Buen hotel, no el más nuevo. sauber.freundlich. Bu...
Buen hotel, no el más nuevo. sauber.freundlich. Buen desayuno buffet. Suficiente estacionamiento disponible
TraducidoBuen hotel, no el más nuevo. sauber.freundlich. Buen desayuno buffet. Suficiente estacionamiento disponible
TraducidoEste fue un mejor lugar para quedarse. El personal era muy amable y el hotel estaba bien cuidado.
Traducido¡La cama no es cómoda! Me duele la espalda. Hay una tarifa por estacionar no contento con ese otro hotel al que fui, no me cobran esa tarifa. sin desayuno gasté casi $ 400 aquí
TraducidoUna buena experiencia, buen servicio, gente amable y una buena cena.
TraducidoHabitación limpia, cómoda, con mucho estacionamiento bien iluminado. Tener la llave de la habitación de su teléfono inteligente es conveniente.
TraducidoHabitación limpia y excelente desayuno buffet. Me encantó la fruta fresca
TraducidoOrganizó nuestro evento benéfico: excelente lugar y agradable bar deportivo en el vestíbulo
TraducidoAsistí a un evento profesional en el Double Tree. Gran salón de baile para el evento. El personal de registro fue muy amable y servicial al registrar varias habitaciones. Las habitaciones son un poco anticuadas, pero están bien para fines de negocios.
TraducidoLa habitación estaba limpia y era cómoda. Registro rápido y cookie gratis.
TraducidoHotel limpio y personal amable. Conveniente para el aeropuerto y Tampa.
TraducidoExcelente alojamiento, excelente personal. Piscina y jacuzzi muy bonitos, vestíbulo impresionante con centro de negocios ... El personal es amable y profesional. Restaurante de carnes al lado y bar de deportes (abierto) en el vestíbulo del hotel.
TraducidoExcelentes almohadas para todas las necesidades de dormir.
TraducidoEl cuarto era limpio y espacioso. Las camas eran más suaves y bonitas sábanas. El aire acondicionado se puso bajo. Fue grandioso.
TraducidoSiempre disfruto hospedarme en un doubletree, su excelente servicio, personal capacitado y amigable. Siempre hacen más para asegurar que su estadía sea una experiencia positiva y feliz.
TraducidoHonestamente, el hotel no era genial. La habitación se veía muy vieja y no estaba súper limpia. Funcionó por una noche, pero no me voy a quedar de nuevo.
TraducidoEl servicio de transporte no está bien indicado en el aeropuerto. La recepción debe estar al tanto de esto y de los clientes directos.
TraducidoUn bonito lugar para alojarse, no es el árbol doble más bonito en el que me he alojado, las habitaciones eran sin duda la mejor parte. La caminata de una milla desde el vestíbulo hasta la habitación no es la mejor.
TraducidoComo miembro Diamante que siempre se queda en un Hilton, he tenido la peor experiencia aquí. Nunca volveré. El aire acondicionado no funciona, el teléfono para llamar y preguntar sobre el aire acondicionado no funciona, el teléfono directo no funciona y Diamond Desk ni siquiera puede ponerse en contacto con el hotel. ¡Quédate en otro lugar!
TraducidoPara un bar de hotel, este lugar era realmente bueno. Buena selección de cervezas y sorprendentemente buena comida. Los camareros estaban atentos y nos arreglamos. Definitivamente me quedaré en este Doubletree nuevamente. La mayor sorpresa fueron las coles de Bruselas, las recomiendo mucho.
TraducidoEstuvo bien. El servicio de Tge fue excelente. Dormí muy bien.
TraducidoRemodelado, edificio deteriorado, muebles y personal muy, muy cansado.
TraducidoEl servicio del hotel fue muy proactivo para guiar a los asistentes y limpiar el desorden. Los baños estaban impecables y el lugar era muy espacioso y decorativo. ¡Me encantaría volver!
TraducidoEl servicio fue bueno, las habitaciones estaban bien. Estar justo al lado de la autopista era un poco ruidoso. Fue decepcionante que estaba lloviendo, así que no pudimos usar la piscina y la televisión se apagó debido a la tormenta. En general, una buena estancia.
TraducidoVisité este hotel el martes 7 de octubre de 2014 para una conferencia. Antes de llegar a la habitación, el botones me advirtió que había un ruido terrible del aire acondicionado, pero que ya había solicitado que subiera el mantenimiento. Había un olor abrumador en la habitación, que se explicaba como pintura nueva. Mantenimiento miró el aire acondicionado, pero supongo que no pudo repararlo. Faltaba la bombilla de la lámpara de noche. Rápidamente me trasladaron a una nueva habitación. El botones se acercó y me acompañó a la otra habitación y todo.
