East Gate S.p.A. Revisar

Les compramos un huevo verde grande, dijeron que solo tomaría 15 minutos armarlo, lo cual era una mentira. ¡¡¡Son imposibles de armar !!! Finalmente los llevamos a la casa para armar el huevo y dijeron que era necesario reemplazar la banda. Bueno, pasaron otras 2 semanas y finalmente pusieron la banda, ¡pero no ensamblaron el resto del huevo! Acabo de llamar y hablar con Chris y me dijo que sería un cargo de $ 75 sólo para poner las mesas laterales !!!!!!! ??? ¿¿¿En serio??? Gastamos casi $ 2,000 en este huevo y luego gastamos $ 7,000 en un jacuzzi y todos ustedes nos van a cobrar $ 75 para poner las mesas laterales. La última vez volveremos a comprar CUALQUIER COSA de todos ustedes. ¡Y la única razón por la que le di una estrella es porque tenía que hacerlo para poder escribir algo!

Queremos agradecer a Jeff Murphy y su equipo por el excelente cuidado que nos brindaron al instalar nuestra piscina. Nos encanta nuestro nuevo espacio y queremos complementar la atención que Jeff nos ha brindado devolviendo las llamadas telefónicas y explicando el cuidado adecuado de nuestro nuevo lugar de reunión en el patio trasero. Los otros trabajadores que inicialmente prepararon el área (así como Jeff) ciertamente tenían una gran experiencia en hacer que todo saliera bien. ¡Prestigio! Nos encanta nuestra cobertura automática y estamos impresionados con el servicio continuo que estamos recibiendo de Jeff. ¡Él es tu mayor activo!

Mi esposa compró un huevo verde grande para el día del padre el año pasado. Ella no pagó para que lo ensamblaran ($ 100). Lo armé yo mismo y nunca estuvo del todo bien y no pudo soportar bajas temperaturas (100% mi culpa). Mi problema es que cuando les pedí que alguien viniera a hacer las cosas bien para mí, querían cobrarme una tarifa fija de $ 150, que es un 50% más que si lo instalaran todo. Le pregunté al chico si al menos podían cobrarme $ 100 como si hubiera pagado para que lo instalaran todo y no lo reducirían $ 1. Este problema puede demorar unos 10 minutos para que un técnico experimentado con las herramientas adecuadas lo arregle y quieran molestarme en la reparación después de pagar más de $ 1000 por una parrilla. Mi primera llamada mañana será a Don Marcum Pool Care porque tenía un amigo que compró un huevo allí con problemas similares y salió al día siguiente y lo arreglaron GRATIS. También tengo una llamada a McCabe y me dijeron que cobran $ 65 por hora. Entonces, la moraleja de la historia es que los lugares de Egg que no le venden su Egg le cobrarán MUCHO menos por el servicio que Eastgate después de que se lo compre. Esta es la primera crítica negativa que escribí en Google y siempre lo intento comprar en las tiendas locales en lugar de en las grandes tiendas, pero me decepcionó mucho lo poco que les importaba la satisfacción del cliente. Si está pensando en comprar un huevo, hágase un favor a sí mismo y póngalo en línea y ahorre dinero o en otro distribuidor local y obtenga un buen servicio de un lugar que se preocupe.

¡Zoe, eres genial! Gracias por su amable ayuda y reconocimiento. Eastgate Pools and Spas = Servicio de atención al cliente número 1 ... Gracias de nuevo.

¡Servicio excepcional en todos los frentes! Hemos comprado un spa, varios juegos de muebles informales y varios otros productos a lo largo de los años. La gente de Eastgate Pools lo pone fácil.

Un gran lugar para comprar. Feliz con mi nueva piscina

Recién comencé a usarlos. Hasta aquí todo bien. ¡Realmente genial!

Eh ... el vendedor era demasiado casual. No es una buena presentación en absoluto. Pidió su tarjeta y dijo: "Oh, puedes preguntar por cualquiera aquí. Te ayudarán".
Simplemente no parecía interesado en absoluto.

Está bien, no encontré lo que necesito, pero un montón de cosas para piscinas y fui a un montón de tiendas y nunca vi lo que vi.

Charles fue muy informado y servicial. Nunca sentimos la presión de comprar un spa, pero lo hicimos. Sentí que obtuvimos un buen precio y mucha información muy útil para los principiantes en el jacuzzi. ¡No puedo esperar a que me lo entreguen!

Bonita sala de exposiciones, personal servicial y experto.

El vendedor fue grosero y actuó como si no tuviera tiempo para hablar con nosotros sobre la compra de una piscina

Chris Switzer es su nombre Creo que me vendió un juego de patio y nos encanta y él es un tipo muy inteligente y muy orientado al servicio al cliente. Lo recomendaría a él y a Eastgate pools. En cualquier momento, gracias Chris por todo su servicio y conocimiento.

Johnathan salió a acondicionar nuestra piscina para el invierno y fue absolutamente perfecto, a tiempo, equipado, amigable, muy informado y eso es reconfortante. Somos fanáticos de Eastgate avanzando. Gracias EP&S

Compramos una piscina de 24 pies sobre el suelo en abril. Debido a Covid-19, no pudieron comenzar a instalar hasta junio, por lo que nos pusieron en la lista de espera. Estábamos programados para instalarlo a finales de junio, nos llamaron y nos preguntaron si nos gustaría instalarlo antes (por supuesto, dijimos que sí). Los contratistas estuvieron aquí a las 7 am como se esperaba y terminaron por completo antes del mediodía. ¡Disfrutaremos de nuestra piscina durante muchos años!

La persona que me ayudó fue muy amable y cargó el producto en mi auto.