Districomp Distribuidora de Informática S/A.

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4 hace años que

Excelente en todos los aspectos.

Excelente en todos los aspectos.
La atención, el esfuerzo por conseguirme lo que necesitaba, el envío.
En mi experiencia todo fue impecable.
Te lo recomiendo mucho.

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4 hace años que

Una empresa que cubre una infinidad de productos e...

Una empresa que cubre una infinidad de productos en su ramo y subrubros. TI, audio, electrónica y muchas otras cosas. Buena atencion Precios razonables. Compras ágiles. Aceptan tarjetas. Pero tienen un deber. No dan plena garantía al cliente en el momento que encuentra un defecto en el artículo adquirido. Deberían resolver este problema.

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A
4 hace años que

Tuve dificultades para comunicarme por teléfono. D...

Tuve dificultades para comunicarme por teléfono. Difícil de aparcar en la zona azul. Para un cambio de producto lo traen desde Progreso y debes esperar a que lo traigan y luego debes pagar el envío a tu dirección. La compra fue en Puertas de Carrasco y hay que acudir al centro para la garantía. Son detalles para mejorar tu relación con el público.

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4 hace años que

Okay

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4 hace años que

La atención telefónica desastrosa nunca se atiende...

La atención telefónica desastrosa nunca se atiende, ya deberían ofrecer los números de internos también y todo lo que he intentado y no te atienden demasiado rápido se espera demasiado ya que el servicio debe mejorarlo.

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4 hace años que

Pagué por una impresora y un bloque de hojas A4 y ...

Pagué por una impresora y un bloque de hojas A4 y solo obtuve la impresora. Hice el reclamo. Supuestamente iban a venir hoy, y nunca vinieron. Hay que estar pendiente para que al final no vengan, siendo que es su error. Desastre.

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4 hace años que

El personal es amable, pero hice una compra online...

El personal es amable, pero hice una compra online, y opté por recogerla en la tienda, cuando fui no había stock, me molesta que me dejen ir sin avisar ni comprobar antes de vender.

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4 hace años que

Muy buenos precios. Suele estar muy concurrido por...

Muy buenos precios. Suele estar muy concurrido por lo que la atención es muy rápida y no ofrecen muchos consejos. Sugiero ver los productos en la tienda online antes de ir a la tienda, para comprobar disponibilidad y variedad

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4 hace años que

Una experiencia lamentable, pésimo servicio, el pe...

Una experiencia lamentable, pésimo servicio, el personal sin ninguna protección a pesar de la emergencia sanitaria, después de 20 min esperando ser atendido uno de los empleados nos hace salir a la calle porque había mucha gente dentro del local, un tiro real de pelo ya que ninguno de los La empresa incluso usó una máscara incluso aquellos que tienen contacto directo con los clientes, el sistema de servicio de mostrador es malo, atienden consultas sin respetar a las personas que están esperando,
Después de casi 35 min esperando me atienden, el chico toma mi pedido y se va al almacén y cuando regresa me dice que no hay lo que estoy buscando, por suerte el otro que estaba atendiendo escuchó y le dijo si hubo e indico donde .. .una triste experiencia

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4 hace años que

Lamentablemente, llamar por teléfono para solicita...

Lamentablemente, llamar por teléfono para solicitar y comprar cartuchos, me dieron el visto bueno en cuanto a precio y disponibilidad me dijeron que los recogiera. Cuando voy después de esperar 15 minutos buscándolos me dicen que no los tienen en stock. Gracias por el tiempo perdido.

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4 hace años que

Muy buen lugar para obtener lo que desea de tecnol...

Muy buen lugar para obtener lo que desea de tecnología o material de oficina para oficina o escritorio. Asisten muy bien, pero probablemente debería esperar ya que asisten muchas personas.

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4 hace años que

Malo. Hice un pedido el martes, selecciono enviárm...

Malo. Hice un pedido el martes, selecciono enviármelo el jueves por la tarde, el jueves no llego. El viernes por la mañana cheque y me dijeron que llegaban tarde, que llegaría el mismo viernes de 2 a 6 pm. 17 45 Me contacté para confirmar si iban a venir, la chica que me atendió me dijo que hace 15 minutos se habían ido de aquí, y nunca vinieron. Falta de respeto y broma.

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4 hace años que

La verdad es que mi experiencia no fue buena. Comp...

La verdad es que mi experiencia no fue buena. Compré un pc hace 3 semanas que no funciona y ya lo llevé no resolvieron nada estoy esperando que contestes un msg hace 3 días la verdad un desastre!

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4 hace años que

No recomiendo a nadie que compre online en este lu...

No recomiendo a nadie que compre online en este lugar, página desactualizada, vendedores que mienten descaradamente, y administración que tarda 3 días en hacerte la devolución de tu dinero porque no lo tienen en stock. No sé por qué te permiten comprar a través de la página si no la tienen actualizada. Por otro lado, los vendedores no tienen stock, pero no te ofrecen nada para solucionarlo, tienes que volver a ingresar por página, que como está desactualizada nuevamente no tienen en stock. Los vendedores te dicen que todo está listo para enviarte el pedido el viernes 4:00 p.m., solo lunes 2:30 p.m. Nada solo eso, en la web no compras nada, solo si quieres tener dolores de cabeza.

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4 hace años que

Aconsejo NO comprar en este negocio. Compré una co...

Aconsejo NO comprar en este negocio. Compré una computadora portátil en línea, venía bloqueada con el nombre de alguien, con una batería que no funcionaba. Venía en una caja abierta, suelta y desprotegida con toda la pantalla llena de huellas digitales. El personal atribuye la culpa al proveedor, es decir, venden cosas sin comprobar lo que llega al cliente. En cuarentena me pidieron que la llevara al proveedor, a lo que me negué.

