencia para solucionarlo. Aquí está la respuesta típica cuando intenta obtener ayuda ... "Información de contacto de soporte - Lo sentimos, no hay canales disponibles". Ahora me dicen que necesito una nueva tarjeta de video para mi computadora ... ¡qué desperdicio!

Sí, FIFA y Madden realmente han empeorado. La jugabilidad es ahora molesta. Ojalá una empresa hiciera un juego como FIFA o Madden, pero en realidad se esforzó y no tuvo que agotar el dinero de todos.

Las rosas son rojas
Las violetas son azules
Por qué Higuaín es más rápido que mi Varane
no tengo ni idea

El peor casino de todos los tiempos, nunca hay un pago.

Si desea una razón real para la baja calificación, compre el paquete de expansión de comentarios ($ 19.99)
También disponible: estrellas adicionales ($ 5,99 cada una) (¿a quién le importa si es rentable ganar, verdad?)

A la empresa no le importan una mierda sus clientes

Deja de vender DLC como si fueran sus propios juegos

No puedo hablar de servicio al cliente ni nada más que basándome en lo que veo y experimento en FIFA 16 y los últimos quince años, simplemente completamente horrible. Las mecánicas de juego son una mierda y si quieres llegar a algún lugar en ese juego, el jugador se ve obligado a comprar paquetes gastando tanto dinero y dárselo a personas que ni siquiera ven nada malo en sus juegos. Y ni siquiera me hagas empezar con Madden. Madden 25, el mayor loco de todos los tiempos. Los 2 enloquecen después de eso, la definición de basura

E / A eliminó de manera fraudulenta $ 96.75 de mi cuenta corriente en un total de 3 retiros, todos en el mismo día. La mejor parte es que nunca he oído hablar de E / A ni he tratado con ellos. Busqué en Google el nombre y descubrí que son una empresa de juegos. He llamado varias veces y no verificarán cómo obtuvieron mi información de CC y se niegan a emitirme un reembolso de cualquier tipo. He notificado a mi empresa de CC sobre el fraude y están haciendo un seguimiento con acciones legales .................

DAME SKATE 4 !!!!!!!!! REEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE

me encantan sus juegos Go Need for Speed ​​y Skate y Madden

Real Racing 3 es pagar para ganar, solo arruina las carreras de simulación en el móvil y los autos de F1 suenan peor que los autos de F12014 CODEMASTERS SON MEJORES

Al diablo con esta empresa, en serio. Han desactivado el servicio multijugador para un juego que compré para jugar solo en multijugador. Me siento estafado y quiero un reembolso.

Lugar bastante decente para trabajar. Mucha gente interesante, ¡y definitivamente están trabajando duro para convertirse en una empresa más innovadora!

Orgulloso de trabajar para EA. Increíble empresa con un fuerte liderazgo y una cartera de juegos enfermizos.

Star wars Battlefront 2 fue un juego decepcionante. Tenía potencial para ser un gran juego. Lástima que no se entregó en el modo campaña. Y por último y no menos importante el abonimable sistema de progresión en línea.

La serie Sims es uno de mis mejores recuerdos de mayor. Este juego es mi VIDA !! Totalmente adicto a ella. Juego este juego TODOS LOS DÍAS !! Gracias EA. Gracias por este juego.

¡El servicio de atención al cliente terrible no puede contactarlos si su cuenta ha sido pirateada y envió una carta de queja como no hay otra forma de contactarlos!

Es notable que "luche" por comprender por qué sus clientes / jugadores aborrecen su organización. Se supone que los juegos son viajes; los grandes te hacen sentir una conexión con las historias y los personajes que los componen. ¿Ustedes por otro lado? Entregas "juegos" mal escritos, estructurados y articulados (uso esa palabra muy, muy libremente) y luego golpeas micro-transacciones en la parte superior para agregar más daño al insulto. Si desea que resuma su empresa y sus "productos" en dos palabras ... ¡proporcione un pago fácil de $ 25 y le daré dos estrellas adicionales!

Amo mucho EA SPORTS. Me gusta su juego FIFA 19 y FIFA mobile

Esto es simplemente increíble. He sido un leal jugador loco de la NFL desde que salió el primero y no he hecho nada malo. Abrí una cuenta para mi hijo y le di todos mis buenos jugadores para que los usara y luego la cuenta se bloqueó. Además de eso, no responden correos electrónicos ni nada, entonces cuando llamo me cuelgo 3 veces, así es como tratan a sus clientes. Bueno, es obvio que a usted no le importan sus clientes, solo su dinero y su codicia. Dirijo mi propio negocio y si tratara a mis clientes de esa manera, no estaría en el negocio y, por cierto, usted informará a BBB.

