Eden Roc at Cap Cana - Relais & Châteaux Revisar

Hermosa Suite con alberca privada y carrito de golf. Muy buena cena en el Restaurante Mediterráneo y Cena Excelsa en el Restaurante Nikei con el Chef Juampi. Pastelería y panadería excepcional.

¡Una increíble porción de paraíso! ¡Tuvimos una semana absolutamente fabulosa! Nuestra villa / suite era impecable, tranquila y nos encantó la privacidad de nuestra piscina. Todo el personal desde el hotel hasta todos los restaurantes fue excelente y atento sin ser autoritario. En particular, Liza y Abby, que nos ayudaron a menudo, fueron muy serviciales, amables y siempre profesionales ... "¡Todo es posible en Eden roc"! El golf fue excepcional, la comida INCREÍBLE y las vistas al mar ... ¡preciosas!
¡Esperamos volver de nuevo!

Vestíbulo muy agradable, instalaciones muy cómodas, se necesita más vida nocturna

Me negué a reembolsar o acreditar mis $ 3000 cuando comenzaron las restricciones de viaje de Covid en marzo de 2020. Llamé varias veces y el personal afirmó que nadie hablaba inglés. Estafa total MANTÉNGASE LEJOS

Uno de los mejores hoteles boutique de República Dominicana, aún en su reapertura en medio de la crisis por la Pandemia COVID19, el lugar sigue siendo excepcional y su personal, algunas estrellas.

Increíble, absolutamente increíble. ¡Paraíso y tan cerca! Nos lo pasamos muy bien y planeamos visitar nuevamente con los niños. Está limpio, las habitaciones son generosas, la comida es excepcional y el spa es genial. Nos encantó el hecho de que no era uno de esos hoteles gigantes superpoblados. Íntimo, elegante y tan encantador. El personal hizo todo lo posible para que nuestra visita fuera tan especial.

Excelente hotel, muy hermosa vista rodeado de un hermoso campo de golf.

Estas muy bien uvicado, muy linda experiencia se vive alli

Hotel con muy buenas instalaciones y atención a esta pandemia de covid 19

Es el lugar más exclusivo orientado al servicio al cliente en el que he estado.

La peor experiencia de hotel. El personal fue muy grosero, nunca tuvimos toallas limpias, mis hijos siempre estaban molestos porque el personal nunca cumplía sus promesas, la comida siempre estaba fría, mal y tardó al menos una hora en llegar. El peor hotel en el que he estado.

Mi esposo y yo pudimos hacer una luna de miel de ÚLTIMO MINUTO en Eden Roc y estuvimos muy contentos de haberlo hecho. Fuimos bendecidos con una hermosa villa con piscina privada y carrito de golf para llevarnos hacia y desde la playa. La propiedad estaba bien cuidada y el personal fue muy servicial y acogedor.

Rossy, la camarera de la playa, SIEMPRE se aseguraba de que nos cuidaran, incluso en los días en que no trabajaba en la playa. Terry se aseguró de que llegáramos a nuestra palapa y sombrilla con toallas de playa esperando. El personal nos cuidó muy bien y parecía asegurarse de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. Terminé con una infección de oído la última noche allí y el personal se aseguró de que la farmacia entregara los medicamentos a mi villa antes de nuestro vuelo al día siguiente.

Tener tantas opciones de comida hizo que fuera fácil quedarse en la propiedad y tener siempre una excelente comida. Nunca nos fuimos ... no era necesario. Hemos tenido la oportunidad de viajar por todo el mundo y volveríamos a Eden Roc una y otra vez.