La conferencia fue el miércoles. Saqué mis maletas de la habitación alrededor de las 10:50 AM. Después de registrar dos maletas en la recepción alrededor de las 11 a. M., Recibí boletos de reclamo para cada maleta y regresé a la conferencia. Aproximadamente a las 2 pm, regresé a la recepción con ambos boletos para reclamar el equipaje. Solo había una bolsa. ¿Cuál es el punto de etiquetar el equipaje y dar boletos de reclamo si todavía va a darles a los clientes el bolso equivocado, el equipaje de otra persona por descuido? Me dijeron 3 mentiras diferentes sobre la ubicación de mi equipaje. Había demasiadas maletas que mover para llegar a mi maleta, a lo que respondí: "Llévame a la habitación, buscaré mi propio equipaje". Esto llevó a la siguiente mentira, la llave de la habitación está rota y tenemos que llamar a un ingeniero para que abra la puerta ". Una vez que el asistente del gerente general entra en la conversación, la llave aparece mágicamente. Una vez que se abre la puerta, por completo asombro, no solo mi bolso no está, la habitación está vacía a excepción de algunos artículos de limpieza y un tanque de oxígeno viejo, me permitieron ingresar a un espacio detrás de la recepción donde inicialmente se había colocado mi equipaje, estaba completamente vacío. No hace falta decir que nunca produjeron esta habitación que estaba tan llena de equipaje, que hizo imposible encontrar mi bolso. Pasaron aproximadamente una hora revisando las imágenes de la cámara y finalmente admitieron que mi bolso pudo haber sido entregado a una mujer que capturó un transporte al aeropuerto, luego era un tipo que llevaba una bolsa de palos de golf. Esperaban que la persona llamara para decir que tenía mi bolsa. Después de salir del hotel, recibí una llamada del gerente de servicio al cliente, preguntando "¿qué es su ocupación ". ¿Qué diablos d ¿tiene eso que ver con algo? ¿Por qué es eso de su incumbencia? Básicamente, me estaban acusando de mentir sobre las joyas enumeradas y descritas por mí como uno de los artículos que faltaban en mi bolso o estaban tratando de averiguar cómo podía pagar las joyas en mi bolso. Esto es inaceptable y no permitiré que se esconda debajo de una alfombra. Afortunadamente, alguien llamó diciendo que tenían un bolso que no les pertenecía. Ahora solo puedo esperar para ver si mis objetos de valor, como mi anillo de oro de la clase HS de 1995 y otras joyas de diamantes, todavía están en la bolsa. Ahora ni el director general ni el subdirector general devolverán ninguna de mis llamadas. Sin embargo, la persona a cargo de la conferencia llamó y pudo hablar de inmediato con el asistente del gerente general. Este es el mismo chico con el que he intentado contactar varias veces, he dejado varios mensajes de voz y enviado un correo electrónico solicitando una devolución de llamada.
¡¡Mantente alejado!! ¡¡¡Tener cuidado!!! ¡¡Entrar a su propio riesgo!!
Estaba limpio, sin embargo anticuado me pasé de habitación king a king deluxe y quedé muy decepcionado. Era la misma habitación, sin nevera ni microondas, bañera pequeña, ¡el inodoro estaba respaldado durante toda la estancia de 3 días! No estamos contentos con lo que se pagó, sin embargo, el personal fue excelente
TraducidoEl servicio de transporte al aeropuerto deja de funcionar a las 10 p.m. y cuando funciona, solo sale cada hora.
Traducidola ubicación es maravillosa, está justo al lado del estadio, fácil acceso al centro de la ciudad, también era una hermosa configuración por dentro
TraducidoBonitas habitaciones lugar tranquilo excelente área de bar comunitario
TraducidoHotel antiguo muy anticuado. Muebles viejos, iluminación, al parecer, solo contratan personal que tenga al menos un diente de oro (o faltante).
TraducidoBuen hotel, habitaciones limpias, personal muy agradable que lleva el transporte al aeropuerto.
TraducidoEs un gran hotel. Las camas son cómodas, dan galletas calientes gratis a los huéspedes (son fantásticas) y las habitaciones son cómodas. El agua corre fuerte
Traducido¡Uno de los aeropuertos más bonitos y limpios de Florida!
TraducidoDecepcionado con la habitación. Se supone que es accesible para sillas de ruedas y mi amigo no pudo acceder a la mitad de la habitación. Ni siquiera podía salir al balcón. Tuvo que dormir en un pequeño rincón de su silla porque la cama plegable adicional nunca llegó. El gerente fue muy profesional, desafortunadamente, la compañía no permitió un reembolso a pesar de que nos fuimos a las 12:30 a.m. debido a las terribles experiencias. Me mantendría alejado
TraducidoTenga mucho cuidado si decide reservar. Si cambia o cancela su reserva, le cobrarán de todos modos y el servicio al cliente es definitivamente "sin servicio" al cliente, no le importa la actitud.
Seguimiento: Nuestros equipos se quedaron en el hotel por un mínimo de 2 noches y el grupo tenía alrededor de 25 habitaciones. Nuestro entrenador tenía una estancia pagada de 2 noches y una tarifa de cancelación de 1 noche de casi $ 200 (obviamente a la tarifa premium). No diría que esto no es "hospitalidad" cuando se trata de un grupo de tal tamaño y la atención sigue estando en las monedas de diez centavos y no en los dólares o en el servicio al cliente.