Acabo de pasar más de 4 horas tratando de resolver un problema y tuve que ponerme en contacto con el Soporte de EA 5 veces.

Mi problema estaba relacionado con un anuncio en la página oficial de Facebook de Los Sims que decía que todos los juegos de los Sims tenían un 50% de descuento hasta el 16 de junio. Intenté comprar tres juegos, pero los precios no reflejaban la venta anunciada. Me puse en contacto con el servicio de asistencia por chat de EA y Ankit no me trató mal, ya que no quiso ayudar o derivar mi problema a un supervisor como lo solicité. Simplemente terminó la charla.

Después de hablar con un caballero cuyo nombre no recuerdo, pedí hablar con un supervisor porque se negó a ayudar. Luego hablé con Lalit, quien me pidió que enviara una captura de pantalla del anuncio para que pudieran verificar los detalles. Hice lo que me pidieron y simplemente obtuve una respuesta de Ajaz M. diciendo: "Gracias por contactarte con EA, ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡. Luego marcó mi problema como resuelto, lo cual no fue así. Esta fue una respuesta muy poco profesional.

Luego hablé con Ayush por teléfono, quien pudo derivar mi problema a su gerente, quien verificó la captura de pantalla del anuncio. Ella autorizó un reembolso del 50% si compraba los juegos a precio completo. Lo hice y Ayush emitió un reembolso.

Luego hablé con Alejandro Jr. S. quien pudo verificar que recibiré un reembolso tan pronto como se realice el cargo.

Si bien aprecio el hecho de que el anuncio fue honrado, me decepcionó mucho la falta inicial de profesionalismo y voluntad de ayudar a un cliente que ha gastado grandes cantidades de dinero no solo en Los Sims 3, sino en toda la franquicia de Los Sims, algo que puede ser se verifica fácilmente mirando mi historial de compras (lo que Alejandro hizo, afortunadamente). La cantidad de tiempo que tomó resolver este problema y la cantidad de veces que tuve que ponerme en contacto con el servicio de asistencia es ridícula, especialmente debido al hecho de que este problema podría haberse resuelto en el primer intento si simplemente se hubiera escalado como lo había solicitado. Espero que en el futuro las prácticas de atención al cliente de EA mejoren y que los empleados estén debidamente capacitados en las mejores prácticas de servicio al cliente.

Manejé aquí por error y estoy bastante seguro de que partes de mi auto se convirtieron en DLC y ahora hay una caja de botín en mi baúl.

No sé cuántas veces he pedido una pizza de aquí y nunca llega. Incluso si llegó, las opciones son bastante limitadas, solo venden pizzas de queso, pizzas de pepperoni y pizzas de tocino canadienses. Quiero decir, lo tomaría si apareciera cuando lo ordené.

El peor equipo de atención al cliente que he experimentado en mucho tiempo. He estado tratando de tener el simple problema de cambiar mi gamertag a otra cuenta, sin embargo, parece que no pueden solucionar el problema. He tenido 4 casos abiertos y 2 cerrados aunque el problema no se solucionó. El servicio de atención al cliente apenas habla inglés. ¿Qué pasó con los días del servicio al cliente de calidad? Ojalá se preocuparan más por los clientes que por las ganancias.

No se puede deletrear robar sin EA, esta compañía tiene el peor servicio al cliente, y lo único que realmente les importa son sus micro-transacciones y cómo hacer dinero contigo. Madden Mobile, te estoy mirando específicamente, crees que estás creando un mercado "justo", cuando todo lo que hiciste fue poner un valor a las tarjetas que creías que eran aceptables. Una "casa de subastas" debe ser un mercado de libre comercio, ¡no controlado por usted!

Fui a la recepción y me pidieron que comprara créditos que pudiera entregar para hacerle preguntas a la recepcionista. Mal servicio al cliente

1 huevo de Kinder muy ético y divertido / 5, no hay suficientes mecánicas sorpresa.