En general 8/10
El resort es la opción perfecta para pasar unos días en el Caribe, relajándose, tomando cócteles de frutas, entrenando, nadando, tomando el sol ... mejorando el servicio y algunos detalles sobre los viajes sugeridos por el hotel.
Ubicación 9/10
El resort está ubicado en un área protegida, no todos pueden ingresar al lugar. 15 minutos en coche separan el aeropuerto del complejo. En general la ubicación es buena si se quiere llegar a otros lugares donde realizar algunas actividades, en una hora de distancia se puede llegar a un pequeño puerto donde alquilar botes y en los alrededores, también hay un parque de escape. Hay un estanque con muchas iguanas antes de ingresar al resort, ¡es posible que tenga un buen encuentro si tiene suerte! No 10/10 porque alrededor del complejo algunas ruinas son bastante feas de ver.
Playa: 10/10
El complejo está construido alrededor de una hermosa bahía de arena blanca y agua cristalina.
Las palmeras enmarcan la parte trasera de la playa y las rocas amarillentas clavadas en la arena hacen que la vista sea aún más pintoresca.
El mejor momento para disfrutar de la playa es el amanecer: el sol emerge del agua y la luz se refleja en las olas ...
La bahía está protegida de las olas gracias a un rompeolas, el agua suele ser bastante cálida, lo que la hace excelente para nadar las 24 horas. El fondo marino no es muy profundo por unos pocos metros, pero cuidado cuando se hace profundo porque puede haber algunas rocas afiladas que lastiman tus pies.
La playa está bien equipada con fondos marinos individuales y dobles, sillones, sofás y los chicos del personal suelen ser amables y dispuestos a dar toallas cuando llega uno.
Gimnasio: 9/10
El gimnasio tiene todo lo que uno puede usar para entrenar durante las vacaciones, mancuernas, estaciones de dominadas, algunas máquinas para piernas, espalda, hombros y pecho. También hay algunos tapis-roulants y bicicletas estáticas.
Posible mejora: agregue barra de rizo.
El bungalow: 8/10
El bungalow se encuentra cerca de la playa, a 3 minutos a pie. Tiene jacuzzi, pequeño porche, baño, dormitorio y un pequeño sofá. El servicio de limpieza era dos veces al día, por la mañana y por la noche. El techo es muy alto y el aire acondicionado funciona correctamente.
Los dos defectos eran el inodoro, un mal olor salía de todos modos y el jacuzzi. El jacuzzi no podría ser utilizado por nosotros mismos porque el agua vieja necesita ser bombeada y el sistema para hacerlo no se explica a los huéspedes. Un botón no funcionó y, aparentemente, ningún sistema de calefacción calienta el agua ya presente en la piscina, solo se debe poner agua caliente nueva para usar el jacuzzi.
Spa 9/10
Todas las instalaciones del spa son elegantes y le tientan a quedarse más tiempo.
Defecto: desafortunadamente, el spa solo está abierto hasta las 6 pm todos los días.
Servicio 6/10
El complejo es bastante grande y se ofrecen muchos servicios diferentes.
El servicio de desayuno es bueno, los camareros son amables y les gusta llamarte por tu nombre. Desafortunadamente, no hay muchas opciones en el buffet: solo hay dulces, la única opción salada es el pan con queso o mantequilla y el pan no es tan fresco. La comida salada se puede pedir solo del menú pero no hay jamón ni similar.
El servicio de cena es bueno, los camareros son muy pacientes y amables. Quizás haya demasiada construcción cuando se trata de presentar los roles de ellos mismos. La diferente elección de comida de La Palapa y Blue hace posible disfrutar de un tipo de comida diferente desde la cocina asiática hasta la mediterránea ... ambas son deliciosas.

Le pedimos al mayordomo que preparara el jacuzzi, pero en realidad solo puso un poco de gel de baño sin cambiar / calentar el agua vieja.

Es un buen lugar para ir, aclarar tu mente y olvidarte del sistema que tienes.

Gran lugar para relajarse, comer una buena pasta, beber una cerveza fría tranquilamente. El lugar está muy bien cuidado y mantenido. Un gran lugar para disfrutar de un fin de semana de ensueño.

Un lugar de ensueño, perfecto para vacaciones solo o en familia, servicios de alta calidad dignos de la zona donde se encuentra Cap Cana