El hotel era suficiente, pero estaba en remodelación cuando estuvimos allí, así que probablemente ese fue el problema. Camas cómodas, la habitación estaba muy limpia. Estacionamiento bien iluminado y puertas de seguridad. Solo el ruido extra era molesto.
TraducidoLindo hotel. Habitaciones limpias, personal actualizado y amable. Estacionamiento gratuito, así como en el garaje de estacionamiento, pero no hay ascensor en el garaje si lleva equipaje con usted, o si está en una silla de ruedas, con muletas, etc.Deje el equipaje primero con el conserje de la acera, luego parque. Hay un gran bar deportivo allí mismo, así como un restaurante. El bar de deportes tiene un excelente menú para cenar, una selección de cervezas y un bar muy bien surtido. El restaurante no estaba abierto cuando estuve allí, así que no puedo decir mucho al respecto. Sin embargo, se veía muy bien y tenía un nombre italiano, así que "supongo" que es un restaurante "italiano". Salí muy temprano en la mañana para tomar un vuelo temprano, así que no sé si está abierto para el desayuno.
TraducidoLa comida era apenas comestible, el servicio inexistente en el restaurante. Todas las máquinas de refrescos estaban vacías. La habitación estaba lo suficientemente limpia, la cama era casi cómoda. El termostato debe haber oscilado 10 grados. En un momento tan frío que tenía que usar un edredón, luego, cuando se apagaba, hacía tanto calor que tenía que abrir la ventana. Dormir era prácticamente imposible.
TraducidoBastante bien, nada sorprendente. Las habitaciones están limpias y son grandes. Los baños son un poco pequeños pero con una gran presión de agua en la ducha.
Buena piscina y jacuzzi.
Bar abierto hasta las 2 a. M. Bebidas bastante caras: $ 8.50 por un pozo
Me encanta Double Tree Hilton. Muy amable, gran servicio
TraducidoTiene mucho potencial, pero se siente un poco deteriorado y un gueto.
TraducidoHotel antiguo pero bien para pasar la noche en el aeropuerto.
Buen desayuno (alrededor de $ 18)
Gran servicio
Lindo hotel. Habitaciones limpias y el gimnasio es decente. Bonito bar deportivo dentro para ver los juegos. Buena galleta.
TraducidoGaraje de estacionamiento independiente sin ascensor y el personal no menciona arreglos especiales de estacionamiento. No hay refrigerador en la habitación ni microondas. El cajón de la ropa tenía el borde irregular. Basura en el piso del huésped anterior. Área de check-in frecuente y concurrida ... no hay maleteros, no hay carritos de equipaje. Salón muy ruidoso en el vestíbulo.
Alójate en otro lugar, no vale la pena el alto precio.
Disfruté mucho de la piscina! ¡También fue divertido! Y las galletas eran INCREÍBLES
TraducidoNuestra habitación no estaba muy limpia y parecía un poco anticuada. La piscina estaba bien.
TraducidoSencillo y accesible para todos, excelente centro para hospedarse mientras explora Tampa
TraducidoGran experiencia. Sala limpia. El mejor mojito que he tenido en mucho tiempo en el pub del hotel. El personal fue super agradable y servicial.
TraducidoHabitaciones anticuadas, el baño era repugnante, había óxido en la bañera, estaba sucio en general, muy decepcionado con el árbol doble, la ubicación también era horrible, no recomendaría
TraducidoLimpio y agradable, el personal fue un poco fresco con la gente y sintió que necesitaban más personas a mano
TraducidoBuen hotel, buen servicio y recuperándose de los daños causados por el huracán. Simplemente reabrieron, por lo que algunas habitaciones eran limitadas. Todavía tuve una buena estadía.
TraducidoEn general, es un buen lugar para alojarse, pero esperaba un edificio más nuevo con aspecto y sensación.
TraducidoDisfruté de mi corta estadía ... Excelente personal
TraducidoNo es la primera vez que mi empresa realiza eventos allí, como siempre, el personal es de gran ayuda.
TraducidoEl peor hotel de la marca Hilton en el que no he tenido el placer de quedarme, viejo y anticuado. El personal de recepción es acertado, pero la gestión es tan mala como el alojamiento del hotel. El bar de deportes también es decente. ¿Por el mismo precio y un servicio al cliente mucho mejor? Hospédese en un hotel Marriott o en el SPG cuatro puntos de al lado. Victoria es la aspirante a mánager que creo que resolvió mis problemas con un desempeño definitivamente insatisfactorio en mi opinión.
TraducidoLos camareros y el bar de deportes era lo mejor que había. No era fan de nada más.
TraducidoBonita noche para un evento. No planificaron muy bien el número de personas y se quedaron sin comida.
TraducidoSolo asistí a un evento social, pero el servicio fue excelente y estaba muy limpio.
TraducidoRegistro rápido y amigable, galletas calientes en la recepción y a la vuelta de la esquina de un centro comercial con los principales restaurantes y teatros AMC. Cama cómoda, habitación limpia y comodidades básicas. No hay mantas adicionales en la habitación y ducha que gotea, pero nada importante. Mucho aparcamiento gratuito. Saltando restaurante / bar en el vestíbulo. Me quedaría de nuevo.
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