ESTE LUGAR HA MATADO A MAXIS, BIOWARE Y OTRAS COMPONENTES. ¡Y AHORA ESTÁN MICRO-TRANSACTANDO! No es de extrañar que todo el mundo odie este lugar. CANCELÉ MI STAR WARS BATTLEFRONT 2. ¡GRACIAS INTERNET POR AVISARME SOBRE ESTO!

Los juegos son muy buenos, especialmente Los Sims, pero ¿alguna vez pensaste en bajar el precio y quizás hacer menos DL'C (y más barato también)? Tiene DLC hasta que la hierba es linda, jejeje. :)

Me encantó Apex Lengends en ps4, sigue siendo el gran evento en solitario, estoy en el nivel 183 y tengo 361 muertes con Pathfinder

La compañía se ha ido a la mierda, honestamente insultado por decir que era un fan. -reps

Lamentablemente cuesta abajo en todos los aspectos.

Basura corporativa codiciosa capitalista que incluso comercializa basura y ni siquiera le importa lo que quieren los consumidores, pero les inculca que tienen que quererlo.
Asqueroso

Visité el campus de EA, me divertí mucho conociendo a todos, todos los proyectos parecían organizados y muchos juegos geniales en desarrollo. Me gusta la mayoría de sus juegos, menos el dinero que gana Star Wars Battlefront. Habría sido un buen día si no me hubiera encontrado con un empleado horrible que era terrible en el servicio al cliente. El nombre de esta persona es Tiffany Ko. Ella me pisó el pie y me dijo que "fuera". Tenga cuidado con esta persona si alguna vez tiene la oportunidad de visitar la ubicación.

Lanzamiento de juegos que congelan su consola Me encantan sus productos, pero me tomaré el tiempo antes de comprar otro juego habría esperado un poco más para el campo de batalla si lo arreglara

No espere ningún servicio técnico, aparte de una gran F- - Usted. Es más desagradable, y ahora nunca podré jugar mi juego de $ 80.00 debido a que no merecen que me llamen Servicio al Cliente.

Destruir legítimamente los videojuegos convencionales al hacer que todos sean básicamente iguales, negándose a crear CONTENIDO real para los juegos de Star Wars (aunque son los únicos autorizados para hacerlos en este momento). Estoy bastante seguro de que el director ejecutivo es Satanás disfrazado.

Solía ​​tener Origin instalado para algunos juegos clásicos, pero, sinceramente, he terminado con EA como empresa; no volveré a gastar un centavo en ellos.

Muy buena compañia. Hacen juegos fabulosos y nunca he tenido problemas con ellos, así que no sé sobre su servicio al cliente. Aunque creo que los episodios de Sims 3 son muy buenos, pero algunos de ellos son un poco provocativos.

Pésimo soporte al cliente, como a continuación. Battlefield 3 no funciona y es imposible contactar al soporte que valga la pena. Presentó una queja de BBB, ya que el juego no estaba terminado, en cuanto a la resolución de problemas.

esta empresa se merece estrellas negativas! no son más que un monopolio, destruyeron por completo todas nuestras grandes series de juegos desde 2003. Ya que ganaron toneladas de dinero con sus clientes, entonces ellos no podrían preocuparse menos por ellos. Nunca compraré otro producto de estos payasos mientras viva ...

Compré un juego con el software original. No descargaría, actualizaría, nada, así que cancele mi pedido a sus propias políticas y procedimientos. Salí y compré una copia física. Juego de Presto instalado. Luego mataron a ambos números de serie. Tuve que regatear con el soporte para que se restableciera el número de serie que pagué. 2 copias 1 cancelada 1 pagada. La respuesta de EA prohibió mi cuenta debido a la cancelación.

Sin número de atención al cliente. Te obliga a conectarte a Internet y hablar con un representante de la India que no entenderá. Y yo soy indio asiático de tercera generación. Todos los números le dicen que se conecte. Entonces cuelga.

La peor empresa de videojuegos de la historia. Vender juegos de apuestas para adultos a niños pequeños.

tengo todos los partidos de fútbol y de coches de EA

Sin duda los peores desarrolladores de juegos que existen. Dicho esto, los juegos en sí tienen todas las intenciones correctas, simplemente están increíblemente mal ejecutados.

Arreglando cosas que no están rotas, mecánicas de juego terribles y ajustes de juego. Pobre en general, toma las cosas buenas en el lanzamiento y arruínalas más tarde con las actualizaciones.

