Detran MG Revisar

Terrible servicio. Típico de los que saben que no hay penalizaciones. Parecen odiar el lugar de trabajo y los clientes.

NINGÚN CONSEJO INTENTAR LLAMAR PORQUE NADIE SABE NADA Y NO PUEDE HACER NADA POR LO QUE TIENE QUE ESPERAR 2 HORAS EN UNA SILLA O ESPERAR LA VOLUNTAD DE ELLOS 3 MESES O MÁS PARA RESOLVER ALGO MUY MAL FALLO

Desafortunadamente órgano desechado. El personal es escaso, infraestructura rezagada. Tiempo de espera estándar 1h30min. Los servicios simples como actualizar la dirección requieren su presencia y mantener la cola, lo normal. Mala estructura, sistema muerto a las 8 am - normal. Suerte y paciencia.

Excepto por la falta de educación de los topógrafos. El servicio fue rapido

Personal super atento y educado Estuve muy bien atendido.

Ni siquiera un día entero (de 08h a 17h) podría hacer un simple traslado de vehículo. Con derecho a cerrar la puerta de embarque sin previo aviso, cuando tenía 2 años en la cola. Para aquellos a los que les gusta perder el tiempo y enojarse, este es el lugar perfecto.

Terrible en todos los sentidos, primeras horas de trabajo para los que trabajan, hacen cola de todos modos en el momento de la inspección, no atienden el teléfono o mientras tanto, no sé si y por qué están licitados no están allí.

Simplemente no di 0 porque no hay manera. Horrible servicio, han pasado 10 días desde que tomé mi billetera y hasta hoy no está disponible para retiro y nadie me da información sobre lo que está pasando. ridículo

Ahora solo con cita previa. Tienes que programar para hacer una inspección y programar para emitir documentos e imprimir los comprobantes para presentar en la entrada. Es mucho mejor.

El sitio debe ser más explicativo, tendrían que tener asistentes para responder preguntas. Las personas que van allí para hacer el servicio están desorientadas sin entender cómo funciona allí. Es muy confuso. Además, todo lleva demasiado tiempo, y si te quedas sin despachador tendrás que ir allí unas 3 veces para que todo se resuelva.

Ayer acudí al DMV luego de esperar 2 meses por una cita, quería renovar mi billetera pero en internet me informaron que tendría que asistir personalmente al DMV, sin explicar por qué
Fui ayer y en 2 minutos el asistente presiona una tecla y listo. Me pregunta si había hecho reciclaje, le digo que sí y me dice que ese era el problema. Pero había estado reciclando durante 2 años y ya había renovado mi billetera. Conclusión hay una falla en el sistema y no la arreglan, les resulta más fácil enviarte allí. Falta de ganas de solucionar el problema. Yo y cientos de personas podríamos dejarlo ir, aliviar el sistema era mucho más simple y más práctico en Internet. Para cerrar, pídeme mi dirección y reservame una clínica para hacerme el examen al otro lado de la ciudad.

Me sorprendió la velocidad y la eficiencia del servicio para inspeccionar el automóvil.

Cuerpo desguazado, empleados mal educados AL EXTREMO, filas enormes para cualquier servicio.

Pésimo servicio, dificulta los servicios a los usuarios y no explica adecuadamente los trámites, lo que nos obliga a contratar despachadores en los que sinceramente no confían los que conozco.

Fue excelente, todos los servidores bien distribuidos en ubicaciones estratégicas. El servicio fue muy rápido.

Muy burocrático y con tiempos de espera muy largos. Los individuos difícilmente resuelven sus necesidades excepto con la ayuda del despachador.

Mi experiencia fue buena, estaba programada para las 16:45, me atendieron mucho antes de la hora, fue genial, felicitaciones, gracias.

Tendré que retroceder 4 veces para hacer un traslado de vehículo si el propósito de la programación es reducir la aglomeración me hacen salir varias veces la casa no da peor el servicio no es suficiente mucha cuota q cobran

El DMV de BH, a pesar de su terrible fama construida en las últimas décadas, es hoy una ubicación de servicio de velocidad media. No es rápido porque hay cola, pero en unos 15, 20 minutos llega tu turno.

Nunca tuve un problema con la inspección, pero siempre llevo el vehículo en perfectas condiciones. Los topógrafos nunca presentaron un caso. Al contrario, siempre están bien educados.

Una basura con este caos en la salud y mucha gente apiñada en la cola fuera de 3 4 horas para ser atendida. Descuido total.

Para mi sorpresa fue bueno (¡era hora!) Gracias. Buenos días.

Esa espantosa estructura alrededor del DMV, con gente desmoldando y asustando a los dueños de vehículos hasta que llegó la inspección, pagué para imprimir un protocolo que tenía el código qr y el número Vl, desafortunadamente pagué 20 reales en una copia.

Lamentable, mucha falta de voluntad para atendernos, pero con dinero en mano puedes resolver cualquier cosa.

Genial, porque el servicio de Geraldo fue muy rápido y efectivo ... gran empleado ...
Gracias !!!

Malo, porque después de la inspección programada, no hay parte de eliminar las contraseñas para el servicio, ya que quien realiza la inspección pasa a entregar los documentos liberados. Y no, ... necesita una nueva cita. Solo burocracia e ineficiencia de la policía civil.

No indican claramente en el sitio web que es necesario programar una transferencia.