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4 hace años que

Devasta toda la atención. Vivo a 50 km de Montevid...

Devasta toda la atención. Vivo a 50 km de Montevideo, llamo primero para saber si hay stock de lo que iba a comprar y me dijeron que sí. Cuando llego a la tienda me dicen que no lo tenían allí. No hicieron nada para solucionar mi problema. No lo recomiendo

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4 hace años que

Un claro ejemplo de la falta de comunicación inter...

Un claro ejemplo de la falta de comunicación interna.

Me vendieron un producto, me hicieron pagar y esperar un día entero para que cuando llamara me avisaran que no había stock.

Aquí estoy, esperando que me devuelvan el dinero.

A veces, subestimar la demanda les hace perder clientes, como en mi caso.

Para el siguiente, mejorar la administración interna porque si no llamaba, no se daban cuenta de que no había más stock.
Cuando se enteraron, detuvieron la publicación del mercado libre.

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4 hace años que

Atención irresponsable y pésima !! Compré una sill...

Atención irresponsable y pésima !! Compré una silla por mercadolibre en junio y en noviembre la llevaron al servicio. Después de 20 días todavía estoy esperando la devolución de mi dinero. ¡¡¡Nunca más compro nada !!!

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4 hace años que

¡DESASTRE! No hay otra forma de describir este ser...

¡DESASTRE! No hay otra forma de describir este servicio. Compré a través de Mercado Libre explicando mi urgencia, me prometieron entrega el mismo día. Dos semanas dsps no ha entregado el producto y todavía estoy esperando la devolución del dinero. Hazte un favor y no les compres, te hacen un favor, tal vez eso te obligue a mejorar.

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4 hace años que

Aunque tuve un par de problemas con la experiencia...

Aunque tuve un par de problemas con la experiencia del comercio electrónico, y ellos tienen problemas para mejorar, reconozco que luego de haber realizado mis descargas aquí me contactaron de inmediato y resolvieron mis reclamos de manera correcta y cortés. Esa buena disposición le hizo revisar la nota que les había dado originalmente. Gracias.

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4 hace años que

Muy mala experiencia, compré un tóner compatible c...

Muy mala experiencia, compré un tóner compatible con un hermano y no me funcionó, hace una semana llamo seis o siete veces al día para poder comunicarme (perdiendo el tiempo) y ojalá cuando me atiendan me hazme consciente que están en la Calle y nunca vienen, la verdad es que nunca compro y recomiendo no comprar porque el día que tengan un problema con ellos no lo van a solucionar, además de la mala atención de sus vendedores y el gerente o hablar para localizarlo imposible! MUY MAL EL SERVICIO !!!!

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4 hace años que

Un completo desastre, me dieron para la empresa un...

Un completo desastre, me dieron para la empresa una impresora supuestamente nueva con cartuchos usados ​​y no me dieron los cartuchos adicionales que pagué además, nunca vuelvo a comprar nada y sin mencionar la atención a reclamo, no darte una pelota y el trato es horrible, parece una empresa pública.

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4 hace años que

¡¡¡¡Desastre total !!!!!, compré un portátil supue...

¡¡¡¡Desastre total !!!!!, compré un portátil supuestamente nuevo y lo usé incluso con los datos de otra persona. Tengo varias quejas y es imposible comunicarme, no atienden los teléfonos, recurriré a la defensa del consumidor pero me responderán esta semana.

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4 hace años que

Lástima que la tienda Pocitos haya cerrado. No cer...

Lástima que la tienda Pocitos haya cerrado. No cerraron para mejorar, porque te ofrecen ordenar y simplemente lo llevan al día siguiente. No siempre puedes esperar al día siguiente. También es incómodo tener que esperar el pedido. En compras anteriores también tuve algunos inconvenientes.

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4 hace años que

Algunos precios interesantes pero atención pesimis...

Algunos precios interesantes pero atención pesimista. ¡Se nota que no quieren gastar en personal! Prometen retiros sin demora pero la realidad es completamente diferente. Se ríen de las innumerables quejas sobre la mala atención. Un puesto en Justice Street solo estaba preocupado por hacer negocios. ¡Evitar!

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4 hace años que

Atención muy lenta

Atención muy lenta
Una sola persona que asiste sola
Facturación yendo a buscar la mercancía al fondo y cobrando
Pauperrimo

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4 hace años que

6 personas para atender a los clientes, solo 3 tra...

6 personas para atender a los clientes, solo 3 trabajando. Los demás andan sin hacer ni resolver nada con cara de miedo, tardan más de 15 minutos por cliente mientras toman el pedido y logran pagar. No lo recomiendo

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4 hace años que

Pobre atención, y poca resolución de los problemas...

Pobre atención, y poca resolución de los problemas planteados por correo electrónico, se les dejó comunicarse el viernes, estamos el lunes por la tarde y nada. No volveré a comprar. No lo recomiendo.

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Lo compré el día 12, deberían haberme traído el dí...

Lo compré el día 12, deberían haberme traído el día 15, por teléfono me dijeron que se habían equivocado con la dirección que les pedí cuidadosamente que cambiaran, se disculparon y me dijeron que iban a entregar hoy, 5:30 pm Llamé y me dijeron, perdón. Llegó tarde, venía como a las 7 pm, pero me aseguraron que vendría HOY ya que lo necesito para mañana temprano. ¡Son las 19:40 y todavía no han llegado! La compra se paga desde el momento en que se realizó. ¡Quiero mis productos! Son tremendamente irresponsables.

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