Resuelva los problemas incorrectos con actualizaciones que no afectan a nadie ni a nada.

Absolutamente espantoso. Simple como eso.

no se preocupan por sus clientes, lo único que les importa es el dinero y no saben cómo mantener su palabra de que son mentirosos y ladrones.

Clásicos ... empresarios, ni artistas ni siquiera jugadores. Esta empresa es posiblemente la peor de la industria. Hágase un favor y manténgase alejado de sus títulos ... no crea en las exageraciones. Literalmente simplemente se mantienen a flote exagerando la mediocridad y nunca han hecho un gran juego. Lo mejor que han hecho es meh, no está mal.

Si es como yo y espera obtener el producto completo cuando lo compre, EA no es su tipo de empresa. Si le gusta cualquier forma de integridad en los juegos, manténgase alejado de EA. Están arruinando descaradamente una industria ya cuesta abajo. Si quieres un buen producto, no te molestes con ellos, se olvidaron de cómo hacer un juego decente desde principios de los 2000.

No aprendiste la lección de BF3, ¿verdad? Nunca volveré a comprar otro juego de EA. BF4 tiene el potencial de ser el mejor juego de todos los tiempos y, tal como está ahora, es una mierda gigante. Gracias por hacerme jugar call of duty.

ODIO TU TRABAJO. Lo hacen MAL. ELLOS FALLAN. ROBAN EN LAS FIESTAS. ROBO EN LOS SOBRES. ROBAR MONEDAS. Morir

La PEOR atención al cliente que jamás haya existido. Me comuniqué con ellos muchas veces y nunca obtuve una respuesta adecuada para ayudar en mi situación.

No se emitieron reembolsos por productos defectuosos, cuenta prohibida incluso por solicitar un reembolso. No hay respuesta del servicio al cliente con respecto a ninguno de los problemas anteriores. Sin respuesta en las redes sociales.

Esta empresa miente sobre sus productos, y el "apoyo" finaliza con su compra.

Gracias por matar a BioWare. Nunca jamás volveré a comprar uno de tus juegos

horrible servicio al cliente. Lo peor que he experimentado. Sin números de contacto. Hablé con cinco personas diferentes a través de un servicio de chat y nadie pudo ayudarme o incluso programar una llamada para recibir. Una de las razones por las que todos los juegos de EA, además de los deportes, son basura. Servicio de basura trash company trash servershorr

Es asombroso ver cómo las malas compañías pueden ser impulsadas por la codicia de gerentes sin compasión que no saben nada sobre videojuegos.

He estado feliz de usar Electronic Arts durante la última década y una queja presentada contra mí en enero de 2015 se resolvió para nuestra mutua satisfacción en ese momento hace casi cuatro años. Soy un jubilado y he estado jugando SIMS 3 y SIMS 4 de forma regular desde que ambos fueron lanzados.

Sin embargo, parece que el servicio al cliente se ha subcontratado a otro país posiblemente por razones económicas y ahora encuentro que al instalar mi juego en una nueva computadora, EA ahora ha decidido revivir la queja ya resuelta y bloquear totalmente las descargas de todo mi contenido adicional. Además, EA se niega a reembolsarme más de una docena de adiciones adicionales que ascienden a una cantidad considerable.

Por esta razón, no podría recomendar Electronic Arts a otros jugadores de videojuegos. Hay otras empresas disponibles que pueden ofrecer servicios comerciales y, a veces, a un costo con descuento.

Brian Earl
Melbourne, Australia
Usuario de EA - aramis72003

Estás vendiendo Command & Conquer The Ultimate Collection por 30 dólares en Origin. Pero ni siquiera funciona en Windows 8 y 10 ... Esto es una locura ... tienes que leer foros e instalar parches hechos por fans para que funcione ... ¡entonces está lejos de ser una gran experiencia! Que vergüenza ... ¡Vendiendo juegos que no funcionan!

Sin ayuda arruinó la serie NHL, mientras la mataba completamente desde PC en 2009. Dejaría 0 estrellas si pudiera.

No les des dinero a estos chicos, sus juegos no están completos y llenos de errores. Se negarán a dar reembolsos y el servicio al cliente es inexistente. NO COMPRE NINGÚN PRODUCTO EA. !!!

Compañía increíble con muchos empleados inteligentes e influyentes. Gran oportunidad de trabajar como autónomo para ellos.