El sitio web en medio de una pandemia no funciona correctamente, un simple servicio de cambio de dirección que tendré que hacer físicamente en la sede, simplemente porque no pueden corregir los errores de TI. Pero como es una administración pública, recibe dinero de los impuestos, no deben preocuparse por mejorar nada.

Cola de 4h para transferir la propiedad de los vehículos. Ahora entiendo por qué todos prefieren pagarle a un despachador, que venir aquí para resolverlo en persona. Desgraciado

Programé el servicio a través de Internet e incluso con una hora de retraso y sin previo aviso. Solo 6 ventanas abiertas y más de 20 vacías

No se respeta el tiempo programado e incluso con programación estamos en una cola absurda e innecesaria porque si hay programación no debería haber cola

El servicio del personal es bueno. Pero cada vez que necesitaba resolver algo, el sistema fallaba

Ahora la inspección está programada y nos ahorra largas horas en la fila. Atención a despachadores contratados que se te acercan en la calle: el monto cobrado varía mucho (encontré de 120 reales a 250 reales para acompañar en la inspección por duplicado de la CRV). Y suelen realizar publicidad engañosa: se permite un 70% de insuflación en los laterales y no causa problemas en la inspección.

El empleado que distribuye las contraseñas es un ciudadano mal informado, inhumano y sin educación. Recientemente me operaron y me estoy recuperando y no ha tenido la decencia de dar una contraseña prioritaria. Mal empleado, ni siquiera podemos decir profesional porque este adjetivo no se aplica a este señor.

¡Ningún servicio gubernamental funciona!
#privatizatudo

No sé qué es verdad, si es el sitio web o los subordinados de los servicios de Detran. Hice una cita en el sitio web de Detran para hoy 03/09/20 a las 8:20 a nombre de mi esposa, y en el sitio procede la información a la que voy a publicar las fotos. Llegué al lugar como de costumbre y me pidieron un papel impreso con número de hora y contraseña y fotocopia de la licencia. En las prisas con pésimos servicios prestados, el CRLV al que debió ser entregado hace mucho tiempo, gasté 5 reales, ya que no dejaban entrar a mi esposa sin las debidas impresiones. ¡Aquí hay un consejo para los usuarios de este servicio!

DETRAN ha mejorado cada día, los servicios y los topógrafos son más digitales

Programé la inspección de mi vehículo, fui atendido incluso con cierta velocidad teniendo en cuenta toda la lentitud que implica este tipo de servicio público. Inmediatamente después de la inspección, fui a la sección de registro de vehículos para terminar mi servicio y tuve la triste noticia de que también tenía que programar este servicio. Verá, si en el momento de programar la encuesta, no me dijeron nada al respecto, cómo sabría qué hacer, el sitio tuvo que remitirme a este programa para completar toda la rutina del servicio. Demasiado difícil, falta de respeto al ciudadano que depende de ellos, parece que quieren que la gente busque tales "Despachadores", además de las altísimas tarifas que ya hemos pagado, me parece. Muy mal pensado todo el proceso.

Mt finalizando para entrega PPD, han pasado 30 días y no se liberan para entrega

Está trabajando con los estándares de prevención de Covid. Buenos asistentes.

El sistema tiene todo para funcionar bien, sin embargo, la falta de información por parte de los agentes que allí trabajan es muy mala. No dan la orientación adecuada y con eso perdemos tiempo de un lado a otro hasta que logramos resolver los caminos porque son simples cuando tomamos conciencia.

Absurdo. Hay 30 ventanas y solo 5 están abiertas. El contribuyente permanece en manos de este sistema defectuoso. Es una falta de respeto. Estuve 3 horas para que me atendieran. Empleados sacrificados. No tiene condiciones !!

Terrible. Hicieron 13h40, pidieron que llegara 15 minutos antes, me respondieron 14h35. La chica que me respondió dijo que no podía ayudarme porque no estaba allí. Pedí verlo con otra persona y estaba allí. Aff. Y todavía había un chico durmiendo durante las horas de oficina. Terrible.

Fácil acceso, entrada por la izquierda.
El área circundante está bien marcada y muy limpia.

Me trataron muy bien en la inspección, el inspector Diogo Rocha. Positivamente sorprendido

El asistente fue terrible en el servicio, me informó erróneamente e incluso brindó un servicio terrible. Tuve que buscar con un detective que rápidamente me dio la información correcta y logró resolver el problema. De lo contrario, volvería al mismo lugar dos veces.

Encontré la opción de programación excelente. Mucho más rápido y organizado. Si va a transferir, no olvide programar la emisión de documentos e imprimir los comprobantes para presentar en la entrada.

La impresión que tengo es que quieren encontrar un defecto en el coche para que consigas un despachador. Me siento mal en ese ambiente.

Excelente servicio, realizado mediante programación. Tuve que realizar el traslado del vehículo, sin cambiar la matrícula. Programé una inspección y la emisión del nuevo documento el mismo día. La encuesta se realizó a tiempo, el topógrafo fue bien solicitado durante el proceso.
La emisión del Nuevo Documento también se llevó a cabo con rapidez y sin demora.
El nuevo sistema de programación está facilitando la ejecución de los servicios de Detran. Felicidades.

Estuve muy bien atendido, todo el equipo muy entrenado y educado

Muy bien.
Muy bien atendido.
Estoy agradecido.

Nota 10 asistente, solo los policías de la entrada que dejan algo que desear.

Detran ha evolucionado mucho en los últimos años ... cómo era caótico aquí y cómo evolucionó ...

Servicio perfecto, respetando el horario, cumplió con mis expectativas.
¡¡Felicidades!!